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2020年法院意识形态工作专题报告

发布时间:2020-11-14 13:01:50 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

关于校园自助机器满意度调查

¨ 选择题目:关于校园自助机器满意度调查

¨

您好!首先感谢您抽出宝贵的时间协助我们完成这次问卷调查。我们正在进行一项关于校园自助机器满意度评价的研究,需要获得以下数据。本问卷的所有信息及资料仅供分析之用,请依据您的实际感受和真实想法回答以下问题。对于您提供的个人信息,我们将做好保密工作。您给予的支持是我们研究的最大动力。

校园自助机器满意度调查项目小组

2020 年 10 月 13 日

一、填表说明

¨ 本次调查为不记名方式调查,无需签署姓名

¨ 问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可

¨ 请认真阅读题目,在相应选项中打对号“ü”

二、基本信息

1、您的性别:男()女( )

2、您的年龄:大一 ()

大二 ( )

大三 ()

大四 ()

3、您对校园自助机器的了解程度:

很清楚( )

了解一些( )

有了解( )

完全不了解( )

4、请问您经常使用校内的自助机器吗?

经常使用( )

偶尔使用( )

会使用( )

完全不使用( )

5、您平均每个月会在校内的自助机器上花费多少钱?

100元以上( )

50-100元( )

50元以内( )

很少花费( )

6、您平均每次使用自助机器的时间是多少

5分钟以上( )

3-5分钟( )

1-3分钟( )

1分钟以内( )

7、自助机器是否能满足您的日常需求?

非常满足()

满足()

一般()

不满足()

8、您认为目前校内自助机器的数量是否合理?

非常合理()

比较合理()

一般()

不合理()

9、校内自助机器的存在是否提高了您在生活中的效率?

很大提高()

比较提高()

还好()

没有任何提高()

10、您经常使用什么类型的自助机器?(多选题)

食品( )

饮品( )

生活用水( )

其他( )

11、您会在什么时间段使用自助机器?(多选题)

上午 ( )

中午()

下午( )

夜晚( )

12、您觉得目前校内的自助机器哪些方面最需要改善?(多选题)

服务效率( )

服务环境( )

机器本身( )

便携程度( )

服务管理( )

13、您对校园自助机器的总体满意程度:

非常满意( ) 满意( )

一般( )不好( )

三、校园自助机器满意度部分


校园自助机器服务分类

非常

不满意

不满意

一般

满意

非常

满意

1

2

3

4

5


服务效率

工作效率






机构设置






行政成本







便捷程度

分布情况






种类丰富度






数量丰富度







服务环境

整洁程度






布局状况






便利程度







机器本身

机器质量






美观度






机器设置合理性







服务管理

投诉应答






服务监督






依法执政






※ 再次感谢您对我们提供的有价值的信息,祝您身体健康!万事如意!

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