属于前台的工作职责（精品多篇）

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前台工作职责 篇一

1、对前台经营业绩及日常管理负责；

2、安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；

3、与车间和备件部协调，确保车辆维修质量和维修效率；

4、协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责；

5、协助策划、组织售后营销活动。

关于前台的岗位职责 篇二

1、前台基本和流程，负责访客、来宾、者的接待、引见，对无关人员的阻挡处理；

2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁；

3、快递费用统计分类、结算；

4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁；

5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的`相关手续；

6、完成领导交办的其他或临时工作。

属于前台的工作职责 篇三

1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范；

2、负责服务顾问接待标准的指导、培训，不定期反馈和总结业务经验；

3、服务CS情况的监督、分析和控制，客户投诉妥善受理，不断提升客户对服务的满意度；

4、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系；

5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门以及对外业务的工作协调；

6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

前台工作岗位职责 篇四

1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发；

2、负责前厅管理，包括会议室安排、茶歇室使用等；

3、负责顾客信息录入，分诊、预约安排；

4、负责顾客订餐及餐后卫生处理；

5、其他相关协助工作。

属于前台的工作职责 篇五

1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配；

2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送；

3、展厅布置及巡查；

4、展车及试驾车管理；

5、展厅前台6S管理；

属于前台的工作职责 篇六

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发；

5、负责前台区域的环境维护；

6、协助公司员工的复印工作；

7、完成上级主管交办的其它工作

前台工作职责 篇七

1.访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌；

2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

3.负责前台电话的`接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

4.负责展厅的讲解；

5.协助宿舍后勤管理工作；

6.兼任总经理秘书。

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