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服务外包监督岗位职责【多篇】

发布时间:2023-07-20 11:56:04 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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服务外包监督岗位职责【多篇】

外包岗位职责 篇一

工作职责:

1、负责华东区金融外包服务(现金整点清分)项目的管理和协调;

2、负责华东片区项目的巡检及流程优化;

3、负责华东片区项目的周报、月报数据的汇总与分析;

4、负责项目人员的培训及考核;

5、负责项目回款的催收等。

任职要求:

1、本科以上学历,25-30岁;

2、有2年以上外包项目管理工作经验;

3、做事认真踏实、吃苦耐劳,有团队精神,能适应短期出差;

4、无犯罪记录或不良嗜好,品行端正;

5、熟练使用办公软件。

外包岗位职责 篇二

kkg-it服务支持专员(科技外包风险管理岗) 微众银行 深圳前海微众银行股份有限公司,微众银行,前海微众 工作内容:

1、负责进行银行信息科技外包风险评估,制定相应策略和解决方案,并推动落地。

2、负责制定和完善银行信息科技外包政策、标准与流程,推动落地;定期审核优化。

3、负责银行信息科技外包供应商风险评估、合规检查。

4、负责银行信息科技外包风险管理宣传与培训。

5、负责具体落实银行信息科技外包供应商日常管理,如供应商分类分级管理,信息科技外包风险事件响应、调查分析、追溯。

岗位要求:

1、具备it外包合规审计、外包风险管理等方面工作经验者优先;

2、大学本科(含)以上学历,3年(含)以上科技外包风险管理或信息安全或审计等工作经历;

3、熟悉银行业务和系统建设,熟悉银行it行业及监管特点;

4、较强的沟通、协调能力,有较强的分析能力、文字表达能力;

5、工作责任心强、抗压能力强、行动效率高;

外包岗位职责 篇三

1,项目报价设计

分析客户要求,按照市场一定比例的价格进行拆分,做出报价依据,对报价进行审批。

2,项目协议制定

分析客户需求,提供整体人事外包解决方案,制定相关协议,以及补充协议,维护客户,进行长期跟踪

3,驻厂人员培训

制作相应的驻厂人员流程,培训驻厂人员驻厂工作内容,驻厂人员的基本要求制定,包括考勤系统,商业保险系统,人员需求供应数量,以及员工在职情况

4,招聘市场分析

招聘市场返费情况,以及可影响招聘人员的因素做出分析,并以相应的方案进行应对

5,客户进行协商沟通等工作

维护客户,开票申报,以及客户新需求分析,潜在客户的推销,跟进客户资源

6,员工薪资制定及审核

设计薪资,采纳合理化建议根据市场进行薪资方向管控调整

7,税票方面申请及审核

每月核算客户与公司工时,金额等,并进行开票申请,与客户财务人员保持良好沟通,控制应收款额度,确保服务款项及时回笼

8,月度报表呈报

每月各个外包单位实际情况进行汇总,登记报备,信息内容包含人员信息,工资,商社保,其他支出,盈亏情况等状态,及时与总经理确认

外包岗位职责 篇四

职责描述

主要职责:

1、客户维护

1)管理大客户关系,保证客户满意度,发现客户潜在需求

2、业务执行

1)管理外包业务执行过程,并依据客户要求做实时的调整,协助项目经理完成SLA

2)处理业务相关突发事件,包括如客户投诉,员工意外等

3)响应客户的岗位职责职位要求、培训及绩效考核等要求,并协同管理实施

4)收费管理及数据维护

5)完成上级布置的任务

职位要求

1、全日制本科(含)以上学历

2、人力资源管理专业优先

3、3年及以上相关客户服务或HR经验沟通能力良好,主动性强有同行工作经验优先

4、英文听说读写熟练(可独立与老外口语交流日常工作,熟练用英语书写日常工作邮件)

岗位要求

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:5-10年

外包岗位职责 篇五

1、负责对所属销售团队进行日常管理和队伍建设;

2、带领部门成员完成销售目标并提高销售业绩;

3、负责指导销售开发、跟进、维护客户,并辅导销售成长;

4、协同销售人员拜访客户,给予下属及时有效的指导和在岗培训;

5、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

6、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

7、收集反馈市场、竞争对手动态,提出解决方案。

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