委员培训不仅是委员工作委的一项重要工作,也是每年市政协常委会重点工作之一。开展好委员培训工作能够进一步帮助委员知情明政,掌握有效履职的方法和技能,通过专题讲课、现场教学和交流研讨等多种培训方式能够进一步凝聚委员们思想共识,增强履职本领,更能提高委员们开展各项履职的积极性和主动性。委员培训从筹备到组织,需要很强的统筹能力、协调能力、沟通能力,我也是在领导们和伙伴们的指导和帮助下摸索着前进。下面我简单分享我这一年来参与委员培训工作的几点感受体会,也给接下来将要筹备委员轮训的小伙伴们一些参考。
一是提前着手开展各项培训前的准备工作。每年10月份办公室要进行各类培训班的经费预算报备。我们要提早请示分管领导选定好来年的培训地点和培训机构,提前做好报备工作。首先要选择合适的培训地。第一个是考虑交通的便利性。到达这个地方乘坐高铁、飞机是否方便,这关系到培训的时间及效率。如果有一个便捷高效的出行体验,不仅可以节约出很多学习时间,也能让我们为期五天的委员培训有一个很好的基础,让委员们保持一个比较良好的学习状态。第二个是培训内容的适配性。选择考虑一个培训地点很重要的就是我们要去那里学什么。学习的内容是否与学习主题相适应,学习的方式是否能够满足委员的求知、求新的需求寻求,让大家感到不虚此行。第三个是课余生活的丰富性。培训课程安排基本在白天,课余时间我们也要考虑委员们五天在这个培训地能否有比较愉快的体验。提前要对这个城市有所了解,为委员课余安排休息休闲活动提供一些参考。其次是培训机构的选择。参与几次培训筹备我感觉到选择好的培训机构是圆满完成培训的重要保障。建议今后培训还是要与知名大学或干部培训机构合作,尽可能先行实地考察、打好“前站”,对办班住宿、餐饮、气候、交通及周边环境提前有一个较为全面的了解。这样我们在组织培训时也能够为委员提供更优质的服务。
二是细致做好沟通对接。与培训机构沟通对接最重要的是要将课程安排、食宿、交通等要求逐一说明白、讲清楚,不仅要口头沟通也要书面文字沟通,避免因歧义而引起不必要的麻烦。与委员的沟通要提前确认是否参训,各个时间段要做好及时提醒,例如购买往返车(机)票,委员是集体前往还是个人出行,抵达时间和返回时间等信息可能随时有变化,要保持便利的沟通,实时掌握委员动态。
三是真诚做好服务保障。要合理安排现场教学课程,充分考虑当天的气候、温度、行走里程等因素,适时做好调整预案。人员较多地场所可提醒培训机构准备好引导旗,我们自己也提前适当配备防暑防虫等日常药品。要安排好食宿餐饮,住宿安排尽可能要提供安静、舒适、便利的环境,提醒委员准备好日常用品。餐饮方面既要让大家体验当地的特色也要兼顾我们日常饮食习惯。外出就餐的委员要建议他们选择优质的餐饮场所,提前了解酒店周边的美食地图。准备好应急的肠胃药品。另外,出门在外要密切关注并提醒委员注意人身安全和财物安全,尽量掌握委员课外出门出行情况,每天做好课程安排提醒和安全健康提醒。