为保证农户春耕灌溉正常用电,国网蒙东电力(林西大营子)共产党员服务队为春耕备耕添动能提前对涉及机井春耕线路专项巡检,义务帮助广大农户检查机井线路,排灌配变等电力设施,对存在安全隐患的排灌线路,制定详细的整改方案,消除缺陷,让农户能够用上及时电、安全电、放心电。针对农户在春耕灌溉期间出现的用电问题,特事特办、急事急办,为春耕生产安全可靠用电提供了有力保障。共产党员服务队员们在现场认真检查用电线路和抽水设备,及时更换了老化的用电线路。服务过程中不放过任何一丝用电隐患,继续对抽水泵、配电箱等每一处认真地检查。在确保故障处理完毕后,合闸送电,确保水泵运行良好。所辖区域共有机井480余处,解决保障2.1万农村客户的后顾之忧。
紧密结合当地乡村振兴战略目标,主动对接农村产业发展用电需求,走进田间地头、学校和贫困户,常态化开展志愿服务活动4次。从厂矿专线改造、电锅炉供电、分布式光伏发电三个方面提出了用电需求,全面了解了客户经营状况、生产状况、市场前景以及在用电过程中存在的问题和后续负荷发展情况,对客户用电进行“问诊把脉”3次,有效搭建了企业与客户的“连心桥”。用心服务清洁发展2次。积极助力绿色电网建设,为美好生活充电。
党员服务队成员重点对所辖线路进行现场安全用电宣传及客户用电设备维护维修隐患排查等活动,线路巡视、巡查5次、夜巡2次;现场安全用电宣传3次,让客户享受到贴心服务,用上放心电,满意电。使客户享受到优质高效的供电服务提高用电可靠性。通过主动上门走访,对客户生产规模、经营情况、用电负荷、设备运行状况进行了解,帮助用户排查线路、设备安全隐患,重点检查自备电源、配电线路与计量设备等,发现隐患,及时协助消除。确保了业务不漏办、不延期、不脱节,供电服务品质不降低。充分发挥党员践行初心使、履职尽责、心系群众的光荣传统。