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钟世才先进事迹 篇一
威宁县人,_年8月出生,在玉龙乡党政办工作以来,严格遵守上级部门工作要求,认真学习各项业务知识,并将所学理论知识和经验正确地应用于实践工作中,认真完成各项工作。
一、以过硬的业务素质倾情本职工作
作为一名党政办公室工作人员,我深知办公室工作事无巨细,一环扣一环,急不得,乱不得。因此,我边工作边学习,边服务边总结,注意对实践的总结和分析,掌握工作规律,以提高工作的质量和效率。
一是选准坐标,努力确保工作步入正轨。在工作中服从领导的安排。准确、及时、全面地提供各类情况资料。为保证办公室工作的规范化,制度化,认真学习上级相关文件,吸取先进乡镇工作经验,并结合实际,做到有章可循,责任细化。
二是主动超前,努力确保工作到位。围绕上级决策、全乡惠农工作和热点、难点问题,经常深入实地调查,除完成市、县文件要求外,广泛征求群众对党委、政府及各工作部门的意见和建议,及时了解群众,以群众的呼声为第一信号,以群众的需要为第一选择,以群众的满意为第一标准。从而不断完善相关工作。
三是求真务实,努力确保工作的有位。我在工作中,始终坚持“严、勤、细、精、廉”的工作作风。严,就是他严格按规章制度办事,严格按领导要求办事,从不在制度上开口子;细,就是在工作中认真细致,办事周到,滴水不漏;精,就是精通业务,工作中多出“精品”;廉,就是淡泊名利,爱岗敬业。他把工作作为乐趣,换来了领导和同志们的赞许。
二、以兢兢业业的工作态度做到爱岗敬业
他工作中始终保持着积极向上、兢兢业业、不断更新、不断进取的工作精神和工作热忱,始终把按规章办事,让领导放心、让同事放心、让群众满意作为工作标准。
一是对事业有一颗忘我的心。从在党政办公室工作的那一天,我就把自己的理想追求坚实地放在工作岗位上,工作中只讲付出,不求回报。
二是对工作有一颗责任心。他不仅工作勤奋,而且特别认真,他每天接触的工作比较繁杂,但他总是能够不厌其烦、以严谨的工作态度进行工作,从不放过一点细节上的过错,我的敬业和细心深得领导和上级主管部门领导的赞许。
三是对学习有一颗恒心。我把办公室作为锻炼自己岗位,热爱的职业,全身心地投入其中。
尽管在过去的一年里,取得了一定的成绩,但离领导的要求和目标还有一定的差距。在今后的工作中,我会在自己的岗位上一如既往的勤奋工作,积极进取,戒骄戒躁,始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,努力为玉龙乡党政办的工作尽一份微弱之力。
读书先进事迹 篇二
《蔡菊英先进事迹》讲的是一个在仪陇县新政镇云雾寨村,由于爸爸外出打工、妈妈离家出走,13岁小女孩蔡菊英用孝心照顾奶奶,用柔弱的双肩支撑这个残缺的家。因此,她曾荣获央视“媒体特别关注孝心少年”光荣称号。蔡菊英被推选为“中国20xx年度最美孝心少年”候选人。
看过这个故事以后心中感慨万千,这是我不由得想起在中国的古书上,有“香九龄,能温席”的记载。讲的是我国古代“黄香温席”的故事。黄香小时候,家中生活很艰苦。在他9岁时,母亲就去世了。黄香非常悲伤。他本就非常孝敬父母,在母亲生病期间,小黄香一直不离左右,守护在妈妈的病床前,母亲去世后,他对父亲更加关心、照顾,尽量让父亲少操心。
古人尚且如此,难道发展至21世纪的我们不应该反思自己吗?在这里我想号召同学们向蔡菊英同志学习,我相信每个人个赤诚忠厚的孩子,都曾在心底许下“孝的'宏愿。是啊!天底下多少人从懂事起就在心底许下“孝”的宏愿,时间是漫长的,可以从容的尽孝。
钟世才先进事迹 篇三
我是xx分行大堂经理,在分行的正确领导下,在同事们的支持和帮忙下,认真执行分行的工作精神和工作部署,立足本职,服务客户,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得分行领导的肯定和客户的满意,有关工作情景具体汇报如下:
我认真学习党的十八大精神,认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自我的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行坚持一致,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。
我在平时工作中坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔细分辨客户进网点办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的满意。嘴勤,主动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。腿勤,仔细观察客户业务办理情景,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,立刻过去询问,指导客户填写好业务凭证。经过三勤保障业务分流,维护网点良好经营秩序,促进了网点业务发展。
我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作,我认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不一样银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不一样需求,挑选出最适合客户的银行产品。经过提高自我的业务水平,使客户信任自我,信任自我所推荐的产品,有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中,我不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。由于自我注重营销,积极介绍、推荐业务,今年在营销方面取得了良好成绩,截止9月底,自我光是销售理财产品达xxx万元,名列分行前茅。
我坚持以服务立行,以服务兴行,对待所有客户一视同仁,始终真诚服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有宾至如归的感觉,真正感受银行的优质服务。今年夏天,一孕妇来办大额取款业务,因为她是用她姐姐的卡取款,没有带她姐姐的身份证,不能办理,可是她说自我事先给柜台打电话问了,不需要姐姐的身份证,所以很生气。我看到了,一面倒水给她喝安慰她,一面从孕妇那里要来她姐姐的电话号码,跟她姐姐联系,了解到她姐姐的确切地址后,我亲自跑去拿来她姐姐的身份证。孕妇办理完大额取款业务后,连声说要谢我,我说:“不要谢,你是我们的客户,应当为你服务。”
我敬业工作,真诚奉献,取得了必须成绩。今后,我要更加刻苦勤奋工作,全心全意服务好客户,为分行业务发展、创造良好效益,作更大的贡献。
读书先进事迹 篇四
李同志于20xx年11月担任市府办信息处长,在信息工作岗位上连续奋战了五年时间。他对待工作认真负责,锐意创新,务实高效,埋头苦干,任劳任怨,无私奉献,带领信息工作团队辛勤耕耘,努力在政务信息为市委市政府领导服务、为上级党委政府和基层服务、为推进全市经济社会发展服务方面不懈求索,推动全市政务信息工作迈上新台阶。xx市府办连续五年被评为全省政务信息工作先进单位,他本人也连续五年被评为全省政务信息工作先进个人,并多次被评为优秀公务员,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。这就是xx市府办突出的勤勉敬业干部――xx。
知难而进勇挑重担
他是一位从基层做起、经过多岗位锻炼、在政府办公室系统工作长达21年之久的干部。调到市府办工作之前是开化县府办副主任、党组副书记,正科级干部,20xx年8月调到市府办任督查室副主任,从事文字综合工作,专门为市政府主要领导起草重要讲话稿和政府工作报告。客观地说,一个人长时期在政府办公室系统做文字工作,总会有一些疲劳感,总希望能调到清闲岗位,做轻松一些的工作。而信息是市政府办公室里最具挑战性的工作,省政府对各地上报信息采用情况有计分量化考核,通过信息发挥对各地各部门工作指导推动作用必须要有针对性,紧急突发性事件处置必须有快捷敏锐的信息反应。信息处既要做好向省政府和国务院办公厅上报信息工作,争取信息上报工作“争先进位”;又要紧贴市委市政府中心工作和工作大局,编发好市本级政务信息刊物,体现市委市政府领导决策意图,为推动全市经济社会发展做好信息服务;更要时刻绷紧紧急突发性信息这根弦,第一时间做好紧急信息报送处置,发挥政务信息在紧急突发性信息报送中的主渠道作用。更为严峻的是信息处人员力量极为薄弱,全省其它地市政府办信息处都是3人以上,而我市政府办信息处编制2人,其中在20xx年3月至20xx年3月的整整四年时间里信息处只有他1个人。信息处长岗位压力大、责任大、担子重,做好政务信息工作任务艰巨、困难重重。
面对如此严峻的工作压力和责任,20xx年11月组织上让他担任信息处长,他没有半句怨言,更没有向领导提任何要求,而是知难而进,一往无前,勇挑重担。从担任信息处长的第一天起,就一头扎进政务信息各项工作,埋头苦干,潜心编报信息。在他到信息处工作不久,20xx年2月他上报的《确立教育公平理念推进教育均衡发展――xx市发展农村教育的主要做法》被省政府《政务工作交流》刊发,时任市政府市长的孙建国书记专门作出重要批示:“信息处这个材料搞得不错,对市委、市政府近年来重视发展农村教育的举措作了比较系统、实事求是的概括,反映了xx发展农村教育的工作情况。以后类似的、在全省有一定影响的工作,市府办及市有关部门要主动、及时总结和反映,以扩大xx的影响,争取各方面更多的支持。”市委市政府主要领导的批示既给了他极大的鼓舞和鞭策,又为做好全市政务信息工作指明了方向。由此,在五年多的信息工作中,他遵循市委市政府主要领导批示和教诲,紧紧围绕中心,服务市委、市政府工作大局,坚持“质量至上、快速反应、务实创新、勇创一流、全面提升”的要求,始终做到立足实干,勇于开拓,爱岗敬业,扎实工作。
与时俱进锐意创新
信息从本质上说是消息、情报,是消除人们对事物的不确定性,是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料,是政府机关的一项老工作,但在新时期、新形势下信息工作面临着新情况、新挑战。为提高信息工作的水平,他注重开展调查研究,解放思想、实事求是、与时俱进,积极探索政务信息工作规律,大胆提出并确立政务信息工作四xx理念。即:一是政务信息无小事的理念。信息直接为领导服务,关乎领导科学决策,失之毫厘差之千里,信息从来无小事,开展信息工作必须讲政治、极端负责,必须如履薄冰、如临深渊,上报信息慎之又慎,确保信息的真实性、准确性和时效性,“只帮忙、不添乱”。二是主动融入市委市政府中心工作的理念。围绕中心工作,服从和服务于中心工作,主动融入政府中心工作,紧扣中心工作,为领导、基层、群众服务,为政府工作全局服务。三是政务信息是生产力的理念。一篇优质的情况反映和问题建议信息,有利于推动领导决策的科学化、最优化;一篇优质的反映工作成效和体现亮点特色的信息,有利于引起上级领导的关注和肯定,取得上级领导更多的支持;一期刊发经验典型、创新举措的信息刊物,有助于经验推广、推动面上工作的开展。政务信息作为政府机关信息传播的载体,是一种重要的政府资源,开发出好的信息,就能催发并创造效益,政务信息是“软实力”和“生产力”的体现。做好政务信息工作也是为发展生产力做贡献。四是质量为本的理念。坚持质量是信息产品的生命,无论是上报信息还是编发信息刊物,都做到质量至上、精益求精、深入挖掘、精心采编,切实提高政务信息的质量。
与此同时,他还根据上级要求,借鉴外地先进经验,结合xx政务信息工作的实际,不断拓展信息服务的深度和广度,提出政务信息工作的四个新定位。即:一是上情下达、下情上报。把信息作为上级领导了解掌握基层情况、基层了解领会上级指示精神的重要途径,保持信息畅通。既当好领导的耳目,为领导科学决策提供基础依据;也当好领导的喉舌,成为基层和群众了解上级决策精神的窗口。二是宣传特色亮点工作,充分展示xx。把政务信息作为一条极为重要的宣传渠道,作为向省政府汇报工作的一个路径,全面上报xx新举措、新亮点、新特色、新成效等方面的信息,扩大xx知名度和美誉度。三是争取上级领导支持,推动难点问题解决。全面收集xx改革发展中出现的问题和困难,如实向上级上报这方面的问题性信息,争取上级领导协调解决问题和困难,推动重点难点工作的。开展。四是展现xx干部精神风貌,树立市府办工作形象。把上报信息作为xx干部文字写作和工作能力的展示平台,以向省政府报送请示报告文件的要求,潜心采写每一篇上报信息;把信息刊物作为市府办机关工作形象的公开亮相,以市政府下发文件的标准,精心编发每一期信息刊物。
为确保政务信息工作新理念和新定位落到实处,在市府办领导的重视和支持下,他还创新建立和完善了四项工作机制。即:一是建立完善政务信息考核办法。对各县(市、区)、各部门上报信息采用情况实行计分考核,每月通报,年终评先,通报表彰。二是创新建立市级部门分口子召开政务信息工作例会制度。将市级部门分为财政政法、工业、城建、农业、社会事业、流通金融、涉外等七个口子,分口子召集部门信息员,召开信息工作例会,让所有部门信息员能在例会的平台上交流信息选题、培训信息业务、推动信息工作。三是建立市府办内部全员办信息制度。明确内部各处室信息得分目标,落实信息工作责任,营造全员抓信息工作的氛围。四是建立上报信息审核把关制度。对上报信息认真核实,做到事实、数字准确无误,必须经过相应的领导签批之后才能上报。正是由于创新性的理念和定位,以及开创性的工作机制,五年来我市政务信息工作实现“零差错”,也从未出现因为政务信息造成政府工作被动的现象,我市政务信息工作也因此走上健康发展的轨道。
埋头苦干务实高效
信息文稿一字一句写成,有文字、格式、新意等方面的特殊要求,信息工作要量化考核、看得见、摸得着,具有政策性、竞争性、风险性,信息工作既是一项具体务实的工作,更是一项创造性的劳动,是一项必须大处着眼、小处着手的工作,要求政务信息工作者不仅是个文字写作的高手,还必须是熟悉政府方方面面职能工作的行家。这是对政务信息工作者能力和水平的一个挑战和考验。几年来,为做好政务信息工作,他坚持从学习入手,以“人之差异在业余”为信条,充分运用八小时以外的时间,认真学习政治理论和政府工作所涉及的方方面面的业务知识,学习上级党委政府和市委市政府的政策文件和领导讲话,努力拓宽知识的深度和广度,提升自身的内功。同时,他以“处处留心皆学问”为信条,重在日积月累,重在厚积薄发,认真领会我省、我市发展战略、总体规划、中心工作和决策部署,广泛了解各县(市、区)、各部门重点工作进展情况,善于在全国、全省范围内作横向比较,从中掌握xx在全国、全省领先、有特色、有亮点、创造经验的工作情况,加强点滴资料、素材的积累,努力拓宽信息素材来源的深度和广度。
在上报国办和省政府信息方面,几年来,他力求做到三个“坚持”,即:坚持围绕市委市政府主要领导的工作思路报送信息,使上报信息成为市政府向省委省政府领导汇报工作、沟通情况的直通快车;坚持围绕中心工作报送信息,使上报信息成为省委省政府领导及时了解掌握xx经济和社会发展情况的主要窗口;坚持围绕需要解决的突出问题报送信息,使上报信息成为请求上级帮助解决问题的重要渠道。同时,把综合调研作为提高上报信息质量的重要途径,注意加强调查研究,了解和掌握第一手材料,通过约稿收集综合信息素材,加强对大量零散信息的归纳整合,深度挖掘提炼综合性、专题性、问题性和建议性的调研信息,提高上报信息的针对性和有效性,全力为宣传展示xx、争取省政府支持、推动xx工作做好信息服务。五年来,我市被省政府采用信息1100余篇,省领导在xx信息上作出批示120多条,其中20xx年被省政府采用234篇(包括:《昨日要情》123篇,《专报信息》79篇,《上报国办信息》20篇),省领导批示27条(均系肯定性或促进问题解决的正面批示),xx市在省政府信息采用得分1776。8分,列温州、台州、丽水之前,位于全省11个地市第8名,实现了“争先进位”的目标。《xx市推进“三位一体”平台建设增强经济发展后劲》、《xx市探索建设农村公路指路标志体系方便群众出行》等4篇信息被省政府《政务工作交流》刊发。今年2月,他上报的《xx市提出耕地质量占补平衡理念大力实施耕地质量提升工程》一文,被国办《专报信息》采用,x、回良玉副总理先后作出重要批示,农业部两位部长作出重要批示,吕祖善省长、陈敏尔常务副省长也相继作出重要批示,对xx耕地质量提升工作给予高度肯定。
在编发信息刊物为本级政府和基层服务方面,他力求做到三个“围绕”。即:一是围绕市政府领导决策需要,紧扣市领导最为关注、急需了解和解决的问题,群众关心的热点、难点和敏感点,以及具有典型性、倾向性和苗头性的问题,及时向市政府领导报送含金量高、适用性强的信息;二是围绕推动市委市政府决策部署贯彻落实和重点工作推进,紧贴市委市政府工作脉搏,把握节奏和时序,适时编发市政府重要会议贯彻落实情况和重点工作进展情况的动态性信息;三是围绕推广典型、推动创新,注意编发各县(市、区)、各部门以及外地具有推广、借鉴价值的新经验、新做法、新亮点信息,发挥信息的引领、导向作用。每年编发政务信息刊物270多期,而且市委、市政府领导在政务信息刊物上的批示数量逐年增加,信息刊物质量迈上了新的水平。
任劳任怨无私奉献
他常对同事说,与外出打工的同龄人比,与在农村务农的农民比,与下岗再就业职工比,我们在机关工作,劳动强度比他们小,而经济待遇比他们高,我们没有理由不做好工作,必须把工作当作事业来做、把业务当作学问来钻,要做就要做到最好、最优、最棒。他是这样说的,也是这样做的。20多年来,他坚持工作向高标准看齐、生活以低要求比较,对待工作始终保持昂扬的斗志和旺盛的热情,视困难为阶梯,变压力为动力,化挑战为机遇,而在生活上始终保持艰苦朴素、勤俭节约的劳动人民的本色,做到清正廉洁、干净干事。
在日常工作中,他顾全大局、严守责任、强化服务,密切与相关部门、与基层的沟通联系,努力营造和谐融洽的信息工作环境。尤其突出的是,他严守紧急突发性信息报送和处置的责任,始终保持高度负责的政治责任感和信息敏锐性,时刻绷紧紧急突发性信息报送和处置这根弦,以“时刻准备着”的姿态,保持手机24小时开机,做到五年如一日。对各县(市、区)和各部门上报的紧急突发性信息,无论身处何时何地,哪怕是休息时间甚至是深夜,总是做到立即到岗就位,及时核实情况,快速作出判断,在第一时间做好上报市府办领导和省政府等处置工作,并做好紧急突发性信息后续处置情况的续报。五年来,每年接收处理紧急信息500余件,如20xx年共接收处理紧急信息507件,其中:公安110信息快报422件,其他部门上报紧急信息85件。市政府领导对紧急信息批示32件,转报省政府紧急信息8件。实现五年来紧急信息不迟报、不漏报、不瞒报、不误事,件件有处置,件件有结果。
信息工作取决于人,归根到底取决于信息员队伍的整体素质。着力提高全市信息员队伍整体素质,也是他这几年工作的着力点。为此,一方面,他加强政务信息理论与实践的理解和研究,积极为县(市、区)政府办和市级政府部门做好政务信息工作指导和业务辅导。每年全市有20多个单位采取以会代训、专题培训等形式对信息员进行培训,他都抽时间积极为基层的业务培训做好服务。另一方面,他大力推进顶岗锻炼,通过顶岗锻炼形式提高基层信息员素质。五年来,先后有30名基层信息员在信息处顶岗锻炼,他毫无保留地给予指导和传帮带,产生了良好的效果,使这些基层信息员的素质有了快速提高。最近,市府办面向全市机关部门公开选调4名公务员,其中有3名是曾经在他所在的信息处顶岗锻炼的基层信息员。
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