第一篇:水利局审批科工作汇报
水利局审批科工作汇报范文
区水利局水政和行政审批科在局党组的下,在区行政审批中心的支持下,依法办事,中心规定,审批管理,工作,,地了本年度的工作任务,了和服务的好评。的工作情况报告:
一、思想作风建设,牢固服务意识
以《行政许可法》为依据,以改革创新为,以“两、两”为主题,“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能以的思想为先导,地政治理论学习,牢固为民办事、为企业服务的意识。在工作中,把优质服务首位,耐心解答电话及现场的咨询。办理审批工作事务,真正以“便民、、廉洁,规范”为标准,工作能力,服务,了服务及的赞誉。
二、理论学习,理论
窗口工作是直接面对的前沿岗位,的熟练与精通将直接到办事的乃至窗口的形象。为此,在工作有侧重和分工的基础上,按中心规定ab岗工作制度,不因人员的变动而耽搁工作。科室人员的日常学习,把理论的学习工作首位,对政策性及法律性要求强的,能前后方的学习和交流,科室内部人员与科室人员之间的学习、虚心请教的,自身的素质和修养。工作中从未因能力的和人员变动而拖延、缓办办件的事件。并遇有重大事务向汇报,了审批和转报工作顺畅有序地。
三、作风建设,恪守行业规范
我科室把“以服务企业、、奉献社会”在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,岗位职责。,“便民、、廉洁、规范”的宗旨,用最大的热情和友情为服务。,在窗口工作时,我科室把“诚信窗口,争做文明职工”我窗口工作的最高准则。工作中办事程序办理,了吃、拿、卡、要的情况,真正“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的有如沐春风之感。此外,致力于行政审批的改革,在水利局和行政审批服务中心的下,局对行政审批科下放了审批权限、了的提速。工作中想所想,急之所急,如村级二三产项目、涉河基础建设项目等,因特殊的原因、限制和涉及的时,为办事,前来办事的,的规划河道岸线的意见,让能在规定的时限内办理的手续。工作中一起因服务位而耽搁企业,给企业带来损失的事件。
四、规范受理办结,争创一流窗口
行政审批服务中心“服务超市”。我科室窗口的工作人员,把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容公开的工作。在工作时,都规范操作。对前来办事时的申报材料的,即刻受理,并办结。对材料不全或不规范的,能耐心向说明情况并告知其如何处置。统计,截止12月15日,本窗口共受理行政审批134项,:建设项目水土方案审批78件、涉河建设项目审批40件、取水许可审批件16件;收取行政规费约270万元;按时办结率合格,满意度100%,无一例差错,体现了窗口人员的工作作风、办事责任心。
五、遵守规章制度,展示水利服务风貌
窗口是的桥梁和纽带,代表了,代表了,更代表了的形象。为此,“优质服务、形象”为窗口工作宗旨,要求窗口工作人员,从小事做起,从点滴做起,模范遵守行政审批中心和局机关的规定,好职责,并时刻以规章制度来约束和规范自身的,自重、自省、自警、自励,廉洁自律,勤奋工作。违纪事件,地了审批科和水利的形象。
我科室了的工作,但离服务和的要求还有的差距,决心在xx年的工作中自身学习,自身的工作能力,为服务理念,行政审批改革的,开拓性地行政审批的工作。
第二篇:区水利局水政和行政审批科2014年度述职述廉报告
一年来,**区水利局水政和行政审批科在局党组的领导下,在区行政审批中心的支持下,依法办事,认真执行中心各项规定,严格审批管理 ,积极工作,开拓进取,比较顺利地完成了本年度的各项工作任务,得到了相关单位和服务对象的一致好评。现将一年来的工作情况报告如下:
一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识
切实以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。在全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场的各项业务咨询。认真办理各项审批工作事务,真正做到以 “便民、高效、廉洁,规范”为标准,努力提高工作能力,提高服务水平,得到了广大服务对象及相关群众的普遍赞誉。
二、强化理论学习,提高业务理论水平
窗口工作是直接面对群众的前沿岗位,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。为此,我们在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度,不因人员的变动而耽搁工作。同时狠抓科室人员的日常学习,始终把业务理论的学习放在工作首位,尤其对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,切实形成科室内部人员以及与其他科室人员之间的相互学习、虚心请教的良好氛围,不断提高自身的素质和修养。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。并遇有重大事务及时向领导汇报,确保了各项审批和转报工作顺畅有序地进行。
三、强化作风建设,恪守行业规范
我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨,用最大的热情和友情为群众服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的群众有如沐春风之感。此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在水利局和行政审批服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。工作中我们始终坚持想群众所想,急群众之所急,如一些村级二三产项目、涉河基础建设项目等,因特殊的原因、时间限制和涉及相关部门的有关业务时,为提高办事效率,方便前来办事的群众,我们主动提供初步的规划河道岸线以及相应的意见,让群众能在规定的时限内办理相关部门的手续。全年工作中我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。
四、规范受理办结,争创一流窗口
行政审批服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口的工作人员,始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。在工作时,我们都严格规范操作。对群众前来办事时提供的申报材料齐全的,我们即刻受理,并尽快办结。对材料提供不全或不规范的,我们始终能耐心向群众说明情况并告知其如何处置。根据统计,截止12月15日,本窗口共受理行政审批事项134项,其中:建设项目水土保持方案审批78件、涉河建设项目审批40件、取水许可审批件16件;收取相关行政规费约270万元;按时办结率合格,群众满意度100%,无一例差错发生,充分体现了窗口人员的工作作风、办事效率以及责任心。
五、严格遵守各项规章制度,充分展示水利服务风貌
窗口是政府联系群众的桥梁和纽带,不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。为此,我们始终坚持“提供优质服务、树立部门形象”为窗口工作宗旨,严格要求各位窗口工作人员,从小事做起,从点滴做起,模范遵守行政审批中心和局机关的各项规定,履行好各项职责,并时刻以规章制度来约束和规范自身的行为,大力做到自重、自省、自警、自励,廉洁自律,勤奋工作。全年没有发生违法违规违纪事件,较好地树立了审批科和水利部门的良好形象。
一年来,我科室虽然取得了一定的工作成绩,但离服务对象和广大群众的要求还有一定的差距,我们决心在2014年的工作中进一步加强自身学习,不断提高自身的工作能力,强化为群众服务理念,推动行政审批改革的进一步深化,开拓性地搞好行政审批的各项工作。
第三篇:区水利局水政和行政审批科2014年度述职述廉报告
一年来,**区水利局水政和行政审批科在局党组的下,在区行政审批中心的支持下,依法办事,认真执行中心各项规定,严格审批管理 ,积极工作,开拓进取,比较顺利地完成了本年度的各项工作任务,得到了相关单位和服务对象的一致好评。现将一年来的工作情况如下:
一、加强思想作风建设,牢固树立服务意识
切实以《行政许可法》为依据,以改革创新为动力,以“两集中、两到位”为主题,构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想为先导,不断地加强政治理论学习,牢固树立为民办事、为企业服务的意识。在全年工作中,我们始终把提供优质服务放在首位,耐心解答电话及现场的各项业务咨询。认真办理各项审批工作事务,真正做到以 “便民、高效、廉洁,规范”为标准,努力提高工作能力,提高服务水平,得到了广大服务对象及相关群众的普遍赞誉。
二、强化理论学习,提高业务理论水平
窗口工作是直接面对群众的前沿岗位,业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。为此,我们在工作有侧重和分工的基础上,严格按中心规定实行ab岗工作制度,不因人员的变动而耽搁工作。同时狠抓科室人员的日常学习,始终把业务理论的学习放在工作首位,尤其对政策性及法律性要求强的有关业务,我们始终能保持前后方的学习和交流,切实形成科室内部人员以及与其他科室人员之间的相互学习、虚心请教的良好氛围,不断提高自身的素质和修养。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。并遇有重大事务及时向汇报,确保了各项审批和转报工作顺畅有序地进行。
三、强化作风建设,恪守行业规范
我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。一年来,我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨,用最大的热情和友情为群众服务。因此,在窗口工作时,我科室始终把“打造诚信窗口,争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务,杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生,真正做到“情为民所系,权为民所用”,使前来办事的群众有如沐春风之感。此外,我局领导始终致力于行政审批的改革,在水利局和行政审批服务中心的共同努力下,局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。工作中我们始终坚持想群众所想,急群众之所急,如一些村级二三产项目、涉河基础建设项目等,因特殊的原因、时间限制和涉及相关部门的有关业务时,为提高办事效率,方便前来办事的群众,我们主动提供初步的规划河道岸线以及相应的意见,让群众能在规定的时限内办理相关部门的手续。全年工作中我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务,给企业带来损失的事件发生。
四、规范受理办结,争创一流窗口
五、严格遵守各项规章制度,充分展示水利服务风貌
窗口是政府联系群众的桥梁和纽带,不仅代表了自己,代表了单位,更代表了政府的形象。为此,我们始终坚持“提供优质服务、树立部门形象”为窗口工作宗旨,严格要求各位窗口工作人员,从小事做起,从点滴做起,模范遵守行政审批中心和局机关的各项规定,履行好各项职责,并时刻以规章制度来约束和规范自身的行为,大力做到自重、自省、自警、自励,廉洁自律,勤奋工作。全年没有发生违法违规违纪事件,较好地树立了审批科和水利部门的良好形象。
一年来,我科室虽然取得了一定的工作成绩,但离服务对象和广大群众的要求还有一定的差距,我们决心在2014年的工作中进一步加强自身学习,不断提高自身的工作能力,强化为群众服务理念,推动行政审批改革的进一步深化,开拓性地搞好行政审批的各项工作。
好范文网范文网[chazidian.com]
第四篇:永嘉县水利局行政审批窗口2014年度工作总结
永嘉县水利局行政审批窗口
2014年工作总结
为进一步加强水利行政审批窗口建设,规范水行政审批工作,结合我县水利实际,我窗口按照职责,认真开展各项工作,2014年2014年共审批取水许可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累计审批170件,取水许可证年审188件。取得较好成绩,现将有关工作总结如下。
一、清理审批事项,强化集中办理
2014年,完成执法与审批依据清理;对本部门所有的行政行为进行规范。共清理规范了专业执法依据55件、水行政许可29项、行政监管26项、行政处罚53项、行政强制11项、行政征收8项、行政给付1项、行政裁决3项、其他具体行政行为7项。下一步,要在进一步清理规范行政许可事项及非行政许可事项基础上,按照“应进尽进”、“能进则进”的要求,将本部门承担的所有行政许可事项和非行政许可事项进县行政审批服务中心窗口统一集中对外办理。
二、规范审批程序,完善制度建设
1、规范行政审批程序。严格按照《行政许可法》及有关水法规等法律法规的要求审批各类行政许可事项。认真遵守行政审批中心与水利部门制订的各项规章制度。规范与细化非行政许可 1
事项,并进行政务信息的进一步公开。
2、严格执行“收支两条线”管理规定,实行票款分离,窗口建立了规费收取的台账。
3、实行政务公开制度。按《行政许可法》的要求,我局在永嘉县水利防汛网上公开了行政审批事项、审批依据、办事程序、收费标准、承诺时限、申报材料等,向社会公开公示。局办公室还加强了行风效能检查,对窗口工作人员进行监督管理。
4、完善制度建设。建立健全了“内部流转单制度”、“承诺办理制”、“限时办结制”、“首问责任制”、“ab岗工作制”、“一次告知制”、 “办事公开制度”、“否决事项报告备案制度”、“水政执法过错责任追究制度”等一系列水行政审批的相关工作制度。
三、加强窗口建设,提升服务水平
1、加强窗口工作人员的培训,提高对窗口工作人员的教育和管理,强化窗口工作人员的政治理论和业务学习,提高综合素质,适应工作需要,以优良的素质、能力和饱满的热情,为企业、群众服务。
2、完善管理考核制度,加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的督办和检查。加强工作人员管理。
3、不断强化与承办科室的定期交流与意见反馈,提高行政审批服务的工作效率与工作水平。
4、开展电子监察系统建设的联网。
二、2014年工作思路
1、浙委办(2014)116号省委文件及市委有关文件都下放水利行政许可的审批权限,我们要着力完善有关审批项目的衔接与内部工作流程。
2、规范与细化非行政许可事项,并进行政务信息的进一步公开。
3、加强水行政审批服务工作。
3 2014年12月31日
第五篇:审批服务科述职报告
2014年述职报告
大厅管理办公室企业审批服务科孙卓(2014年12月)我于2014年7月5日通过社会公开选拔考试,被聘任为大厅管理办公室企业审批服务科科长。任职以来,在领导的正确领导与全体同志们的支持帮助下,我认真履行职责,较好地完成了各项工作任务,现述职如下。一、行政审批管理工作(一)明确审批事项,保证“一次性告知”。按领导的要求确定了区内17个单位的55项审批项目,并对各审批项目的审批条件、须提交的材料进行了明确和细化,在大厅内公示。(二)制作办事指南,提供优质服务。整理企业设立各个环节的审批程序、承诺时限和申请材料,制作了《开办内资企业办事指南》、《开办外资企业办事指南》和《企业开工建设办事指南》三个指南,供企业免费查阅。(三)落实行政审批专用章制和首席代表制。为大厅内11个单位制作了行政审批专用章,保证了审批工作的合法规范。对17个单位的首席代表进行了详细的调查登记,由各单位主要领导签字盖章,充分授权首席代表履行审批职责。(四)压缩审批时限,提高办事效率。按领导要求,对各进厅单位审批时限平均压缩40%以上。在企业设立过程中,工商等部门努力压缩承诺时限,作到了申请材料齐全,符合法定形式的即时办理,最终使企业设立审批时限缩为5个工作日。(五)跟踪审批工作,提供热忱服务。制作行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,每周通过电话了解审批完成情况、服务态度、工作质量等,对申请人的问题及时解决,麻烦自己、方便群众。(六)精简审批程序,提供便捷服务。按领导“进一步提高行政审批效率,精简审批程序”的要求,在大厅增设综合服务窗口,启动企业设立“一表制”服务。起草企业设立审批传递制实施方案,将企业设立过程中工商等5个部门的申请材料进行整合,避免重复材料,融合成一份申请材料,统一申请,统一送达。申请人只需来大厅两次即可办理完毕企业设立审批,申请材料从原来的42份精简为17份。二、招商引资工作(一)本部门招商引资工作积极与沈阳物资集团的有关同志进行接触洽谈,经过大厅管理办领导与沈阳物资集团的有关领导充分协商,成功引进了总投资为3675万元人民币的沈阳鹏宇生物清洁环保燃料工程项目。(二)招商引资协调工作1、协助服务一局对沈阳东进医药集团所需的各项审批项目进行梳理归纳,并到市工商局落实企业集团设立事宜。2、对外资房地产开发企业的设立程序、申请材料、示范文本等进行了详细的梳理,在第一时间内提供给外商。三、企业审批服务工作“领导夸不如企业夸,交领导不如交企业”是企业审批服务工作的指导思想。任职以来,主要完成了以下工作:(一)协助沈阳鹏宇生物能源有限公司办理完毕所有审批手续。(二)按领导指示协助成立沈北新区招商服务有限公司。(三)利用自己对政府各部门业务工作较为熟悉的优势,对服务三局起草的《沈北新区服务工作考核评比办法》提出意见与建议,得到认可。(四)根据区领导要求,组织工商等6个窗口采用灵活、简化、快捷的审批方式,仅用了2天时间就为沈阳类痹舒生物药业科技研发中心办理了《营业执照》等所有证件。保证了该企业与外方投资者就类痹舒药品的项目洽谈顺利开展,得到了企业对新区审批效率和服务的充分肯定与赞扬。四、加强学习,不断提高工作素质企业审批服务工作需要扎实的理论基础和业务知识,否则就谈不上服务。我在熟练掌握《公司法》等法律法规的基础上,认真学习了《公司企业设立运营转让全程指南》等工具书,掌握了企业审批工作的必备知识。大厅管理办负责沈北新区公共服务大厅的综合管理工作,需要我们掌握一定的管理理论,我利用周末时间参加了东北大学工商管理(mba)硕士课程,学习管理知识,完善自身工作素质。以上是我的述职报告,请各位领导与同志批评指正。