城管局治庸问责自查整改报告(精选多篇)

第一篇：2014城管局治庸问责自查整改报告

根据县委、县政府《关于在全县掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的方案》和县治庸办《关于做好“责任风暴”“治庸计划”整改落实阶段工作的通知》要求，我局积极开展自查自纠活动，通过座谈会、发放征求意见表等形式，查找“庸、懒、散”和优化投资发展环境方面存在的问题，认真分析原因，研究对策，提出整改措施，现将自查情况报告如下：

一、前一阶段(请你收藏好 范 文，请便下次访问wWW.HaOword.cOm)所做的主要工作

1、召开会议，全面动员。4月11日，县委六届十次全体(扩大)会议结束，局党委高度重视，迅速召开会议，传达学习会议精神，尤其是县委曹裕江书记、县政府吴明益县长的讲话精神，认真研究部署县城管局掀起“责任风暴”实施 “治庸计划”工作。于4月18日、4月27日，先后两次召开吹风会和动员会议，全局副科级以上干部、机关全体工作人员、政务中心城管窗口全体工作人员参加，会议由纪委书记孙礼鹏主持，党委书记刘永平、局长汤斌分别作动员讲话。动员会议结束后，机关各科室、基层各单位纷纷召开会议，进行层层动员，对照县委提出的重点整治的十个方面问题展开了认真讨论和对照查找，每个干部分别作出了郑重承诺。

2、清理排查，落实“三减”。为了进一步提升政务服务水平，按照“减程序、减时限、减费用”的要求，我局组织人员对全局7个行政审批事项进行了逐一梳理。一是实行“一站式”服务，减时限。对7个项目的审批时限全部提速，将原来在一般情况下自受理之日起5个工作日以内作出行政许可决定的办理时限，全部提前到1天内办理完毕。二是实行“代办式”服务，减程序。将 7项城市管理行政审批项目全部由城管服务窗口负责代替办理，并选派了业务强、素质高的三名同志担任窗口首席代表，专门负责受理、传送、报批行政许可审批事项，不让群众多走一步路、多拐一个弯、多跑一家门。三是实行“一票制”收费，减费用。按照“多家费，一家收，分头拨”的原则，所有办证收费由县政务服务中心专门收费窗口统一代收，直接进入县财政专户。4月份，我们根据县委县政府有关支持来汉南投资企业发展的意见和要求，对远大瑞华纯电动汽车有限公司厂房建设项目每平方米18元的生活垃圾服务费全部进行了减免。经过认真清查，截止目前我局窗口对受理的行政审批事项，全部按照有关法律法规和相关政策的规定予以办理，没有发现违规办理、拖延办理、超限办理、乱收费等现象。

3、创新举措，治庸问责。为切实转变机关作风，大力整治机关干部队伍中存在的“庸、懒、散”问题，深入贯彻“深入一线，靠前指挥”的工作理念，局党委决定在全体机关干部中推行“包街道”、“包社县”、“包路段”马路办公工作制度，切实解决城市环境综合管理工作中存在的困难和问题。从4月27日起，县城管局20余名机关干部走出办公室，深入到纱帽主城县各街道及社县，实行“包街包社县包路段”的马路办公工作机制，深入了解并现场解决城市管理中存在的各类环境问题。驻点包片人员每周用一半的时间对驻点街道、社县、路段进行巡查、指导、督促，了解有关城市管理工作方面的具体情况，积极帮助驻点街道、社县、路段解决实际困难，每周提交一份马路办公检查记录和分析材料，指出问题，查找原因，提出意见。县城管局把驻点包片的成绩纳入干部考核内容，与年度考核、工作业绩挂钩。此外，局党委每月还对干部驻点包保工作进行点评总结。推行机关干部马路办公制度后，机关与基层的干群关系更加融洽，机关指导基层的工作作风进一步转变，机关加强基层一线工作监督管理力度进一步加大，城市综合管理问题明显减少，“大城管”工作成绩明显上升。

二、存在问题和主要原因

(一)在体制机制上制约跨越式发展存在突出问题。

一是城市规划建设相对滞后。城市建设规划缺乏长远性和前瞻性,使城市整体功能难以发挥,城县内集贸市场容量小,专业市场缺乏,以街为市、以路为市随处可见。

二是多元互动的“大城管”格局尚未形成。城市综合管理工作实行的是“以街为主、村湾(社县)为基础、县街联动”的原则，但现有工作体制和管理体制,特别是“大城管”工作机制建立后，街道、村湾(社县)、部门职责难以落实到位，存在权责不等、多头管理的问题，往往是“好事大家争着管、难事没人管”。在实际管理当中缺乏行之有效的信息沟通、工作协调等机制，城市管理资源难以实现有效整合，导致“事前、事中、事后”管理脱节，城管部门处于被动执法的局面。比如：夜间施工噪音扰民的问题，由环保部门审批和监管，城管部门负责执法，但城管部门没有审批管理方面的信息，对噪声执法缺乏专业鉴定机构和鉴定人员，只能对违规行为进行劝导和教育，难以实施行政处罚，也没有制约性措施，管理的实效性不强。

三是基础设施建设需进一步加强。由于政府财力不足，部分道路长年破损得不

到维修，开放式居民小县地面裸露、花坛破损、污水漫溢等问题十分明显。

四是市民素质有待进一步提高。城县公共地带、居民社县、背街小巷等地段乱堆乱放、乱倾乱倒等不文明行为屡见不鲜,严重影响了城市环境卫生。

五是缺乏科学有效的监督考核机制。缺乏有效的责任追究和奖惩措施,起不到有效监督和促进工作的作用,从而导致各责任单位对城市管理工作重视不够。

(二)在实行绩效管理、推进业务工作和重点任务中存在的突出问题。

1、落实各项规章制度有待进一步加强。虽然我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。如工作责任绩效考核奖惩制度不落实、少数工作人员上班经常迟到、早退，等等。

2、创新意识、主动作为意识有待进一步增强。工作缺乏超前考虑，习惯于墨守陈规、循规蹈矩，面对千头万绪的工作或者遇到复杂的工作情况，瞻前顾后，求稳怕乱，求稳怕险。

3、工作质量和水平有待进一步加强。一是由于平时忙于具体业务工作，忽视政策法规、理论知识、业务知识的学习更新，不适应新形势的需要;二是政务公开透明度不高，职能职责、方针政策、工作效果宣传力度还不够大，机关办事程序不规范，给基层群众了解城管工作或前来办理业务带来不便。三是少数基层干部作风飘浮，不能

第二篇：城管局治庸问责自查整改报告2014

根据县委、县政府《关于在全县掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的方案》和县治庸办《关于做好“责任风暴”“治庸计划”整改落实阶段工作的通知》要求，我局积极开展自查自纠活动，通过座谈会、发放征求意见表等形式，查找“庸、懒、散”和优化投资发展环境方面存在的问题，认真分析原因，研究对策，提出整改措施，现将自查情况报告如下：

一、前一阶段所做的主要工作

1、召开会议，全面动员。4月11日，县委六届十次全体(扩大)会议结束，局党委高度重视，迅速召开会议，传达学习会议精神，尤其是县委曹裕江书记、县政府吴明益县长的讲话精神，认真研究部署县城管局掀起“责任风暴”实施 “治庸计划”工作。于4月18日、4月27日，先后两次召开吹风会和动员会议，全局副科级以上干部、机关全体工作人员、政务中心城管窗口全体工作人员参加，会议由纪委书记孙礼鹏主持，党委书记刘永平、局长汤斌分别作动员讲话。动员会议结束后，机关各科室、基层各单位纷纷召开会议，进行层层动员，对照县委提出的重点整治的十个方面问题展开了认真讨论和对照查找，每个干部分别作出了郑重承诺。

2、清理排查，落实“三减”。为了进一步提升政务服务水平，按照“减程序、减时限、减费用”的要求，我局组织人员对全局7个行政审批事项进行了逐一梳理。一是实行“一站式”服务，减时限。对7个项目的审批时限全部提速，将原来在一般情况下自受理之日起5个工作日以内作出行政许可决定的办理时限，全部提前到1天内办理完毕。二是实行“代办式”服务，减程序。将 7项城市管理行政审批项目全部由城管服务窗口负责代替办理，并选派了业务强、素质高的三名同志担任窗口首席代表，专门负责受理、传送、报批行政许可审批事项，不让群众多走一步路、多拐一个弯、多跑一家门。三是实行“一票制”收费，减费用。按照“多家费，一家收，分头拨”的原则，所有办证收费由县政务服务中心专门收费窗口统一代收，直接进入县财政专户。4月份，我们根据县委县政府有关支持来汉南投资企业发展的意见和要求，对远大瑞华纯电动汽车有限公司厂房建设项目每平方米18元的生活垃圾服务费全部进行了减免。经过认真清查，截止目前我局窗口对受理的行政审批事项，全部按照有关法律法规和相关政策的规定予以办理，没有发现违规办理、拖延办理、超限办理、乱收费等现象。

3、创新举措，治庸问责。为切实转变机关作风，大力整治机关干部队伍中存在的“庸、懒、散”问题，深入贯彻“深入一线，靠前指挥”的工作理念，局党委决定在全体机关干部中推行“包街道”、“包社县”、“包路段”马路办公工作制度，切实解决城市环境综合管理工作中存在的困难和问题。从4月27日起，县城管局20余名机关干部走出办公室，深入到纱帽主城县各街道及社县，实行“包街包社县包路段”的马路办公工作机制，深入了解并现场解决城市管理中存在的各类环境问题。驻点包片人员每周用一半的时间对驻点街道、社县、路段进行巡查、指导、督促，了解有关城市管理工作方面的具体情况，积极帮助驻点街道、社县、路段解决实际困难，每周提交一份马路办公检查记录和分析材料，指出问题，查找原因，提出意见。县城管局把驻点包片的成绩纳入干部考核内容，与年度考核、工作业绩挂钩。此外，局党委每月还对干部驻点包保工作进行点评总结。推行机关干部马路办公制度后，机关与基层的干群关系更加融洽，机关指导基层的工作作风进一步转变，机关加强基层一线工作监督管理力度进一步加大，城市综合管理问题明显减少，“大城管”工作成绩明显上升。

二、存在问题和主要原因

(一)在体制机制上制约跨越式发展存在突出问题。

一是城市规划建设相对滞后。城市建设规划缺乏长远性和前瞻性,使城市整体功能难以发挥,城县内集贸市场容量小,专业市场缺乏,以街为市、以路为市随处可见。

二是多元互动的“大城管”格局尚未形成。城市综合管理工作实行的是“以街为主、村湾(社县)为基础、县街联动”的原则，但现有工作体制和管理体制,特别是“大城管”工作机制建立后，街道、村湾(社县)、部门职责难以落实到位，存在权责不等、多头管理的问题，往往是“好事大家争着管、难事没人管”。在实际管理当中缺乏行之有效的信息沟通、工作协调等机制，城市管理资源难以实现有效整合，导致“事前、事中、事后”管理脱节，城管部门处于被动执法的局面。比如：夜间施工噪音扰民的问题，由环保部门审批和监管，城管部门负责执法，但城管部门没有审批管理方面的信息，对噪声执法缺乏专业鉴定机构和鉴定人员，只能对违规行为进行劝导和教育，难以实施行政处罚，也没有制约性措施，管理的实效性不强。

三是基础设施建设需进一步加强。由于政府财力不足，部分道路长年破损得不

到维修，开放式居民小县地面裸露、花坛破损、污水漫溢等问题十分明显。

四是市民素质有待进一步提高。城县公共地带、居民社县、背街小巷等地段乱堆乱放、乱倾乱倒等不文明行为屡见不鲜,严重影响了城市环境卫生。

五是缺乏科学有效的监督考核机制。缺乏有效的责任追究和奖惩措施,起不到有效监督和促进工作的作用,从而导致各责任单位对城市管理工作重视不够。

(二)在实行绩效管理、推进业务工作和重点任务中存在的突出问题。

1、落实各项规章制度有待进一步加强。虽然我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。如工作责任绩效考核奖惩制度不落实、少数工作人员上班经常迟到、早退，等等。

2、创新意识、主动作为意识有待进一步增强。工作缺乏超前考虑，习惯于墨守陈规、循规蹈矩，面对千头万绪的工作或者遇到复杂的工作情况，瞻前顾后，求稳怕乱，求稳怕险。

3、工作质量和水平有待进一步加强。一是由于平时忙于具体业务工作，忽视政策法规、理论知识、业务知识的学习更新，不适应新形势的需要;二是政务公开透明度不高，职能职责、方针政策、工作效果宣传力度还不够大，机关办事程序不规范，给基层群众了解城管工作或前来办理业务带来不便。三是少数基层干部作风飘浮，不能经常深入工作一线、深入工作现场，职工的工作积极性发挥不够好。

(三)在机关管理和干部队伍作风上存在的突出问题。

1、部分机关干部工作作风漂浮，工作主动性、责任心不强;有的干部工作拖拉，办事效率不高，上面推一下下面动一下。

2、少数人思想懒惰，学习进取意识不强，得过且过，当一天和尚撞一天钟。

3、好大喜功，贪图安逸，吃苦精神差，高高在上，官僚作风，喜欢遥控指挥、电话指挥。有的干部说的多，干的少，对己宽，对人严;有的干部缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。

4、“管理就是服务”意识有待进一步加强。少数执法队员中仍然存在执法态度生硬，粗暴执法、不文明执法的行为。

四、初步整改措施

在新形势下，我们必须坚持以科学发展观统领城市管理工作全局，进一步解放思想，增强责任意识，掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”，大力整治城管工作体制机制不顺、干部队伍中作风纪律不严和存在的“庸、懒、散”问题，通过治庸提能，治懒增效，治散聚力，努力增强干部队伍的责任意识，转变干部队伍的工作作风，提高干部队伍的执行力，营造求真务实、奋勇争先、干事创业、创先争优的良好氛围，提高城市管理服务质量和工作效率，改善城市环境，为加速推进汉南县科学发展、跨越发展营造最优质的城市环境和空间。

(一)以办理市人大3号议案为契机，建立和完善符合城市发展需要的城市管理运行机制。

1、科学编制城市综合管理发展规划。结合我县《十二五发展规划》，合理制订城市综合管理发展规划，明确城市综合管理工作的奋斗目标、实施步骤和保障措施，为城市市容管理、环卫设施建设、市政设施建设、景观亮化建设提供指导和依据，提升城市综合管理工作科学化、标准化、规范化水平。

2、进一步理顺城市综合管理工作机制。一是明确工作责任。坚持“以街为主、村湾(社县)为基础、县街联动”的原则，界定县、街在城市综合管理中的责任，定位县、街在城市综合管理中承担的主体责任，强化相关部门在城市综合管理工作中的应尽职责;二是完善运转机制。完善组织保障、发现即处、交接督办、例会调度、奖惩问责、数字化管理等工作机制，健全县、街、村湾(社县)级城市综合管理工作体系，强化执行力;三是加强统筹协调。深化城市综合管理委员会统筹规划、综合协调、检查督办、考核评价的作用，坚持定期召开调度会，对改善生活环境工作进行调度部署;四是改进管理手段。借助县公安分局视频监控系统，完善部门联动机制，形成与“大城管”模式相匹配的全覆盖、网络化、数字化信息管理和调度指挥体系，促进城市综合管理工作走上经常化轨道。

3、建立健全城市综合管理考核评价体系。在工作基础上，进一步建立科学合理的城市综合管理考核体系，同时将其作为县人民政府对各街、各相关部门和单位业绩考核的重要参考。进一步完善检查考核机制，严格检查标准，规范考核方式，继续实行对主城县纱帽街每日检查、其他街道每周一次检查，对检查问题每日反馈、成绩每月排名、媒体每月公示的考评方式;坚持专班巡查督办和邀请人大代表、政协委员视察的制度，强化奖惩措施，以确保城市综合管理考核评价公平、公正、公开、科学，从而促进城市综合管理责任落实到位。

4、强化城市综合管理经费保障。建立县街共同投入、逐步增长的城市综合管理经费保障机制，将县街两级城市综合管理专项经费纳入财政预算;县财政按一定比例增加环卫作业、市政维修、专项整治等管理维护工作经费，并制定相关规定，明确城市综合管理相关工作经费投入要求，确定县、街分担比例;各街、各相关部门要严格按照《县委办公室县政府办公室关于进一步加强城市综合管理工作的意见》(汉办发[)12 号)文件精神，落实长效管理职责，配套落实垃圾中转站建设、垃圾处理场建设、环卫车辆购置、公厕建设、垃圾容器、道路维护、污水排放等资金，保障改善市民生活环境相关工作顺利实施。推进环卫作业的市场化改革，鼓励并吸引社会资本参与城市综合管理。

5、统一规划设计城市景观网络。对城市重要景观、有价值的自然和人文景观资源进行统一规划设计，县分城市不同县域的主要功能，制定城市容貌标准，完善管理作业规范，对标志性建筑、平面和立面环境、景观灯光、户外广告、城市家具、广场游园等涉及城市容貌要素进行统筹管理;划定一批“严管县”，严格加强管理，严禁违法建设、违法占道、违法设置广告招牌等对城市景观环境的侵害。

(二)推进“政府型管理”向“社会化管理”转变，建立符合城市发展需要的多元互动型管理机制。

城市管理的主体是人民群众，必须更好地发挥群众的积极作用，进一步完善群众引导和参与机制，变单纯的政府型管理为多元互动的社会化管理转型，提高城市管理的社会满意度。要通过新闻媒体宣传、上街宣传活动等活动，深入社县、村湾开展城市管理宣传活动，引导市民树立正确的环境观念，自觉融入到城市生活中来，遵守城市管理规定，让群众知道城市管理的意义是什么、什么样的行为是违法的，将受到法律制裁。要组建城管志愿者队伍，开展城管体验活动，让群众亲自体会城管工作，增进城市管理的共识;对出台的城市管理政策，广泛征求群众意见，激发群众参与城市管理的积极性，为城市管理工作的开展营造良好的氛围。

(三)推进“管理型城管”向“服务型城管”转变，建立符合城城市发展需要的队伍管理机制。

在新的形势下，城市管理更加注重服务意识，把握管理即为服务的理念，把服务发展、服务群众摆在更加突出的位置，努力提升城市管理的社会效益。

1、坚持不懈，狠抓队伍建设。队伍建设是执法部门永恒的主题。我们将进一步强化执法队伍建设，全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，以开展创先争优活动为契机，深入开展政风行风评议活动，加大对执法活动的监督检查，及时纠正执法队伍中存在的不文明行为，严肃查处违法违纪现象，树立正反两方面的典型，发挥好典型引路的作用。同时继续加大执法人员的培训力度，提高城管人员执法水平，促进我县城管队伍的全面建设。

2、严肃纪律，狠抓作风建设。坚决执行各项规章制度，认真践行城管服务承诺制、执行工作首问负责制度和开展的“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好每件有关城市管理方面的来电、来信、来访、110举报、办理公务、政策咨询等事宜的工作，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好机关形象。针对机关工作纪律不够严格、制度不够健全、办事效率不高和奖惩不落实的问题。教育局机关工作人员必须转变观念，优质服务，做到份内事情快速办、份外事情领着办，手续齐全当日办，手续不全一次讲明、二次办完，杜绝三次;倡导“六不”活动：不让领导交办的工作在我这里延误，不让正在办理的工作在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让各种不良风气在我这里出现，不让来我这里办事的同志受到冷落，不让城管形象在我这里受到损害。在办事、办文上要严谨细致、提高质量，坚决克服“马虎”作风和浮躁情绪，杜绝差错发生;要坚持按时上下班和工作高标准，不断规范办公秩序，提高办事效率。认真落实和强化对外服务“三项制度”，对待群众来访办事热情接待不冷漠，热情服务不马虎，热情办事不拖拉，热情听取意见不虚伪;生人熟人一样热情，身份不同一样尊重，大事小事一样对待;不准与管理对象争吵，不准使用不礼貌的语言，不准对服务对象耍威风和故意刁难，不准超时限办事，不准提供不真实信息，不准推诿扯皮、拖着不办或顶着不办。严格遵守服务承诺，认真落实文明言行规范，虚心接受服务对象的批评建议，自觉改善服务工作。

3、强化责任，狠抓落实整改。按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，我局将自查自纠发现的问题对各科室、各单位进行了反馈，实行哪个部门存在的问题，由哪个部门负责组织整改的原则，落实政风行风评议工作的任务和责任。各科室、各单位要结合工作实际进行自我对照，认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节，提出整改措施，能够整改的立即整改,实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和机关作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。同时，我们坚持内查和外督相结合，明查与暗访相结合，加大对不依法履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度，促进了城管作风建设。

第三篇：治庸问责自查整改报告

治庸问责自查整改报告

根据县委、县政府的统一部署，我局治庸问责工作进入到自查整改阶段。10月中旬，局办公室按照县治庸办的要求组织开展了问卷调查，总共发放调查问卷60份，收回有效问卷60份。10月25日，局党支部召开了民主生活会，就调查结果对本单位突出问题进行了排查、讨论。

一、存在问题。根据调查结果和民主评议，项目单位对我局机关作风建设的总体评价很好，尤其是执行廉政纪律方面，更是高度评价。但同时也指出了我局在某些方面的突出问题。经整理，有三点。一是作风建设存在的突出问题是部分干部思想不够解放，缺乏开拓创新意识。二是影响部分干部良好精神状态的突出思想问题是不求有功，但求无过。三是在服务效能方面存在的突出问题是审批核准备案工作手续繁琐和政务公开不够。

二、整改措施。根据排查出来的突出问题，我局经过检查、学习和讨论，提出了具体整改措施。

（一）解放思想。谋划发展思路，统筹发展规划，提高改革创新能力。

（二）完善制度。建立健全四项制度，推进项目健康建设，经济快速发展。一是经济形势分析制度。每月对县经济形势进行分析，形成报告，当好县委、县政府的参谋助手。二是项目公示制度。加大政务公开力度，将所有的审批核准备案项目在网上公开。三是咨询评估制度。对所有项目事前

开展咨询，事后开展评估。四是项目监督管理机制。落实项目“四制”，确保项目及时开工，按时完工。

（三）提高效率。加快项目核准审批备案速度。通过项目审批环节时间控制和提高即办率实现快速审批，对符合前期审批条件的项目一律即办，对审批手续不全的审批项目，一次性告之需补充的事项，积极协助项目单位补齐相关手续。

（四）改进服务。优化项目核准备案程序，提高服务意识，增强服务技能，完善服务体系，创新服务手段，积极提供事前、事中、事后各项服务。

（五）增强能力。开展政治理论学习和思想教育，提升思想政治素质。开展业务学习，提高争取国家、省项目和资金的能力。

二〇一四年十月二十六日

第四篇：治庸问责自查整改报告

县招投标办治庸问责自查整改报告

根据县委、县政府《关于强化督办检查推进治庸问责工作的实施方案》和县治庸办相关文件要求，我办积极组织部署开展治庸问责自纠自查工作。通过民主生活会、发放征求意见函、开通投诉电话等形式，围绕进一步提高招投标监管和服务水平，查找“庸、懒、散、软”等方面存在的问题，全面分析原因，认真研究对策，提出整改措施，现将自查情况报告如下：

一、前一阶段所做的主要工作

1、召开会议，传达精神，提高认识，全面动员。自10月27日接到县委、县政府文件后，我办领导高度重视，迅速召开会议，传达学习会议精神，提高职工对开展治庸问责工作意义的认识。动员会上，各股室负责人、个人积极表态、郑重承诺。

2、成立治庸问责工作领导小组。为了扎实推进机关治庸问责工作的有序开展，提升行政效能，转变工作作风，促进招投标事业健康科学发展，成立了以吴庆刚主任为组长的“招投标办治庸问责工作领导小组”，领导小组下设办公室，邵毅飞同志任办公室主任，具体负责治庸问责的日常工作。

3、多措并举，集中排查，找准问题。我办利用民主生活、开展问卷调查、设置举报电话等形式集中排查本单位和个人在“庸、懒、散、软”方面存在的问题。按照岗位职责要求，通过自己查、同志帮、群众找、组织点等方式进行集中排查，重点查找在单位、机关管理和

干部职工纪律作风建设上的问题，个人在自查的基础上写出自查报告。召开民主生活会，围绕治庸问责主题，进一步查找梳理干部职工在纪律作风建设方面的主要问题，开展批评和自我批评，研究整改意见。开通治庸问责电话(4226821)，发放“招投标办治庸问责工作征求意见函”，通过目前的反馈来看，效果良好，共收回征求意见函35份，未接到投诉电话。

二、查找出来的问题

通过开展一系列治庸问责活动，取得了初步成效，职工的责任心更强了，服务更热情了，效率更高了。但也还存在一些问题，主要表现在：

1、服务意识有待进一步提高。治庸问责活动开展以来，我办工作人员服务态度有了明显好转，服务水平有了很大提高，办事热情了，但效率还不够高，服务意识仍不够强。脸不难看但较冷淡，与微笑服务还有一段距离；事不难办但不够及时，话不难听但较少言，主动服务的意识有待进一步提高。

2、对自身的要求有待进一步提高。我办建立了考勤制度，迟到早退、缺岗离岗的现象有了明显好转，但仍有个别同志对自己要求不严，紧迫感不强，危机意识不够；能够胜任岗位工作，但要求还不高，有完成任务的观念，还不能够做到精益求精；创新意识还不够强，工作思路不宽，有时处理问题显得不够严谨。

3、团结协作意识有待进一步提高。同事之间较团结但不温不火，相互关心和帮助还不够，考虑自己多考虑他人少，考虑个人多考虑集

体少，同事之间、个人与组织之间的关系处理还不够好，分工明确但协作还不够，整体工作效率有待进一步提高。

三、产生问题的原因

1、思想认识不到位。一些同志对县委、县政府关于开展治庸问责活动的指导思想、目的意义认识不够深入，对招投标工作重要性、复杂性认识不够深刻，对提升服务意识、能力席位意识、危机意识、奋发有为意识认识不够深刻，对自身的定位不够准确。

2、管理制度还不够完善。我办自运行以来，建立了相应的规章制度，但在长效机制建设上还存在不完善、不配套、不健全和不科学的问题，还没有形成行之有效的制度体系。同时，对制定的各种制度、规定、办法的贯彻执行不严格，有的落实不到位，根源在于抓制度执行的力度不大，致使有的制度成为“摆设”。

3、对干部职工的激励不够。在工作中任劳任怨、干得好、贡献大的缺乏有效的激励措施，干多干少，干好干坏差别不大，干得越多，出问题的几率还越大，挫伤了一些同志的奉献热情和创新精神。

4、教育和惩戒还不够严。在平时工作中，对消极懈怠、迟到早退和服务不够热情等“庸、懒、散、软”问题的严重性认识不够，对存在问题同志的批评教育也不够，没有进行必要的惩戒，没有通过必要的惩戒起到教育警示作用。

四、整改措施

通过自查自纠、深入分析，我办干部职工更清楚地了解到自身存在的不足，明确了整改的方向，逐步提升招投标监管和服务水平。

1、加强治庸问责宣传，使活动深入人心。加大宣传力度，宣传治庸问责的意义，“庸、懒、散、软”等问题对个人发展的危害，对单位形象的危害，对全县经济建设的危害，对党执政基础的危害，使治庸问责深入人心。宣传省治庸问责过程中出现的正反典型，特别是反面典型，进一步提高同志们的思想认识，使治庸问责工作深入到具体的工作中去，把治庸问责活动提高到一个新高度。

2、加强学习教育，提高业务能力。学习的过程是一个自我提高的过程，也是一个工作创新的过程，更是一个经验积累的过程。要加强政策理论知识学习，加强招投标知识学习，在单位内部开展业务知识竞赛，促进业务知识的学习；加强单位内部，兄弟单位之间的交流学习，多向省市招投标监督管理办公室取经。把科学发展观、治庸问责的要求贯彻落实到招投标工作的各个环节中，工作中形成“比质量、比效率、比贡献”的氛围，更好地为招投标人服务。

3、深入剖析问题，及时整改到位。通过自查自纠，相互查找，认真把工作中存在的“庸、懒、散、软”问题查找出来，分析产生问题的原因并积极进行整改，还要通过我办门户网站、党务公开栏等多种方式向社会公开，广泛听取服务对象的意见，接受群众监督，形成同事之间相互关心，相互帮助的氛围，全面提升行业形象。

4、抓好正反典型，营造积极向上氛围。下一步我办将以典型引路推动活动向纵深发展，对于一些党性强、业务精、作风实、效率高、态度好、群众满意的先进个人要大力宣传，号召大家向其学习，并给予适当的奖励；而对于个别有“庸、懒、散、软”现象的同志要进行

批评教育，特别是对群众意见大的同志，要按照相关规定进行必要的批评教育，在我办形成一种比先进、学先进、赶先进氛围。

5、强化内部管理，建立激励与惩戒机制。加强对我办工作人员的管理，特别是党员干部的模范带头作用；同时，进一步加大考勤制度、内部管理制度、目标责任考核评价机制的落实，严肃查处工作中的“庸、懒、散、软”行为，切实建立一套切实可行的激励与惩戒制度。

6、加强协作意识，提高凝聚力。招投标办是政府为社会提供招投标专项服务的平台与窗口，招投标服务监管是一项责任重大，广受社会关注的工作，需要大家齐心协力，团结协作，共同努力才能把它做好。因此，要加强协作意识、责任意识教育，增进股室之间、同事之间的沟通与协作，积极开展有利于增进同事感情，增强部门交流的活动，使各部门的工作形成合力，促进中心凝聚力的提升。要以开展治庸问责为契机，切实提高工作成效，促进当前工作的超额完成。

二〇一四年十一月十日

第五篇：治庸问责自查整改报告

当举国上下大力开展“治庸问责”期间，我认真地查找自身存在的那块短板，细致地分析导致自己一生工作成绩普普通通的根原，“庸”则是罪魁祸首。

“庸”,即：平常，不高明的，又为平庸；“庸”，又即：庸庸碌碌，没有志气，没有作为。具体到工作中，我主要存在如下几块短板：

一、思想之“庸”。

思想之“庸”表现为，工作不求进取；学习得过且过，生活乐于安逸。具体表现为一则政治学习之“庸”；二则表现为业务学习之“庸”。

在政治学习方面表现为：能不学的坚决不学，能少学的坚决不看，能浅学的直接翻篇。

在业务学习方面表现为：一厌学；二厌考；三应付。对待每一次学习、每一次考试，只做表面文章，临时走马观花地应付一番，导致学习不深入、业务不精深。

二、行为之“庸”。

行为之“庸”表现为：服务意识不强，工作作风不实。具体到自己的行动中，则为——行动懒散、办事拖沓、工作被动，并用一种做一天和尚撞一天钟的工作态度去对待自己份内的事。

三、能力之“庸”。

能力之“庸”表现为：办事效率不高，工作成绩平平，没有创新意识。

工作中只愿摆平自己手中的事情，不愿深入研究工作中遇到的疑难杂症，更没有潜心钻研自己的业务，来升华自己的业务技能。

翻阅自己工作的履历，工作成绩平平常常，为人庸庸碌碌，其病根始于“庸”。

为了根除病根，达到标本兼治目的，我决定，借“治庸问责”之东风，着眼于以下几个方面，成为“庸”的终结者。

一、学习从基础入手。

万丈高楼平地起，学习也是一样，必从基础入手。

1、要制定学习规划。自觉把理论学习与业务学习作为自己工作的第一需要；

2、要联系实际学习。学习要做到扎实深入，学以致用，让主动替代被动，让走马观花变成脚踏实地。

3、从学中吸取营养。不断丰富自己的理论知识与业务知识，补齐从前缺失的一课。做一个懂税收政策，明业务技能，强工作能力的收税人。

二、工作从细节入手。

细节是决定成败的关键，要把工作做好、做到位，必需注重细节问题。

树立开拓创新，不断进取的精神。要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚，不因循守旧，要创造性地开展工作，不断总结和完善已有的经验；在工作中，要严格要求自己，克服松懈心理和懒散情绪，树立崭新的奋斗目标，保持旺盛的精力，积极肯干，吃苦耐劳，努力将工作做到最好。

三、服务从点滴入手。

树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的宗旨意识。从每一个细节做起，以高标准，严要求和踏实的工作作风要求自己，以高度的责任感，切实做好本职工作，增强大局意识、责任意识、服务意识。

通过治庸问责，从今天抓起，从自己抓起。抓治懒、治散、治软，为在自己今后的工作中达到提能、增效、聚力、强责的目标“治庸”到底。