广交会志愿者心得(精选多篇)

第一篇：广交会志愿者心得之旅

广交会志愿者心得之旅

“志愿者，多么美丽的称呼；志愿行动，多么高尚的行为”。10月17日，我走进广交会志愿者大家庭的行列，与许许多多有着共同志愿的朋友们一起，为广交会尽自己的一份力，我相信我能替别人排忧解难、为需要提供帮助的人提供帮助??

其实，志愿者，对我来说并不陌生，亚运会、亚残会、老人院志愿服务、爱心家教??都曾有我的身影；广交会，对我来说也并不陌生，109届就留有我的痕迹，可再次参加广交会，依旧心怀期盼，更多的还有兴奋??事实上，我喜欢参加广交会，或许跟别人有不一样的想法：看着来来往往、步履匆匆的客商，他们忙碌的身影总会在我的脑里打转，想象着他们充实丰富的生活，我很享受；当自己热心地为外商提供帮助后，外商的一句“thank you very much”或者竖起大拇指时，我会觉得好感动好感动，真的会有成就感油然而生（即使很短暂）因为我了解到自己的价值，我也很享受??

我们的工作其实很简单，也就是为这里的商客指路，为他们提供方便，但要保持高质量服务，也并非亦事！事实上，我们志愿者并没有将琶洲会馆周边环境真正熟悉一遍（即实际走一遍），基本上是依靠之前几次理论上的培训，和手中的地图，因此在服务过程中，对地理位置不够熟悉，不能给外宾很快地指路，有时真觉得自己好不专业(尽管很认真、很尽责)，当面对他们的求助我无能为力时，会觉得自己好没用，甚至觉得很对不起他们??

大多数都是外国商客来问路，我们回答时也不知道自己表达的是否正确，但当他们对我们说“thankyou”时，我们就知道起码他们懂得了我们的意思，因此我们才更有勇气去帮助更多的外国商人。其实.我们要用到的英语就那么几句,但到真的要与外国朋友交流时,才深深地体会到什么叫“书到用时方恨少！”在我们做志愿者的时候，有时候会听不懂外商说的英语，我们的英语口头能力、表达能力也真的很有极限，即使平时考试考得不错，但却不能运用到实际生活中，这些让我真的觉得好惭愧。

值得安慰的是，也许，我们的言语不通，但是，我们的微笑，他们能懂！

志愿者的岗位是马路边，志愿者一站就是一个下午，脚确实会很酸很累，也会有 “日光浴”。但当真正站在志愿服务岗位上，看到那么多急需帮助的人，我么也变得很忙碌，所谓的累似乎变得那么的微不足道，甚至抛诸脑后了。因为我们，他们不用东奔西走，不知所措??想想真的觉得渺小的自己也是那么的重要。

参加广交会志愿者让每个人学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多??但是我相信每个人的体会感受都不相同，作为志愿者的我们不过是在尽一份真心，利用自己的一份微薄之力，为别人带来更多的方便。我们并没有像水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，足够让周围的一切都因我们而变得美丽。但我们尽心尽力，别人的一句“thank you very much”已足够让我们感动不已；广交会，会是我们共同的难忘美好的回忆。

落英缤纷

第二篇：广交会志愿者心得

参加了两届广交会的志愿者都给我有很深得感受，下面是我的一些分享：

我们都知道参加广交会的基本都是世界各行各业的公司或者企业，有参展商的也有采购商的。国内的企业们可以作为参展商到场内把自己最有特色的产品展示给外国采购商来扩展自己在国外市场的份额，或者通过这个平台来让自己的公司走向国外。这也是实行“走出去”的一个战略啊！

服务期间，我看到不少国内的公司老板渴望和国外人士进行生意谈判但又由于英语水平有限而最后只有泡汤了，虽然不少也会聘请专业的翻译员，但这毕竟是很难达到其本人所期望的效果的。可悲，现在大部分的公司老板都是50后，60后的，那时的起家可不是靠的是雄厚的知识，而是智慧和勤奋。更可悲的是，现在即使有多么渊博知识的大学生毕业出来后还是一样要为他们工作。

不过据统计，现在知识分子占成功人士的比例逐年上升了。现在这个社会，看的是你的能力，智慧，勤奋和社会适应能力。这四个个人觉得缺一不可。缺了某一点都会被社会所淘汰。另外，我看到不少国内的老板不停地和老外交换名片，但又不知道该如何去表达自己公司的一些生产物品，即使名片上有英文的翻译，但我看到每个老外手里拿的名片都不少于二三十张，这样岂不是在大海捞针吗？有点缺少目的性了吧~这不是极低效率和太过被动了吗？我觉得能够成功地和一位国外商家进行谈判强于派发一百张名片。

广交会志愿者心得（2）：

四月一号，在仲恺农业工程学院白云校区志愿者招募活动终于顺利举行和结束了，但在这次活动过程中还是遇到了一些该改进的地方。

在早上活动开始时等候室和面试室分配时就出现了一点小问题，把一楼没有座位的课室设为等候室了，不过还好在面试者没有大量增加之前就改过来。

在这次活动中，我看到青协的工作人员都很积极，特别是我们实拓部的同学，大家通力合作，都有着把这次活动搞好的决心。我上午在等候室是那边工作过，同学们都很守秩序，面试很有效率地进行，说明我们在这方面的安排还是挺合理的。

可能是因为我们之前意料不到来面试志愿者的人居然这么多吧？在接近中午的时候，那些面试表不够用了，造成前来拿表的的同学没有表的尴尬，幸好师姐下午及时把表拿过来。所以下次在这方面一定要准备充分。

说真的，在这次活动举办中，无论是在申请场地，申请用具或者人员工作分配上，我们大一的实拓成员还是做的挺成功的。但如果没有师兄师姐工作指令的下达，还有时不时的提醒，我们会不会乱成一团糟呢？

希望我们在以后的工作中能做得更好吧。

广交会志愿者心得（3）：

活动前，07志愿者干事对该活动作了大量的宣传工作，对选拔出得学生进行了分组，还给每个小组的组长进行培训。活动当天中午，志愿者们集乘地铁到会展中心。抵达目的地后，大家换上统一的志愿者服装和帽子。活动主办方还为我们提供了笔和一张小卡片，用来让外宾写他们对我们志愿者的印象。负责人发给志愿者每人一张小地图，讲解有关注意事项。

下午 2：40，服务活动正式开始。活动的主要内容有，与外国友人交流，作交通指引，维持场外秩序，另外将设点展示一些具有中国文化特色的项目，如书法，绘画等。每小组的队员都到指定地点开始工作，活动进行得有条不紊。志愿者们主动去询问需要帮助的外宾，热情地与外宾交流，为他们指路以及提供其他的帮助。天公不作美，下起了大雨，活动只能提前结束。领队召集我们到指定地点合影留念。大家仍然兴奋得讲述活动过程中发生得趣闻，有些同学还拿到老外的签名。在与外宾交流的过程中，志愿者们得到了一次锻炼自我、增强信心的机会。但其中也存在一些问题：1：前期培训工作没做彻(请关注好 范 文 网：WwW.HaOworD.COM)底，只是对组长培训，没有落实到个人，许多组员对一些具体情况不是很熟悉。这样，在活动过程中，由于对地理位置不熟悉，不能给外宾很快地指路，甚至无法帮助他们。2：活动过程秩序有些乱，志愿者盲目走，显得被动，更好的锻炼效果并没有达到。3：队员之间地合作有待加强。4：前期准备工作由于时间很紧张，做得不到位。这就要求我们在之后活动中要合理安排时间，要处理好活动程序。

总的来说，这次活动还是成功的。活动不仅锻炼了志愿者的英语口语，还增强了志愿者们沟通与合作的能力，更重要的是，我们以优质的志愿服务展现了广交会对外商的友好欢迎，为提升广州作为国际大都市的魅力做出了积极的贡献。我们将再接再厉，举办更多的志愿者活动，使更多的志愿者加入到我们的行列中来。

第三篇：广交会心得

广交会心得

第114届中国进出口商品贸易会在广州琶洲国际会议展览中心如火如荼地进行，门庭若市的会展现场充分体现了广交会是中国层次最高、规模最大、成交效果最好的综合性国际贸易的重要平台。交易额日益攀升，全赖安全稳定的交易环境，而这个良好的交易环境便是我院学警在不为人知的背后默默奉献的成果。他们严谨敬业地执行安保任务，守护着会场正常秩序和客商的人身及财产安全，为本届广交会的安保筑起一道坚实的防线。

广交会的执勤工作已进入第二期的第三天。我院学警继续秉承着坚持不懈、乐观向上的精神，坚守在各自的岗位上，兢兢业业，一丝不苟。

早上8时，学警已准备就绪，迎接新一天的任务挑战。利用此空隙时间作为针对不同的执勤阶段，对工作做相应的具体安排。前期工作主要负责人员调配、后勤保障及紧急状况处理。在前期阶段中，学警初步接触执勤工作，因此落实好人员调配和处理好紧急状况至关重要，而后勤保障也不容有失。现阶段工作重点在于开展工作和提升警容风貌，学警代表的是中国警察的形象，抖擞端正的警容风貌是对执勤学警最基本的要求。后期工作则是侧重全面工作总结，找出不足和提出解决方案，为求更好完成后续的任务挑战。

“和谐”、“顺畅”、“安全”三词概括执勤工作中民警与学警的协作交流。在日常的执勤工作中，民警和学警之间反馈工作意见，他们认真贯彻执勤要求，以相互理解的态度商议工作计划。简短的三词，不仅概括了民警与学警之间的良好合作关系，更体现他们力求共创高效广交会执勤的决心。

面对长时间、高强度的广交会执勤工作，累是一定的。然而在学院领导和民警的关怀下，在学警的共同努力下，执勤工作也是快乐的。每每顺利完成学院委派的任务时，成功满足感油然而生，更为完成下一次任务增强信心。身为预备警官，他们热爱着这份工作，痛并快乐着，只因敬业乐业全心为民。

广交会的执勤工作是一项任务，更是一次能力上的锻炼。面对工作上的压力与挑战，没有胆怯，而是选择奋力作战。。一颗全力为民服务的心让广交会执勤工作细致到位，确保了广交会平安。相信我院学警能继续发扬为人民服务的精神，展现预备警官的风采，为树立中国警察形象贡献一份力量！

11经侦一区杨土新

第四篇：广交会心得

广交会提供一个大平台，短短5天内汇聚海内外主要的买家和卖家，和平常的开店做买卖相似，只是时间极短，成本很高。也正因此，反而更衬托出这5天的重要性，参展的人都会带着极为明确的目的性，把精力放在重要的事情上，使买卖更明确，成交的可能性更大。当然这也助于更清晰地定位谁是卖家，谁是买家，谁是收集信息。

从另一个角度来说，广交会就是一个买与卖的集市，本质仍是买与卖，只是这个集市比起古时候的市场，需要非常多人的分工合作才能搭建起来。搬运，装修，管理，安保，餐饮，医疗，清洁等每一个环节都需要有相应的人力物力配备，才能使偌大的广交会如此高效有序的运作。这也充分说明了，现代社会，科技越来越发达，分工越来越细，每项工作的完成都离不开团队协作、相互配合。

寸土寸金的展馆，一个展位的大小，位置，布置，很大程度上就决定了一次广交会的成与败。展会上不乏装修大气奢华，位置极好的展位却人气很一般。反倒是装修风格与产品风格统一，产品摆放有规律，店面敞开的展位更能吸引到客人。所以对自家产品风格的定位首先就要非常清晰，然后才能定位装修和产品摆放，以求协调统一发挥更大的影响力。在这个细分市场的时代，定位不清晰最后只能是自己吃亏。做商务男装鞋的把展位搞成小清新风格，那肯定是牛头不搭马嘴。另外对于店面敞开程度，是一个容易被忽视的问题。许多三面都开放的展位喜欢围起两面，留下一面，对于把同行挡在门外确实是个好方法，却不知很多客人也是这样被挡在门外的。开阔而不空泛的店面会给人舒畅的感觉，没有人喜欢遮遮掩掩，客人也不例外。

如果客人能在展位前驻足观看，对参展商本身就是一个好的开端，不管他是同行还是真实买家，这起码说明这个参展商的存在有着一定的影响力。这时候如果展位能站着两到三名业务员，并且有一人站出来热情与驻足观看的客户打招呼，那对于真正有意向的客人，继续交谈通常都是顺理成章的事了。在广交会上，面带微笑，愉悦、自然地跟路过展位的每一个客人打个招呼本身就是种美德。通常，趴在桌上，倚靠货架，双手插口袋，抱胳膊，反背着手，都会给人不够热情，不够敞开的感觉，另外站着与坐着也有着不同的效果。站柜台是迎接，欢迎客户的姿势，是积极主动的一面。坐柜台则是等待客户的姿势，显得较为消极被动。在花销如此之高的广交会，长时间站着迎接客户也是一项必要的投入。

关于参展期间的客人，一般有这么几种：

1、国外买家。通常也就是我们的目标客户。一般有两类，一类是大公司的采购部，4个人左右一组，目标很明确，一进来后就挑自己要的款式，要报价，做记录，然后又转到下一个展位。这一类的客人采购种类比较多，数量通常也比较可观，有很多是潜在的大客户，但能不能谈成，后期的跟进很重要，毕竟对方也有大量信息需要梳理，若后期跟进无法引起客人重视则很容易被筛选下来。另一类是个人或两人，有老板，

职业经理人，也有公司的采购人员等，这一类的买家也有不少潜在的大客户，通常也会更容易听取业务员的意见，业务员的积极主动、适时的意见会给客人留下积极的印象。后期的跟进同样重要。

2、国内买家。因为国内买家和同行这两者真假难辨，而且国内买家的供应商渠道更广，所以通常都不是参展商的菜。但如果能仔细辨别，仍然有机会挖到大的买家。这一部分以外国客户代表，贸易商，侨胞为主。通常言行举止会自然大方，不随意拍照，对自己的贸易信息也乐于与参展商交流。进一步判断是买家还是同行，大买家还是小买家，就要对对方的信息如所在办公地，业务市场，类型，规模，资金流动等进行仔细甄别。这就需要有丰富的行业知识和长期的经验累积做基础了。

3、同行。有把自己当国内买家的， 也有跟着自己的外国客人一起逛的，也有外国的同行，以印度、巴基斯坦为主。同行要把自己当国内买家逛展，需要一定水平的演技，所以大多数同行会选择陪外国客人逛，在业务员忙着接待外国客人时，自己便有机会拍照。印度、巴基斯坦等东南亚国家的同行并不在少数，毕竟这些国家的生产规模不小，价格也有优势，他们需要的更多是材料，设计，而广交会就是一个非常好的场所。

4、设计师。有一类是去寻找灵感，copy产品的。以单独逛为主，不带名片。另一类是跟着采购去的，业务员接待客人的时候，他会自己看产品，偶尔给采购的同事推荐一两款产品。这一类通常都是大企业派出来的团队，抓到机会就争取拿下，采购，设计师都可以入手。

这一次的广交会，公司同事的工作态度、方式、经验都给我很深的印象。从前期的样品开发，筹备物品，整理样品，到参展时同事细致地做记录，摆样，大方地接待客人，所有工作的开展都非常紧凑而有序，每一名同事对自己的工作分工都很清晰并且能高效地完成。展会期间，从同事在名片上认真手写展位号，姓名邮箱这样的事情，可以看出我们的同事做事的细致程度。在接待客户上，每一位同事都非常自觉主动，无需太多语言，或许只是一个眼神，谁该进谁该退就都心领神会。一个团队要达到这样默契的配合程度，即需要良好的统筹管理，也需要每一个队员明确并完成自身的分开，同时关注整个团队的动向。

虽然对于广交会的效果，坊间所说是大不如前，这肯定有多方面原因。在我们公司自身，根据市场行情，提供适时适销，品质优良的产品始终是基础工作，在广交会效果减低的情况下，适当地走出去，走访国外市场，参加国外展会，不失为一种很好的补充手段。

第五篇：关键词广交会志愿者

关键词：广交会志愿者

【主播】第112届广交会正如火如荼地进行着，在馆内馆外除了看到云集世界各地的参展商、采购商外，志愿者的身影同样出现在广交会的每一个角落。

【正文】10月15日，第112届广交会如期举行。据了解，参加本次广交会志愿者服务的大约有3600人次，分别有来自广外、中大、广商等广州各大高校不同专业不同年级的学生。

【同期声】华师（女）：我是来自华南师范大学的······

【正文】广交会志愿者有些负责场内有些负责场外，场外的志愿者主要工作是为客商提供场馆指引、办证咨询、协助相关工作人员与外商沟通和交流等服务。

【同期声】华师（男）：（工作内容）

华师（女）：

【正文】据了解，大部分学生是第一次来做广交会志愿者，并且只做半天，所以对场馆外的情况也不是很熟悉，大都是通过岗前培训以及看地图来熟悉环境的，而对于与外商用英语口语交流，大部分志愿者表示不是很困难，基本可以应付得过来。

【同期声】华师（女）：（遇到困难部分）

华师（男）：

【正文】广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，志愿者在服务过程中可以亲身体验广交会的盛况、接触各种客商，对学生志愿者而言，也是一个很好的学习的平台。

【同期声】华师（男）：（感受收获）

华师（女）：

【记者出境】志愿者们付出了汗水，付出了时间、甚至付出了金钱，但付出的同时他们收获了欢笑、收获了友谊，收获了经验。

画面配乐快播。