领导班子和员工队伍建设工作总结

      领导班子在公司的经营管理和改革创新中发挥着举足轻重的重要作用。领导班子的德才状况关系着公司的经营绩效，甚至决定着公司的命运。公司经营内外环境的不确定性需要班子成员发挥领导决策的作用，员工队伍构建的根基是否扎实及可持续发展程度高低，均取决于领导班子的建设管水平。

一、领导班子建设

（一）遵循与集团、总公司高度统一的班子建设思路

在公司领导班子建设总体工作思路上，始终坚持把思想建设摆在党的建设的首位，摆在班子建设的首位，强化责任意识，把政治理论学习和理想信念教育作为最重要任务。

第一，要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、 三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神，使各级干部员工掌握马克思主义的立场观点方法，牢记党的性质和宗旨，坚持实事求是、理论联系实际，深刻认识事物的发展规律，能力培训和知识更新，夯实坚定信仰、指导实践、推动工作的思想根基。

第二，要深入开展政治品质、社会主义核心价值观和中华优秀传统道德教育，把党性教育贯穿于干部员工培训全过程，引导干部员工明大德、守公德，树立正确的世界观、人生观、价值观、事业观、荣辱观，讲党性、重品行、作表率，坚定政治立场，明辨大是大非。

第三，坚持民主集中制原则，建设坚强有力的领导班子。领导班子要健全和落实党内生活规则程序；勇于开展批评和自我批评；加强领导班子团结；树立正确的选人用人导向；完善选人用人机制；加强后备干部队伍建设和培养；优化人才发展机制与环境。

（二）明确以人为本的经营管理原则

领导班子成员，作为整个机构的经营管理者，应清晰我们的管理目标是达成各项经营指标要求，而这些要求是依靠每个人发挥各自能量，从而最终实现的，我们最终管理的元素是——最为复杂、多变的人。人是一切发展的决定因素，管理是发展的命脉。时代的进步就是要实现有人管人，到制度管人，最终实现文化管人。我们更要学会借力，仅依靠一己之力管大家，我想这是失败的管理者；而真正成功的管理者，懂得通过集合大家的力量管好企业，使员工个人奋斗目标与公司发展远景达成一致。

（三）加强经营管理中的艺术性与细腻性

在树立经营管理理念及具体实践过程中，力争体现经营管理的艺术性，通过经营策略与节奏应对各项工作开展，取得了突出成果与积极效应。

同时，我们也加强了经营管理中细腻性的体现。企业文化建设要以人为本，根本是落实到人的发展上，实现人性化管理，尊重人、启发人、关心人、激励人，为员工营造温馨、舒适的工作环境，建设和谐的工作氛围和人际关系，培养员工热爱公司、责任担当的信念，开发员工的潜能。

（四）处理好对员工的管理态度

基于以人为本的经营管理原则，领导班子对于员工管理要形成三种巧妙、合理的管理态度。

1.“两眼睁大”

班子成员要随时保持开放的心态，睁大双眼发现各级员工身上的优良品质、各类潜能、专长技能等，并及时认可、深度挖掘，调动发挥员工积极能动性。

2.“两眼紧闭”

对于已授权的事项，班子成员应紧闭双眼，充分信任被授权人员，不再插手管理或做评判员旁观。

3.“睁一只眼，闭一只眼”

对于各级员工表现出的各类问题，班子成员应区分对待。工作中暴露出的严重错误、漏洞，存在风险与隐患的，我们要时刻警觉，“睁一只眼”，尽早提出、及时纠偏；那些小毛病、小瑕疵，性格上的小漏洞，无关大局的小问题，我们应给予员工一定空间，“闭一只眼”，不予追究，必要的话可给予适度提醒或关爱谈话。

二、围绕分公司十项发展目标完善团队建设

我们始终坚持围绕发展目标，不断完善员工团队的建设，具体措施体现在：

（一）创造学习型团队

优秀的员工特别是销售人员不仅要有爱岗敬业、吃苦耐劳、奋发向上的精神还要有高超的应变和社交能力。文化建设是一种无形的约束力，主要是通过行为规范和理念影响员工行为，可以弥补公司管理中规章制度的不足，同时体现公司软性经营目标。

但当前学习型团队建设工作与我们的目标还有一定差距，我们缺乏建设的系统化和规范性，党支部牵头通过不断学习和修正，完善学习型团队的建设。

（二）建立健全规章制度

制订并健全各项规章制度，用于绩效评估，是建立一流销售团队的前提。除了严格的纪律，也要秉持开放的工作态度，了解业务员需求，推行人性化管理。

1.制订完善的制度和管理体系。制度面前人人平等，公正、公平、公开做业务，用制度管理和约束业务员和推行人性化管理并不矛盾，制度的落实比制订更重要。

2.建立绩效考核体系。积极做好相关调整，激发员工工作热情，落实到实处，从而充分发挥方案对于员工团队建设的正相关作用。

3.制订明确有效的工作程序。

综上，公司是否能够依法合规经营，是否能够提供具有竞争力的优质服务，是否能够建立科学、有效的经营机制，是否能够严格规范地管理，是否能够有效地运用人力资源等等，都取决于领导班子综合素质的高低以及员工队伍建设的水平。为此，我分公司将持续高度重视领导班子与员工队伍建设工作，探索有效途径，采取综合措施，逐步建立领导班子建设的长效机制，进而推进分公司长远、高效、和谐的发展。