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严管理的心得体会篇1
一、进一步明确了业主大会和业主委员会之间的权利、义务和职责。
业主大会是为实现对物业的自我管理,代表和维护全体业主在物业管理活动中合法权益,为了便于多个业主形成共同意志,保障物业管理活动的顺利开展而组成的自治组织,是物业管理活动中的最高权利机构,对物业管理区域内的共同事项做出决定,享有对物业管理公共事物的决策权。《条例》明确了业主产权人在业主大会上的投票权数的界定;《条例》规定,物业管理的重大事项由业主大会讨论和决定,业主大会由全体业主组成。
二、进一步规范和明确了物业收费
物业管理费的收取,多年以来一直是困绕物业管理行业发展的问题之一,主要表现在一是收费难度大。少数业主受传统的福利性管理影响较深,不愿交管理费;还有一些业主将购房作为一种投资,仅仅为了增值长期闲置,给物业费的收取带来困难。二是收费行为不规范。《条例》的颁布实施,使物业服务收费维护了物业企业和业主双方的权益。物业服务收费区别不同物业的性质和特点,由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。《条例》从满足不同类型的服务需求出发,完善物业管理服务标准,引导物业管理企业不断提高服务质量。
遵循管理服务收费的定价原则、定价方式和价格构成;根据物业管理服务内容、服务质量,制定住宅的收费指导价,方便消费者根据自己的消费水平选择确定相应的物业管理服务。物业服务收费由业主与物业管理企业按国家和秦皇岛市物业服务收费管理办法的规定协商确定,随着我市物业管理收费等级标准的出台更规范了业主与物业企业之间的服务收费行为。个别业主拖欠物业服务费用的行为,将受到业主委员会和法律的监督。违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。
严管理的心得体会篇2
为期两月的班主任管理,让我收获颇多,受益匪浅。也让我对班主任这三个字有了全新的认识,所谓班主任不但是学生学习、生活、思想和健康的指导教师,更是这个班级的组织者、领导者和教育者,是一个班级灵魂的存在。
当了近两个月班主任,我有以下几点感悟:
1、树立正确的学生观
学生都有一颗上进、希望自己更好的心,但是他们对有些事物的认知并不对。比如有些男生觉得吸烟是男人的体现,他们觉得在别人眼里抽烟的男生更帅更潇洒。只要班主任多多教育,告诉他抽烟既不帅也不潇洒,对身体更不好,而且二手烟很招人讨厌。只要没什么烟瘾的人说几次都会改的,这就是他们的认知出现了问题。再例如女生交朋友,她们觉得两个人玩得好就是干什么都在一起,一起吃饭,一起玩耍,一起上厕所。我就告诉她们,若是真正的为你的好朋友考虑,就让她好好学习,考个好高中。其实学生都很懂事,只要告诉她们正确的是非观,再加以引导和监督,她们也希望自己变得更好。
2、作为班主任要有强烈的责任心
班主任是一个比较辛苦的工作,从早操到上课,从午自习到吃晚饭,从晚自习到放学都要操心。但班主任也是其乐无穷的。和学生在一起会感受到她们的天真、可爱。所以,先喜欢这群孩子,再对她们负责,对她们的安全负责、学习负责。能不能当好班主任靠的就是这份责任心。让你的学生真正感受到你是为了她们好,她们慢慢也会理解你的心,理解你、信任你、心疼你,替你着想,这样就是一名好班主任。
3、班主任要讲究智慧,知人善用
班主任不能时时都在班里面,所以找到一个好帮手好班委是非常重要的!经过一个多月的观察,大体也能找到哪些比较负责,能管得住班的人。找到之后就是让班委心服口服的替班主任管理班级。首先让班委掌握权力的同时不能让班委自己先犯事,要以身作则。在班里的时候要充分给班委面子,树立班委威信,这样才有人听,管得住。
严管理的心得体会篇3
作为一名年轻班主任,年轻没有经验,可以借鉴,“他山之石,可以攻玉”,随时关注身边的事情,多听、多问、多想、多反思,多总结。假如这个情况发生在我的身上,我怎么处理,再与他人的方法进行对比,最后得出个人的方法,并在实践中不断的摸索修改和总结。
班级管理中纪律是学习铁的保证。
一、纪律保证
一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系。纪律不外乎人情,我们先讲纪律再讲人情,这是班主任的工作原则,学生违反纪律一定要受到纪律处分,这一点可以说是天经地义,所谓国有国法、校有校纪、班有班规,无规矩不成方圆。
二、学生违反纪律,如何批评学生,怎样才能够令学生虚心接受批评?
怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚和批评而不至于产生消极的抵触情绪呢?记得我刚做班主任的时候火气是比较大的,很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这种方法批评学生,即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来工作过程中不断的反思,发现:
(1)班主任对学生的爱影响教育的效果。曾有人说过“爱是一种信任,爱是一种尊重,爱是一种鞭策,爱是一种激情,爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育”,班主任在平时热爱学生,使师生关系融洽,在师生之间就架起了一座信任、友谊的桥梁,学生就容易接受班主任的教育。一旦学生犯了错误,班主任的批评就容易从这座桥梁输送到学生的心坎上,被学生乐意接受,从而使批评产生较好效果。如果平时教师热爱学生,师生关系融洽,老师批评学生,学生认为这是爱护。如果师生关系紧张,批评在学生看来就是整人。班主任若要在批语学生时得到学生积极配合,取得良好的批评效果,就必须做到在任何时候热爱学生,处理好师生关系,加强情感沟通。
(2)批评的对象应指向学生的行为,而非学生本身。学生的行为是作为主体的学生作用于客观环境的具体表现。由于行为的不同,表现在行为的结果上也就会有成功与失败,正确与错误之分。班主任批评学生的目的就是为了帮助做出某行为的主体学生提高认识,端正态度,纠正偏离班集体目标的`行为。所以,班主任在批评学生时,应该指出的是学生的行为本身有何错误,对社会、学校以及班集体的危害或不良影响是什么,而不应该对做出该行为的主体学生进行人身攻击、人格侮辱等。只有当学生把班主任的批评看作是对自己不良行为的反应时,他改正错误的态度和决心才有可能是坚决的。
(3)“以退为进”受到良效。“退”并不是向学生做出让步,而是为了更好的向前进攻!我们批评学生缺点的时候不妨先表扬他的优点,此谓之“以退为进”。每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但你很有可能通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。我们班有个学生特别喜欢打篮球,以致于晚读迟到那是常有的事,给他做起工作来特别困难,对立情绪也大,学习积极性不高,不过他篮球打的好,一人带球三人防守,以此优点为前提对他进行批评教育,发现他主动和老师进行交谈,他慢慢的发生了很大的变化,不再迟到,晚读也早早的到教室,对立情绪也不见了,学习积极性也有所提高,见了老师还主动打招呼。
(4)批评的方式要有针对性。批评学生是一个完整的行为过程,这一过程反映出来的关系是:学生的不良行为——班主任对学生的批评——学生的新行为(接受批评后产生的新变化)。它表明批评的话语是班主任和学生两者之间相互作用的过程,是表现学生从不良行为向新行为转变的中介环节,因此,班主任要达到学生产生新行为的目的,就必须考虑学生的具体情况,诸如学生的气质、性格、家庭背景等,进而采取相应的批评方式。举例来讲,针对外向的学生,班主任运用高亢的语调和采取严厉的批评,可能会使学生受到震动,重视自己的缺点,从而改正自己的缺点。但是这种方式却不宜用在内向的学生身上,那样可能会使学生感到恐惧,丧失自信心,更加萎靡不振。
三、转移工作
有的学生本质上不坏,但自我控制能力不够,需要他人的监督。如对看小说学生的处理,不外乎做思想工作、写检查、作检讨等。对有的人有用,但对这些在几分钟内,一篇“情真真、意切切、认识深刻”的检讨一挥而就,然而回到班级中看起小说来决不含糊的问题学生未必有用,需要老师的监督,但老师不可能随时监督他和其他学生。思想要做、检讨要写,而且必须检举其他看小说的人。他检举别人,自己就不敢再看书,否则就会被别人检举,以达到相互牵制、相互监督目的,老师就可以把监督工作转移到他们身上,从而减轻个人负担。
四、从心灵上撞击他们
在学生学习劳累的时候,给他们看看有意义的教育片,比如湖南卫视中的“变形记”等,他们不相信在他们幸福生活的今天,在他们有钱就去上网的今天,还有同龄人会为见到糖果而兴奋不已,通过两种生活的对比,给他们的心灵强烈的撞击,留下了不可磨灭的印象,他们喝完水的瓶子不再随意的乱丢,而是自觉的放入回收箱。
五、抓住问题的根本
善于发现挖掘问题背后的根本,从根本上着手解决问题,以达到良好的效果。比如,教室里的卫生,如何才能时刻干净,不断的打扫,还是一片狼籍,问题不是没有扫干净,而是前面扫后面丢,永远都不干净,问题的关键在于垃圾的来源,如果大家都不把垃圾丢到地上,而是放入垃圾桶里,每人负责自己周边的卫生,这样既减轻了扫地者的劳动量,又保持了教室的环境,达到了良好的效果!多花心思思考,让工作变的轻巧有效!时刻保持“爱心、关心、信心”,让爱心真溶入生活中,用关心去发现问题,用信心去解决问题,工作将会出现奇迹!
严管理的心得体会篇4
知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:
1、现行的会计制度和会计准则;
2、会计基础工作规范;
3、制造业的账务处理论;
4、单位内部控制制度;
5、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。
培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。
在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。
在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。
严管理的心得体会篇5
半年的培训学习已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,通过此次10次课的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。
一、培训是一种学习的方式,是提高业务管理的最有效手段。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成领导交给的工作任务。
二、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关科室进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、护理是一门精细艺术,管理就是决策。学习现代管理,要有高度的责任心,还要树立自己的自信心,做好新形势下本职工作的能力和信心。
总之,通过此次的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,从一张白纸开始,通过自己把它画上最美的图画,使自己成为一名合格的管理者。
严管理的心得体会篇6
引言
2018年5月26日,有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额,成功搭上敏捷培训管理的和谐号,驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。
概念解析
莫老师通过一个个的问题,把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”
等等每个同学各抒己见,发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习,传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式,强调严格、完善的计划,并遵循计划执行和监控,按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快,迫使业务也随之变化,传统的软件开发模式已不适用。
早在2001年,17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观:
这四个价值观震惊到我了,我们是站在巨人的肩膀上快跑,当初的17位工程师多有先见之明,在如今极速互联网的时代,这套敏捷项目管理流程方法论,能够适应未知、多变的市场环境,持续交付有价值的产品,满足客户的需求。
在一个橄榄球的视频观看之后,莫老师完美的让我们了解scrum的来源,scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一,(之一?好吧,原谅我见识少)。
通过两个小视频,我们了解到了scrum团队种的角色和职责,以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思,我们现在的每日晨会是遵循这些规则,昨天做了什么?有什么困难需要支持?今天的计划是什么?并且针对每日站会有什么可以改进的地方,如何提会议效率?把这些问题带入工作当中,不断的进行改进完善。
沙盘演练
下午的课程,莫老师带领我们进行沙盘演练,在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的成员更好的融合,自我管理和形成自组织的高效团队。
用户画像能够明确产品的用户,价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验,把这种体验带入我们的工作中,越来越敏捷、效率。
学习体会
一次超棒的敏捷项目培训之旅,充满了乐趣,收获颇多,并且能将学习中过程中的知识,结合工作使用的tapd敏捷项目管理工具,更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中,更加沉淀自己,优化完善工作,通过pdca(plan-do-check-action)的方法进益求精。
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通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会:
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。
严管理的心得体会篇8
我作为小学的班主任,已经在这个岗位上工作很久了,我在班级管理上也下了很多苦功夫,因此也有了一些心得体会,现在就来跟大家谈谈班级管理的心得。
小学的管理需要班主任的耐心和细心,同时又要去适当的放松,因为这个阶段的学生还是比较好玩的,大部分的学生都比较调皮,不太好去管理,这时候就不能去压迫,还是要适当的放宽松,只要学生不涉及到违规违纪的事情,还是可以让他们进行尝试的。一个班级是由班主任、班干部和学生构建成的,因此班主任如果说是管理者,那么班干部就是班级里的为班主任分担责任的人,而学生就是被管理的这个主体。这样看来每一个部分都必须要齐全才能够对班级的管理发挥作用。
我在管理这方面比较提倡我是作为他们的指导者,而学生则是班级里自主发挥自己作用的人,所以我一般都会把权利分散下去,让他们自己去管理班级。首先就是选好班干部,班干部发挥的作用是很大的,因为班干部也是学生里的一部分,他们相处时间要长过我这个班主任,自然是更加了解彼此的,有什么事情也比较好商量,解决不了的事情再来找我去帮忙,这是比较好的管理方式了。通过他们自主的管理,才能最大效益的让班级被管理好。这样不仅能够去锻炼学生在管理方面的能力,还能增加他们之间的感情,也是为这个班集体提供更有利的帮助。
我在多年的班级管理上,逐渐的摸到了以学生为主体的重要性,因为学生是班级的主人,虽然我是个班主任,但是我也只是他们人生路上的指导者,并不能一直陪着他们走下去,因此只有在小学时让他们学会自我管理,才能让一个班级更加团结起来。我们大部分的老师都习惯去干涉很多班级的事务,实际上只要做好自己班主任的职责,其他我们是可以去放权的,这样也就不会过多的干涉而造成学生们的反感,以至于让一个班级分散了。
在今天这样的时代,班主任不再是班级的主体,我们不能什么事去都给学生做完了,一定要让学习自己去做,才能让这个班级变得更好。过多的管理是不会有太多的好处的,有可能会造成相反的情况。因此放手让学生自己去管理班级,才是能够把班级集中起来管理。
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