着力六个“善于” 做好秘书工作

着力六个“善于” 做好秘书工作

秘书工作千头万绪，如何做好秘书工作呢？主要是要掌握解决工作问题和处理工作矛盾的方法。工作得法，事半功倍。有做好工作之心，却不得工作之法，会南辕北辙，劳而无功。因此，做个好秘书，当个好参谋，拟好对策，出好谋略，务必要熟悉秘书工作之道。

一、善于领会参谋。秘书人员要很灵敏，必须能够见微知著，一叶知秋。要多接触各方面的情况，及时了解基层群众在想什么，机关干部在想什么，领导同志在想什么，做到胸中有数，超前思维。要贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议；既不墨守陈规，人云亦云，又要服从命令听指挥。但是，必须注意不要聪明过头，准确领会领导意图，决不能见风使舵，投领导所好，看眼色行事。

二、善于吃苦耐劳。秘书工作是非常辛苦的，一年到头都非常忙，经常加班加点连轴转，脑神经长处于紧张的备战状态。工作兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利。既辛苦，又清贫，而且不显山，不露水，没有吃苦耐劳的作风和无私奉献的精神，是难以胜任秘书工作的。但是，作为秘书人员，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。秘书人员要有强烈的事业心，要有较高的党性修养，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。

三、善于学习锻炼。人生有限，学海无涯，现代社会不学习就意味着生活的停滞。秘书工作者要端正学习态度，养成学习习惯，多动脑筋，勤于实践，应做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度强化素质。时时虚心，要求秘书工作者要自觉用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装头脑，认真学习唯物辩证法，钻研市场经济、政策法规和业务知识，，还要大量涉猎政治、历史、文学、金融、法律、现代科技等方面的书籍，不断丰富自己的知识结构，提高自身素质和工作水平。处处留心，要求从日常工作中积累经验，增强学习的系统性和实效性。在实践中增长分析问题、处理问题的才干；要善于集思广益，发挥集体的智慧，从而增强工作能力和秘书工作的整体效能。事事用心，要求学会研究领导工作和领导的需求。常言说，眉头一皱，计上心来；谋从心中出，略从脑中来。如不用心，就会胸无妙计，手无良策，空谈参谋。还要树立进取争先意识，争创一流的工作实绩，不断提高服务质量和水平，为经济建设和社会发展作出贡献。

四、善于服务基层。秘书工作者既要为领导做好服务，更要树立为基层服务的意识。在日常工作中，对前来办文办事、联系工作的人员和来访群众，要热情接待，说话和气，文明礼貌，耐心解释，不摆架子、盛气凌人，消除“门难进、脸难看、事难办”的现象。要坚持高标准，严要求，从点滴做起，细微小事不马虎。要从“热心办、马上办、办公得好”上做文章，从摸实情、办实事、创实绩上花力气，从勤动脑、多思考、出好谋上下功夫。要有强烈的时效观念，雷厉风行，提高办事效率。

五、善于创新发展。首先要不断解放思想，更新观念，形成创造性思维。每位秘书工作者必须把解放思想，更新观念当成一件紧迫的任务来完成，养成习惯，努力培养锻炼自己用开放的观念、开放的思维方式来思考和处理每一项工作，不断推出新思路，创出新模式，干出新水平。其次，要积极认知新生事物，探索新规律。对新生事物，诸如新知识、新科技、新理论、新办公手段、新社会现象等，都应以积极态度去了解，能正确地认知新生事物，才能掌握现代知识理论，才能以最快的速度掌握诸多方面的新规律，形成现代行为理念，增强研究新情况、解决新问题的能力，真正成为领导的高参和得力助手。再次，要有开拓创新的勇气。秘书工作讲究高效率、高水平，实现这一目标需要对工作进行不断改进，使之完善、提高。

六、善于自我调节。秘书人员尤其是青年秘书往往由于工作压力过重，遇到挫折，或自己的成就动机得不到及时满足而产生焦急，这就需要我们学会自我调节。首先要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，防止情绪的大起大落，避免过度的喜怒哀乐，尽量不急躁，少生气，别动怒，勿悲伤，莫忧郁，以保持平衡的心态。其次是树立正确的理想和信念，确立工作目标，充实生活内容，在丰富多彩的心灵世界里，不给烦恼留下存在的空间角落。还要有正确的思维方法，懂得烦恼本身是无济于事的。第三、培养“处之泰然，安之若素”的襟怀，不为一时一事所困扰，不为小小的得失而耿耿于怀。