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前台收银员职责及要求

发布时间:2021-03-01 23:37:04 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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前台收银员职责及要求

前台收银员需要根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证汇总定期送至财务部;妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;了解相关精彩内容请参考小编为大家精心准备的前台收银员职责及要求,肯定会对你有所帮助的,来阅读一下吧!

前台收银员职责及要求1

1、热情接待进店客户,门店车辆登记;

2、店面的经营报表制作及公司管理软件操作;

3、配合店长跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;

4、配合店长进行门店的正常营运管理工作;

5、完成上级交代的其他任务。

前台收银员职责及要求2

1、负责每日的会员办卡、收款等手续,负责制作会员合同及报送报表事宜;

2、负责处理会员交办的基本服务事宜,接受会员的咨询;

3、协助前台做好接待事宜;

5、完成上级领导交代的其他工作。

前台收银员职责及要求3

负责门诊部前台收银

处理现金、刷卡、会员卡扣款等出纳工作

每日核对台帐,送交财务审查

支援前台客服人员,回答顾客问题

前台收银员职责及要求4

1、做好消费宾客的迎送接待工作;接受宾客各种渠道的预订并加以落实

2、保持自己工作区域内的整齐、洁净;

3、具有良好的沟通能力以及服务意识,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;

4、服从领导指挥,有强烈的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

前台收银员职责及要求5

1.负责前台电话的接听,对所有到访客户的登记;

2.处理客户交办事宜并接受会员咨询;

3.账款的收银,对所有款项的收款和登记备份;

4.门店营业日报表的统计和制作;

5.负责使用物品和库存物品的的盘点。

前台收银员职责及要求6

1、负责日常的收银工作。

2、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

3、负责银台备用金及代收货款的安全。

4、负责为顾客提供咨询服务。

5、负责收银台内有关用品的管理,及银台周边环境状况的维护。

6、负责为顾客办理退换货手续,退还顾客应退款项。

7、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。

前台收银员职责及要求7

1、负责前台收银、对账工作,日常接待用餐、宴会顾客及服务热线的接听;负责管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁;

2、遵守各项财务制度和操作程序,按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识,做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快;

4、负责前厅区域顾客接待、引导;倾听收集顾客投诉意见,协调解决顾客问题;定期进行电话回访,了解顾客意见及需求;

5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;

6、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给门店店长;

7、处理好退款,付款、开票等现金收支工作,直接对财务部和门店店长负责;

8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

9、保质保量的完成上级交办的其他工作。

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