《外交风云》观后感——彭大将军入朝伍修权临危受命

《外交风云》观后感——彭大将军入朝伍修权临危受命

每周一学习的《外交风云》也是我期待己久的。21世纪生活幸福稳定的我们，可能并不了解新中国刚成立时国家的境况。而《外交风云》为我们展现了新中国成立前夕，到1976年之间波澜壮阔的新中国外交史。它吸引我的重要原因之一在于，他体现出一种难得的气质，一种民族气节。新中国是怎样突破层层封锁完成破冰之旅登上世界舞台，是怎样团结各方朋友先后与对手进行台前幕后博弈维护中华民族的主权，尊严和利益的？目前我们看到第十集，让我感悟很深的<彭大将军入朝伍修权临危受命>，与大家一同分享我的一些心得体会。

麦克阿瑟率联合国军队进入朝鲜，跟随南朝鲜军长驱直入三八线，麦克阿瑟逼朝鲜最高领导人金日成投降，金日成亲自写信向毛泽东求助，斯大林也致电毛泽东，希望中国政府派兵支援，毛泽东立刻召开紧急会议，商量出兵援助朝鲜事宜，可将领们意见不一，觉得新中国成立不久，现在百废待兴，而国防和军事力量有待加强，觉得此战得不偿失。毛泽东一早就把彭德怀叫来商量，彭德怀坚决护出兵朝鲜，担心美国会利用对朝作战的机会攻打东三省，彭大元帅分析出了美国长途作战，地形不熟悉，我军擅长运动战，而且占据有利地形等等因素，说的是有理有据有节，让我们看到了出兵朝鲜的必要性。

彭大将在会议上的讲述就精彩无比啦，他列举了历史唇亡齿寒的例子，说的是雄赳赳，气昂昂，得到了委员们的一致响应，毛泽东担心美军向中国扔原子弹，彭德怀也做好了从头再来的准备。中国人民志愿军组建成功后，彭大将军坚持要让作战指挥所随军同得，并让全体指挥员以十天的神速做好出国作战的一切准备。最可气的是斯大林借口苏联空军暂时不能支援志愿军，建议中国人民志愿军暂缓入朝，彭大将军当时就急啦，他说朝令夕改是军之大忌。毛泽东当机立断让彭德怀刻不容缓准备出发。1950年10月19日，中国志愿军跨过鸭绿江，10月25日，中国人民志愿军打响了入朝的第一仗，取得了决定性胜利上，给南朝鲜军队重创。

随后周恩来以中国政务院总理兼外交部长的身份致电联合国秘书长，要求中国派代表到联合另揭露美国的侵略行径，阐明立场，联合国安理会很快通过决议。毛主席和周总理不约而同想到派伍修权担任中国赴联合国代表团团长。

最让人意想不到的是周总理设宴送中国代表团出发，凌雁突然赶来，带来了凌玥丈夫小罗在朝鲜战场牺牲的消息，可她深知自己重任在肩，痛定思痛，擦干眼泪毅然决然出发了。并强忍悲痛开始投入工作。

看到这里，我心里充满着强烈的民族自豪感，感觉那才是真正充满激情的岁月，强烈的社会责任感企业担当感萦绕心尖。外交如一个看不见硝烟的现场，俗话说商场如战场，我相信郭总建议我们观看《外交风云》也意在商场硝烟并不比炮火连天的现场来得轻松。明枪易躲暗箭难防。我们在与商户，消费者，及导购打交道作沟通时要像郭总说的一定要多动脑筋，做一位真诚的，有智慧的，勇敢的职业经理人。

接待消费者时，微笑，举手投足透着自信，真诚。作为客服，金荣的服务窗口，企业的第一门面，我们的自身素质代表着一种企业文化，一种企业形象，一种企业素养。金荣企业这个平台是我们赖以生存的平台，我们爱我们这个充满人文魅力的大家庭。所以接待消费者售后投诉时要体现我们金荣人的职业素养。不仅是业务知识，更需要的是工作的热情和耐心。通过自己这个小团队的言行及工作热情认真对待每一起售后投诉，想商户所想、急顾客所急，第一时间内迅速进入工作状态，用真诚的服务对待每一位商户和顾客。

与商户沟通时，我们一定是要有智慧的。处理售后的前提条件，既要让消费者满意，又要说服商户配合；既要维护消费者的利益，又要考虑商户的承受力。建材行业售后涉及金额较大、专业知识较多，所以就要求我们工作人员面对商户和消费者既要不卑不亢，又要掌握全面的业务知识，公正、委婉地处理好每一起纠纷。一步步的扭转全局，一步步走向既定目标，使得双方达成一致，表示认可，这也是需要我们多动脑筋，多琢磨的。打个漂亮仗。

与商户及消费者及导购打交道时，我们也应当是勇敢的，作风强硬的。“信誉是金，律己致荣”是我们金荣人矢志不渝的信仰。金荣人一直有着金子般的信誉，信誉是我们企业的生命也是我们的使命，我们的品质，我们的社会责任。这时我们一定是勇敢的。企业的声誉高于一切，我们一定要勇敢把握好这一宗旨，在本职岗位上创造非凡的业绩，实现自己的人生价值。

在建材市场形势低迷的大环境下，金荣建材在这个没有硝烟的战场角力中，不怕困难，迎难而上。我们相信、坚信在郭总在带领下，这样一支攻无不克，战无不胜的的管理团队和一群朝气蓬勃的员工队伍。一定能够谱写一部力挽狂澜的巨片，实现金荣企业的破冰之旅！