情理并重“破” 信访难题以化促稳

情理并重“破” 信访难题以化促稳

XX镇当前处于高速发展阶段，社会不稳定因素较多，信访维稳形势严峻，为提升辖区社会稳定，XX镇高度重视，强化措施，认真做好信访维稳工作。

一是专班推进。坚持周研判制度，分析研判，压实责任。制定“周研判”制度，成立以**镇党委副书记为组长，社区书记、驻村干部和科室负责人为成员的专班小组，定期对**镇信访维稳的疑难杂症进行“会诊下药”。今年共开展信访维稳研判分析会30余次，化解国家交办的重复信访积案件23件，化解率100%。

二是用心用情。坚持抓信访就是抓民心抓发展抓平安抓民生，把群众路线和法治理念贯穿始终，用心用情主动做好信访维稳工作。面对历史遗留问题、信访积案，**镇带着责任心、带着情感去化解，利用晚上、双休做思想工作，不厌其访、多次走访。如针对**围垦政策处理问题，**镇稳控专班小组成员多次约见信访人，详细了解反映问题的具体内容和线索，不厌其烦地做好与群众的沟通交流工作，认真负责、一抓到底。今年有一信访人为伤残人士，家庭情况困难。为帮扶困难群众及安抚信访人的情绪，**镇结合端午、中秋等节日，为其送上节日慰问，温暖信访人的内心。

三是多方联动。坚持“一把手”总调度，分管领导、具体部门、各社区干部具体抓促落实，联动社会各界，形成“上下联动，左右兼顾”的信访维稳工作格局。今年开展联合宣传8次，联合化解信访那件100余件。努力实现小事不出村（社区）、大事不出镇，最大限度地将是非诉求化解在基层，消除在萌芽状态，切实筑牢信访维稳工作“第一道防线”。