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个人主要事迹材料2022篇1
常言道,忠孝不能两全。在窦铁成的身上似乎体现了这一点。
窦铁成是一届铁道部劳模、两次火车头奖章获得者,他获得奖状、证书装满了整整一口大箱子。在中国中铁一局他被称为金牌工人,领导肯定、职工拥戴,威望很高。施工中,哪里有困难,他就出现在哪里,一年四处跑,工程一个个顺利交,火车来了、机器转了、线路送电了,他露出会心的笑容,自豪写在那黝黑的脸上。
然而,对于家庭、对于妻女,窦铁成怀有愧疚之心。他的妻子这样数叨:“结婚三十年,他和我相守的日子加起来不过三年。孩子出生他不在,老人生病他不在,盖房他也不在,他永远都忙。我已经习惯了。他也有好的时候,年前我有病住院,他在跟前伺候了几天。呵呵,这么些年,我算第一回享了老汉一次福!”
窦铁成把一切奉献给了事业,给了企业,在“忠孝”之间苦苦徘徊。窦铁成把八亩责任田丢给妻子,他自责过,当大丫头怯生生喊他叔叔时,他心痛过;听说老母亲突发脑溢血,他着急过——当邻家感怀他“修电器”的情意,农忙时纷纷援手,他很是欣慰。当二个女儿先后考上研究生时,他眉飞色舞、欣喜若狂、把酒尽欢——
如今,有的人教育孩子如何奋发向上,一转身就哗啦哗啦打麻将。有的人过分计较个人的得失,工作却吊儿郎当得过且过。有的人口口声声的漂亮话,就是懒得动一个手指头。对比窦铁成,他身上的品质难得不值得我们深思。
其实,窦铁成用他另一种的方式——他特有的大爱实现了“忠孝两全”。他无形之中教育、培养了女儿,更用自己的言传身教鼓舞、启发着女儿。大女儿说,父亲勤奋学习的样子是她童年最深刻的记忆。窦铁成生活上对家庭、女儿关心的很少,但是他思想上潜移默化,树立了精神的楷模。他的妻子说跟了老窦一辈子踏踏实实,作为丈夫他是成功的。三个女儿个个独立、出类拔萃,作为父亲他是优秀的。他的家庭在四邻八舍中最为祥和、令人羡慕,作为男人他有魅力!回到他最爱的工作中,工地是窦铁成最爱的大家庭,作为工人他是伟大的!
窦铁成那微驼、瘦削的身影,散发着咱筑路工人独有的气质,那就是爱者无怨、仁者无忧、勇者无畏、行者无疆!
个人主要事迹材料2022篇2
少年时代是美好人生的开端,远大的理想在这里孕育,高尚的情操在这里萌生,良好的习惯在这里养成,生命的辉煌在这里奠基。
这些年,在老师和父母的精心培养和呵护下,他斯文中透着机灵、温和中透着坚强,他自尊、自立、自强、自爱、自重,他就是14岁的阳光少年——魏子宸。
他是__市实验学校八年级7班的一员,是家人心目中的好孩子,是老师得力的小助手,是同学们公认的学霸。他热爱祖国、热爱集体,乐于助人,成绩优异,爱好广泛,能力突出,一身浩然正气,是一名全面发展、出类拔萃的优秀中学生。他特别注重培养自己的独立意识、辩证思维,不断培养热爱祖国、热爱人民、热爱科学、热爱劳动、热爱社会主义的品质。努力争当一名勤奋学习、追求上进的好少年,上初中以来,一直名列年级前三名,八年级上学期期末考试更是以__市第一名的成绩独占鳌头。他博览群书,广泛阅读,敢提问,善质疑,有着超强的学习能力。
“路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索”是他的座右铭,因此他专心向学,孜孜以求。他是一个虚心好学,勤奋刻苦,独立自强的学生,他注重课前认真预习,上课认真听讲,及时做笔记,积极用脑,及时总结,喜欢和老师、同学讨论问题,注重均衡发展,同时还认真学习钢琴、吉他、机器人编程等,因此近几年在参加各种活动中先后取得以下成绩:钢琴十级证书,第三十三届昆明青少年科技创新大赛机器人竞赛“贰等奖”,第三十五届昆明青少年科技创新大赛机器人竞赛“叁等奖”,“永远跟党走”2018云南省第四届青少年艺术节钢琴独奏“金奖”,2019第十三届新加坡中新国际音乐钢琴独奏“贰等奖”。
他也喜欢关心国家时事,通过新闻,报刊,杂志等方式了解国家大事以及国际新闻。但他认为这还远远不够,他把学习作为自己终身的乐趣,养成自主学习、勤于思考、善于积累的习惯,掌握好本领,为将来走上社会,成为中流砥柱,为祖国现代化建设做好充分的准备。努力争当品德优良、团结友爱的好少年,他时刻谨记老师的教导,并一直指导行动的准则是:在行为上要乐于助人,在家庭要孝顺父母关心亲友,在学校要尊敬师长帮助同学,在生活上要勤俭节约适度消费。
他最引以为豪的是班集体里,有亲切的老师,有可爱的同学,是一个非常团结温暖幸福的大家庭。他在班上先后担任了组长、英语科代表、学习委员等职,尽量做好了老师的小助手,为同学们提供力所能及的帮助,不但管理好自己的学习小组,还要每天带领同学朗读英语单词,检查任务完成情况,经常和同学们一道参加各种学校和社会公益活动。努力争当体魄强健、活泼开朗的好少年。他非常赞同班主任老师的观点:一个人的身体素质,对于他的现在和将来都有很大的影响,有了健康强壮的身体,才有能力去逐梦,去实现崇高的理想。
“星光不问赶路人,时光不负有心人”,魏子宸同学始终牢记-对少年儿童提出的十六字要求:记住要求、心有榜样、从小做起、接受帮助。相信凭借这些追求,及综合素质不断提高的优秀品质,他一定会不断进步,成为新时代优秀中学生的代表,成为少年中的翘楚。
个人主要事迹材料2022篇3
林楚楠同志有一个崇尚文明,积极进取,和睦和谐,相敬相爱的家庭。夫妻结婚20年以来相敬如宾,非常恩爱,孝敬老人,善待邻里,在家中能挑重担,任劳任怨;并且敬业爱岗事业有成,老人安享幸福晚年,独生儿子聪明可爱,是一个和睦的四口之家,深受单位,邻里和社会的好评,赢得了周围人的赞美。
一、遵纪守法,爱岗敬业,敬职敬责
林楚楠同志是电业局的一名职工,中共党员,先后在高压运行管理所担任过办公室主任、教育培训中心主任助理、工会办主任。她一贯坚持党的各项原则,严格遵纪守法,忠诚社会主义事业,参加工作二十多年来,不论在哪个工作岗位,她都勤勤恳恳、任劳任怨、努力工作,干一行、爱一行、专一行。具有强烈的奉献精神和优良的思想品质、职业道德,在本职岗位上作出了优异的成绩。她先后多次被评为电业局双文明先进个人、电业局优秀党员、电力芙蓉明星、省电力公司工会先进工作者、2006年被评为“省电力文明家庭”等。林楚楠同志的爱人在省水电站工作,在工作岗位上兢兢业业地耕耘了二十五年,他工作扎实认真,勤勤恳恳,为人平易近人,孝敬父母,在生活中有很多小点子,是个善良快乐的一家之主。他们克服两地分居的困难,从未因为夫妻两地而影响工作和小孩的培养和孝顺父母。
二、以德育人,重视子女教育
在生活中,深刻地认识到,父母亲对子女负有抚养和教育的责任,无论是老一辈还是父母亲,都要把对下一代的爱建立在科学和理性的`基础上,把对子女的爱的感情同培养他们的人生观、道德观及其科学文化知识教育结合起来,讲究方法、讲究技巧。健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展和延续,与爱人始终把对孩子的教育放在第一位,为此经常与孩子沟通交流,送去好的教育机构学习锻炼自己,不断加深母女之情,教育孩子学会做人,学会做事并健康快乐长大成人。2010年,她的儿子光荣考入了三峡大学。
三、尊老爱幼,孝敬父母,家庭和睦
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,这是中华民族的传统美德。和爱人和眭相处,互相尊重体贴。他们敬老爱幼,在精神生活上给老人家体贴和安慰,积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。林楚楠的父亲三年前不幸去世,婆婆身体不好,经常住院。为了照顾母亲,她将婆婆接到自己家中,尽心尽力赡养婆婆。在家庭经济关系中他们双方都能设身处地为对方着想,处理得非常好。在这个家庭里,他们作为子女尊重长辈,长辈关心爱护子女,共同建造了一个温馨、和谐、向上的文明家庭。对于孝敬老人、教育孩子,她与爱人一起商量,互相配合,二人互敬互爱互商互谅,成为人人羡慕的模范夫妻。儿子正在成长期,为了使儿子能够更加健康快乐成长,夫妇一方面洁身自爱,努力提高自身素质和品位,另一方面率先垂范,为儿子做出榜样。生活俭朴。林楚楠与爱人物质生活追求淡泊,不慕新潮,不摆阔气,从不浪费,提倡节约,精打细算,用之有度。严于律己。为了以言行影响儿子,为儿子创造良好的成长氛围,夫妻俩在家讨论家务事,总是以公序良俗和法律法规为标准,努力做到"非礼勿视,非礼勿听,非礼不行"。他们从不搞封建迷信,不作违法乱纪的事情。敬老尊长。自从婆婆同一家人共同生活以来。夫妻两人对老人十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾,家中大小事也征询她意见,使她觉得受尊重,在家里有地位,因而心情开朗。
四、夫妻互相尊重,工作上互相支持,生活上互相照顾
和睦的家庭能给每一个家庭成员带来温暖,带来快乐,带来健康,带来智慧,带来前进的力量,特别是能为孩子更快乐更好地成长提供良好的环境。在他们的家庭生活中,他们努力建造一个和睦的家庭,创造一种温馨、互敬互爱的家庭氛围。要建造一个和睦的家庭,最重要的是必须处理好夫妻关系。因为在家庭关系中,夫妻关系是最基本的关系,夫妻关系在家庭中起着核心的作用,是家庭幸福、在处理家庭的大事时,夫妻平等对待,互相通气,共同磋商决定,只要是合理的建议,求大同,存小异,做到办每件大事双方都心情舒畅。勤俭持家,他们在共同料理家庭的事情时,不分你我,一起商议,取得共识,家务事处理得井井有条,整洁舒适,受到邻里的赞扬。有位诗人曾经说过:一个男人加上一个女人是爱情,一个男人和一个女人再加上一个孩子是家庭,而一个家庭加上丰富的文化生活则是一种文明。因此,在夫妻活动的内容上,不能仅仅满足于干干家务,带带孩子,层次要不断提高,方式要多样化,增加文化含量和社会交往,和同事、邻居、亲友建立良好的人际关系,才能给夫妻间的爱情不断注入新鲜血液。自组成家庭以来,林楚楠夫妻之间本着这一理念,相互理解,相互支持,共同提高,保留各自的活动空间和活动领域。夫妻没有最好,只有最适合,同样,和睦的家庭就是开心,不管你是收入多还是收入少,不管你是学历高还是学历低,只要大家在一起和睦相处,心疼每一个亲人。跟你的亲人在一起,你的心觉得特别踏实,特别希望他们好,也特别愿意为他们去做,这就是开心家庭,而不是官宦世家,不是出身名流。他们遵纪守法,在社会是好公民,在单位是好职工,在家里是好父母,她们的家庭是一个好家庭。
个人主要事迹材料2022篇4
作为一名中学生,我不仅在学习上严格要求自己,更是力求做一个德才兼备的学子。
我,热爱祖国,升旗仪式上一定肃立庄重;维护集体荣誉,不做违纪之事使班集体荣誉受损。严格遵守校纪校规,秉承学习严谨优良的校风。爱惜公物,爱护一草一木,珍惜粮食,准时参加学校的晨练或集会,不缺勤,亦不迟到。见到老师鞠躬问好,遇见同学微笑招呼;礼貌用语,与同学和睦相处,不争吵,不打闹,竭尽所能解决同学提出的问题;或与同学深入探讨,一同分享学习的莫大乐趣。平日里认真听讲,勤记笔记,按时完成课内外作业;紧抓时间,刻苦学习,力争上游,为获得较为优异的成绩而不懈努力。
我,热爱学习,学习态度端正,勤学好问,刻苦钻研,乐于探究,积极向上,学习成绩优异。作为学习小组组长,能以自己的学习行为带动其他人,在学习上乐于帮助他人,积极配合班级提升小组及班级的学习氛围。
我,热爱集体,始终抱着“今天我以集体为荣,明天集体以我为荣”的坚定信念。关心学校的建设与发展,为班级建设出谋策划,担任班干部,积极参与班级管理工作,并在管理工作中做出优异的成绩。
我,尊老爱幼,见到老、幼、病、残、孕主动让座。礼貌用语常挂在嘴边。在家中,我是父母的好孩子,主动帮父母干家务,做到关心体贴父母,听从他们的教导,尊敬长辈。我语言文明,不讲脏话。
我讲卫生,不穿奇装异服,不留奇特的发型,按学校规定穿校服,佩戴校卡。我不乱擦乱写乱画墙壁,自觉爱护学校公务。我爱护一草一木,不损坏教学设施。
我有良好的心理素质,能够保持积极乐观的学习状态;人际关系和谐,乐于交往;有正确的自我观念,情绪稳定,自信乐观,能适度的表达和控制情绪;能够正确面对学习、生活中的困难和压力,具有较强的奶挫能力;具有合理的理想目标,有一定的责任感,自主能自较强。
我生活简朴,节约意识较强,爱护学习用品、生化用品,爱护公物。平时节约用水,爱惜粮食,不攀比穿戴。
我热爱大自然,积极参加环保活动。热爱劳动,主动承担学校、家庭的劳动任务,认真完成班级的值日,起带头作用。
播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。让我们每个人都播种下文明的种子,收获灿烂的明天。
个人主要事迹材料2022篇5
由作家何建明的报告文学《山神》改编的32集电视剧《高山清渠》周六起登陆央视一套黄金档首播。《山神》是何建明在2017年夏深入贵州山区,跟着当时82岁的主人公——“时代楷模”黄大发三上绝命悬崖,最终用激情和敬畏写就的。
?山神》在《中国作家·纪实版》2018年第1期首发后,反响热烈,被文学界誉为“一部礼赞真正英雄的作品”。此后,黄大发被评为“感动中国人物”“全国道德模范”“最美奋斗者”,并获得“__”。中央电视台《读书》栏目连续4集向读者推荐《山神》,《人民日报》“逐梦”专栏更以《黄大发和乡亲们筑渠的故事》为题刊登《山神》节选,致敬功勋党员。
“他是人,但他更是那个大山里的‘神’。这种神奇的能力和意志,是共产党人精神和信仰的力量铸就而成。”被何建明称为“山神”的主人公黄大发——贵州遵义市仡佬族乡草王坝村的老书记,是一位普通中国农民,他以钢铁般的意志,带领村民历时36年,绕过三座大山,穿过三道绝壁,开凿出一条近十公里的人工“天渠”,从此碧水长流,干旱贫瘠的山区面貌得以彻底改变。
电视剧《高山清渠》则是报告文学《山神》另一种生动立体的艺术表现。13万字的《山神》显示出写实性与文学性的融合,生活质地坚实与鲜活兼具,字里行间都透着何建明与黄大发两人“英雄惜英雄”的情怀。何建明担任了电视剧《高山清渠》的文学顾问,与编剧雷献和、导演楼健合作推出这部主旋律电视剧。楼健说:“这是一部充满英雄主义浪漫情怀的史诗,塑造了一个中国共产党党员代表,在不屈的生命历程中所拥有的强大生命力,以一代中国农民群像艺术呈现了波澜壮阔的中国乡村巨变。”
该剧演员阵容同样强大,黄大发由主演《永不磨灭的番号》《大海港》等剧的实力演员李健领衔主演,而在《有个地方叫马兰》《大侦探》中大放异彩的马境出演黄大发的现任妻子徐开美。剧中,黄大发一句“认命,我就不是黄大发”掷地有声,在轰轰烈烈的时代,做出了最轰轰烈烈的举动。而徐开美陪伴并见证了黄大发的奋斗历程,自己也成为新农村建设队伍中的巾帼生力军。
个人主要事迹材料2022篇6
一个决定,法学硕士毅然决然反哺家乡;一个信念,跋山涉水只为解决群众难题;一次山洪,年仅30岁的生命在扶贫路上永远定格……广西百色市乐业县新化镇白坭村第一书记黄文秀在自己有限的芳华中绽放青春,诠释了共产党人的使命与担当、奋勇与无畏。
俯下身子,勇扎一线。北京师范大学法学硕士毕业的黄文秀放弃大城市的广阔平台与发展机会,积极投身家乡事业,为家乡脱贫工作添砖加瓦、鞠躬尽瘁。在别人眼里的“苦差事”,在她的心里却是迫在眉睫的“要紧事”。她始终牢记一名党员干部的责任与担当:作为白坭村第一女书记,她不喊苦不喊累,面对村民一开始的质疑与不信任,她用热心感染群众、用成绩打破隔阂。黄文秀生前曾说过:“做人要有价值,不能光为自己活,还要为民族活、为国家活。”广大党员干部要学习黄文秀同志吃苦耐劳的坚毅品质、学习她巾帼不让须眉、勇于下基层的决心与毅力。
迈开步子,助力扶贫。“百色作为脱贫攻坚的主战场,如何将百色革命先烈们奋勇前进、不断拼搏的精神传承下去,作为青年一代我们责无旁贷。同时作为驻村第一书记,我有信心不获全胜,决不收兵。”黄文秀生前在地方电视台录制的一档节目里这么说过,同时在日常工作生活中她也是这么做的。2018年3月26日,黄文秀担任驻村第一书记。在这一年时间里,黄文秀带领全村通过易地扶贫搬迁脱贫18户56人,教育脱贫28户152人,发展生产脱贫42户209人,共计88户417人。取得的成绩是有目共睹的,用真心换民意,村民看着年轻瘦小的第一女书记,感激、感动、感恩之情溢于言表。
勇挑担子,不忘初心。在工作中,黄文秀时刻惦记着村里的困难群众,经常拿出自己微薄的工资慰问资助村里的孤寡老人和留守儿童。她把村民当作自己的亲人,当村民有困难时,她想尽一切办法帮助村民解决困难。她积极争取各项补助,让村里的寒门学子获得读书机会。父亲手术住院期间,她没能在身边照顾,村里大小事务却总能找到她忙碌的身影。就连出事的当天晚上,也是由于黄文秀放心不下暴雨中的村子,踏上了那段不归之路……脱贫之路,有很多像黄文秀同志一样驻扎基层、心系群众、反哺社会的好干部好群众:带领阿令朝村实现创收的驻村干部解良、电商创业带动脱贫的农民乐文秋、背背篓送医进山的援助医生管延萍……这些人都是广大党员干部从中学习的榜样。
脱贫攻坚战的成功有赖于每个人的不懈努力,需要党员干部将历史重任扛在肩上、记在心上。八桂楷模将永远留在我们心中,致敬脱贫之花黄文秀、致敬认真负责永葆初心的党员干部、致敬每一位心怀大爱的国人。
个人主要事迹材料2022篇7
“要老老实实做人,踏踏实实做事。”
“不要为自己着想,要为人民着想。”
“做每一行事我们都要带头。”
“我们作为一个党员的话,就是要多做事,不管你怎么说,如果一件事没做,就没得意思。”
这是记者问到黄大发对青年党员有什么寄语时,黄大发提到的。
而实际上,这也是这名有着62年党龄的老党员一直践行着的初心与担当。
在那个物资紧缺、技术落后的年代,“大发渠”的开凿可谓困难重重。一锤锤凿、一钎钎撬,前后两次动工,跨越整整36年,最终引得活水来,凭的就是“一锤一钎干革命,愚公移山志如钢”的精神,靠的就是“我们共产党员不讲虚的,就是要带头干,干出来让老百姓看到”的劲儿。
1958年,黄大发被推选为草王坝大队长,次年,24岁的他加入了中国共产党。
“我决心为村民干三件事:引水、修路、通电。”这是黄大发当时立下的“军令状”。虽然在村民看来无异痴人说梦,但黄大发心里却有底:“草王坝缺水,但几公里外的野彪村水源富足,只要劈开阻隔两村的灵宝山,水就能流进草王坝。”
那个时候,一千五百公里外的河南林州“红旗渠”工程火热进行,黄大发备受鼓舞,第一时间响应号召,带着乡亲们开始修建草王坝的“红旗水利”,计划将附近一条水量丰富的螺丝河水引进村里,工程总计15公里。
“我们修的渠一开始也准备叫‘红旗渠’。”一位村民笑着说。
不过草王坝的“红旗渠”最后以失败告终。
“那个时候不懂技术,测量竖起竹竿用眼睛瞄;没得水泥,沟壁直接糊上黄泥巴作数,锤子钢钎靠蛮力凿,进度特别慢,洪水一来,沟渠被冲得稀巴烂……修修补补十几年,办法想尽,可水就是进不来。”
“我当时很难过,但我觉得,我们党员必须遇事坚定,不能动摇,渠总有一天要修成功。”黄大发并没有就此被吓倒。
1992年春天,修渠工程再次启动。因为有上次的失败,村民们对这个修了十几年都没修通的水渠还是持怀疑态度,黄大发坚定地回应:“我是党员,我是拿生命去换水,我用我的党籍来保证。”
修渠开始后,从材料运输到实地施工,年近六旬的黄大发总是冲在最前面。“那会儿我们就跟着老支书,早出工晚收工,穿草鞋上工地,手脚都磨出了血泡。”“遇到一些危险陡峭的地方,老支书自己绑着绳子就去干了……”
放炮需要的炸材,是他来回步行36公里到乡镇背回来的。筑渠需要的水泥,是他亲自到县城“押运”回来的。有一次运水泥车行至半路突遇暴雨陷入泥潭,黄大发担心水泥被偷,硬是在水泥包上睡了一夜。
如今的“大发渠”已是热门景点,渠道边上修建了木栈道,黄大发的老房子也被改造成“党代表工作室”,各地前来参观学习的人络绎不绝。
“我接待我们的游客,能讲一下我们修渠的故事,讲一些共产党人的精神。我很高兴啊!”
个人主要事迹材料2022篇8
我是xx分行大堂经理,在分行的正确领导下,在同事们的支持和帮忙下,认真执行分行的工作精神和工作部署,立足本职,服务客户,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得分行领导的肯定和客户的满意,有关工作情况具体汇报如下:
一、认真学习,提高思想觉悟和业务水平
我认真学习银行的制度规定与工作纪律,认真学习业务知识,切实提高自我的思想觉悟与业务技能,在思想上与分行坚持一致,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,服从分行的工作安排,树立全心全意为客户服务的`思想,坚持“精益求精,一丝不苟”,认真努力工作,坚持把工作做完做好,取得良好成绩。
二、坚持三勤,维护网点良好经营秩序
我在平时工作中坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔细分辨客户进网点办理什么业务,对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户,引导到自助设备办理;需要到柜台办理的,指引客户去柜台办理,有效提高业务办理速度,获得客户的满意。嘴勤,主动询问客户办理什么业务,明确客户的业务需求后,及时疏导分流,或引导到自助设备办理,或指点去柜台办理,让客户迅速办理好业务。腿勤,仔细观察客户业务办理情况,客户使用自助设备有困难,立即跑过去,指导客户正确使用自助设备;客户不会填写业务凭证,立刻过去询问,指导客户填写好业务凭证。经过三勤保障业务分流,维护网点良好经营秩序,促进了网点业务发展。
三、加强营销,促进网点经营业务发展
我在平时工作中加强业务营销。为搞好营销工作,我认真学习银行业务知识,对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中,能熟练报出银行产品的特点和收益,能比较不一样银行产品之间的特征和优劣,根据客户的不一样需求,挑选出最适合客户的银行产品。经过提高自我的业务水平,使客户信任自我,信任自我所推荐的产品,有效促进分行经营业务发展。在平时的营销工作中,我不放过任何一个人,不放过任何一个机会,凡是有客户进来了解相关业务,我就积极向客户介绍和推荐基金、理财等业务,进一步挖掘客户潜力,提高客户贡献度。由于自我注重营销,积极介绍、推荐业务,今年在营销方面取得了良好成绩,截止9月底,自我光是销售理财产品达xxx万元,名列分行前茅。
四、真诚服务,奉献客户一片真情
我坚持以服务立行,以服务兴行,对待所有客户一视同仁,始终真诚服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有宾至如归的感觉,真正感受银行的优质服务。今年夏天,一孕妇来办大额取款业务,因为她是用她姐姐的卡取款,没有带她姐姐的身份证,不能办理,可是她说自我事先给柜台打电话问了,不需要姐姐的身份证,所以很生气。我看到了,一面倒水给她喝安慰她,一面从孕妇那里要来她姐姐的电话号码,跟她姐姐联系,了解到她姐姐的确切地址后,我亲自跑去拿来她姐姐的身份证。孕妇办理完大额取款业务后,连声说要谢我,我说:“不要谢,你是我们的客户,应当为你服务。”
我敬业工作,真诚奉献,取得了必须成绩。今后,我要更加刻苦勤奋工作,全心全意服务好客户,为分行业务发展、创造良好效益,作更大的贡献。
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