关于支持六安融入长三角一体化发展相关工作的报告

中国银行保险监督管理委员会**监管分局：

根据《中国银保监会**监管分局关于印发银行业保险业支持**加快融入长三角一体化发展工作方案的通知》（六银保监发〔2020〕25号）文件要求，结合公司实际，现将民生人寿保险股份有限公司**中心支公司（以下简称“**中支”）支持**融入长三角一体化发展三年行动方案和分年度工作计划、工作举措和工作责任报告如下：

一、贯彻落实加强领导

为支持**加快融入长三角一体化发展工作，**中支在接到贵局文件通知后，立即召开专项工作会议，一方面宣导和学习文件通知精神，按照文件要求，结合公司实际情况，研讨与公司实际相适应的工作方案，并进行分解，制定工作计划，细化工作举措，落实工作责任；另一方面加强领导，成立组织。

（一）成立专项工作领导小组，

组 长：**

组 员：各支公司责任人、中支各室责任人

（二）**中支长三角工作牵头部门：综合室

二、支持**融入长三角一体化发展工作情况

（一）**中支经营与发展状况

**中支自2009年开业以来，主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务。**中支现辖霍邱支公司和金寨支公司。目前，个险人力241人，截至2020年12月30日个险新单保费收入434.1万元。**中支稳步经营，业务经营状况良好，持续保持健康发展为支持**融入长三角一体化发展提供了坚实的基础保证。

（二）支持**融入长三角一体化发展工作情况

1、加强保险宣传力度，促进保险发展速度

**中支通过日常宣传和户外宣传相结合的方式，以微信平台工作群和个人朋友圈和微视频等载体扩大保险宣传力度，让更多的人深刻了解保险的必要性，更大程度的发挥保险的保障功能。

2、发挥保险优势，扩大服务力度

（1）快速理赔服务。**中支客服中心紧紧围绕“以用户为中心”，提升理赔服务，持续推行“非常6+1”快速理赔服务。截至2020年12月30日，**中支共发生理赔155件。

（2）强化保单贷款功能。**中支积极发挥个人保单贷款功能，对个体经济发展，急需资金支持的客户，客服中心积极提供高质量的服务需求，解决客户的燃眉之急。

3、保险扶贫公益工作支持

**中支秉持“创造受人尊敬的公司”的企业愿景，牢记对国家与社会的责任及使命，持续开展社会公益事业。2020年度，**中支积发动全体员工积极参与和支持扶贫及公益事业，以温暖赤诚之心回馈社会民生。

三、长三角一体化发展三年行动方案

**中支根据《中国银保监会**监管分局关于印发银行业保险业支持**加快融入长三角一体化发展工作方案的通知》（六银保监发〔2020〕25号）的文件要求，严格落实支持**融入长三角一体化发展三年规划。

（一）指导思想。学习贯彻习近平总书记考察安徽和在扎实推进长三角一体化发展座谈会上的重要讲话精神，紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词，强化“两个坚持”，为实现“两个更大”目标要求提供优质保险服务。

（二）基本原则。扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”相关任务。回归保险保障的本质，为用户提供合适的风险保障计划，积极履行理赔责任，维护家庭和社会稳定，促进**经济发展。

（三）工作目标。提升公司的核心竞争力，一切工作围绕服务和价值转型展开，努力实现公司高质量的发展和经营。大力提升服务水平，以优质服务引领业务发展，继而推动品牌建设。同时强化供给侧改革力度，落实监管部门关于行业的工作要求，回归保险姓保的经营理念，扩大保障范围，稳步提升公司综合实力。

四、金融支持长三角一体化发展年度工作计划

（一）2020年10月-12月工作计划

1、工作计划：**中支已成立支持**融入长三角一体化发展工作领导小组，落实责任部门和责任人，统筹推进金融支持长三角一体化发展工作；建立专门工作报告制度，按照银保监会**监管分局要求及时报送工作推进情况。

2、工作举措：**中支综合室负责牵头，传达和组织学习，制定方案和计划，负责具体落实。

3、工作责任：做到思想重视，组织落实，责任明确。

（二）2021年度工作计划

1、工作计划：**中支积极倡导“冠军**”，以“冠军**”为标准，加强公司品牌建设，扩大队伍建设，抢占市场份额，以优质化、多样化服务赢得市场，在2021年实现经营和服务全方位升级。

2、工作举措：综合室负责抓员工的思想教育和合规经营，营销室负责抓队伍建设，客服中心负责做好各项服务。各支公司和中支各室紧密协调、配合，确保计划达成。

3、工作责任：各支公司和中支各室紧紧围绕计划，分解落实，严格执行。

（三）2022年度工作计划

1、工作计划：**中支积极发挥保险保障功能，加大保障型产品的业务占比，从本质上回归保险的保障需求，让保险姓“保”。同时加大“高质量、高队伍、高素质”建设，在2022年度力争实现“千万中支”的总体目标。

2、工作举措：综合室负责抓员工的思想教育和合规经营，为公司稳健经营保驾护航。营销室紧盯“千万中支”目标，按月推进，稳步实施。客服中心提升服务质量，优化服务。各支公司和中支各室紧密协调、配合，确保计划达成。

3、工作责任：各支公司和中支各室紧紧围绕计划，分解落实，严格执行。

（四）2023年度工作计划

1、工作计划：**中支占领民生保险安徽分公司的制高点，以“千万中支”领跑全省，以顽强拼搏的精神，奋勇争先，向民生系统前三十迈进。同时保持“高质量”快速发展势头，与长三角系统公司保持良好的沟通协助，努力推进农村基础金融服务实现基本全覆盖，支持乡村振兴战略实施。

2、工作举措：综合室负责抓员工的思想教育和合规经营，为公司稳健经营保驾护航。营销室以“英雄出皖西，**永第一”的座右铭，奋勇争先，实现既定目标。客服中心提升服务质量，优化服务。各支公司和中支各室紧密协调、配合，确保计划达成。

3、工作责任：各支公司和中支各室紧紧围绕计划，分解落实，严格执行。

以上是**中支关于支持**融入长三角一体化发展三年行动方案和三年度工作计划的报告。在接下来的工作中，**中支将结合实际，严格落实习总书记讲话精神，牢固树立“一体化”意识和“一盘棋”思想，紧抓“高质量”关键，为支持**融入长三角一体化发展做出积极的贡献。

特此报告