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绩效制度衡量要素

发布时间:2020-07-09 17:14:43 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

绩效制度衡量要素

为了鼓励员工遵守制度,提高工作积极性,造良性竞争环境,并对员工过失进行适当、及时的处理,特设立月度绩效奖。部门经理有权根据下表的要素对下属进行评每月绩效评估满分为100分。扣10分以下评A;扣10-20分,评B;扣20-40分,评C;扣40-60分,评D;扣60分以上,评E。


绩效要素

要素描述

衡量标准

扣减分值


1

工作效率

是否能准时在指定日期完成工作任务或提交结果和汇报

推迟1-2天

-1


推迟3天或以上而无可接受的理由

-2


经常推迟且需要反复催促提醒才能完成

-3


不及时跟进本职工作,因延误而造成不良后果

-5


2

工作质量

所提交的工作结果和汇报是否准确无误,出错后所造成的影响

常出现错误并需要返工,但最后能纠正,不致于造成不良后果。

-1


同一问题重复犯错或屡教不改,造成轻微后果

-2


犯错后推诿责任,对工作失职失误不愿意承担后果。

-4


出现较严重的工作失误且造成了不良影响。

-8


3

专业知识

是否熟悉相关专业知识,按法律法规及集团规定办事。

由于对相关法规不熟悉或跟进不力,而导致出现工作方面的失误,但可以及时更正并弥补。

-1


因对法规制度不熟悉而造成一定损失

-2


损失较大且影响长远

-4


由于对相关法规不熟悉或运用不当,导致在劳资关系中公司出现本可避免的较大损失。

-5


4

沟通与合作

1.是否积极主动配合相关部门完成有关工作

2.是否有问题能沟通协商并把握事情轻重缓急

在日常工作中因合作态度欠佳而受到本公司内其它部门的投诉

-1


不愿主动配合集团内各公司、部门完成有关工作并因此而影响了整体工作进度和质量

-3


不及时向上级汇报工作,导致信息不畅而影响决策。

-3


5

处事能力

1.是否善于发现和解决问题,改善工作方法、提高效率,工作创新和改良

2..是否对工作事项能落实到位并跟踪结果

3.是否能对临时突发事件分析原因及妥善处理。

对所负责的工作范畴没有全面细致的了解,不时出现小的错漏。

-1


工作固守成规,不会变通,不能与时俱进,导致工作效率低下或质量欠佳。

-2


执行力欠佳,往往不能上行下效,尤其是政策性的任务执行不力。

-4


对与本职工作相关的突发事件时处理不当

-3


6

  

工作态度和其它方面

1.工作态度是否积极主动;

2.保密意识和职业道德是否足够;

3.立场是否以公司利益为重;

4.情绪的自我控制能力;

5.纪律性

对政策理解不当或执行不力

-1


工作主动性较差,对集团的工作任务经常不能按质按量完成。

-3


保密意识不强,有时会泄露工作机密

-3


原则性不强,在处理工作时有时会偏离公司立场。

-3


经常情绪化,对工作结果和部门形象产生不良影响

-2


纪律性欠佳

-2


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