光伏增值服务管理工作总结

2022年2月25日，科技能源部为规范公司的增值服务管理、优化服务流程，提高服务能力，增加客户粘性，结合公司实际，修订并发布了《增值服务管理办法》。该制度明确了增值服务流程以及公司各部门关于增值服务业务的管理职责与权限。该制度根据实施主体不同分为外部提供增值服务和内部提供增值服务，外部服务指通过市场化采购选取具备资质，符合要求的单位，按公司需求提供增值服务。内部服务指华能体系内具备资质能力的单位给客户提供增值服务，包括辅助协助公司开展外部服务安全质量监督，操作等服务工作，及兄弟单位有关专业技术人员为本公司有关试验提供帮助的服务。

2022年3月，科技能源部通过收集相关材料，向江苏省发改委提出申请并成功取得了承装（试）电力设施许可证（承修类四级、承试类四级），是华能江苏区域各公司中首家取得该资质的公司。公司在取得该资质后可以进行对输电、供电、受电电力设施进行维修和试验以及进行相应的电力设施施工。大幅拓宽了公司的业务范围，对于售电用户的增值服务需求以及光伏电站运维管理等业务起到重要的支撑作用，大力推动公司综合能源转型。

2022年4月，公司与苏文电能科技股份有限公司签订《增值服务委托合同》，选定苏文公司作为公司的外部服务商。

2022年4月至今，公司共开展电气预防性试验服务十次，华能试验队伍与苏文试验队伍合作完成两次。其中，苏文公司共完成10/20kV电气预防性试验76套，110kV电气预防性试验2套；华能试验队伍中南通电厂完成10/20kV电气预防性试验10套，淮阴电厂完成10/20kV电气预防性试验3套。另外，苏州热电、南京电厂各完成电气预防性试验旁站监督工作一次；淮阴电厂完成工器具检测工作4次。

今年公司通过与兄弟单位共同组建电气预防性试验队伍，为公司重要客户解决增值服务需求，获得了客户的一致好评，极大的增加了客户粘性，为公司售电用户的签约、续约提供重要保障，同时也是江苏公司在增值服务领域的新尝试。在未来，公司将继续扩展增值服务业务范围，规范服务流程，为公司其他业务提供力量技术支撑，为公司转型发展贡献力量。