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影楼管理制度 篇一
一、总则
为了建立高素质的影楼员工队伍,树立良好的影楼形象,公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作,特制订本规定。
二、服务守则
1.员工应遵守本公司的一切管理规章。
2.员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3.员工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
4.员工应恪守职位并分层负责,对于经办事项负及时适当处理的责任,不得弄虚作假。
5.员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密,不得泄露。
6.员工对外除办理本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业。
7.员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
8.员工应言行谨慎,操守廉洁,生活严谨,摈弃一切不良行为,以确保本公司的信誉和形象。
9.员工在工作时间内,接见亲友或擅离工作岗位需要向领导请假,获批后规定时间内到岗。
10.员工对于公司各项业务有进行合理化建议的`义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
11.员工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处。
12.因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿相应的经济损失
三、任用与解聘
1.本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2.试用期为一个星期到一个月,视工作能力而定。
3.符合下列情况之一者,本公司可以中止劳动合同,辞退员工:
(1)员工患病、非因公负伤,在规定医疗期满后不能从事原工作。
(2)员工严重违反公司管理规定。
(3)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情况之一的,公司无。须提前通知员工就可解除劳动合同:
(1)严重违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的。
(2)被依法追究刑事责任的。
5.员工离职程序:
(1)请提前30天向上级主管申请离职。
(2)离职申请书经主管经理批准后,始得办理交接手续。
(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。
(4)不办理正常手续辞职者,当月薪资概不发放。
(5)离职人员办理手续后,其薪资将在下一个月发薪日结算。
四、工作时间、考勤.加班
1.作息时间:
(1)9:0 0 – l 8:0 0(造型部,摄影部)每月休息三天,除周六周日,星期一至星期五轮休。
(2)9:0 0 – l 8:0 0(门市营销部)每月休息三天,除周六周日,星期一至星期五轮休。
11:0 0 –2 0:3 0
(3)中午用餐时间:12:00—13:00
(4)其他作息时间如有变动则另行通知。
(5)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。
2.员工上下班打卡制度:
(1)本公司员工每天上下班必须打卡。
(2)员工除因公出差或请假外,均须遵照规定时间上下班,并打卡,否则概以旷工论。
(3)员工迟到或早退,一律依规定扣除全勤奖。
(4)忘记打卡时,应经部门主管签字确认,并记为迟到半小时,打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况,过时视同迟到或早退。代打卡者,与打卡者同时扣除20元工资。
(5)无故缺席,又不依请假手续办理请假以旷工论,扣两日薪。
(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣除全勤奖
3.本公司遇业务繁忙或因工作需要,各部门主管视需要指派员工加班。
五、员工制度
所有员工需遵守以下条款。
(1)每日9:00前换好服装,并做好清洁工作。
(2)工作制服保持清洁,工作人员化淡妆、长发者应保持整洁,保持身体口腔卫生。
(3)上班时佩戴工作牌,穿工作服。
(4)营业时间禁止在大厅内吃东西。
(5)上班时间,严禁睡觉或做工作以外的事情。违者扣除当日底薪。
(6)严禁使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品等,私自接单或给客人以外使用。
(7)禁止与客人争执,发生当面冲突。违者扣除当日底薪。
(8)禁止占用客服电话办理私事,特殊情况需向主管申请。
(9)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。
(10)工作时间内,禁止打扰工作人员正常工作。
(11)非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。
(12)上班时间因业务需要可在指定地点会客,如因私事则一律在大厅会客,并须报请主管批准。
(13)公司员工在工作时间一律讲普通话。
(14)各部门反映工作问题时不得争执顶撞,要虚心接受
六、各部门具体规章制度
1.门市工作制度
(1)随时注意顾客进门,说“欢迎光临”,做好亲切、热忱、耐心的服务。
(2)门市作业单据应妥善保管不得遗失。
(3)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客,应常电话联络做下一次服务时间的安排。
(4)客人增删服务项目或套系外产品,由各经手人准确填写,不得有误,否则一切后果由经手人自行负责。
(5)顾客消费尾数款,不得任意删减,如有特殊情况应交上级处理。
(6)顾客拍照、交件日期如有改动,应征求相关部门意见后再与客人约定,不可擅自主张。
(7)营业桌面及相片架随时整理,不得放置私人物品。
(8)顾客离开时,送客人到门外并致以感谢。
(9)禁止门市私自更改上班时间。
(10)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。
(11)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
(12)门市人员不得接触现金,客人根据门市开单直接交与财务收银。
2.造型工作制度
(1)及时招呼客人,帮助客人换妆且面带微笑。
(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。
(3)应随时注意掉在地上的物品并随手捡起。
(4)工作台和化妆台应及时整理,注意工作用具的清洁卫生。
(5)顾客离开时,送客人并致以感谢。
(6)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
(7)服从工作安排、值日安排,不准私自调班。
3.摄影部工作制度
(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。
(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。
(3)务必随手轻声关门。
(4)收棚后,相机、道具应盘点归位,并锁闭小影棚。
(5)下班后影棚冷(暖)气、照明灯具应全部关闭。
(6)服从工作安排、值日安排,不准私自调班。
(7)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。
(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
(9)外拍之前,摄影助理负责清点必要器材与道具。
4、后期部工作制度
(1)未经许可不得擅自作主自行加班。
(2)不能大声嘻笑、聊天。
(3)下班后关闭电脑、打印机等电器。
(4)禁止私自调班。
(5)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。
(6)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
(7)确认工作任务后,必须在规定时间内完成任务,并保证任务质量。
(8)任务完成后需细心检查,避免出现不必要失误。
七、请假
1.员工请假时,应于事前亲自填写请假单并附有关证明,呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外,其余非经核准不得先行缺职,否则以旷工论。
2.未办请假手续而擅离职守,或假期已满仍未销假、续假,或有虚伪事情者以旷工论。
3.请假核准权限,两日以上呈总经理批准。
4.婚假:员工结婚一般给假15天,50%薪资照发。
5.产假:女员工生产时,给予产假40天,50%薪资照发。
6.丧假:视情况而定。薪资照发。
7.事假:事假期间不发薪资。
8.病假:员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者,依医院之有效证明,可请病假,全年合计不得超过三十天,病假期间不发薪资。
9.特别假:凡公司所有员工,自正式任用起,工作满一年后,即可享受带薪福利假。给假标准如下
(1)员工正式任用起工作满一年后,并获得续聘者,给假3天。
(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。
(3)员工带薪年假一律在淡季使用。
10.员工请特别假时,须依请假申请办理,并经核准后给假,给假期间不发薪资,特别假应一律在淡季时休。
11.员工请婚、产、丧、病假,必须附上有何效证明。
12.员工请假理由不充分或妨碍工作时,可由主管酌情不予给假或缩短假期,捏造请假蒙骗主管给假,经查属实扣除双倍工资,情况严重者直接开除。
13.公司不接受短信请假或续假,违者以旷工对待。
八、工资及福利
1.薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助。
2.全勤奖金核发标准:
(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、假者,每月发给固定金额的全勤奖金。
(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。
(3)请事、病假者不发全勤奖金。
3.因公负伤的治疗,经公司确定诊治或住院的,医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。
要经常表达对他们的关心 篇二
企业组织在现代充当的角色已经不仅仅限于是一个“求生存”的组织。作为企业之中的员工,除了是在企业中寻求发展和生存外,还有一点就是渴望自己在社会生活中有除了家庭之外的第二个港湾。作为一个真正高情商的领导,懂得定期适时的给予下属关心,让下属感受到温暖和友爱。而经常接受领导关心的员工,实际上会更加的认可企业,更加的依赖企业,同时也能够更好的实现个人与企业的互动合作。
影楼管理制度 篇三
第一条为加强测绘航空摄影管理,维护国家安全和社会公共利益,促进经济社会发展,根据《河北省实施〈中华人民共和国测绘法〉办法》等有关法律、法规的规定,结合本省实际,制定本规定。
第二条在本省行政区域内从事测绘航空摄影活动,应当遵守本规定。
第三条本规定所称测绘航空摄影,是指在飞机、飞艇等飞行器上搭载摄影设备,对地球表面进行以民用测绘为目的的摄影、扫描等获取地理信息数据的活动。
第四条县级以上人民政府测绘行政主管部门负责本行政区域内测绘航空摄影的统一监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门按规定的职责,负责做好测绘航空摄影的有关工作。
第五条县级以上人民政府应当加强对测绘航空摄影工作的领导,组织有关部门建立测绘航空摄影成果共享机制,避免重复实施相关测绘项目。
第六条测绘航空摄影包括基础航空摄影和非基础航空摄影。基础航空摄影项目由省人民政府测绘行政主管部门负责组织实施,非基础航空摄影项目由项目出资人或者其委托的单位负责组织实施。
第七条基础航空摄影应当纳入全省基础测绘规划,相关预算应当尽量满足基础测绘工作急需,基础航空摄影所需经费从预算安排的基础测绘专项经费中统筹解决。
第八条设区的市人民政府测绘行政主管部门和省人民政府有关部门应当根据本地、本部门工作需要,按规定向省人民政府测绘行政主管部门报送基础航空摄影项目建议。省人民政府测绘行政主管部门对报送的项目建议进行综合平衡后,编制全省基础航空摄影年度计划。
第九条实施测绘航空摄影项目应当遵守《通用航空飞行管制条例》的有关规定。
第十条在实施测绘航空摄影项目前,测绘单位应当向省人民政府测绘行政主管部门或者其委托的设区的市人民政府测绘行政主管部门进行登记。
凡登记的项目已有适宜测绘航空摄影成果的,测绘行政主管部门应当建议有关部门、单位利用已有的成果资料。
第十一条测绘单位应当建立测绘航空摄影成果质量管理制度,严格执行国家规定的测绘航空摄影技术规范和标准,保证成果资料的质量。
第十二条测绘航空摄影项目完成后,应当按国家有关规定将成果资料送军队有关部门进行军事保密审查。
第十三条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目完成后,测绘行政主管部门应当委托法定授权的测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验;使用其他资金实施的测绘航空摄影项目完成后,项目出资人根据需要委托测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验。
测绘航空摄影成果未经质量检验或者检验不合格的,不得提供他人使用。
第十四条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目,由测绘单位向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料;使用其他资金实施的测绘航空摄影项目,由项目出资人向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料目录。
第十五条省人民政府测绘行政主管部门应当自收到汇交的测绘航空摄影成果资料之日起10个工作日内,将其移交给测绘成果保管单位保管,并定期向社会公布成果资料目录,促进测绘航空摄影成果资料的社会化应用。
第十六条测绘成果保管单位应当依法建立测绘航空摄影成果资料的归档保管和保密制度,配备必要的设施、设备,采取有效的防护措施,确保成果资料的完整和安全。
第十七条基础航空摄影成果应当定期更新。城市规划区的基础航空摄影成果更新周期一般不超过3年,其他地区的基础航空摄影成果更新周期不超过5年。
用于突发事件预防和应急处置以及本省经济社会发展急需的基础航空摄影成果,应当及时更新。
第十八条利用涉及国家秘密的测绘航空摄影成果开发生产的产品,未经国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门进行保密技术处理的,其秘密等级不得低于所用测绘航空摄影成果的秘密等级。
第十九条法人或者其他组织、个人需要利用测绘航空摄影成果资料中含有属于国家秘密的基础测绘成果的,在利用前应当提出明确的利用目的和范围,报省人民政府测绘行政主管部门审批。未经审批,任何单位和个人不得向其提供含有属于国家秘密的基础测绘成果的测绘航空摄影成果资料。
第二十条向境外提供本省行政区域内属于国家秘密的测绘航空摄影成果的,应当按国家规定的审批程序,报国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门审批。省人民政府测绘行政主管部门在审批前应当征求军队有关部门的意见。
第二十一条使用财政资金完成的`测绘航空摄影成果用于国家机关决策和社会公益性事业的,应当无偿提供。各级人民政府及其有关部门和军队因防灾、减灾、国防的建设等公共利益的需要,可以无偿使用测绘航空摄影成果。
除前款规定外,测绘航空摄影成果依法实行有偿使用制度。利用财政资金完成的测绘航空摄影成果有偿使用取得的收入上缴同级财政,实行收支两条线管理。
第二十二条县级以上人民政府测绘行政主管部门应当加强对测绘航空摄影活动的监督管理,建立测绘航空摄影成果提供、利用单位的信用档案,并及时向社会公布相关信息。
第二十三条测绘行政主管部门及其工作人员有下列行为之一的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)收到汇交的测绘航空摄影成果资料后未按规定移交的;
(二)不依法办理有关行政许可的;
(三)对违反本规定的行为不及时、不依法查处的;
(四)其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为。
第二十四条违反本规定第十一条、第十四条和第十六条规定的,依照《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘条例》等有关法律、法规的规定予以处罚。
违反本规定有关测绘航空摄影成果利用保密规定的,依照保密法律、法规的规定处理。
第二十五条违反本规定第十条第一款、第十三条第二款和第十九条规定的,由测绘行政主管部门予以警告,责令改正,对有违法所得的,处以违法所得一倍以上三倍以下最高不超过三万元罚款;对没有违法所得的,处以五千元以上一万元以下罚款。
第二十六条本规定自20xx年1月1日起施行。
质量体系的设计、制订和步骤 篇四
1、确定质量体系的目标;2.质量体系的设计和开发;3.质量体系的。设计输入;4.质量
体系的设计输出;5.质量体系的设计评审;6.质量体系的设计验证;7.质量体系的设计确认;8.质量体系的设计更改。
顾问要帮助公司解决疑难问题,更重要的是帮助公司防止问题的’出现或将问题圆满地解决。
为了做到这一点,顾问要做到:1.长期研究影楼存在的问题;2.把婚纱影楼正在发生的重要事件记录下来;3.知道问题为什么出现;4.身为顾问,对问题的了解要更加深入;5.知道通过解决问题会有什么收获;6.明白放任问题发展会有什么后果;7.最后,令人满意地将问题解决。
顾问在解决问题时往往遵循三个步骤:
1、收集信息
解决问题方法的第一步是收集很多与问题有关的信息。在收集信息时要保持思想开放。比如婚纱摄影的价格波动大,公司要每周进行市场价格的调查。花多少时间和精力去做由各公司自己决定,但如果等到收集到全部信息再开始行动,极易失去行动的良机;但另一方面,如果没有收集到足够的信息,就没有足够的资料做出正确的决策。因此,要正确处理收集信息和把握行动机会的关系。
2、解决方案
下一步是制订解决问题的方案。大多数问题有不止一个解决方法。因此要决定采取哪一个方法来解决。方法是:①客观地思考问题,做到从多方面思考问题,避免受到个人偏好的影响。②集思广益。从一群关心此问题的人中获取看法,这样会发现许多新的角度。
3、列出思考结果
在找到一些解决问题的方法后,将它们记录下来。千万不要对任何一个解决问题的方案进行判断,只把它们写下来。
一旦些方案写下来,就可以同主要的管理人员进行讨论,最终确定一个最佳的解决方案。方案确定以后就坚决地实施下去,直到把问题彻底解决。
管理: 篇五
1、质量方针
质量方针指由公司的最高管理者正式发布的该公司的质量宗旨和质量方向。它包括质量目标和对质量的承诺,并且体现出顾客的期望和要求。质量方针应形成正式文件,以便有利于有关人员正确理解,并由最高管理者签发。最高管理者必须坚持执行质量方针,并将对质量方针的正确认识传达给各级人员,保证它的有效实施。
2、人事组织
从事与质量有关的人,包括管理人员、执行人员和验证人员。质量资源包括人员、奖金、设备、技术和管理方法等方面,也包括人员的培训。
3、管理评审
由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行正式评价。评价的对象是该公司的质量体系,评审的目的是确保质量体系的持续有效。评审的内容包括:①组织机构,即人员和资源;②质量体系执行的步骤和水平;③与质量要求相关的最终产品和服务的质量;④消费者的反馈和内部反馈,如内部质量审核、工序状况、产品和服务的状况等;⑤时间,要求按规定的时间间隔进行评审,通常为每年进行一次,也可根据实际情况决定;⑥评审结果要记录存档。
质量体系合同 篇六
顾问要与公司签定质量体系合同,并将合同的信息及时准确地传递给有关部门。
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