公司人力资源工作总结
一、围绕工作目标,把握各个工作环节,做实每个工作细节。
1、目标合同管理:
1.1在财务部门提供的数据核算基础上,在2018年年初制定了2018年目标合同文本,并在每月上旬按照目标合同的考核细则,分析各部门目标实现情况,落实各级奖惩。在目标管理实施半年后,分析总结上半年目标管理效果,并对原合同进行了修改补充。
1.2积极推动督促生产、技术部门技术改造、技术创新的同时,采用超产奖励、技能比武等激励机制,促进企业整体目标的顺利完成。
2、人力资源配置:
为解决生产车间各岗位的缺员问题和压缩临时工在岗人数,2018年3月份配合生产系统、质量部门将“四班三运转”顺利转变为“三班三运转”,不仅满足了各岗位的用工需求,提高了员工实际收入,而且降低了公司人力成本支出。员工总数截止到2018年12月份410人,比2017年年底435人,减少25人;2018年公司人力成本总体提高14.74%,员工收入提高9.68%。
3、员工流动:
3.1根据各部门的工作需要和员工个人的发展要求,在公司领导的指导下,做出56人次人员调整。制定并实施了《岗位轮换制度》和《自我申告制度》,在降低管理漏洞损失、打造技术全面的员工团队的同时,使得员工全面发展、协调发展的要求规范化、程序化。
3.2全年新招聘大专以上毕业生共16人;员工离职11人,其中大专以上毕业生6人。班组长以上管理人员、技术员以上技术人员无外流。
4、工资体系:
进一步完善工资体系,从提高伙食补助标准、员工工龄补贴、增设住房公积金等多个方面增加员工收入,尤其是中夜班费的大幅度调整,使三班三运转员工的待遇有了显著提高,促进了员工向运转班工作岗位的流动倾向。
5、员工培训:
计划培训项目15项,实际完成13项,培训计划执行率87%。培训人次达819人次,一次性培训合格率达97%。外培人次,强制性培训人次。大型集体外培两次(管理提升培训、拓展培训),长期持续培训一项(车间一月一考核)。
6、临时工管理:
为适应社会劳动力价格上涨的形势,结合个别临时工岗位中夜班费同聘用制员工同步增长的现状,于2018年6月份对不同临时工岗位待遇作了适度调整。针对临时工队伍的不稳定性,及由此带来的高风险性,在2018年下半年,考察一包工队与公司建立长期合作关系,降低了人力资源管理成本。
7、制度建设:
7.1企业管理制度是适应企业发展的保障,是一个动态的管理、操作手册。配合各项贯标工作要求,不断修正、完善《人事管理制度》、《劳动合同》文本,理顺工作程序。
7.2将各项管理制度落到实处,奖优罚劣,树正气,讲团结,力求和谐发展;用正反面实例教育鞭策员工,进一步丰富正和企业文化。全年处理劳动违规事件18件,涉及43人次,罚款额11000元,奖励6000元;监督执行罚款18000元,奖励4500元。
8、保险处理:
一年来,为员工及时缴纳各项保险,没有因保险欠缴、延缴等问题影响员工应得利益。医疗、工伤、意外伤害,共出险人次7,处理人次5人,待处理人次2人,已结算金额20000余元,预结算金额3000元。
9、部门费用控制:
9.1劳动合同文本及鉴定应开支1600元,实际开支800元,节约800元。
9.2员工技能职称考试费用应开支2880元,实际开支1620元,节约1260元。
9.3培训费用预算开支14.4万元,实际开支4.5万元,节约9.9万元。计划外强制性培训开支4420元,实际节约9.4万元。
9.4完善临时工合同保险费用支付责任条款,降低因临时工流动而支出费用的增加,及时替换意外伤害保险、工伤保险被保险人。
10、配合各职能部门贯标、取证工作,完成本部门的工作任务;随着质量/环境/安全管理体系认证工作在全公司的展开,将整改工作落到实处,结合我公司实际情况,不断规范人力资源管理工作操作规程。
二、自我评价—优点和缺点
1、优点:
1.1能深刻认识、理解目标管理在企业经营战略中的重要作用,认真履行人力资源管理人员在考核激励中的职责;能充分贯彻公司领导 对各项考核结果的指导意义精神,发挥人力资源管理人员在整个组织目标顺利实现的推进作用。
1.2人力资源是企业最大的财富,作为企业人力资源管理人员,不仅仅关注员工工作绩效和满意程度等微观问题,更多的应关注员工与企业共同的发展,打造一只坚不可摧、可以与企业同风雨的坚强队伍。让人力资源发展成为企业的人力资本,提高这种无形资本的投资回报率是人力资源管理人员的关键职责。在2018年的培训工作中,始终肩负着这种责任感,循序渐进的推进、调整、再推进全年的培训任务。
1.3坚不可摧的团队不仅应具有强势的个体,更应具备完善的运作机制来凝聚个体。这种运作机制的固化,就是企业的规章制度、各部门的业务操作规程,这种行为规范最终形成企业文化。在各项规章制度的落实中,坚持严肃、公平、公正的工作原则,既规范了各部门的工作秩序,又提高了员工的职业素养。
1.4作为全公司的管理考核中心,认真处理分析、审核把关各种管理数据;积极主动地与领导沟通各项管理过程中出现的问题,发挥主观能动性,努力为部门领导的各项决策献言献策。
2、缺点:总起来讲,工作虽有广度,但工作力度欠缺。
人力资源管理部是连接企业与员工关系的桥梁。回顾一年的工作,在以下几方面还需要努力。
2.1目标考核与激励未触及到员工个体,或因监督不到位,或因总结、公开不及时,造成了考核的平均主义,甚至有时在局部产生了负面影响;或因基层的细化考核未得到公司及时的认可或推广,造成了一些管理模式有所突破的部门的员工出现了抵制情绪,从而影响了细化管理的正面效果。
2.2培训效果验证同考核激励挂钩较少,说明我们的培训还处在不成熟的阶段。尤其是主车间员工的内部培训资料——设备操作规程、维护保养操作规程极不完备,使得主车间的培训如空中楼阁,更无法涉及改进、创新、挖潜、再提高等方面的学习。
2.3规章制度的建设工作应是一个常抓不懈,不断更新完善的过程,只有这样才能更好、更有效的执行。在企业向前发展的同时,各项管理制度的修订、完善要同步发展,且应有超前发展的必要。
三、改进措施
3.1考核实施:月度考核为基础进行月工资考核;季度考核及时激励中高层管理人员、技术人员,不断适应全年生产、经营管理过程的变化;深入了解供应销售部门内部管理具体操作过程,监督管理内部二次分配。
3.2日常管理:建议公司安排某一工段为范例,全面推进日清日高,OEC管理模式,责任清,任务明,使各项考核落到实处。
3.3培训:在公司内部没有能力翻译外文资料的现状下,建议借助外力完成此项工作,完善主车间的操作规程及应急预案,给员工提供一套可以学习的教科书,给各职能部门一套完整的职能管理工具。使员工学有所依,学以致用,以达到员工工作能力和工作业绩切实提高的目的。
3.4制度建设:将各职能部门的制度建设工作归口管理,这样才能将政令统一,令行禁止。有利于减少重复考核,降低管理成本,提高工作效率。
四、2019年工作计划
紧紧围绕2019年目标管理要求,彻底深入地开展各项工作。
4.1力图简化月核算方式、程序,认真做好审核把关、数据分析
工作。全面、及时的考核激励,按照月、季、半年及全年划分时间段,按照不同层级制定激励措施。
4.2不断探索最佳方案,使人力资源配置更科学、更合理,适应
公司不同阶段的发展需要。如生产车间与设备部门等部门的工作协调和人员配置问题,管理人员、技术型员工、关键岗位员工的职业生涯规划与公司发展协调统一问题,工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年岗位轮换工作部署。
4.4在各部门管理制度健全,考核评价成熟的条件下,畅通员工
晋升渠道。
4.5进一步加强对劳务费用的支出控制,有机整合临时工岗位。
4.6不断完善人事管理制度,规范修订劳动合同文本内容,在企
业与员工间建立公平和谐、可持续发展的劳动关系,使各项奖惩有法可依、有法必依,减少劳动争议。如奖惩制度的进一步完善,劳动合同附件保密协议、培训协议的修订,员工的信誉承诺,女工享受生育保险福利的条件等。
4.7加强部门费用控制,尤其是培训费用控制责任的分摊。
4.8加强部门之间、员工与企业之间的沟通对话,使得各项管理
措施得到员工的强力支持,使得部门间加强密切合作,为完成公司总体目标而不懈努力!
4.9完成领导交办的临时性工作任务。