强化营商环境意识心得体会

按照主题教育理论学习计划安排，近期我深入学习了《解放思想案例选编》中部分案例内容，通过对《优化营商环境新加坡缘何蝉联全球第一》《简政放权放管结合数据分析精准监管宁夏打造优化营商环境新高地》典型案例进行深刻剖析，围绕在在“在强化营商环境意识上聚焦发力”方面深刻查摆问题，立足尚志市情实际、分管工作实际，作如下研讨剖析。

一、查摆突出问题

咱们尚志在强化营商环境意识聚焦发力不够，主要是存在以下几点问题：

(一)存在责任感不强的问题。在全市成立的优化营商环境专班工作中，只注重自己分管的优化营商环境专班工作，对其他专班工作了解的不够深入、思考的不多，对“优化营商环境”工作的认识程度还有待提升。

(二) 主动担当、主动作为意识还不够。服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神还有待改进，帮助企业调查研究不够深入具体，主动宣传和服务的意识不足，为企业营造良好的营商环境还不够。

(三)带头学习作用发挥的不够。优化营商环境与统战工作结合的不够紧密，作为领导干部平时对优化营商环境这块内容没有深入系统的学习，发挥政治引领作用不够，责任压得不实，压力传导不够。

二、根源剖析

这以上三点问题剖析根源是因为以下几点：

首先是思想重视不足。对优化营商环境工作思想认识不到位，营商环境对我市经济社会发展的重要作用理解的不够充分，全局观、大局观不够，思想站位不高。

其次是服务意识不强。未将“全心全意为人民服务”作为工作的标准，从服务企业、群众来看主动服务意识不够，工作效能不高、激情不足。

最后是自我学习不够。自主学习意识不强，没有紧跟时代步伐，对一些惠企政策了解的不够全面，未做到吃透、吃准，只是“囫囵吞枣”，导致给企业宣传时不够精准。

三、努力方向和改进措施

强化营商环境意识是我们当下的一个主要主题，这一思想无论是在推动经济高质量发展、增强企业竞争力、还有良好的政商环境都起到不可替代的作用。所有我们应该做好以下几方面的努力方向和改进措施，从而在强化经商环境意识上聚焦发力：

（一）持续解放思想转变理念。首先，要从思想上高度重视优化营商环境工作，将此项工作作为政治任务来抓，加强对《优化营商环境条例》的学习。其次，更要冲出传统思维方式的束缚，要放大格局，站在更高层次思考问题，要以一种开放的思维看待问题，激发活力，才是营造优秀营商环境的第一要务。

（二）不断提高政府服务能力。要强化主动服务意识和担当意识，当好“店小二”，做到“无事不扰，有求必应”，不断提升服务效率，提升软环境。对本地企业和招商企业存在的困难和问题逐一进行了解分析，积极帮助企业疏理化解难题，并提出切合实际的工作建议和解决措施，帮助企业走出困境，步入良性发展轨道。强化部门服务窗口工作人员业务素质，加强专业知识培训，全面提升工作人员专业素养，尤其是对于承担行政审批的工作人员要加强业务指导，着力提升服务质量。

（三）强化效能监督检查。结合“深化能力作风落实年”服务民营经济高质量发展专班工作，深入践行“包联企业”制度，帮助企业解决发展难题，为企业纾困解难，发挥统战优势，优化营商环境，助力企业发展。把优化营商环境纳入政治监督、日常监督的重点，坚持“正推”和“倒逼”相结合，激励和约束相结合，把优化营商环境工作纳入对各单位年度综合目标考核。