浅谈如何提高企业的吸引力、凝聚力和战斗力

在当今的市场经济条件下，在当今的全球化环境下，企业之间的竞争越来越激烈，一个企业要想在激烈的市场竞争中持续、健康的发展，要想在众多的竞争对手之中立于不败之地，那么企业就必须想尽办法努力提高自身的吸引力、凝聚力和战斗力！

企业的吸引力应包含两方面：一方面是对内的吸引力，主要表现为企业员工对企业的认同感、归属感和为之服务的自豪感，也可以说是企业员工对企业的忠诚度；另一方面是对外的吸引力，主要表现为社会上甚至是竞争对手中的优秀人才愿意竞相加入到自己的企业团队之中。在知识经济挂帅的今天，企业之间的竞争归根到底是科学技术的竞争，是掌握科学技术的人才的竞争。一个没有吸引力的企业，内部员工竞相外出，另谋高就，外面的优秀人才更不愿进来，长此以往，企业的竞争力必然下降，到最后失去了企业的根本—“人”，那么企业也就该中止破产了，正如“企”就是由“人”和“止”组成，没有了“人”，那就只剩下“止”了。相反，如果一个企业具有强大的吸引力，那么该企业必定会人兴业旺，欣欣向荣！

企业的凝聚力就是企业全体员工团结协作的意愿和能力，企业的凝聚力是一种无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带，企业的凝聚力来自于企业员工自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。凝聚力是战斗力的前提和基础，只有强大的凝聚力才会产生强大的战斗力！

企业的战斗力就是企业员工完成各项生产任务的能力，主要表现为任务完成的效果、效率和在完成任务过程中所表现出来的士气，它是凝聚力的结果体现。一个具有强大战斗力的企业团队必定无坚不摧、无往不胜，也必然是一个企业最宝贵、最核心的资产和资源。

由此看来，吸引力、凝聚力和战斗力并不是相互割裂而独立存在的，而是相辅相成、相互促进和相互影响的三个因素。一个员工的素质包括在这三种力中，但怎样才能在庞大而复杂的人群中使这三种力有机的结合，发挥最大的作用，从而给企业带来更高的效益和良好的形象？结合我们公司的实际情况，我认为应从以下五个方面下功夫、做文章：

一、外做宣传树形象，内做规划展宏图

在企业的诸多构成因素中，人是首要因素，也是关键因素，因为虽然技术、财务、安全、服务、信息等非常重要，但这些都要靠人去驾驭、靠人去创造。因此，如何获取人才、保留人才、发展人才对一个企业来说就具有举足轻重的作用和意义。对于如何获取人才、如何保留人才，或者说能否获取人才，能否保留人才，这就取决于企业对于优秀人才的吸引力。而如何提高企业的吸引力呢?这就需要同时做好内、外两方面的工作。

对外要做好宣传，把我们企业的优势宣传出去，把我们企业的美好形象展示出去，让尽可能多的人知道我们的企业，了解我们的企业，要把我们的企业形象当做一个品牌来做，这就像商品中的名牌商品一样，为什么那么多人喜欢名牌商品、购买名牌商品？名牌商品的质量好是一方面，首先是因为名牌商品的知名度高，所以人们才趋之若鹜地奔名牌而去。这几年的一个现象反映出我们大屯煤电公司今后在对外宣传方面还应加大力度：近几年煤电公司根据自身发展的需要，急需补充一些优秀的专业技术人员，可在应届大学毕业生招聘时，不少优秀毕业生不愿来，特别是一些紧缺专业的毕业生，究其原因，其中一方面就是因为他们之前只知道神华、中煤、兖州等，而对中煤下属的大屯煤电公司却不了解。

对内应做好企业的发展规划，既要有短期目标，又要有长远规划，并且应该通过各种形式把企业的发展规划传达给每一位员工，让员工感到他们为之服务的企业是有前途的，是可以依托的，由此可以提高员工的安全感和对企业的认同感、归属感。我们大屯煤电公司作为一个能源型企业更应该做好企业的发展规划。平时闲暇时间外出散步或和朋友聊天，经常会听到这样的提问：大屯煤电公司的煤还可以采几年？公司的煤采完了我们怎么办?其实，公司员工之所以会提出这样的问题，或者说产生这方面的担心，一方面是对大屯煤电公司前途的关心，另一方面也是对自己前途的关心，或者说他们已经将自己的命运和前途与大屯煤电公司的命运和前途联系在一起，如果他们认为自己所服务的公司没有前途，那么另谋出路就是他们的必然选择，特别是对于年轻的公司员工更是如此。而我们公司推出的“走出去再造一个新大屯”的发展战略就是对员工担心的最好回应，因为这个发展战略向全体员工展现了一个宏伟的发展蓝图，也向他们清楚地表明了大屯煤电公司不会因为本地资源的枯竭而走向末路，这自然会极大地提高员工的安全感和对公司的认同感、归属感，从而也就增加了公司对员工的吸引力。

二、建立公平合理的分配制度

要想提高企业员工的凝聚力和战斗力，公平合理的分配制度的建立将起到很关键的作用。公平合理的分配制度可以使员工踏实工作，相信付出多少就会有多少公平回报，而不会像大锅饭似的“干多干少一个样”、“干与不干一个样”，也不会让员工产生“会哭的孩子多吃奶”的想法，员工为了达到“多得”的结果就必然会付出“多劳”的行动，从而可以极大的提高员工的工作积极性和工作效率。那么什么样的分配制度才是公平合理的？公平合理的分配制度应有利于调动和保护大多数人的积极性，充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则，突出投入产出的效率原则。分配中的绩效考核要运用科学的考核标准和方法，避免单一标准。如我们咨询公司设计专业的考核分配，最初是考核每个设计人员所出的图纸量，把图纸量折合为工日，然后按工日的多少进行分配，结果一些产值较低且易干的小项目因为出的图纸量较多而得到较多的工资分配，而一些产值较高且难干的大项目却因为所出的图纸量少而得到较少的工资分配，这极大地挫伤了一些员工的积极性，出现了“小活抢着干，大活抢着不干”的现象，后来改为考核项目产值的分配办法，结果又出现了“大活抢着干，小活碎活不愿干”的现象 ，现在改为了“产值为主，兼看图纸量”的综合考核方法，终于改变了员工过去工作时挑肥拣瘦的现象，极大地调动了全体员工的工作积极性。

三、建立有效的激励机制

激励按性质分有正激励和负激励，按内容分有物质激励和精神激励，而不管什么样的激励，其目的都是为了提高员工工作的积极性。而所谓的有效激励机制就是从企业实际出发，把企业的目标和员工的个人利益有机结合起来，使每个员工都能清楚地知道自己的付出对企业所做的贡献，看到企业发展给个人带来的实惠，享受到辛勤付出后的喜悦，切实做到责、权、利相统一，打破“干多干少、干好干差一个样”的旧格局。惩罚作为负激励手段完全必要，但更重要的是要运用正激励手段，敢于向关键岗位和突出贡献者倾斜，重奖有突出贡献者，充分发挥先进典型的示范作用，让员工时刻感到干有奔头、学有榜样，通过有效激励机制的建立和实施达到提高员工凝聚力和战斗力的目的。

四、建立畅通的沟通渠道

“上下同欲者胜”。如何达到上下同欲？沟通就是途径。沟通可以达到领导和职工的相互了解，使正确的决策很快被人理解和接受，变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。沟通的内容很多，包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等，而有效的沟通必须要善于把握他人的欲望、情感和个性，这就需要各级领导特别是基层领导注意因人而异地从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。企业管理者加强与员工之间的沟通，可以加强对员工的了解，增进友谊，促进员工之间的相互接纳，提高企业成员之间的相容性，这也是提高企业员工凝聚力和战斗力的重要一环。企业管理中的很多错误都是由于不善于沟通造成的，而比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对企业的信任，士气才会提高，凝聚力和战斗力才能更深刻地体现出来。

五、加强企业文化建设

企业文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系，集中体现在一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格，反映着企业的信念和追求，是企业群体意识的集中体现，因此，企业文化在某种意义上说就是黏合剂，是磁场，它能最大限度地激发员工的潜能，凝聚发展的合力，是企业宝贵的、潜在的无形资产。树立企业文化的战略意识，增强企业文化的战略观念，强调企业文化的战略决策，进行企业文化的战略实施，是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。通过加强企业文化建设，培育企业价值观，把企业全体员工拧成一股绳，为实现企业目标而奋斗。因此，加强企业文化建设对提高企业的吸引力、凝聚力和战斗力具有重要意义。

影响企业吸引力、凝聚力和战斗力的因素很多，但只要我们把上述五点做到位，我相信我们大屯煤电公司的吸引力、凝聚力和战斗力就会更上一个新台阶，我们大屯煤电公司的明天就会更美好！