时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟【精品多篇】

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时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇一

再快一秒 从细节上下足功夫

时至今日，如何用更快的速度处理警情，依然是每一位“漳州110”民警持续研究并攻关的命题。除了勤务改革以外，民警们还在细节上下足功夫。

老百姓常说，“漳州110”民警是活地图。就拿“漳州110”图侦中队的警员何煜晖来说，他的大脑里熟记漳州市城区将近1万个摄像头的位置和拍摄的内容。“一开始，我也不行，那就‘逛街’来学来练。一遍记不住，就两遍，还记不住，就继续逛。”何煜晖说，用笨办法掌握漳州市每一处路面情况，才能在接警后，以最短时间赶到现场。

“在我任职‘漳州110’大队长期间，我发现民警往往是在最后一百米耽误功夫。例如，接警后知道小区在哪儿，但五号楼往哪走不知道。”“漳州110”第三任大队长许佳表示，2000年起，漳州市开始现代化发展，一个个老社区、老街道都发生了很大的变化。民警就把地图画做成图册，人手一份，汽车摩托车上都装着。路面装了带有编号的不锈钢报警牌，即便群众不熟悉自己所在位置，一说编号，民警就能找到。2018年9月，图侦专班成立“110米跨‘难’”工作小组，对辖区居民小区进行摸底，形成底数清单，着手绘制辖区居民小区图。

警力有限，民力无穷，群防群治工作在这个过程中开花结果。图侦队员深入每一个小区，用脚步丈量民情，以行动联系群众。老旧小区找居委会，新建小区找物业，群策群力。一些小区管理人员主动留下联系方式，表达愿意配合警务工作。在警民协同努力之下，不仅迅速地取得了小区地理基础数据，且封闭式小区的出入口、开放式小区的小路近道等隐蔽信息也得到了补充。

“一次深夜接到中骏蓝湾小区的纠纷警情，这个小区是新楼盘，有上百栋楼。民警在赶往现场的路上，已经用手机PDF图查看了小区内部建筑分布，找到最优的出警路线，并与小区保安队长取得联系。出警速度快，群众满意度就高了。”“漳州110”九中队民警杨锦煌道出了许多110人的心声。

“110米跨‘难’”工作小组历时一个月，共采集辖区内11个巡区共284个小区，绘制示意图284张、标注3291栋楼，详细标明每个小区每栋楼的方位、周边主要道路以及小区大门出入口；采集备注每个小区的物业、保安负责人信息共计705条。如今，“漳州110”的警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。

“‘又快又灵’听起来是句口号，但我们每一代‘漳州110’都在细节上下足功夫，不管是什么年代，不断地根据实际环境和问题去动脑筋，去拆解动作。”黄海强说，“漳州110”一年要办理4万多起警情。但对于多数百姓来说，一辈子可能就报一次警。这唯一的体验，就是百姓对当地党委政府工作的体验。“漳州110”就是要累积一次次的小体验，创造群众对新时代的美好感受和体验。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇二

在新年元旦来临之际，昨晚，省委书记尹力深入基层一线，看望慰问坚守岗位的公安民警，代表省委和省政府向全省广大公安民警致以节日问候。

尹力一行来到省公安厅110大数据情报指挥中心，听取节假日勤务安排情况介绍，并与“漳州110”视频连线。尹力说，习近平总书记赞誉“漳州110”是“人民的保护神”，这既是习近平总书记对公安工作的充分肯定，也是对做好公安工作的重要要求。希望大家始终牢记习近平总书记重要嘱托，进一步发扬漳州“110”的优良传统，继续做好各项为民服务工作，加强平安建设，营造良好的经济社会发展环境，确保社会大局和谐稳定。

尹力深入福州市鼓楼公安分局东街派出所，参观派出所荣誉墙，了解为民服务情况，鼓励基层民警继承和发扬优良传统，不负荣誉，继续努力工作并不断创新，真正当好“人民的保护神”，让人民群众满意、让党和政府放心。尹力来到鼓楼交警大队水部中队古田岗，看望正在执勤的交警。他说，节假日通常是社会经济生活最繁忙的时刻，大多数干部群众放假休息，广大民警坚守岗位，维持正常社会秩序，值班任务繁重。希望大家坚守初心使命，守护好百姓的平安，不断增强人民群众的安全感、幸福感。

调研中，尹力充分肯定全省公安系统为全方位推动高质量发展超越营造安全稳定的社会环境作出的积极贡献。他强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强新时代公安工作的重要论述和党的十九届五中全会精神，加强党对公安工作的绝对领导，以政治建设为统领，锻造一支对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的过硬公安铁军，切实履行好新时代公安机关使命任务，切实维护政治安全、社会安定、人民安宁，不断推动我省公安工作再上新台阶。各级党委和政府要落实好从优待警各项措施，为广大公安民警开展工作创造良好条件。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇三

探索基层社会治理的“漳州模式”

在视频连线分会场时，主持人王宁问了这样一个问题：“百姓需要什么样的警察，警察应该在百姓生活中担当什么样的角色？”

“漳州110”用30多年给出了最好的答案。群众的需求是最好的激励，推动一代代“漳州110”民警不断改革创新；“漳州110”的探索是最好的鼓舞，推动群众为安宁贡献一份力量。

30多年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，成立110大数据合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动警务转型升级，用行动捍卫“人民的保护神”的神圣荣誉。

“漳州110”现任大队长黄海强介绍，“漳州110”持续推动接处警工作转型升级，探索形成了主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设的“四警四化”现代警务新机制。

30多年来，“漳州110”历任6任大队长，接警975万余起，而群众对“漳州110”接处警的满意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服务模式，已经由公安延伸到政府、延伸到基层、延伸到群众之中，引领创新出“民生110”“民间110”“社区（乡村）110”等一系列品牌，把以人民为中心的理念辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。

通过视频连线，漳州分会场的特殊“110”代表也分享了他们的故事——

“民生110”漳州“12345”项目负责人江海燕与51名同事，从2017年开始，为“漳州110”分流非警务类诉求，目前已累计解决市民诉求42万个；

“民间110”负责人王国东展示了手机里的“芗里芗亲”App，上面有29万注册志愿者，与“漳州110”警民联动，助力治安维护；

“乡村110”巡防队队长叶伯群展示了和“漳州110”相似的“红袖标”。目前，漳州已经有2070支“乡村110”巡防队参与到治安联巡工作之中。

社区和乡村是社会治理的“最后一公里”。如今，有越来越多的人加入学习“漳州110”精神的队伍中，以各自所长，守护好一方安宁。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇四

共治善治 创新社会治理的“漳州模式”

如今，“红袖标”还在引领着更多人前进。其精神已经由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出漳州市“民生110”“民间110”“社区（乡村）110”等一系列品牌。

“社区110帮了大忙，大姐的身份证终于办好了！”家住芗城区东铺头街道县后小区的林老伯咧开嘴笑了。原来，林老伯的姐姐由于精神疾病不便出门，一直没能办理二代身份证。“社区110”网格员林小珍得知这一情况后，马上向社区民警通报，在多方协助下，帮林大姐补拍照片，顺利完成身份证的更换工作。

平和县芦溪镇总人口4.7万，派出所警力配备仅有5人。不久前，芦溪镇芦丰村的叶某德、叶某生两兄弟因财产问题发生纠纷。公安机关接警后，根据110非警务事项联动处置流程，指令芦丰村“乡村110”队员就近处置。4分钟后，巡防队员就到达现场，好言相劝，耐心调解，顺利化解了两兄弟的积怨。

“我们的红袖标写着‘乡村110’。可当我第一次带队去巡逻，村民们都觉得看不懂我们在干什么。那一刻我才发现，不是看我穿什么，而是看要做什么。从前碰到摔倒的老人，有些年轻的干部担心被碰瓷，而现在他们一定会去扶；两兄弟起争执拿着锄头镰刀，再晚一分钟就要砍在对方脑袋上了。我们第一时间到现场去调解。”芦溪镇芦丰村110指导员叶伯群表示，戴着红袖标，村干部的心里就多了一个念头：要为老百姓做事，绝对不能给红袖标抹黑。

此外，漳州还用“110+”理念升级12345便民服务平台，实现公安110与“民生110”三方通话、平台流转，共流转非警务事项。群众只需拨打“12345”就可以进行各类咨询、投诉、建议和求助。“我们以老百姓的评价作为唯一标准，判断这事是否处理完毕。群众不满意，我们就再处理，直到群众满意为止。”漳州“12345”便民服务热线负责人江海燕说。

而漳州的“民间110”——APP“芗里芗亲”已吸纳了29万注册志愿者。“在漳州，人人都是110!咱们发布的‘巡防任务’经常都不够抢，小马甲、小红帽随处可见。漳州最牛的志愿者，甚至用APP的‘随手拍’，发现了一个传销窝点！”漳州市委政法委综治督导科科长王国东说，最高峰时，共有1.4万人同时在路面上为“漳州110”做坚强后盾。警民联动，治安能不好吗？

现在，“漳州110”“以人民为中心”的理念已经辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。越来越多的人正在加入学习“漳州110”精神的队伍中，以各自所长，守护着一方水土的安宁。

时代楷模“漳州110”先进事迹心得感悟 篇五

“快”始终是“漳州110”的生命线

向全国观众敬礼！他们中有“漳州110”的前任和现任大队长、有最美警花、也有专家和辅警……

这是一次隆重的发布，音乐响起，6位民警代表迈着整齐的步伐亮相舞台。跨越30年风雨历程，他们是6代“漳州110”民警为平安辛勤耕耘的缩影与代表。

“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”，誓言铿锵嘹亮，透过屏幕，一位位民警臂膀上的“红袖标”鲜艳醒目……

这是一次特别的发布，《时代楷模发布厅》同时在福建漳州设立分会场，让更多的“漳州110”民警代表、群众代表通过“云连线”见证这一荣耀时刻。

连线视频内外，两个会场互相呼应。发布节目用一段扣人心弦的抓捕视频开场，带领观众走进“漳州110”民警30余载忠诚为民的奋斗故事。

“嫌疑人什么特征？”“我们现在拼的就是时间！”视频展现的是民警对系列盗窃电动车案件展开研判布控的场景。

“快！快！快！”民警雷厉风行，从接警到研判、从布控到抓捕，直到将数辆被盗电动车返还给群众，仅仅用了两个小时。这就是“漳州110”的出警速度和破案效率。

“‘快’一直是‘漳州110’的生命线，用越短的时间越快速赶到现场，就能够越早为群众排忧解难。”漳州市公安局副局长、“漳州110”第三任大队长许佳介绍。30多年来，“漳州110”始终在接警快、派警快、到场快、处置快上狠下功夫，绝大部分警情5分钟到现场，抢劫抢夺案件的破案率达百分之百。

录制现场，许佳讲了这样一个故事。建队之初，第一任大队长买了一根竹竿，从一楼竖到三楼，接到报警电话后，民警顺竿滑下及时处警。民警计算，从楼上跑下要55秒，从竿上滑下只要5秒，节省的50秒能够更快到达群众身边。

天下武功，唯快不破。一个“快”字诠释了“漳州110”始终把人民冷暖放在心上，始终坚持人民至上、生命至上的初心，更彰显了“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”的精神内涵。

“只有犯罪嫌疑人想不到，没有‘漳州110’做不到。”主持人王宁做了这样一个比喻。“漳州110”的每一位民警心中都有一个坐标，纵轴是一切行动快速有效的极致要求，横轴是以人民为中心的价值追求。横纵之间，赢得的是漳州百姓的信任和人心所向。

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