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如何策划终端促销活动(精选多篇)

发布时间:2015-02-16 07:43:10 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

第一篇:如何策划otc终端促销活动

如何策划otc终端促销活动(案例)

一、策划背景

otc市场针对终端的促销活动主要有三种:一是针对消费者的活动;二是针对经销商的活动;三是针对内部员工的活动(包括销售奖励和销售优惠两种方式)

针对消费者的活动又分为以下三种:

(1)利益刺激型(2)借题发挥型(3)出位造势型

利益刺激型只是促销活动的三种方式之一,而不是唯一的方式。

(1)利益刺激型

利益刺激型主要通过返利、赠送消费者感兴趣或很实用的物品,以及其他能刺激消费者购买的方式,来促进产品的销售。

这种活动的目的是短期刺激销售。这种促销活动,企业一线的市场人员都能够策划并组织实施,这一类活动不是企划部门的工作重点。企划部门策划的主要是借题发挥型和出位造势型的活动。

(2)借题发挥型

企业为了宣传企业、产品的某种优势或特色,策划一个主题促销活动,借主题活动,巧妙地宣传自身的优势或特色。比如蒙牛奶的两届“草原游”活动,目的是让消费者联想到蒙牛奶源的“天然”、“无污染”等竞争优势。

这种活动兼顾品牌、产品优势宣传和销售促进,以优势宣传为主。

(3)出位造势型

在市场上,不同企业、不同产品的促销活动五花八门,很平淡的买赠活动往往被大品牌或有创意的活动所淹没。这时,企划部门就必须策划与众不同,能吸引消费者眼球的促销活动,使自己的活动出位、抢眼,从而维持或提升品牌、产品的曝光率。

这种活动的目标是兼顾品牌或产品知名度宣传和销售促进,以出位、造势、抢眼球为主。

2.中秋国庆期间,为了宣传我们的最大优势——正宗泰和乌鸡资源,强化我们的产品竞争优势,企划部策划了“纪念泰和乌鸡扬名世界90年”乌鸡精买赠活动,这是典型的借题发挥型促销活动。

企业、产品的优势需要持续的宣传,才能积累。为此,企划部将继续围绕正宗泰和乌鸡资源优势,策划一系列的促销活动,如送乌鸡精、送首届中国泰和乌鸡节暨明星演唱会vcd、泰和(井冈山)三日游等。

3.从季节特点分析,受秋冬进补传统观念的影响,滋补类产品已进入销售旺季。公司的主导产品属补益类中成药,在元旦春节有较大的市场需求。

从历年节日市场的表现来看,阿胶益寿口服液颇受部分送礼人群的欢迎。

本方案将复方乌鸡口服液、阿胶益寿口服液列为元旦、春节礼品市场重点推广产品。

二、策划思路

继续借“泰和乌鸡扬名世界90年”和“首届中国泰和乌鸡节”的东风,利用杂志、自办媒体和宣传物料,扩大泰和乌鸡的知名度、认知度,提升公司正宗泰和乌鸡系列产品的形象,以“首届中国泰和乌鸡节暨明星演唱会”vcd和乌鸡精为节日促销赠品,推动复方乌鸡口服液、阿胶益寿口服液在节日市场的销售。

三、活动主题:送新年好礼,与明星同乐

四、活动时间(略)

五、活动内容(略)

六、操作区域:自营市场各专职促销终端,预计xxxx个终端

七、行销策略

1.产品策略

(1)产品定位(略)

(2)功能定位(略)

(3)目标人群(略)

2.价格控制策略

为保持产品的价格稳定,对价格偏低的平价药品超市原则上不再给予节日市场的促销支持。详见下表(略)

3.竞争策略

(1)复方乌鸡口服液

a.主要竞争对手(略)

b.优势分析

药材地道——唯一采用活杀正宗泰和乌鸡入药,药效有保证

独家生产——国家中药保护品种,中国乌鸡之乡惟一制药企业独家生产

技术先进——国家级新药,乌鸡白凤丸更新换代产品

品质卓越——入选《中华人民共和国药典》

c.竞争优势(略)

(2)阿胶益寿口服液

a.主要竞争对手(略)

b.优势分析

名称好:阿胶是传统的名贵中药材,可以说是家喻户晓;“益寿”两字吉利,在中国消费者中有极大的吸引力。从名称上分析,产品非常适合中老年人,适合送礼;

药材好:内含人参、阿胶,产品档次高;

配方好:阿胶补血,人参补气。气血双补,能治疗各种贫血;

疗效好:阿胶补血,历史悠久,中药补血,标本兼治;

包装好:产品名称好、包装喜庆,非常适合送礼;

价格适中:(略)

4.宣传、促销策略

(1)借泰和乌鸡扬名世界90周年和“首届中国泰和乌鸡节”的东风,让消费者认识到正宗泰和乌鸡的珍贵,增强正宗泰和乌鸡精赠品的价值感和吸引力。

(2)结合“援助贫困母亲,构建和谐社会”公益活动,提升xxx的品牌美誉度。

(3)优惠方案(略)

5.宣传方式(略)

6.操作要求与考核、奖惩(略)

八、费用预算及销量预测(略)

九、操作流程及注意事项(略)

十、重点工作推进计划(略)

附:《元旦春节促销方案执行情况考核表》

第二篇:促销策划赢终端

促销策划赢终端

促销顾名思义是通过“促”的手段,达到“销”的目的。所以,搞促销活动不是为了促销而促销,促销是途径,提高销售才是结果。很多时候,往往把促销当作工作的结果,从而忽略了真正的工作目标。促销已经成为当前建材流通领域重要的营销手段,如何成功的搞好促销活动,成为终端经销商的销售瓶颈。

一、促销策划的几个观点:

1、促销是“双刃剑”:促销手段和水平的不断提高成就了品牌,同时过度的促销也导致品牌美誉度的降低。

2、促销策划一定要有差异化和个性化,雷同促销不如不销。

3、明确促销的目标,没有目标的促销不会有好的结果。

4、促销的真正实质是让利给消费者,促销策划是让让利变得更合理,让消费者更容易理解和接受。

5、促销方案一定要通俗易懂,能引起消费者的共鸣和参与。

二、促销的原则:

促销无疑是市场竞争的重要手段,所以对他的管理也要侧重于市场竞争取向和消费价值创造取向。坚持以消费者为中心,为顾客创造价值的促销理念,通过促销活动的管理加深客情关系,提高品牌的知名度和美誉度。

1、促销要有明确的目的:目前促销雷同问题严重,大多跟风促销,没有明确的目的,更谈不上在消费者心目中产生什么影响。为什么要搞促销?促销涉及的范围是哪些区域?促销要达到什么效果?销售目标是多少?……,只有目的明确了,围绕达到目的所开展的工作才有意义。

2、促销不是价格战:我们的品牌定位于高档卫浴,我们的客户是哪些既有购买能力又有消费意识的人,如果我们搞促销一味的追求低价,一味的考虑那些低购买能力的人,那我们的目标就错了,犹如“盲人骑瞎马”。

3、促销方案要易操作:促销是系统化的市场操作,要求每一次的实施都要达到一定的目的,每一项内容都要详实而便于理解和操作,条款清晰,不要产生任何歧义。

4、促销形式要创新:在促销形式和内容上要有所创新,才能从众多促销中脱颖而出,独树一帜,达到销售促进和品牌提升的作用。

三、系统化促销的要素:

1、促销活动的市场分析和时机:每次促销活动的立项,都要充分考虑(本文来自好范文网wWw.HAOWorD.coM)当地大的市场状况、

竞争对手的情况和反应、消费者的购买分析和需求预测、商场和建材市场的情况等,在充分研究和分析市场的情况下,还要充分考虑当前的时机是否成熟。

2、促销活动的目的和目标要明确:促销活动要达到什么目的和目标,目标分为定性目标和定量目标。

3、促销活动的主题:为什么要搞促销,给消费者一个促销理由,主题的合理性也会关系到促销的效果,主题要合情合理,恰到好处,主题的立足点是消费者,消费者才能接受和参与。

4、促销活动的时间:促销活动的起、止时间要明确,是短期促销还是长期促销,单店促销建议是短期,多店促销建议是长期。

5、促销活动的实施地点:让消费者明确促销活动的详细地点。尤其是单店搞活动时更要地点清楚,避免消费者跑冤枉路。

6、设立促销活动咨询热线并公布:设立活动咨询热线以方便消费者咨询活动的相关事宜,更好地做好售前服务工作;负责解答客户咨询的人员一定要经过专门培训,让客户更全面真实地了解活动政策,促使客户产生购买欲望,不要让客户产生误解。

7、促销活动政策的制定:活动政策是最吸引顾客的,因此活动政策的内容是关系活动效果的关键。政策的内容要有计划性和系统性,各条款之间要有衔接,不能互相冲突;条款的内容要通俗易懂,不要有歧义,让人一看就明白;政策的条款要容易操作,这样既方便顾客计算,同时也方便公司人员的操作,省时省力;条款要有可激励性,促使消费者产生购买欲望;条款政策的表现形式要有创意,让消费者感觉是情理之中,同时又感觉到是意料之外,让消费者产生好奇和兴趣,促使其参与活动。

8、促销活动特价产品和组合套餐的设计:超低价产品吸引顾客进店,打击竞争对手;产品设计和组合要合理,合理的设计实现配套销售。保障促销产品活动前的卖场陈列,合理有序的产品搭配能起到更好的产品展示,让我们的产品自己会说话;高、中、低档产品的错位陈列,方便消费者的比较选择,好的产品陈列,是提升产品形象很重要的手段。

9、促销活动的宣传渠道:如何让活动信息准确及时的传递到更多消费者也是关系到活动效果的重要因素。好的促销活动如果没有人知道好比是闭门造车,好酒也得会吆喝;选择什么样的宣传渠道取决于我们的目标客户通过何种渠道获取信息,可供选择的宣传媒介有:当地发行量最大的报纸、移动和联通短信息、印制宣传单页发放(店内、商场门口、夹报、小区发放等)、提前一段时间进行客户截流、在小区树立活动信息的广告牌、广播电台、店内活动信息的易拉宝等;以上宣传渠道可根据活动的具体情况有选择性的宣传。

宣传要起到造势的良好效果,所以,宣传要压倒竞争品牌。

10、促销物料的设计和准备:促销物料要专人设计,明确促销的物资明细和数量,物料的制作周期和店面分配。

11、促销活动销售目标的设定和分解:明确活动销售目标,并将目标进行分解,做到人人头上有指标,人人头上有考核。

12、促销活动投入产出预算:根据活动的具体情况设定预达到销售任务目标,根据销售任务确定投入费用,根据预投入的费用分解到各项投资。

13、内部激励措施的制定:促销是外部激励,激励消费者更多的购买产品,为了保证活动效果,我们同样要有内部激励,激励我们员工更好的利用活动政策去销售产品,只有先让员工有积极性和满意,我们的消费者才有可能满意,活动效果才会更好的保障。

14、人员配备及分工:根据活动规模确定需要参与的人员,将参与人员进行合理的分工,明确每人的岗位和职责,做到人人有事做,事事有人做。

15、促销活动前的动员大会:在活动实施前组织相关人员召开现场会,详细讲解活动政策(内外部激励政策),举例说明政策条款的意思,人员的分工,活动流程,活动中的注意事项等。

16、促销活动的过程控制:在促销活动实施过程中,针对突发事件要及时地进行控制和解决,采取立即解决或搁置暂缓解决,将负面影响降到最低,保障活动的顺利进行和效果。

17、促销活动的总结:活动结束后,根据当初设立的目标进行总结分析,不足之处找出原因,积累经验避免类似事情的重复发生;成功的方面,要完善提升。只有不断地总结提升,促销活动的效果才会不断提高。

总之,终端促销需要不断的创新,否则,总是一些老套路的常规促销,效果是会成边际递减的,最终无法引起消费者的兴趣。创新最好的方法是不断推出系统的有激励性的促销政策,让顾客心动并行动起来。

山东利佳居建材贸易有限公司2014年12月30日

第三篇:终端非常规促销活动

终端非常规促销活动

非常规促销模式(又称主题促销),也是连锁店经常参与的一种促销活动。此类促销活动一般都先由厂家来确定活动方案、主题、规模、形式,然后由连锁店负责执行或自行实施。非常规促销活动的次数不多,操作规模较大,在消费者中的印象也较深,能对市场的长期销量走向有深刻影响,因此一旦厂家拿出一套较具可行性的操作方案,许多连锁店都愿意跟随一搏。

非常规促销形式

(1)有奖销售。买得越多,中奖机会越大。

(2)买一赠一。赠品可是同种商品,或系列产品,也可是不相关的其他商品,但赠品的价值一般低于购买品。

(3)销售折让。买得越多越便宜,以刺激大量购买。

(4)让利销售。主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利,注意各分店要协调行动,保持价格一致,以免相互拆台。

(5)返还贷款。每日或节假日选择一名幸运顾客,或每月每季度选择一天作为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客购买欲。

(6)发放优惠卡。主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。优惠卡在连锁店的各分店同样有效。

(7)现场展示。对新产品,在商店内设专柜现场展示其功能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣。

(8)免费品尝或试用。对新包装、新口味的食品可让顾客免费品尝,而其他新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生购买欲望、如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免费试用。

(9)以旧换新。连锁店必须与厂家联合才能完成,即对一店出售的某种商品以旧换新,差价较大的可由顾客补交一些价款。

(10)交易印花。由连锁店统一印制,在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到一定数量时,可凭此向任何一家分店领取一定数额的现金或实物。

(11)特价包装,实际是一种销售折让方式,即在包装上注明包装内的商品部分免费,如装有10支彩笔的商品袋,注明5只免费。不过,为保证商品“品好质优”的形象,商家要慎用此法。

(12)特定的很短时间内,以非常低价抢购某件商品。或者,对于相应的客户群,在特定的时间进行促销。

第四篇:如何设计终端促销活动方案

如何设计终端促销活动方案

在日常生活,在城市的每一个角落,我们每天都面对着各种各样的促销,“大甩卖!”“跳楼价”,“商铺转让,最后三天”等等,在步行街,我们经常看到这些标语,这是商家促销的手法,不管它采用的方式是否让

人感觉文雅,但它无时无刻在告诉我们,他们在运营着,他们在做促销。

促销是很多人谈论的问题,但如何去做,如何做好,却是很多人不好谈的问题。很多对市场操作认识不多的朋友对促销本身的含义和促销的方式只停留在片面的概念上,认为促销不就是将产品迅速卖出去,以扩大销售量,却不知道促销也是一门很深的学问。不少促销活动结束后,会面对这样的结果:整个

活动最终盘算下来,企业反而亏本了;当时效果不错,促销一停,销量也随之降下来了……

为什么会这样子呢?

寻根问底,最后的结果,发现原来就是促销方案没有做好惹的祸!

如何才能做好方案呢?

随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4。销售促进(促销sales promotion)是与人员推销、广告和公共关系相并列的四大基本促销手段之一。在做方案之前,我们首先就得了解我们的促销针对什么来做,是针对新产品?还是老产品?是对代理商来做?还是对用户来做?是扩大知名度还是扩大销售量?促销的

核心是什么?它的效果要求达到什么层次?……

正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销成功的保障。如何撰写促销方案?本人认为,一份比较完善的促销活动方案应由下述12部分组成。本文力图从理论上指导促销方案的撰写,本文所述的促销活动方案是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、

制造商和销售人员的销售促进,在此不列为讨论范畴。

一、促销活动目的

对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么,是处理库存,是提升销量,是打击竞争对手,是新品上市,还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的

放矢。

在促销方案的题头,一定阐述清楚活动的目的,活动的时间计划和投入计划,让人一目了然。

二、促销活动的对象

活动针对的目标是市场的每一个人,还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是促销的主要目标,哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

我们行业的终端促销活动的对象无疑是润滑油产品的最终用户,是车主和司机,(工业润滑油促销意义不大,主要是车用润滑油促销),但是针对这些用户,促销时也要分重点和次要对象,是农村用户还

是城市用户?是私家车主还是出租车主?……他们对促销的期盼和需求是什么?是对礼品感兴趣还是对抽

奖感兴趣?他们的身份决定了他们的兴趣,对整个活动的方案有很大的影响。

三、促销活动的主题

在这一部分,主要解决两个问题,即确定活动主题和包装活动主题。降价,价格折扣?赠品,抽奖,礼券?服务促销,演示促销?消费信用,还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑活动的目标、竞争条件和环境,以及促销的费用预算和分配。在确定了主题之后,要尽可能艺术化地“拉虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,它把一个简简单单的降阶促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动,但不可借鉴。

这一部分是促销活动方案的核心部分,应力求创新,使活动具有震撼力和排他性。

对于我们润滑油产品,如采取“买一送一”, “买油送服务,如洗车服务” 的主题……都是常见的手法,

至于采取什么具体的方案,要与促销的对象和促销的主题相结合,才能够决定。

在2014年,某公司做了“168315百万大奖”为主题的促销活动,目的是扩大原有产品的销量,这个活动抗击了非典时期的消费低潮,使到该品牌的市场没有受到疫情的影响而走入低潮,保持了原有的销量和

客户。

四、促销活动具体开展方式

这个方式问题谈的就是通过什么途径来实现促销活动。在这里有两个问题要重点考虑:

一是确定伙伴。拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自己的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手,或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合,可整合资源,降低费用及风险。如上面谈的“百万大奖”活动,它选择了与中国电信联手,通过电话

确认来领取奖项。在区域现场做促销,我们一般会和当地的代理商一起联手。

二是确定刺激程度。要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应,因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。如果促销对客户“卖一送一”,买一罐汽车油送一罐汽车油,厂家送不起,如果买一罐汽车油送一瓶清洗剂,对客户吸引力不大;对抽奖活动,以奖金形

式发放,1元2元的号召力不大,但是设定奖项500元一份,也许会有不少人来参与。

三是适当的获得率。一个成功的促销调动的参与人越多才会越成功,如果促销赠品或奖项可望不可及,参与者的兴趣就会降低。这个门槛要设计的伸手不及,跳起才得。比如对终端的促销设计如果以10件起步就比以20件起步效果好,针对直接用户的以1件或1罐起步比较好。如果是抽奖形式,获奖率一

般在54%左右是最合适的,当然,要做好测算。

四是奖品如何获取。要根据奖品的大小和采购的进度安排,还要看消费者的习好。如果是买赠形式,最好是买就得,不要麻烦消费者二次回头对换;如果是积分形式,则在促销截止日期后的三天内及时兑现。在奖品的流通上,要考虑是由终端发放还是到经销商处领取,如何避免渠道成员截流奖品或赠品。

五、促销活动的期间和地点

一般润滑油企业一年中至少有两次大的促销:春季、秋季。都是换季促销。有的根据市场的具体情

况来设计,如新品上市促销、老产品清库促销、打压对手的促销等等。

纵观形形色色的促销活动,发觉许多企业都有个误区,比如春季促销周期竟然是三个月!而新品上市却仅仅一个月,一个误区是换油是一个季节性的改变,其周期一般不会超过一个月;而新品从终端认知,

到消费者了解,再试用这一个周期至少需要一个半月到两个月。

促销活动的地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短,会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心

目中的身价。

如果做全国性的促销,需要考虑区域的气候环境,消费习性等特特点来调整方案。在黄河以南的地区二月底三月初开展春季促销比较好,而在北方则要到三月底开展好。北方区域的消费者给他送块毛巾就

高兴的很,而在沿海区域则连看都不看的。

六、促销宣传的配合方式

一个成功的促销活动,需要全方位的宣传配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。在局部地区针对消费者,对大众感兴趣的公众媒体的效果会比较明显;对于车用润滑油产品,在交通要道树广告牌,在汽配市场门口挂横幅,在各个修理点和保养点贴海报等,各种手法相结合,才可以取得良好的效果。单一的广告方式是很难将促销活动的信

息普及到所有目标客户的。

七、促销的前期准备

有了方案和计划,前期需要那些准备呢?人力,物力,才力方面都要考虑到。因此当企业要做促销时,最好成立一个促销小组专人负责和跟踪,在人员安排方面,要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责顾客投诉?各个环节都要考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆、小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则将导致现场忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方

案等。

另外很关键的是促销活动所需要的资金一定要财务单独拨出来专款专用,不要在所有事情都准备得差不多的时候,就差资金没有全部到位而影响了大局,许多企业因为各种原因都会出现这个问题,因此在

做方案时一定要计划好并且落实好。

八、促销的中期操作

中期操作,主要指的是活动开始到结束整个过程,主要是活动纪律,进度和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员各方面纪律做出仔细的规定,并且落实执行的进度。促销小组的负责人要时时跟踪活动的进度,是否按照原计划,如果有拖后现象,要及

时促进和补救,千万不要因为进度问题将促销时间一改再改,这样广告做出去而实际实行不了,会影响消

费者的热情,还会打击自己的信心和代理商的积极性。

现场控制,主要是把各个环节安排清楚,要做到有条不紊,忙而不乱。同时,在实施方案过程中,

应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

注意一定跟踪好收尾工作,很多活动在接近尾声时,大家会有松懈感,与刚开始时的热情不同,服务态度也有差异,尤其是为期比较长的活动,最后往往会敷衍了事或者一塌糊涂。比如现场不打扫,一堆

垃圾等,会在最后时刻影响企业的整体形象。

九、促销的后期延续

很多企业的促销活动在活动结束打道回府就算了事了,其实不然,最后的延续工作才是最关键的,为什么不少活动促销一停,销量马上下降?主要还是后续工作没有考虑到或者没有做好,没有将活动的影响放大到各个区域,或者是延续到一定时间。在短期的销量上升后,如何保持这一势头,品牌的宣传应保

持什么基调都要考虑。

十、促销的费用预算

没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应做出预算。几年前爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本

没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

费用预算除了对整个活动有一个费用预算外,还要余留一部分作为意外防范资金,另外还有活动后

续的预计付出等,当然要预算活动以后整个收益,要使到活动有相当的产出。

十一、促销的意外防范

每次活动都有可能出现一些意外。比如,政府部门的干预、消费者的投诉、促销品的破损、宣传物料的缺失,甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力和财力方面的准备。一般全国性的促销活动防范风险资金为预期效果的1%,小型的地方性或

区域促销活动为0.1%左右。

十二、促销的效果预估

预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时

机和促销媒介等各个方面总结成功经验和失败教训。

这个需要在活动结束后企业内部要召开会议沟通和总结,另外还要委派专人做活动后续的跟踪,以

随时鉴定活动的效果。

每个企业的情况都不一样,每个活动的风格都不一样,以上12个部分是设计促销活动方案必须考虑一些问题框架。在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。

有了一份有说服力和操作性强的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的

执行,使促销活动起到四两拨千斤的效果。

第五篇:如何组织好超市的终端促销活动

如何组织好超市的终端促销活动

超市是企业直接接触终端顾客的最重要场所,也是企业间短兵相接的第一战场。超市促销可以使企业的销量在短期内迅速提升、与顾客进行面对面地沟通、有效扩大市场份额以及压制竞争对手等,目前已成为企业越来越多采用的终端推广方式。

超市促销如此重要,那么如何科学系统地组织超市的促销活动呢?

一、促销前的准备工作

1、选择合适的促销方式

针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有:

(1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量;

(2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手;

(3)争取潜在顾客尝试购买或使用;

(4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售;

(5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响;

(6)可以和顾客进行面对面地沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度;

(7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。

2、确定促销主题

超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。

每一场促销活动都要争取有一个鲜明的主题,才能令促销活动长盛不衰,具有生命力。超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。

3、选择合适的超市

选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件:

(1)销售量大;

(2)地理位置好,有合适的促销场地;

(3)人流量大、形象好、影响力大;

(4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;

(5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。

每个区域市场都有几个大卖场,其在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在

起“龙头”作用的大卖场开展。

4、取得超市的支持

企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。如果能得到超市更大地支持,企业的超市促销活动往往更能顺利开展。

5、规范制度,明确职责

企业要制定促销表格和促销制度,各岗位、各工作环节之间建立规范的管理和流程设计,并明确各种人员的职责,做到各司其职,保证促销活动的正常运转。

(1)促销管理表格

①促销员工作日报表。内容有:各人当日赠品领用、消耗、退回情况,当天促销业绩,竞品流量反馈,其它异常信息。此表由现场促销人员填写。

②促销日报表。内容有:当日整体促销业绩,促销人员考勤评分,赠品领用、消耗、退回数量,竞品信息反馈,其它异常信息。此表由现场促销负责人填写。

③促销效果检核表。内容有:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与超市合作状况等方面检核记录。此表由指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)填写;

④促销费用支出单。包括促销品费用、促销员工资单等。

(2)促销管理制度

促销活动时间越长,越容易在促销过程中出现某一环节的失控,比如活动期间断货、断礼品,广告宣传品或礼品丢失或准备不足,促销员迟到、串岗,新补充的促销员对促销活动不清楚,广告宣传品布置混乱,理货无人具体负责,出现意外事件却不知如何处理等,基于这种情况,要规范促销活动的制度,明确每一执行人的岗位职责,并有专门人员督导促销。 ①明确每一执行人的岗位职责

每一个执行人都有明确的岗位职责,有专项检查办法和奖罚规定。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员,要明确自己所扮演的角色,分清自己担负的具体责任,所有人员各司其职,才能保证整个活动如期顺利展开。

②规范促销员的薪资体系和考核体系

建立一套固定工资与浮动工资、基本福利待遇相结合的薪资体系,同时固定工资和浮动工资标准实施级别制,不同的级别享受不同的待遇,为促销员提供晋薪的机会;同时规范促销员工的考核体系,促销员工的考核要综合多项指标进行考核,如业绩要求、制度遵守和促销技能等,采取评分的形式每月对促销员进行综合的考核和评价。

③制定并推行促销的日常管理制度

如考勤制度、日常报表制度、现场管理制度、赠品管理制度、例会培训制度,以及离职制度等等。

6、准备工作的注意事项

①实质性的准备工作,为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,需将准备工作细分责任,落实到人,规定完成时间,规定检查人,促销前确认各项工作到位。

②如果活动的策划和执行不是同一个团队进行,活动前策划人员要对执行人员以口头、书面、图示和现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行予以辅导。

③活动前应制作相关人员通讯录,保证联系方便,同时了解促销过程中超市的联系人(如柜组长)以及出现严重问题要找的超市负责人的联系方法。

④充足的货源是销售得以保证的基础。如果促销开展后出现缺货现象,往往直接影响促销效果。企业根据活动规模确定促销产品的储备数量,活动前销售人员要落实相关订单,确保活动期间超市有充足库存。

⑤必须在促销活动前一天做好产品上架、理货工作,贴好价格标签,布置好宣传品等工作,避免活动当天才去做,以免引起现场混乱,给超市造成不便。

⑥办好相关手续或协调好相关部门,如场外促销需要到城管大队办理好手续。

二、促销活动现场执行要点

1、抢占最好的促销位置

大型促销活动要提前和超市确定合适的促销位置,也可以多设促销点和宣传点,吸引更多的顾客注意。

如果是一般的常规促销,促销人员在促销当天要提前到达超市,抢占最佳的促销位置和较大的促销场地,最好是顾客必经之处,如超市的出入口、通道等人流集中处。

2、提前布置好促销现场

企业要提前制作和准备好促销物品,如制作好宣传单张、促销海报,落实促销台和备足产品,搭建舞台等,并在超市开始正式营业前就做好现场的宣传布置,以免影响超市的正常营业。布置的时候一定要合理运用各种物料进行现场布置,并保证一定的牢固性,以免被风吹倒。

3、抓住黄金时段,制造现场气氛

在促销现场要运用相关的道具营造热烈的气氛,吸引人流。对于超市来说,节假日全天、平常的中午下班时间、下午下班后一直到晚上8点左右都是黄金时段,均应全力抓住这些黄金时段进行促销宣传;而其他时段,若超市的人流较少,则可以安排促销员轮流休息一会。

4、促销信息传达到尽可能多的顾客

促销信息要能传达到尽可能多的目标顾客,可以采取如下措施:

(1)促销信息内容要清楚明了,要有醒目的标题。

(2)宣传物品要配套齐全,要多点摆放,醒目突出,用来展示形象,烘托气氛。如顾客路过店门外就可以看到醒目的促销信息(如立牌广告或大幅手绘pop);店内购物在货架上有促销信息告知(货架吊挂告知牌);堆头促销点上有明晰简洁准确的告知信息(t形架、屏风、pop和奖品陈列)。

(3)拦截顾客。在促销展台外安排若干促销人员,在超市范围内派发宣传单、流动宣讲,以吸引顾客到促销台前详细了解活动内容,做到场内场外结合,从而进行多重拦截。

5、做好日常性的检查、监督

促销主管对促销活动的日常工作要经常进行检查、监督,有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。如果对促销活动监督不力,往往会发生促销活动走样或促销人员松散的现象。

对促销活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、工作纪律、现场秩序和产品销售情况等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象,是否对顾客热情,有无按规定的原则

送赠品,货架上的备货是否充足等。

6、建立顾客的资料档案

目标顾客购买了产品后,促销员应尽可能地让顾客留下其详细的个人资料,以便以后保持与顾客的一对一深度沟通,在要求顾客留下个人资料时要注意打消顾客的顾虑(害怕被骚扰,有防范心理)。对于确实不愿留下资料的顾客,不可强求,但要把宣传资料留给顾客。

7、超市促销活动的其他执行要点

①促销第一天,销售人员、促销人员要提早到场,再次确认准备工作是否到位。当天销售经理要全程跟进,了解是否有准备不足和方案欠妥之处,并根据情况调整促销方案,并对促销人员进行现场辅导。

②销售人员需周期性拜访,确保活动期间的陈列效果。促销期越长,越容易出现断货现象,销售人员必须高频回访,检查库存,确保库存安全。

③促销人员应积极主动地介绍产品和活动信息,加强理货,及时反馈活动效果和和相关数据。 ④促销干扰的防范与及时排除。有时由于音响声音太大,令周围居民的正常生活受到影响;宣传单随便派发,现场卫生情况不佳,引起了工商及城管的注意和干扰等,都很容易对促销造成干扰。

三、促销活动总结要点

促销活动结束后,对促销活动进行科学的效果评估和深入的总结是促销活动重要的一环。

1、反馈终端信息

促销员应该通过工作日记、促销日报表的形式将相关市场信息如实反馈给公司,因为促销员是面对面与顾客接触,离顾客最近,得到的终端信息最准确、最直接。

2、做好促销总结

负责促销的相关人员要对促销活动分阶段进行总结,一般每周要开总结会议,探讨促销的效果,总结经验教训,分析出现的问题和不足,并寻求改进措施,提出解决问题的合理化建议,通过报表的形式呈交直接上司。

报告还要包括促销前销量与促销期销量的对比;促销现场的照片;活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比以及投入产出比分析;竞品信息、顾客直接/间接参与人数、超市合作意愿以及意见、建议汇报等内容。

促销主管对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、促销话术等要作进一步修改和完善,为下次活动做好经验积累。

促销主管和销售人员再次拜访超市负责人,通过现场照片、前后销量对比和利润对比等工具和数据与超市进行沟通,突出促销活动对超市带来更多的销量、利润以及店头形象改善等利益,并听取超市的意见和建议,增进双方的合作关系。

四、超市不允许促销的解决办法

有些超市对卖场管理比较严,不准在超市做促销活动。如果企业想在超市做促销活动,但超市又不允许做,企业应该怎么办呢?

1、不允许在超市内设置促销人员

由于要求在超市做促销的企业众多,随着促销人员的日益增加,相互之间诋毁对方产品

的现象越来越多,容易造成超市内混乱的局面,给超市管理增加了难度。因此,有些超市要求减少甚至不允许企业安排促销活动和促销人员。

解决办法:

l 赠品和产品捆绑式销售,扩大产品排面;

l 生产促销装产品;

l 在超市外设台促销;

l 与相关超市主管充分沟通,解决人员促销问题;

l 选择交际能力强的促销人员对超市主管进行“攻心战”。

2、不允许在超市内发放赠品和做促销宣传

目前有些大型连锁超市管理甚严,不允许在超市内发放赠品,或者促销宣传受到限制,顾客在购买产品时可能不知道企业在开展促销活动,或者是促销人员在促销时无法对顾客做赠品展示,因而失去了众多的顾客,不能有效地提升销量。

解决办法:

l 在超市门口设赠品发放处,顾客凭购物小票领取赠品;

l 在超市内设大型堆码、端头,分品种、规格轮流做特价销售;

l 通过超市广播,大屏幕显示器等超市自身宣传工具播放公司的促销活动;

l 节假日或周六、周日尽量在超市外多做大型促销活动。

3、不允许在超市内做任何形式的促销活动

有些超市由于内部管理严格,超市内寸土寸金,无促销位置,而超市外由于市容管理,更没有做促销的场地,因而任何形式的促销都无法开展。

解决办法:

l 积极参与超市组织的与顾客沟通的各种活动,可以考虑作为协办单位或提供赠品、奖品; l 采取悬吊式或放置在堆码上方的电视机循环播放vcd广告带,以此来吸引顾客; l 尽量做特价堆码销售;

l 增加导购员的数量,导购员轮班实现全天导购,并注重提高导购员的业务素质和培养敬业精神,充分发挥导购人员的专业水平,提高销售量;

l 分析该超市顾客居住的分布情况,在这些顾客集中的社区开展各种社区推广活动。

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