商务传真的礼仪技巧

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【商务传真礼仪技巧】

当你要接收一份传真时，商务对方在没有说清楚给谁，而自己也知道对方的确是商务交往的伙伴，此时你可以问他：“请问是送到上次您安排送达的某某手中吗?”这样，商务对方就会更明确地交待给你，你就不会找不到送处或送错人了。

当你在发送传真和接收传真时刚好有同事或朋友来找你，你可以对对方说：“真不巧，我不得不先办完手头上的这件事。”或说：“我能一会儿再联系你吗?”有些特珠的商务传真是不可以让他人看见的。同时，你在发送传真给商务对方的时候，你也最好先问上一句：“请问您，现在方便接收传真吗?”也让商务对方避免这方面的失误。

当你正在发一份传真时，由于某种原因，领导改变了主意让你马上中断传真，那么你可以和时方说：“时不起，传真机突然卡住了，我待会儿再给您传过去，好吗?”如果你处理不好，会让对方误认为你并没有诚意发传真，或者认为你并不重视这个传真，从而引起误会。

【商务传真礼仪禁忌】

发送传真时要注意语言，要礼貌不要生硬，不要说：“给我信号，我要发传真。”或者没有在传真上注明是给某某部门和某某人的情况下，说：“传真是给某某的。”不让对方记下了就挂了电话，对方会因为匆忙之中没有记牢而无从送达。

当时方不能准确说出要发送传真的部门和个人就说公司没有这个人，就挂断传真电话，粗暴地拒绝接收传真，这样做的后果一是会破坏公司形象，还有可能拒绝了诚心想商务交往的时方，而失去合作的机会。

【商业传真文件标准格式】

FROM:贵公司名称(注：如果用抬头纸就不用写公司的名称了)

地址：

电话：

传真

日期：

TO：对方公司名称

地址：

电话：

传真：

**先生/女士：

您好!(祝福语)我公司是***(对公司的介绍，如公司类型、规模、提供的产品或服务种类、特点和竞争优势等)。

对对方公司的期望(如合作要求或建立客户关系等)。

(中间也可以写一些贵供公司对市场的看法、预期等)(正文内容)

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