第一篇:《夺面双鼠》读后感
《夺面双鼠》读后感
《夺面双鼠》这本书讲了一个非常有趣的故事:杰罗尼摩最近总是遇上一些奇怪的事情:先是早晨在路上被一位鼠女士用伞莫名其妙的砸了头;又在餐厅里失去了一位朋友;后来莫名其妙得付了巧克力奶酪软糖款;接着又发现自己做了马桶代言人;又被“冤枉成认为看电视比读书好。”后来发现有一个和自己一样的老鼠占领了《鼠民公报》,而它自己却被亲人误认为是冒充它的明星鼠,以至杰罗尼摩有家难回、流落街头。
过了一天它在报纸上看见了《鼠民公报》被它的死对头莎莉收购,火冒三丈,和它的亲人商量了一下办法,它们打算,“以其鼠之道还至其鼠之身”—让赖皮去冒充莎莉。最终教训了卑鄙的莎莉,并夺回了《鼠民公报》。
我读了《夺面双鼠》这个故事让我懂得了正义一定能战邪恶,善良一定能战胜虚伪,在遇到困难或危险的时候一定要沉着冷静、互相帮助、多动脑筋,这样才能脱离险境、解决问题。
全南第二小学五年级:曾俊卿
第二篇:夺面双鼠 金轶驰
《夺面双鼠》读后感
老鼠记者系列的夺面双鼠,是一本非常有趣的故事书。是说一只叫杰罗尼摩·斯蒂顿的老鼠,被一只叫莎莉·卑鄙鼠抢走自己的报社,又经过自己的努力抢回报社的故事。
故事是这样的:杰罗尼摩·斯蒂顿在“妙鼠城”中有一个非常知名的报社,叫《鼠民公报》,他的竞争对手——莎莉·卑鄙鼠,也有一个报社,名叫《老鼠日报》,可是《鼠民公报》的声誉远远超过了《老鼠日报》,这让莎莉一直怀恨在心。有一天,莎莉想出来一个计谋:是让一只和杰罗尼摩·斯蒂顿长得很像的老鼠,打扮以后冒充斯蒂顿,霸占斯蒂顿的家以及《鼠民公报》。
可怜的斯蒂顿来到自己的报社,却见员工指着自己说“看呐,那只冒牌鼠就在门外”,眼见着自己的位置被人霸占却无能为力,心灰意冷的斯蒂顿只好去找自己的妹妹杰罗尼摩·菲,可没想到连自己的妹妹也不认自己,反而认为那只“冒牌鼠”是真的。杰罗尼摩不甘心,再次去找菲,菲出了题目考他,才发现
这才是自己真正的哥哥。
一次偶然的机会,杰罗尼摩·斯蒂顿和妹妹菲发现冒牌鼠身上掉下了一封莎莉写给他的信,才明白整件事情的原因。可这时大家都相信冒牌鼠才是真正的“杰罗尼摩·斯蒂顿”,怎么办呢?更可怕的是冒牌鼠居然以不可思议的低价把《鼠民公报》卖给了莎莉。
杰罗尼摩·斯蒂顿召集了妹妹菲、侄子本杰明、表弟赖皮,一起商量,想办法夺回报社。突然本杰明望着赖皮想出了一个妙点子“赖皮的身材很像莎莉·卑鄙鼠,我们就来个以其人之道还治其人之身。”于是大家让赖皮听了许多莎莉的录影带,学习莎莉讲话的腔调。
第二天,赖皮来到了《鼠民公报》,等斯蒂顿他们把莎莉骗出办公楼后,赖皮学着莎莉的样子有模有样地走了进去,“她”宣布《鼠民公报》还给斯蒂顿,还宣布给员工加薪、休假。
等真正的莎莉回来后,发现大家吃喝玩乐,勃然大怒,可是一切都已经晚了,她只有把之前假冒斯蒂顿的冒牌鼠抓来痛打一顿出气啦!
看着斯蒂顿靠着自己的机智夺回《鼠民公报》,我从心底为他高兴,骗局终于被揭穿,莎莉得到了应有的报复。
第三篇:虎口夺单读后感
乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……二十多个日日夜夜的“浴血奋战”,终于完成石破天惊的销售大逆转,完成了看起来不可能完成的任务,虎口夺单读后感。
这半书的案例带给我们更多实际的东西,那是因为跟我们目前的情况太多类似:我们处在一个相对夹缝的环境中生存,上面有国际强势品牌的压力,下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招,每一次销售都可以说是虎口夺食。这和之前所拜读过的《八种武器》、《圈子圈套》、《输赢》这些销售培训小说所写的内容是有所区别的,它们描写的大都是国际知名外企,在品牌上就已经非常强势。而《虎口多单》更多折射出社会主体阶层销售人员所面临的局面。这个主体阶层就是我们大部分企业都是处在这样一个虎口夺食的竞争局面,这种局面下,我们销售人员靠勤奋、拼搏、不折不饶的精神就能取胜吗?显然是不行的。首先,现在开放的市场环境,需求信息可以听过各种渠道获得,信息不再闭塞,销售人员每个项目就会面对非常激烈的竞争。客户方选型的时候因为受到太多供应商的干扰,眼花缭乱,不知所措,无所适从,他们也因此变得更加聪明和理性,会多个
厂商反复比较;其次,做为非一线品牌的厂商,产品之间的差异性将日益缩小,同质化愈加严重。所以我觉得在这种局面下,我们真的应该好好总结一下过往在每个项目上的操作经历,特别是失败项目上的经历,我们是否在整个项目的参与过程中是否销售策略太过单一?有没有比竞争对手了解到更多项目细节?在我们现在所处行业里面,要成功操作好一个项目,在销售的每一个环节上面,都要比竞争对手做得更好,尤其是沟通技巧、关注细节、体现我们的专业和专注这几细节点上,读后感《虎口夺单读后感》。书中很多地方给我极大启发,首先是电话营销技巧。乔林在去电前台希望通过前台转接决策人遭到拒绝后,注意到其中一个前台的名字,非常巧妙地获得了前台的好感和信任,进而成为他进攻该项目的第一个内线人物,这是电话营销的一个极高水平。做过销售的人都知道,我们经常会出现被前台拒绝的情况,如果将销售比喻成攻城,前台往往是守城门的人,她会将大部分信息过滤:将大部分类似我们这些“不怀好意”的销售人员拒之城外,而大部分人在面临拒绝后都是采取迂回策略:有的翻墙而入,有的从其他秘密通道进入,有的是内应帮助,而故事的主人公乔林采取的方式却是成功收买了守城门者,使得她偷偷打开城门,并为乔林攻城提供各种便利。其次是策反策略,寻找关键内线。乔林领兵进城后,发现局面非常不利:客户方的最高领导李总,负责具体事务的林副总,还有项目关键人余小芳财务总监。这3大首领都重兵把持着各个要口,还不时向他射出冷箭。客户原来就是用竞争对手的产品,这次选型关键人余小芳总监对竞争对手非常认可,林副总没有关注此项目,决策人李总对国内情况不是非常了解,重新选其他厂商费时费力,而且风险大,基本敲定继续和原来厂商合作。。。。。
。。在这种糟糕的情形下,乔林一方面直接和决策人们正面接触,但在和他们的沟通方式上面走新颖路线,出奇制胜,从关心他的角度来不断给决策人洗脑,人非草木,何况是有学问有教养的领导,在一段时间的感化下,终于获得了和财务总监、林副总和李总的正式面谈。另一方面,乔林也发现仅仅通过正面接触,演示产品来在短时间内让决策人做出决策很不容易。他找到了另外一个被客户决策层冷落了的人物——负责信息系统维护的陈友,并获得了他的信任和认可,通过给陈友讲述竞争对手产品的劣势,并引导他在客户的产品演示会上面让对手暴露出来,使得客户高层对对手的产品产生了极大的怀疑。最后,也是致命一击!竞争对手产品被产生怀疑后,于是他们想极力拉拢陈友,并通过赠送礼品和金钱方式来达到目的,可这一切都在乔林的掌握中,并且有意让陈友将对手公司送礼一事面陈李总、林副总和余总监。这一招实在是高!直接将竞争对手打入死牢,并且陈友通过这件事获得了李总的极度认可,最终促成了项目的签约。
回到我们现在所从事的公共卫生信息化行业,这一案例给了我极大的启发,我们的目标客户是疾控中心这一事业单位,操作起来肯定很多不一样,这也是销售魅力所在,如果每个项目都是千篇一律的套路,那就没有了任何挑战性,销售也太容易了!我认为书中很多地方是值得借鉴的。它给我的两点最大启发是:关注细节和沟通引导技巧。我相信通过努力一定可以达到主人公乔林的销售水平,那样的话,我相信再貌似庞大的老虎也是只纸老虎,照样虎口夺食。
第四篇:虎口夺单读后感
《虎口夺单》读后感
《虎口夺单》是一本系统性的教科书。本来我对学习用书挺抵触的,觉得一向是些无聊的说教。这本书拿到之后翻了一下,竟然是少有的用小说形式展现出来的教科书。跟刚工作时翻看的《杜拉拉升职记》同样是以小说形式展现职场教学很相似。所以,拿到这本书便立刻花了两天时间完整的看完了。看完之后发现,说它跟《杜拉拉升职记》相似也着实委屈这本教科书了。它的实用性是别的书不可比拟的。
《虎口夺单》第一部分以销售高手乔林接到一个胜率只有20%的销售任务为主线。是放弃还是坚持?面对客户紧闭的大门,面对时间的紧迫,面对高途、迅提公司强势的品牌与凶悍的作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路。二十多个日日夜夜的“浴血奋战”,最终完成石破天惊的销售大逆转。第二部分,在完成销售的成功逆转之后,乔林转身一变成为了一个培训师。将自己多年累积下来的经验以授课培训的方式,毫无保留的传授给了两只小狼,鲁捷和李静。同时也传授给了有幸看到这本书的读者。
第一部分,马克很少有总结性和说教性的语言出现,相反更多的是以乔林逆转的实例来传授他的销售技能。其中最让我佩服的是乔林发展三重内线的过程。一切看起来似乎是那么巧合,谁又知道这巧合
背后,乔林做了多少准备、付出了多少心血。
“你必须非常努力才能看起来毫不费力。”是我一直以来推崇的一句话。是的,每个人都有自己的目标都会努力。随意的生活、工作态度使有些人看起来与别人好似有那么点不一样。但我们永远不会知道为了这点不一样,这些人在别人看不见的时候做了多少功课,付出了多少辛劳。
在乔林与余小芳沟通过程中,引用了惠普的总裁卡莉的一句话――“即使你心存恐惧也要开始”。这句话也正代表了我刚走出校园、踏入社会、加入邮政时的心情。我曾经恐惧过,在我的生活和事业中都恐惧过。刚加入保险的队伍时,我的心情很矛盾。做为一个大学生,一方面我想快速的把我所学的知识,广告学方面的、工商管理方面的融入到我的工作中去。一方面,我知道保险这个朝阳行业,要的不是固步自封的人,我必须不断学习新的知识充实自己。在考取了理财规划师之后,我迅速的想把这份理财知识传递给我的队友们。然而总是被恐惧阻碍了行动。有时又会充满勇气,想一鼓作气的把这份培训活动做下来。有时又想算了吧,还是不要了,保险公司的专业讲师多的是。我知道勇气并不是没有恐惧,勇气是克服恐惧后做出的行动。也许你现在害怕,将来会怎么样,能做什么事情,往什么地方走。但是尽管害怕还是需要走出第一步。在我重回代理保险时,很多人告诉我,这个时候是代理保险的艰难期,不是回代理保险的时候。我却不这样认为。首先,我觉得现在的保险并不是艰难期。保险只是在选择一条能使自己走的更长远更稳的道路。其次,我做艰苦的工作是因
为我可以证明我自己,并不是我知道终点,而是我想做出保险团队能因为我而改变一点点的事情。所以即使恐惧也要采取行动走出第一步。
激情就是给自己 也给别人一种向上的力量,一种积极的力量,一种影响别人的力量,当别人和你在一起的时候,能够感受到生命的脉搏,能够感受到生活的意义,能够感受到人生的价值。
第二部分,乔林的授课阶段,他提到这样一句话“有激情无技能,或者有技能无激情都难成精品。”这让我立刻想到了我亲爱的保险专柜们。大家都知道今年是“合规提升年”,我们因此辞去了超龄专柜。而面对这样一个缺少专柜的局面,除了不停的招人,留人、培训成为至关重要的一环。我们目前面对的实际困难是:老专柜,技能有缺少激情;新专柜,激情有缺少技能。而在老专柜带领新专柜的时候,新人会充满激情的过来学习了,老专柜却在传播一些负面信息,或者根据自己的经验教新人学会“看人”,选择性的介绍保险产品。甚至不好好带新人。这些都导致了目前保险专柜留存率低这个情况的出现。这个时候,培训变得至为重要。此时,我们不仅要增加培训的长度,更注重的应该是培训的深度。同时我们要有针对性的对新专柜进行销售技能、理财基础知识等方面的培训。对老专柜进行激情再启发培训。使新专柜在快速掌握销售技能的同时,带动老专柜的激情。最终使新老专柜都能成为激情与技能兼具的精英。
信念是一个人成功的原动力,而精神是在这种信念驱动之下所表现出来的状态。很多人常常说我们保险专柜整天像“打鸡血”一样,我为专柜们能有这样一种精气神所感动、自豪。看了这本书,也更加坚定了我坚持走保险内训师的道路。人在做任何一件事情的时候,要知其所以然,争其必然,顺其自然。明白了知其所以然,坚持了争其必然,我也就相信顺其自然带来的结果。
代理保险王璐
第五篇:《虎口夺单》读后感
坚定的人生信念和优秀的狼性品质
是营销人员成功的保证
——《虎口夺单》读后感
《虎口夺单》讲了一个这样的故事——
销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对高途、迅提公司强势的品牌与凶悍的作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。
乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……二十多个日日夜夜的“浴血奋战”,终于完成石破天惊的销售大逆转。
捕猎归来,大获全胜之后,乔林半推半就地被推上内部销售培训师的位置,从此开始了对两只小狼——鲁捷和李静的强化训练……
这本书以可复制的实战性、可感触的真实性教给销售人员如何以“狼性”品质在“虎口”夺单。讲述的是一种人生信念和销售人员应具备的优秀品质……
一种人生信念就是销售高手乔林“一定要成功”的信念。 一种销售人员应具备的优秀品质就是乔林团队的“虎口
夺单、志在必得”的“狼性”品质。
因为这部小说篇幅较长,内容较多,涉及的营销知识点非常丰富,所以我仅就本人总结本书的“人生信念”和“狼性品质”两大主题浅谈一二,希望得到品鉴者共鸣。
一、人生信念
乔林“一定要成功”的人生信念给我感触最深的不是成功这个结果,而是背后的两个字——准备。时刻为即将到来的机会准备着,时刻为自己最终的目标准备着,时刻为未知的结果而准备着,机会也永远是留给那些有准备的人……
俗话说:知己知彼,百战不殆。这是战场上制胜的法宝!商场如战场——这是商界广为流传的一句话。商场上对于资源和客户的争夺对企业的生存与发展至关重要,其激烈程度绝不亚于战场,甚至有过之而无不及!而一个成功的企业,一个优秀的企业,之所以能取得成功,能做得优秀,根本原因在于它时刻在为资源及客户的争夺而作准备!
《夺食篇》的销售案例中,乔林从接到上级的销售任务开始,就为成功销售这个目标而准备着:分析目标公司的状况、需求、决策团队等;分析竞争对手的情况、产品优劣势并与本公司作比较;与团队成员沟通并准备产品展示ppt;利用人际关系及交际手段接触决策团队并执著地向其展示个人及公司品牌……虽然成功的机会很渺茫,虽然过程中遇
到各种阻力与挫折,但是最后他们的团队成功了!正是因为乔林的执著与团队的努力,因为他们时刻在为成功销售而准备着,他们才能拿下在别人眼中已成为对手囊中之物的订单!
《训狼篇》中乔林对两个新手的培训过程更是将“准备”一词作了完美的诠释:对行业现状、背景,同业市场了解等资料的准备,给客户介绍产品之前准备话术,拜访客户之前确认客户需求,解决客户疑问时提前列举并斟酌对策……准备让销售人员更专业、更有自信、更有说服力,也让销售成自然,成功成必然。这也是书中提到的424法则的一部分在实战中的应用。
二、狼性品质
乔林团队的“虎口夺单、志在必得”的“狼性”品质在这本书中也得到了深刻的诠释。
“狼是一种机敏而充满斗志的动物”。我在春节期间看过的cctv-9记录频道《冰冻地球》中说狼是最讲团队作战的动物,它们从来都是一群,一只老虎遇到群狼也要逃之夭夭。狼嗅觉敏锐,时刻保持警惕,充满昂扬的斗志,作息时间出奇的规律,夜半啼鸣时间的精确性颇值得科学家仔细研究。
我们很难想象,一支具有绵羊特质的营销团队会具有战斗力,一只绵羊率领一群小绵羊冲锋陷阵,全军覆没只能是
唯一的答案。我们换个思维方式,一群具备了狼性特质的营销人员在狼首领的率领下攻城掠地,征尘滚滚将会是一种怎样雄浑的景象!
无论冲杀在一线的销售人员,还是运筹帷幄的营销管理者,充满渴望的竞争心和壮怀激烈的昂扬斗志是充分而必要条件。汽车销售之神“吉拉德”如果没有这种信念,汽车之父的称号终将泡影;ibm的ceo如果没有这种信念,蓝色巨人的崛起已成幻影;我们熟悉的海尔,农夫山泉哪一个不是身经百战,终成军神。那些充满斗志,不怕险阻,勇于攀登的营销斗士留下了精彩的永恒瞬间。
狼堪称团队作战的典范,它们群居生活,共同寻找猎物,共同面对大自然中危险的境象,共同享受丰美的食物。社会的发展注定今日的营销不再是以单兵作战为主的推销时代,大兵团作战的思想,游击战的战术让我们翻开了营销史崭新的一页。营销团队需要依托强大的企业背景;营销管理者需要依托企业决策层的战略部署;营销执行者需要依托兄弟部门的配合与支持;经销商伙伴需要依托厂商的培训与扶助;顾客需要依托渠道供给者的服务。全员营销,服务内、外顾客的理念核心之一就是团队互助,资源共享。狼团队用它们的生命不息,战斗不止给我们营销人上了生动一课。
总的来讲,这是一本所有营销人员值得反复研读和学习
的营销教科书。我们每个营销人员学习这本书终级目的是提升销售业绩,如果我们读完之后,还是按照过去的方式我行我素,那么这本书将没有任何价值——因为销售业绩的改变源于行为和行动的改变,行为和行动的改变源于思维的改变……我们要将书中介绍到的销售思维转变为新的销售行为,并多加练习,养成习惯,形成新的销售能力,进而真正提升我们的销售业绩……
我们每一个人又何尝不是在“营销”人生?而有些人很成功,另一些人却一辈子默默无名,平淡度日,其根本在于成功的人时刻为设定的成功目标而准备,他们具备优秀的狼性品质奋斗不止着,而另一些人则是做一天和尚撞一天钟,不知准备为何物,不知成功为何求,最终为自己的人生写下败笔!因此,狼性之于人性,营销之于人生是相通的……
因此我认为——
坚定的人生信念和优秀的狼性品质是营销人员成功的保证。
无脚的鸟
二○一二年二月十日