新年的脚步悄悄踏来,岁末的身影渐渐远去。伴随着岁月的更替,2012年的工作也渐至收官。一年来,我在段领导的引领和支持下,在同事的关心和帮助下,完成本职各项工作任务。
总体来讲2012年我的工作少了些许滩涂的风沙,多了几分案几的硝烟。一年来我主要从事合同管理和验工计价两方面工作。在工作中我的主要业务有合同拟定及商定、验工计价、工程回款,年内我参与了自揽工程朔黄配合换枕7标、8标、神池南站改3个项目的经营工作,完成了合同拟定、验工计价、工程回款等相关工作。现将年内个人工作心德总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,对外经营工作更是首当其冲。我认为对外经营工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保证施工质量和保障施工进度,是提高我们机养形象的核心竞争力的一个重要组成部分。做好对外经营工作,同时也是对机养品牌的宣传,以及对公司在行业竞争的情报收集,以便作出及时改进,使经营工作更好的满足现场施工的要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
从事对外经营工作的人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一份合同很多时候是由于用词不当或不准确才出现了问题,所以这个时候就需要我们找出症结所在,关注合同管理全过程,由洽谈、草拟、签订、生效开始,直到合同失效为止,不仅重视签订前的管理,更重视签订后的管理,特别是注重履约全过程的情况变化,尤其掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。和甲方及时进行沟通交流,从而避免经济损失以及对企业形象的损害。
三、精于专业技能,勤于现场观察
市场竞争日趋激烈,如何做好对外经营工作成为了企业生存发展的不二法宝。作为一名经营工作人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平,使得合同更好地服务现场、服务生产,保证公司效益的最大化。
一个人想进步、想成功,不仅仅需要能在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而实现百尺竿头更进一步。
作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延。
四、自己的缺点和不足
当然,我存在着一些缺点和不足。在思想上,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;在工作能力上还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动以及职业资格考试,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯,争取成为一名优秀的共产党员。