心理学的知情意行

1.心理过程——知、情、意

心理学是一门研究心理现象及其发生规律的科学，心理现象包括心理过程和个性心理，其中心理过程包括知、情、意。

“知”——指的是认知、观念，认知包括感知觉、意识和注意、记忆。

认知过程：包括感知觉、记忆、思维和想象等; 心理学把认知定义为：“人对于客观事物的感觉、知觉和表象”；即对某一真实、普遍事物的感觉、认识、觉察以及在脑海中形成的该事物的各种形象。我们常说认识升级，就是要去探索更多的事实事相，而不是局限于我们的认知边界里。那些通透豁达的伟人和大师们，也正是这样，才能把世间的万物看得更高、更远。

“情”——情绪、情感，情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现、生理唤醒等三种成分组成。

情感过程：“人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度和体验”，比如爱情、幸福、仇恨、厌恶、美感等；指人们在认识世界、改造世界的时候，基于客观事物与主体需要之间的关系而在人的主体所产生的一种态度和体验，如喜爱、快乐、满意、忧愁、悲哀、憎恨等。与情绪不同的是，情感是指对行为目标目的生（心）理评价反应，而情绪是指对行为过程的生理评价反应。比如，当我们喜欢上一个人，我们的情感是指我们对这个人整体的一种生理上的评价和体验；而情绪是指我们在追求和与这个人相处时所产生的各种各样的情绪。

“意”——指的是思维模式，并形成固定的观念与意志。

意志过程：指人自觉地确定目的，并根据一定的目的、主观愿望自觉地调节支配自己的行动，克服困难以实现预定目标的心理过程。

“行”——指的是行为与表现。

知、情、意、行整个是一个逐步上升逐步整合的过程，从了解到触动，再到思考与行动；人的认知和观念，有的是正确的、合理的，有的是不正确的、不合理的。人的情绪有正性的、有负性的。人的意志品质也各有不同，意志的本质就是人对于自身行为关系的主观反映。

“知、情、意”是人类心理活动的三个步骤，而行是对前三者的实施过程。

行为体现了思维的过程，所以一些无意识的本能行为和盲目冲动的行为一般很少有意志成分的存在。没有认知的事实，就没有情感的发生，没有情感的发生，自然就没有行为的产生。

【知、情、意的辩证关系】

认知、情感与意志分别反映了三种基本的客观事物（事实关系、价值关系和行为关系）。人为了生存和发展就必须首先感知和了解各种事物的事实关系，其次要掌握这些事物对于人的价值关系，再要掌握每个行为的价值关系并且判断、选择、组织和实施一个最佳的行动方案。第一步由认知活动来完成，第二步由情感活动来完成，第三步由意志活动来完成，因此从认知到情感，再从情感到意志，是一条基本的、不可分割的人类自控行为的流水线。

知、情、意的辩证关系在根本上取决于事实关系、价值关系与行为关系的辩证关系。

1、情感是一种特殊的认知，意志又是一种特殊的情感。客体对于人的生存与发展的意义也是客体的一种关系属性，只因为它有着特殊的意义，才与其它关系属性区别开来，因此价值关系是一种特殊的事实关系，情感是一种特殊的认知；本质力量是人的一种最重要的价值属性，只因为它有着特殊的意义，才与一般的价值属性区别开来，因此行为关系是一种特殊的价值关系，意志是一种特殊的情感。从广义角度来看，知、情、意都是一种认知活动，只是各自侧重于不同的角度，情感侧重于从意义的角度进行认知，意志侧重于从行为效应的角度进行认知。

2、认知、情感与意志相互区别。其主要区别是：认知一般是以抽象的、精确的、逻辑推理的形式出现，情感一般是以直观的、模糊的、非逻辑的形式出现，意志一般是以潜意识的、随意的、能动的形式出现；认知主要是关于“是如何”的认识，情感主要是关于“应如何”的认识，意志主要是关于“怎么办”的认识。如果把情感与认知割裂开来，就会使情感没有客观依据而变成了“公说公有理，婆说婆有理”；如果把情感与认知混淆起来，又会使情感失去公正性而变成了“成者为王，败者为寇”；如果把情感与意志割裂开来，就会使情感成了空洞的情感；如果把情感与意志混淆起来，又会使情感成了糊涂的情感。

3、认知、情感与意志相互依存、相互联系。没有事实关系，价值关系就成了无源之水，没有价值关系，行为关系也成了无源之水，因此认知是情感的源泉，情感是意志的源泉；事实关系以价值关系为导向，价值关系又以行为关系为导向，因此认知以情感为导向，情感以意志为导向；情感最初是从认知中逐渐分离出来的，它又反过来促进认知的发展，意志最初是从情感中逐渐分离出来的，它又反过来促进情感的发展；认知、情感与意志相互渗透、相互作用、互为前提、共同发展

2.性格的结构特征——态度、意志、情绪、理智

性格的结构特征有四个，其中态度特征是核心

性格的态度特征：指对人、事、物的态度，如谦虚或自负、利他或利己、粗心或细心、创造或墨守成规等;

性格的意志特征：指个体自觉地确定目标，调节支配行为，从而达到目标的性格特征，如顽强拼搏、优柔寡断、当机立断等;

性格的情绪特征：指个体稳定而独特的情绪活动方式，如情绪活动的强度、稳定性、持久性和主导心境等方面的特征;

性格的理智特征：指个体在感知、记忆、想象、思维等认知过程中表现出来的认知特点和风格。如习惯于看到细节还是看到轮廓、主动感知或被动感知等。

3.态度的结构——知、情、行

态度结构包含三个，其中情感成分是核心。

认知成分：指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念;

情感成分：指伴随态度的认知成分而产生的情绪或情感体验;

行为成分：指准备对某对象做出某种反应的意向或意图，即行为的准备状态而非实际的行为。

4.社会态度的成分——知、情、行为倾向

社会态度是个体基于过去经验对周围的人、事、物持有的比较持久一致的心理准备状态。它包含认知成分、情感成分和行为倾向成分，其中情感成分是其核心。

态度的结构与社会态度的结构非常相似，核心都是情感，在多选题中注意区分。

5.人际关系的成分——知、情、行

人际关系的成分有三种，其中，在正式群体中行为因素起主导作用，在非正式群体中，情感因素起主导作用。

6.品德的结构——知、情、意、行

品德的心理结构有四种，其中知是核心、基础，行是关键。

道德认识：亦称为道德观念，指对道德行为准则及其执行意义的认识;

道德情感：道德情感是根据道德观念来评价他人或自己行为时产生的内心体验;

道德意志：道德意志是个体自觉地调节道德行为，克服困难，以实现道德目标的心理过程;

道德行为：是实现道德动机的行为意向及外部表现，道德行为是衡量品德的重要标志。