秘书工作总结精品多篇

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如何做好秘书工作 篇一

基本素质

身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体 状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。

心理素质：要时刻 保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心 态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒 无常的人是不可能做好秘书工作的。

业务素质

理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识， 包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。

实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多 向有经验的人学习。

办事能力：秘书工作繁杂、琐 碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事 务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技 巧。

文化素质

社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文 化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。

外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交 往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂 业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。

此外，学会一些 有益的技能，如电脑〔haoword.com〕、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。

俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你 显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那 一刻。

但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个 “重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不 能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。

秘书工作计划 篇二

作为公司的销售助理，我一直对自己的工作感到很满意，因为我在这个工作岗位上可以做好，我可以做的更加的好。虽然暂时我还是存在着问题，但是我已经找到问题解决的办法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的实力！

对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决！

产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。

产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好！对于自己能力的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼，让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高！

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面。

1、继续做好我天天的日常工作，手工帐跟电脑帐，

2.x年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避免风险。

3、及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。4.做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习！

2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，下一年，

1、我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查。发现问题及时汇报，改正。达到了帐物一致。

2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存！因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避免缺货现象发生！

3、认真登记出库入库产品数量，避免库存数量发生混乱！凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好！

回顾之前存在的问题，有以下5点:

1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

2、返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象。

3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品，

4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

5、自己的能力跟素质不够高。

对于这5点存在问题，将会在下一年计划尽快解决，我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。大家一起努力，将公司做到更好！在不久的将来。公司一定会比成长的更加快！

在不断的成长中，我得到了很多，也失去了很多，但是我却从未后悔过，因为我知道，我一直在进步，我一直在前进，我相信只要我能够安下心来，不断的努力，我就可以做的更好，只是暂时的困难，不会难倒我，我会一直不断的努力下去的！

秘书工作计划 篇三

（一）工作职能（宗旨——服务社团、服务社联）

1、协助主席团开展各项工作，具体负责日常工作及有关文件的起草、修改、编印、存档，负责安排组织各种会议和活动的文字工作；

2、负责会议记录，定期召开例会；接待各协会来访人员，负责日常签到，向各协会发放通知；

3、负责社联办公室的一系列工作的制度订立、实施和控制管理；

4、负责社联及社团的文字、图片、资料的分类归档管理；

5、负责社团更改、成立、注销等相关登记工作；

6、负责保管、维护社联公章并监督其使用；

7、协调与其他各部门之间的沟通，协助各部门工作；

8、开展部门内部思想建设和理论学习，定期进行工作总结；

9、主席团交办的其他工作。

（二）干部职能

1、副主席（兼秘书处主任）：统筹协调秘书处工作，定期召开社团社联负责人会议；协助并参与主席团对社联的日常工作管理；参与制定工作计划及各项规章制度，提出工作建议；

2、秘书处主任：统筹、协调秘书处工作，干事培训，本部门文化建设，社联档案馆的建立和管理，社联各部门的协调以及大型会议（活动）和其他突发性专项工作的统筹安排；

3、秘书长副主任（社团方向）：辅助秘书处主任做好社团工作，加强社团之间，社联与社团之间的关系（尽可能促进社团间的发展），负责社联在社团开展的相关工作（如社团档案资料的收集，配合新闻中心的网站信息建设和社团期刊编辑出版工作），负责社联与各社团主要负责人乃至外校社联之间的联络以及问题的反馈，意见的收集（如会长沙龙，常务委员会，适当与外联部一起出访外校学习经验），本部门干事的培训；

4、秘书处副主任（社联方向）：协助秘书处主任做好本部门日常工作，主要负责会议安排，文件的规范制作，干事培训，社联各部门工作的协调管理，考核以及社联办公室相关工作制度的建立和实施，社联档案馆的。资料收集，社联各项工作任务的传达布置等。

（三）工作目标

1、制度化，精细化，规范化秘书处工作；

（1）完成社联档案管理制度的建立与资料搜集整理的策划，逐步建立起社联档案馆（纸质档案与电子档案），协助新闻中心做好网络建设工作，建立社联社团在秘书处的资料站及本部门博客，予以实用；

（2）统一文件格式和公文写作模版，规范文件制作；准确的汇报各部门工作完成情况，会议问题、考勤以及值班纪律与卫生情况，重在反馈；

（3）制定社联办公室管理条例（电话管理制度，卫生评分制度，公章使用制度，例会制度，请假制度，值班制度）；

（4）逐步完善社联内部考核制度，新增部门评选制度，评选部门之星及优秀部门；

2、加强并完善资源（无论是人力还是物力）的合理配备与整合。

例如把旧资料活用，整合以往重要会议的会议记录，把重点思想方法整理成册，合理建立好档案馆供社团社联查阅，提供沟通材料。在深入了解了社联各部门新的职能后，整合各往届规章制度，拟定新的符合社联实际的规章制度；

3、把握，协调社联内部关系，社联与社团关系。

深入了解社联各部门的职能，通过各项活动或是工作，加强与社联各部门之间的联系，培养成员的团队精神；协调部门与部门之间，部门与主席团之间的关系，以促进社联工作和谐稳定、优质高效；

4、建设部门文化，创建高效且和谐的工作氛围；

5、逐步制作秘书处工作手册（此项可包括在社团工作手册里，属于长期目标）。

（四）10—11学年上学期工作流程

暑期

1、09—10学年学生社团联合会年鉴；

2、10—11学年社联社团主要负责人和干部联系方式；

3、筹划社团先进经验汇编结构框架；

4、制作各项工作文件模板

5、草拟一份部门招新试题

20xx年9月份

（预备工作：列出上学年已向社团收集到的资料和下学期要社团递交的工作材料和总结等资料清单，档案馆工作开展初期按此清单来收取；列出本学年要向社团召开的会议清单）

1、完成与上一届部长的交接（工作，情感和生活），办公室的清理和上学年各种资料的再整理，确定社联现存社团资料，做好归档与记录，避免在以后的档案收集过程中发生重复；

2、编制学生社团联合会09—10学年下学期工作简报，整理汇总之前编制的所有工作简报，归档管理（以月为单位编撰工作简报）；

3、统计社联各部长，干事无课情况，安排值班，做好招新工作人事安排，筹备及开展新部长会议（理清工作思路）；

4、10—11年度第一次学生社团见面大会（把握总体发展方向，重点和目标，再具体筹划招新工作）；

5、协助主席团制定湖北经济学院学生社团联合会10—11学年上学期工作要点；

6、学生社团资格审核答辩会相关工作，收集各社团上交给团务建设部的年度工作计划和工作总结；

7、进行各学生社团本学年登记注册、注销工作；

8、制作通讯录（社联，社团，其他学生组织，校团委）供社联社团使用；

9、完善修改各种制度和确定本部门工作实质和程序（因事设职，因职择人），招新计划（确定人员需求量，招新标准和方法），部门干事培训计划（按职能要求）的制定，（部分）宣传招新工作；

10、对学生社团联合会档案馆建立前期工作的跟进。

10月份

1、开始招新工作，确定新干事，列出名单并公示；

2、10—11学年学生社团联合会全体成员见面大会相关工作；

3、更新通讯录，统计社联成员无课情况，开展干事日常工作培训工作，重新安排社联各部门值班，办公室卫生等工作，探索部门评优激励方案；

4、继续各学生社团本学年登记注册、注销工作；

5、与财务部核对各社团会员名单；

6、对本部干事进行思想教育和常规工作的培训，配合协助人力资源部开展干事培训及团建团支部考核和组织文化建设等相关工作；

7、开展与其他部门的联谊交流活动，提高干事积极性，促进部门间的交流，体现集体和谐氛围。

11月份

1、进一步加强部门内部培训，探索档案馆数据库的建立；

2、第七届“秋之韵”学生社团活动巡礼相关工作；

3、筹备及定期召开会长沙龙与常务委员会会议，做好会议记录汇总，总结提炼会议内容精华整理成小册子供以借阅；

4、社联干部换届大会相关工作。

12月份

1、秋之韵材料汇总归档；

2、部门对本学期工作进行总结与下学期工作做出计划；

3、召开本学期最后一次社团大会；

4、对本学期社团各项档案资料的收集，本部门的工作材料（选择性的）和从其他部门收集汇编出的资料进行归档，及时做好档案目录更新；

5、鼓励各学生社团对本学期社团工作进行总结，并由此修订下学期对社团工作方面的计划；

6、总结一学期的工作，发扬优点，分析不足，做好计划，以迎接新学期的工作。

（五）工作重点（主观讲述社联秘书处工作上的重点和急需改进之处）

秘书处负责社团联合会的文秘工作，包括做好会议记录、工作证件、资料注册、协助各工作职责部门制定各部门规章制度、拟订会议通知、安排会议时间和地点、收集编制各学生社团的工作简报等。秘书处应重点做好以下工作：

1、每学期指导各学生社团做好学生社团工作。学生社团的注册，新一届主要负责人的资料登记工作，指导各学生社团做好工作计划和活动计划，协助主席团拟订各类工作文件和筹划各类工作材料以及整理各学生社团活动的方案，做好社团联合会各项会议的安排、通知、准备和记录以及记录保存，信息反馈工作；

2、制定一整套完整的档案管理制度（收集，借用与管理），做好社联和各学生社团的档案收集管理工作（各学生社团每学期的“学生社团学期工作档案”、每学年的“学生社团基本档案”、编制社联社团会史（参考我校新编的校史）；社联人事、活动、计划总结等相关资料），对现有的资料进行分类整理，资料形成过程做到“日清”“周理”“月结”“年汇”；

3、健全社联内部管理制度，对社联办公室事务进行管理，协调社联各部门关系，协助主席团进行工作安排，以及负责对社联各部门工作进行监督、协助。及时向主席团反馈各部门工作日常出现的问题、提出建议；

4、着重部门人才培训，为社联发展储备后续力量。不仅是从干事能力上加以锻炼提升，思想上同样注重。时常与干事沟通，了解其发展动态，通过各种形式加以鼓励，让干事了解社联发展动态，提升思想高度，让其感觉在从事自己的事业，培养归属感；

5、加强与社团的交流。会长沙龙，常务委员会以及平时其他与社团负责人的交流都是很好的沟通渠道，要把握好加以利用，再次基础上可将这类某些会议活动的主动权交给社团，让社团来发起，来组织，来协调，来总结，刺激社团积极性，变被动为主动。

6、规范部门各项工作。会议安排记录，资料整理，文件格式处理，沟通礼仪等等。

（六）关于秘书处某些重点工作的想法

1、文件档案处理

针对以往秘书处存在的文件格式排版混乱，文件存放杂乱，缺失，档案资料收集不及时，不全面到位和整理混乱等问题，我的想法是：

（1）除了对正式公文（如红头文件和工作简报等）的模板进行规定外，对日常工作常涉及到的文件（会议记录，工作要点，出勤统计，请假条）的格式制定规范标准，必要时再做更改，原值班记录表，值班签到表和卫生评分表全部用秘书处统一制作的值班记录簿代替，值班记录簿每部门一份，从秘书处领；值班签到与卫生评分簿只需要秘书处有；

（2）清理档案柜里的资料，除了常到用的之外，在完成社团注册/销登记后把有价值的社团的一些资料和大型活动的整套方案资料逐步往档案馆转移，办公桌上文件盒两周往档案柜里整理一次，避免文件资料堆积杂乱；

（3）关于档案馆建立。

A、完成档案馆各项管理制度的制定后进行资料清点，整合秘书处，团务建设部，活动管理部，人力资源部和新闻中心这五个部门现存的关于档案馆建立所需的社团的材料，整理完毕后列出目录（清单），在此基础上再拟定要向社团获取的材料目录表，最后对社团发放开展档案馆建立工作的通知，告知社团他们在平常工作活动中应该保存好的材料（同理对社联各部门），将近期末再进行材料汇总；

B、档案材料的涉及面。社联：人事档案+社联的建设与发展档案+工作成果汇报档案；社团：人事档案+活动档案+社团的建设及发展档案；

C、档案的收集。之前的资料可从各社团（部门）直接入手，或从社联网上查找，但材料应该很难完整。所以从现在开始档案材料就要注意从我们日常的各项工作中不断去收集整理汇总，日常工作材料月结+期结+届结（或阶段性总结，这可能比较符合社团），专项工作或活动档案就项结等，具体档案管理工作方案在档案馆管理制度中予以详细说明。（相对于秘书处的其他工作来说，档案馆的建立可能会比较艰辛，因为要涉及到很多方面，会需要社联各部门甚至各个社团的理解与支持，会花大量的人力且工作持续时间长，所以这项工作特别能锻炼人。它的价值会在我们长久且一丝不苟的坚持中凸现出来。）

2、干事的培训

除人力资源部的培训外，秘书处内部对干事有两次培训，半学年一次（特殊情况可能会增加），第一次培训是在上学期10月份，工作基本技能培训（如Word，Excel，Powerpoint等计算机培训）在大家都基本熟悉掌握了本部门工作技能的基础上，加强干事的对部门，对社联，对社团工作的认识，加强干事对其他部门工作的熟悉程度，引导干事思考工作背后的价值、意义，清晰社联大局工作的轮廓，扩大思想建设，加强与干事的沟通交流，多多关心干事成长。第二次培训是从下学期三月份开始，持续两个月，在熟悉各部门工作后，想通过设立轮值部长或成立负责小组，分管秘书处相关事务，例如：常务组、专项组、协调组等等方式来加强大家的全面思考能力，策划安排工作的能力和团队协作能力，提高部门总体发展水平与思想高度，培养部门凝聚力与战斗力，为社联发展储备人才。

3、社联与社团的沟通

加强社联与社团的交流，探索以往与社团的沟通存在的背后价值，如有必要可在以往的基础上再进行一些联谊会、座谈会等活动或是鼓励干事在了解社团基本情况的前提下尽可能多的参与到社团的工作和活动中等这些方式让社联不仅仅接触的到社团负责人，更多的是社团中层干部和最广大最根本的那个群体——会员。这样类型的方式，认真的去尝试，才有可能更多的了解到社团真正的需求，才有可能在此基础上满足其需求，凝聚社团与社联。

秘书工作总结 篇四

一、六月工作小结

综合：

1、参加综合办“三讲六热爱”演讲。

2、参加综合办群团干部竞聘。

3、制订办公室人才梯队制度、会议管理制度。

4、清理处室报表上报综合办

5、上报集团资料：每周报编织袋进度和环境整治进度、每月报资金计划、电话号码。

6、修订干部值班通知并下发。

7、收集综合办活力曲线并上墙。

8、协助落实煤炭部办公室。

9、参加综合办送清凉活动。

秘书信息模块：

1、完成四次大型接待：技术监督局副局长一行、发改委一行、董事长现场办公。

2、完成12次视频会的调试上线。

3、共下发红头文件9份，黑头通知6份，查处通报33份。

4、两次公司级培训：公文传递及制作、办公软件及视频培训

5、档案室资料整理完毕。

6、万总生日晚宴的组织策划。

7、公司5月份费用分析。

8、公司5月份月清月结评比。

9、公司各部门电脑、空调、复印机的清理、调剂。并完成公司空调管理制度、复印机管理通知。

10、会务管理：5月份专题会审核结果汇总；生产部会议室制作一白板架，并落实椅子；

11、接待用花的招标完成上报计划工作。

12、秘书模块职责清理。

小车队模块：

1、办公室搬迁

2、司机流程再造。

3、建立单车维护台账。

4、司机每星期一进行安全培训。

接待中心模块：

1、完成检修、装卸盒饭2694份，大学生盒饭720份。

2、安排新增21人的住宿服务。

物价监督模块：

1、完成对接待中心及后勤日常公用耗品的。比价、竞价、定价工作。

2、到光明大市场进行了物价考察。

3、每周2-3次当地市场物价考察。

4、通过市场调查对波动较大的物资进行了调价。

5、每天早上坚持到食堂共同参与对购进物资的价格、质量进行监督把关。

6、每月将上月公司招待费、员工食堂、干部食堂费用做出书面分析。

二、七月工作计划：

秘书信息模块：

1、加强秘书的培训工作，特别是新上岗秘书。

2、规范秘书模块职责，统一思想。

3、进一步规范公司档案管理工作。

小车队模块：

1、完成司机流程再造。

2、销售部八车辆花冠车过户手续。

3、整理待处理车辆。接待中心模块：

1、组织模块客房服务培训一次。

2、做好装卸工用餐服务工作。

3、做好支援人员就餐和住宿服务。

物价监督模块：

1、针对食堂用菜需求对冷冻食品进行市场调查，完成比价、竞价、定价工作；

2、完成对双汇保鲜食品的品种、质量、价格的考察。

3、完成综合办零时购进物资的比价、定价工作。

4、做好物价监督模块的日常工作。

秘书岗位职责 篇五

1、辅助公司战略成效落地，通过事项督办推动战略深化细化落实。

2、为公司领导层出谋划策，提供决策层所需的文秘支持服务；

3、参与总裁办公会会议的组织，决议事项的督办、跟踪，结果及时向总裁和公司相关领导反馈；必要时负责相关会议的纪要撰写；

4、负责其它各公司级会议机制的落实和会议事项落实情况的跟进督办和反馈，根据授权开展跨部门事项统筹协调等；

5、负责公司各分管领导的日常公文递送、报批、签批意见反馈；

6、协助公司级公文、报告的草拟，及报批、发布，以及相关工作的落实和跟踪；

7、协助部门行政外事处相关制度和流程（督办工作）的建立和完善，并参与组织实施及监督执行，并定期进行复盘和完善；

8、负责分管领导的`行程安排、记录，和涉及各工作事项的综合协调安排；

9、协助公司领导拜访客人的接待会务工作；

10、负责各分管领导相关的日常行政服务工作；

秘书工作总结 篇六

秘书工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

办公室人手少，工作量大，特别诗司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障技术质量工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、讲求规范，努力提高办文水平

一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿，该篇文稿也被市委办《xxx》以专刊进行刊登。据统计，三年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料xxx余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

二诗文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

秘书工作心得体会 篇七

一、要做到六个善于

（一）要善于学习思考。要有自己的东西，并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日，用兵一时。平时的积累，求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。

（二）要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图，写讲话稿时，讲领导想讲的话是基本要求，讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时，善于追本朔源，知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图，知道了，写一个符合领导口味的材料就不难，否则，无论怎么努力，不一定对得上频道。同时，材料写了以后，不能就一放了之或交到领导手上就算了，要到会议现场体会会议效果，有没有吸引力、震撼力，自我评价材料的优劣和领导满意程度，对一对领导的思路。

（三）要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用，平时有积累，用时就能够信手拈来，水到渠成。要有说者无心，听者有意的本领，要见微知著。

（四）要善于观察，善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势，特别是对业务和队伍中的一些细节问题，要有洞察力，做到心中有数，写出来就能够言之有物，不至于干巴巴的没有内容，变成文字的堆砌。

（五）要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思，不能写过了就丢到身后，有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时，要多学习别人写得好的材料，学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句，如何论证的，等等，必要时，要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章，可以反复看，反复研究。

（六）要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多，在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人，也有他的盲点、弱点；一点知识也没有的人，也有他的智慧。所以要善于团结协作。

二、要克服两种心理

（一）要克服浮躁心理。不能静不下心来，进不了状态，形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写，怎样把他写好，写得出彩，得到领导及听众的认可。

（二）要克服应付心理。不能简单弄几下，东拼西凑地凑一个应付了事，认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理，长此以往，就会形成惰性心理，对自身提高不快。我想，如果能精益求精的材料，一定要精益求精，把问题解决在自己手里，时间允许的话，先在自己手里反复斟酌、完善，不要急于抛出手，至少要到自己认为满意为止。当然，并不要求对每一个材料都精益求精，自己要掂量手头材料的分量，然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料，就是三天三夜不睡，也要把它赶出来，即使进入写作困境也要坚持，千万不能泄气，这是一种对待写作的精神和气概，也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑，如果坚持了、顶住了，反而会峰回路转、灵感突现，然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”，但要把“八股文”写出特色、写出亮点，写得有色彩，也不是件容易的事。所以，要不断学习，不断求进。

那么，什么是标准呢？标准只有一个，就是“放心”。“放心”有三层意思：第一层是自己对自己放心，拿到材料后，不会心慌，不会手足无措，有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”，相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心，知道这个材料是你写的，简单掠一遍拿到会议上就读，说明对你是放心，这样，你就成熟、成功了。

文秘工作职责 篇八

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到用心主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成状况及时汇报。

秘书工作计划 篇九

随着新学期逐渐步入正轨，学生会以及秘书处的一系列工作也即将展开。新的学期，新的面貌，新的学期，新的气象。在过去的一个学期里，秘书长带领干事积极工作，及时总结，在协调各部的工作中起到了良好的纽带作用。面对新学期接踵而至的工作和活动，秘书处的成员们将认真吸取上学期工作中的经验和教训。以更饱满的热情和更加积极的工作态度投入到新学期的工作中。

秘书处作为学生会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，其重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度将认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

本学期秘书处将一如既往地以认真细致的态度起草、制定和完成学生会有关活动的计划和总结，督促各部门更好地完成学生会的各项工作任务和计划，继续做好学生会的财务和账目记录，登记管理好学生会的文件和物品，对学生会各部门成员的工作情况进行记录和考核，负责好与各兄弟院系的联系，及时向团委和指导老师汇报工作情况并传达他们的工作要求和思想。

本学期我们的主要工作有：

一、接待新生，贯彻实施学生会的宗旨“全心全意为广大师生服务”。

二、开新学期第一次例会，总结上学期的工作，布置本学期的工作。

三、学生会招新。秘书处会做好信息记录，严格把关监督。等确定新学生会人员，再负责收取会费，制作工作牌。

四、强化学生会自身建设及部门协调。秘书处建立并出台严格的纪律及出勤考核制度，实行部门内部以及之间评优评比，形成内部良性竞争，从而促进我院学生会的发展进步。

五、各部门按时上交每月的工作计划、工作总结并有秘书处汇总并制定我院工作计划明细，并由信息部负责上传到学院学生会网站，使其公开化，使院老师以同学及时了解到学生会各项工作的开展。

六、秘书处各成员我们将以饱满的热情投入到每次工作中协助主席团工作地顺利开展。协调主席团与各部门的关系，做到也做好上传下达的工作。

七、协助各部门本学期的工作。院学生会各部门分工不分家，除了做好本职工作以外，各部门应在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处，由秘书处正确摆放在书架的相关档案盒中存根。以便各部门其他人员参阅。

八、秘书处每天负责学生会的假条、办公室值班事宜，监督和督促各部门工作。

九、财务管理。负责学生会的活动经费备案管理工作，并对各项活动的筹备资金进行报销。

十、秘书处每周将定时开一次例会，对一周的工作进行总结并对下一周工作进行部署，秘书处将负责整理档案以及各会议记录。

在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。相信在我们的共同努力下，秘书处的工作将会更上一层楼，学生会的一系列工作和活动也一定会圆满完成！

秘书工作计划范文 篇十

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

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