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办公室管理规章制度(合集29篇)

发布时间:2023-04-27 17:07:34 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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篇1:办公室管理规章制度

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

第二章 细则

第一条 服务规范

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

篇2:办公室管理规章制度

第一章 管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章 员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章 行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第四章 人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

看了办公室管理规章制度还看:

篇3:办公室管理规章制度

第一章 管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的.决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章 员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章 行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

篇4:办公室管理规章制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

第一条 进入公室必须着装整洁,坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

第二条 在办公室内应做到言谈举止适当得体 ,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

第三条 爱护办公室的各项设施,不得随意乱扔纸屑,烟头等垃圾,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

第四条 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.

第五条 不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产,应保护爱惜。

第六条 工作期间电脑不得用于私人用途,不得用于游戏,聊天等其他用途。

第七条 办公室工作由办公室主管全面负责,其他部门予以配合。

第八条 任何人不得随便翻办公室内的任何物品,更不能擅自将物品带出办公室。

第九条 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语: 您好 请 谢谢 对不起 再见

第十条 办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受公司领导临时安排的各种工作任务

第十一条 办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用

第十二条 公司所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

第十三条 办公室有客户时,办公室文员要主动热情接待,领导的客人要主动倒水。

篇5:办公室管理规章制度

一、办公室全体人员积极参加各项卫生活动,自觉保持办公室环境卫生。

二、坚持每天一清扫和星期一大扫除的卫生制度,实行办公室轮班责任制,保持办公室及公厕的清洁卫生。

三、办公室内不准随地吐痰和乱扔烟头、纸屑,保持地面干净,窗明洁净,墙壁无灰尘,桌椅、书刊陈列整洁美观。

四、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

五、使用文件柜、复印机、电脑等时,应保持文件柜、复印机、电脑等的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。

六、严禁在工作大院内酗酒赌博。

办公室学习制度

一、为不断适应新的形势和工作要求,加强学习型办公室建设,提高办公室人员的思想政治素质、理论政策水平和实际工作能力,结合本办公室实际,制定本制度。

二、办公室全体人员要充分认识理论学习的重要性,增强理论学习的自觉性和主动性,不断提高理论水平和增强运用科学理论解决实际问题的能力。

三、学习的主要内容:马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;党的基本知识,党的路线、方针、政策;国家的法律法规;摩梭文化、旅游开发、规划建设等相关知识;上级有关文件精神。

四、坚持集中学习和自学相结合、学习理论与专题讨论相结合,确保学习计划的落实。

五、发扬理论联系实际的学风,力戒形式主义。理论学习要联系自己思想和工作实际,武装思想,指导工作,不断提高工作能力。

六、严格遵守学习纪律,正确处理工作与学习的关系,保证学习时间。集中学习时,做到不缺席、不迟到、不早退,有事请假。

七、认真做好理论学习的检查与考核,将办公室全体工作人员的理论学习情况,纳入年终考核内容。

办公室考勤制度

一、总则:

1、办公室全体工作人员,必须热爱本职工作,认真完成职责范围内的各项任务,模范遵守工作纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不在工作时间干私事。

2、考勤内容包括按时到岗,坚守岗位和加班等情况。具体包括迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。

3、请假必须事先履行请假手续,经批准后方可离岗,一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假,返回后及时补填请假单。

二、请假:

1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。

2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续,经主任审批同意后,按国家有关规定执行。

3、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

三、签到制度:

1、上班实行签到制,上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

办公室收发文管理制度

第一条 收文办理

收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下:

(一)收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。

(二)送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。

(三)办公室主任阅批文件后,应由收发文人员及时转送承办人办理。急件即送批办,密件注意传阅范围。

(四)收发文人员要督促承办人公文办理工作,确保公文按时限办结。

(五)承办人按时限完成公文办理工作,并向收发文人员书面反馈,向来文单位回复结果。

(六)收发文人员在认真做好登记的基础上,定期进行公文处理的统计和归卷工作。

第二条 发文办理

(一)发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理。

(二)拟稿、核稿和审稿,由主办公文拟制人员负责,要求符合政策规定,操作简便可行,文种使用恰当,内容准确全面,结构简洁完整。

(三)发文登记由办公室收发文人员专门负责,包括填写发文字号、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。

(四)复校,由办文同志负责。办文同志负责全面校对,包括文字、格式、内容等。

(五)分发,由文件主办人负责文件的装订、分发,办理完毕后,文件连同签文单送办公室收发文人员处存档。

(六)严格以下发文程序:公文签发后未经发文登记和复校的,不予印制,送由办文同志复校;未完善手续的公文,办公室不予用印,退回办文同志完善手续。

办公室工作职责

一、在XXX的领导下,具体负责XXX日常事务,落实有关工作部署。

二、负责做好各种会务、接待等工作。按照要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。

三、负责做好相关文件的草拟、分发、归档工作;及时做好收文登记、处理工作。

四、根据上级要求,制定工作计划及安排,明确目标要求和具体措施,并上报XXX。

五、负责整理收集工作开展的相关信息,定期督查相关部门工作开展情况,及时上报县委、县政府。

六、完成县委、县政府及XXX交办的其他工作。

办公室财务管理制度

一、为严格规范XXX办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特制定本制度。

二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格控制各项非公务范围的支出。

三、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员会主任审批),没有领导审批不予受理。

四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。

五、办公室登记入账必须注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。

六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算,不得随意提高标准,出差补助标准按(XXX号)文件执行。

七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,避免发生意外。

篇6:办公室管理规章制度

办公室管理规章制度

第一章 总则

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度,

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章 职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章 工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章 办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一) 文件管理制度

第一条 管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅,

第二条 制度规范

1、文件的'起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

第三条 文件管理流程设计

1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二) 文书管理制度

第一条 管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条 制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

篇7:办公室管理规章制度

第一章 总则

一、为了培养公司员工职业化的行为,保持川尚员工良好形象的传统,同时也为了保障公司各部门工作秩序,特规范内务管理制度及条例。

二、本制度包括礼仪管理条例,办公室行为规范,考勤制度,请假制度,赔偿制度,薪金发放制度。

三、公司全体员工必须严格遵守执行本制度。

第二章 礼仪管理条例

一、形象要求:女员工淡妆上岗,长发者须束发或盘发;男员工身体无异味,头发干净。工作时间须佩戴工牌,工牌须佩戴于左胸显眼位置处,违者扣罚10元/次。

二、电话礼仪:

1.接听电话使用标准用语:你好xx。

2.接听电话要及时:在3声之内拿起电话。电话铃声在3声之后如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听。(注:转接电话#40)

3.禁止利用公司电话拨打、接听私人电话,违者扣罚10元/次。

三、问候礼仪:

1.每天第一次见到老总,必须大声问候:X总好!坐在前台的员工必须起立问好。

2.每天第一次见到X经理或X主管,必须大声问候:X经理好!X主管好!

3.每天第一次见到X同事,要相互问候:你好。

4.在公司办公区域内与公司客人第一次面遇,3米之内面带微笑,主动使用礼貌用语:您好!

5.老总办公室礼仪:

①进入老总办公室前需先打电话请示,得到允许轻敲门方可入内。

②工作状态中,进入老总办公室必须带上笔记本及笔。

③特殊情况:当老总在会客的情况下,必须交接工作时,先问候客人:您好!再进入工作汇报,离开时对客人说:再见!

第三章 办公室行为规范

一.工作时间禁止玩电脑、手机游戏,违者扣罚20元/次。

二.工作时间禁止打瞌睡,违者扣罚20元/次。

三.工作时间办私事,违者扣罚20元/次。

四.不得在办公区域、办公室扎堆闲聊,违者扣罚10元/次/人。

五.不得在办公区域吃零食,违者扣罚10元/次。

六.杜绝浪费粮食,工作餐适量用取。如发现遗留饭、菜超过三分之一,视为浪费,违者扣罚20元/次。

七.办公桌面每日下班前各自进行整理,保持桌面整洁,卫生,办公用品摆放整齐。每月自行清洁电脑主机,显示屏,键盘,电话机。抽查不合格,扣罚10元/次。自觉维护公共区域卫生。

八.下班时关闭电脑及显示器电源,门窗及饮水机、空调电源由就近座位工作人员负责,如发现窗户及电源未关闭,违者扣罚10元/次;未关闭空调电源,违者扣罚50元/次。

九.薪金保密制度,严禁打听,传播,议论,窃取公司员工薪金情况。员工违反薪金保密制度,扣罚500元/次。

十.重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,自觉及时整理。违者扣罚500元/次。

十一.发现办公设备(包括通讯,照明,电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向前台报修,以便及时解决问题。

十二.公司QQ群、微信群、公众微信规范:

1.严禁发布违反公司政策的言论;

2.严禁发布有损公司形象、利益的言论;

3.严禁发布未经沟通核实的言论;

4.严禁发布有损其他同事的言论;

5.严禁借QQ群、微信群闲聊。

以上群规如有违反者,一经发现立即清理出群,并按员工手册的处罚条例执行,予以警告并罚款50元/次;公司公众微信所发所有内容所有员工应在当日内(24点前)予以转发分享,否则扣罚每次20元。

十三.对于严重违反以上办公室管理制度的行为,除经济处罚以外,公司可予以直至违纪解除劳动合同的处理。罚金作为公司的公共基金,用于员工福利。

第四章 考勤制度

一.作息时间:工作时间为上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休时间:12:00—13:00,公司内工作晚餐时间:夜间工作3小时之上享受(18点之后开始算起)

二.员工均须先到公司指纹打卡后,方能外出办理各项业务,出差例外。特殊情况需经部门主管批准,并出示外出申请单,否则按迟到或旷工处理。(注:下班前自行核对指纹机时间。)

三.迟到:超过上班时间9:00或者午休时间13:00,在30分钟以内(含30分钟)到达工作岗位的,称之为迟到。因天灾、人祸或其他人力不可抗拒的情况而晚于上班时间到岗,经查明属实,可免按迟到计算。

四.早退:早于下班时间30分钟内(含30分钟)离开公司的,均视为早退,不得无故早退。

五.1个月内迟到或早退一次,公司给予口头提醒,第二次给予口头警告,第三次罚款

30元,第四次罚款100元,超过第五次(含第五次)的,按旷工一天处理(以此类推)。

六.旷工:以下七种情况均按旷工处理

1.指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的。

2.私自外出购物者。

3.不服从调配或辞职未经批准而不上班者。

4.迟到、早退超过30分钟及迟到、早退当月累计五次视为旷工。

5.若员工因故未请假且事后无正当理由补假或谎报、伪造证明,以不正当手段骗取假期者,视同旷工处理。

6.因工作需要而被指派加班时,无特殊理由推诿者,按旷工情节论处。

7.节假日休假或长时间请假(超过三个工作日)及产假到期、工伤假到期,必须按照请假单上规定的日期上班,不得再续假,如果假期已到,未到公司上班,视为旷工。

8.旷工处罚:旷工超过30分钟(含30分钟)以上2小时之内,每次扣除0.5天工资;旷工2小时以上(含2小时)至4小时以内(含4小时)扣1天工资;旷工4小时以上至1天扣罚2天工资。一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,为严重违反劳动纪律,扣除当月10天薪金,公司可给予直至违纪解除劳动合同的处理。

第五章 请假制度

一.请假的审批权限:员工请假3天以内(含3天),由部门主管同意批准;3天以上

由公司总经理审批。经理级或部门主管请假由公司总经理审批。

二.请假制度规范:

1.周一,周五内勤人员不得请假

2.会议期间,会务工作人员不得请假。

3.特殊情况经审批后方可请假,否则按旷工处理。

三.病假:指员工生病必须进行治疗而请的假。因急病不能履行请假手续的,应致电上级主管,并与休假后补办请假手续。病假最小计算单位为0.5天(4小时计算),3天以上病假者需附上医院开具的病假条。因非正常原因,如打架斗殴等,造成的病休缺勤,按事假处理。

1.当月累计非住院医疗病假天数不超过3个工作日(含3日)的部分:

病假缺勤薪金发放额 =(当月基本薪金×50%÷当月实际计薪日)×当月缺勤工作日数

2.当月累计非住院医疗病假天数高于3个工作日(不含3日)的部分,按事假处理。

四.事假:若无充分理由,员工不能无故缺勤或者请假,反因办理私事不能到岗工作并请假的为事假,上级主管根据工作安排酌情给假。须提前1天以上填写请假单,经理级或部门主管须提前3天以上填写请假单。经上级主管批准后交由人事行政部。因紧急情况不能事前办理请假手续的,须在上班30分钟内致电告知上级主管征得同意请假同时电话报备人事行政部,事后及时补办请假单。

没有办理请假手续的按旷工处理。试用期内的员工如请事假,试用期顺延。

其当月薪金按下列公式计算扣款额:事假薪金扣除金额 =(当月薪金总额÷当月计薪日)×缺勤工作日数

五.调休:员工调休须提前1天以上,经理级或部门主管须提前3天以上填写调休单,最小计算单位为0.5小时;超过0.5小时,1小时之内按1小时计算;超过1小时,1.5小时之内按1.5小时计算,以此类推。未提前填写调休单,超过上班时间到岗者,按迟到或者旷工处理。如遇突发状况时,在上班前提前告知部门主管和电话报备人事行政部,事后补填调休单。(要有充分合理的理由)

第六章 员工假期制度

1、法定假日

公司按照国家法定节假日安排员工休假,特殊情况需要员工加班工作的除外。

2、公假

员工因工作需要由公司派出培训,经上级主管及人事行政部批准后算为公假。公假期间员工工资照发。

3、工伤假

员工因工负伤,可根据相关国家规定享受工伤假。

工伤假期间按照员工基本工资标准支付工资。

工伤假期满,员工因医疗需要继续休假,按照病假请假程序履行请假手续,并享受病假待遇,工伤期满,不需要继续治疗,应正常进入工作状态,如不上班,以旷工论处。

4、带薪年假。

公司给予在公司工作满一年以上的正式员工带薪年假,根据服务年限的不同,享受带薪年假的标准为:

年假一律在当年休完。

员工在年假年度内可分段休年假,原则上不允许跨年度分段休年假。普通员工休带薪年假需得到本部门主管批准,主管级员工休年假需得到总经理的批准后方可休假。

各级主管应根据工作情况,并考虑员工本人意愿,安排所属员工的年假。由此造成的年假过期问题,由员工主管及员工本人负责。非特殊原因,原则上公司不批准跨年度使用年假。

员工属下列情形之一的,不享受当年的年休假:

(一)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;

(二)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;

(三)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的;

(四)职工停工、放假、待岗4个月以上的;

(五)产前假、哺乳假合计超过3个月的;

(六)离岗脱产学习超过6个月以上的;

(七)学生、退休、非全日制用工形式员工。

5、婚假

公司员工请婚假需提供结婚证原件,员工本人结婚给予带薪婚假三天(不包括节假日)。男满25周岁、女满23周岁结婚的晚婚员工,可另增婚假七天(仅限于初婚者)。婚假应在民政机关登记注册之日起6个月内使用。

6、产假

女性员工一旦怀孕,就有责任向人事行政部通报并出示医院证明。员工必须遵守计划生育的规定,未婚先孕不享受此福利。

(1)单胎顺产者,给予产假九十天(包括节假日),其中产前休息十五天,产后休息七十五天。

(2)难产者,增加产假十五天。多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。

(3)妊娠三个月内自然流产或子宫外孕者,给予产假三十天。妊娠三个月以上,七个月以下自然流产者,给予产假四十五天。

产假期间由社保局发放工资。需提供医院的相关证明,女性员工满24周岁生第一胎的,可享受30天的晚育奖励假。女员工产假后,不再享受当年年假待遇,年终奖也不再享受。男员工凭医院婴儿出生证明可享受2天带薪护理假。

7、妇女节:公司女员工在每年3月8日12点以后享受带薪假半天。

8、儿童节:公司女员工有14周岁以下子女的,在每年6月1日12点以后享受带薪假半天。

9、丧假

带薪丧假的休假标准为:丧假不可以分段进行休息。

10、工作未满一年的公司正式员工在享受相关(婚假,产假)福利时,按照当年服务时间的比例执行。

第七章 出差制度

1、公司根据工作需要有安排员工出差的权利,员工有按照公司安排执行出差任务的义务。

2、主管及以上级别员工出差由总经理批准,持填写好的《员工出差申请单》到财务部门办理相关借款手续。

3、出差标准:

⑴住宿标准:两位以上同性别员工前往同一地点出差,原则上须两人同住一间双人房,住宿标准按快捷连锁酒店为准,同住人员不报销住宿费。

⑵乘车标准:员工出差单程在6小时以上或夜间乘车坐硬卧,白天6小时以内的,乘车坐硬座。无普通列车,选择乘车坐动车二等座。确因工作要求而需要乘坐飞机或软卧,高铁时,应事先报总经理确认批准。

所有出差人员只要出差计划已定,尽快通知人事行政部办理订票手续。

4、出差费用报销

(1) 对于出差期间发生的招待费、礼品费等,应单独填写费用报销单,并同时填写费用明细表及情况说明。

(2) 出差费用必须以注明了具体开支原因的单据报销,凡单据有疑问的,总经理及财务有权拒绝给予报销确认。

(3) 出差费用超出标准的,必须经总经理批准方可报销,否则超出部分自理。

5、员工出差期间因私事或擅自逗留而延误返程,无出差补贴。履行请假手续并获批准的,按事假处理。未履行请假手续或请假未得到批准,按旷工处理。

二、费用报销

员工费用报销流程:

1、员工每周二、周五到财务领取报销单据,按要求填写正确、完整。

2、员工持填写无误的报销单据,经财务审核票据,提交总经理签字审批。

3、财务依据总经理签字,对费用单据予以报销。

三、责任

员工应如实申报相关费用,凡员工虚报、谎报费用的,为严重违反规章制度的行为,一经确认核实,对员工处以问题费用金额二倍以上的处罚。情节严重的,公司可予以直至违纪解除劳动合同的处理。

第八章 固定资产管理制度

1、公司范围内固定资产的登记、领用、管理责任由人事行政部门承担。

2 、领用公司固定资产设备等,须履行正常领用手续,其管理责任人是领用人。

3、凡属于固定资产范畴、需在财务报销的财物,在费用核销前,须在人事行政部登记备案,财务必须核对确认人事行政部是否登记相应固定资产信息后方可予以报销费用,并定期不定期核对财务所记录的固定资产信息与人事行政部固定资产信息的一致性;维护并保证固定资产信息的完整性、一致性。

4 、员工离职等情况,以财务与人事行政部的固定资产登记领用信息为准,办理办公用品返还等手续。

5、凡不按规定进行固定资产使用与管理的,或出现差错的,对应责任人承担相关责任。

第九章 物品领用、借用及消耗制度

(一)物品分类

1、公司办公室物品分为低值易耗品、管制品、专业用品、贵重物品、实物资产。

2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶棒等。

3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等。

4、专业用品:化妆品、美发用品、化妆工具、假发、服装、道具、灯具等。

5、贵重物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资(如手机)。

6、实物资产:如 空调、计算机(包括手提电脑)、投影仪、摄像机、照相机等。

(二)物品领用管理

1、公司根据物品分类,进行不同的领用方式。

2、低值易耗品:直接向物品保管人员签字领用。

3、管制品:直接向物品保管人员签字领用。

4、专业用品:根据需要由部门主管签字确认,由行政人员在个人专业用品领用表登记注明,再到物品保管人处领用。

5、实物资产:先由行政人员设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状。

6、实物资产由行政人员统一管理,如部门借用,直接找行政人员进行登记后才能取走,物品归还时一定要在登记表上填好归还的日期。

(三)公司物品借用管理

1、凡借用公司办公器材或贵重物品的,需填写物品借用单,并由部门主管签字认可。

2、借用物资超时未还的,物品保管人有责任督促归还。

3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。

物品保管人对物品具有保管的义务,对领用的物品要掌握正确的使用方法,如使用不当或不正常的损坏,物品保管人负有赔偿的责任。员工对公司财产物资应合理使用,珍惜爱护,如发现使用浪费现象,或出现因人为造成的损坏必须负责维修或者照价赔偿

第十章 薪金发放制度

一.薪金单核对日期:公司行政部在每月14日将上月薪金单发放到员工QQ上(无QQ发到手机上),员工对薪金有无异议,在薪金单发放当日内向公司行政部核实、确认回复。如因个人原因耽误确认,出现误发现象,公司行政部重新审核,当事人不得将情绪带到工作中。

二.薪金发放日期为每月15日,计薪期为上个自然月。计薪天数为上月实际工作日天数。

三.以上日期如遇双休日、节假日,顺延至下一个工作日。

第十一章 附则

一.本制度由人事行政部解释、补充,经总经理批准颁行。

二.由人事行政部负责本制度的监督管理,认定制度违反项目及开具处罚单。

三.本制度从颁布之日起正式执行。

篇8:办公室管理规章制度

1 总 则

1. 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规定,明确要求,规范行为。创造良好的企业文化氛围。

2. 本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条 办公秩序

(一) 基本准则

1. 不可大声喧哗、打闹,不利用计算机、手机等播放音乐或歌曲影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚;

2. 个人通讯方式要留存公司,如变动及时通知行政部进行更新,如有急事须及时回复,以免耽误工作;

3. 保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物;不乱仍杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4. 不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏(包括下班后)。

5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容,。

6. 未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等材料,废弃的文件应及时销毁,机要传真、文件内容不得随便传阅泄密。重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。

7. 工作期间不得在办公区接打私人电话,确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超过15分钟,禁止利用公司电话接打私人电话。

8. 饮食,就餐时间为:12:00---13:00 ,不允许在办公区域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后顺序使用微波炉进行加热,最后一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

10.不得利用工作时间和公司设备干私事。

11.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言。

12.下班后,最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电脑、空调等设备),关好门、窗。

13. 办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线,防止失火。

14. 未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出。

15. 来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室。

16. 办公室(桌)面每日下班前各自进行整理保持台(桌)面整洁、卫生,办公用品摆放整齐。

17. 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

二) 礼仪规范

1. 仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服饰整洁、完好协调、悦目(不能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等)

2. 微笑服务;在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:

遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间,办公室内应保证有人接待。

原则上公司不允许在办公室接待亲友,如特殊情况,经部门主管同意,可在不影响公司正常业务的情况下,在接待室或会议室进行。

5. 接通电话

接电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录(包括何时,何地,何事,回复时间等),严禁占用公司电话时间太长。

第二条 考勤制度

为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标。公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。详见《考勤规章制度》。

篇9:办公室管理规章制度

1. 目的

为规范办公用品的管理,特制定本制度。

2. 办公种类:消耗办公品,IT办公资产用品,管理性办公用品。

3. 办公用品的管理办法

(1) 办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、橡皮;“部门使用”系本部门共同使用用品,如打孔机、大型订书机及生产部、技术部专用办公工具。

(2) 消耗品可依据历史记录(如已过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时间)设定。

(3) 领用管理基准(如圆珠笔每月发放一次),并可随部门或人员的工作调整发放。

(4) 管理消耗品文具应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但消耗品不在此限。

(5) 管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿。

(6) 办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“办公用品申请单”,交企管中心汇总,次月一日发放。但管理性办公用品的请领不受上述时间限制。

(7) 企管中心发放办公用品时应分别登记,并控制文具领用状况。

(8) 办公用品严禁员工取回家用,特殊情况需带回家用的,需部门经理批准,后交由企管中心批准方可。

(9) 办公用品采购由企管中心汇总、采购。消耗类办公用品可批发采购或耗用量大者应酌量库存(如:必需品、采购不易的)。特殊办公用品(价值较高)或办公室固定资产类需经总经理同意授权后采购。

(10) 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请,向企管中心申领办公用品,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴交人事行政部。

篇10:办公室管理规章制度

1、负责项目部日常行政事务、人事、后勤、党群建设。对内对外的综合协调工作,一般活动的组织、协调、安排工作,协助项目部领导班子处理日常事务;

2、负责实施项目部及所属科室的人事管理、科室组建与人员调配;负责项目员工绩效考核,聘用人员试用期转正考核工作;

3、负责项目部综合性会议的主要文件、各类文书、新闻稿件、会议记录、纪要的整理及会议决定事项的检查督办工作;

4、负责项目部的外事活动和来宾接待、会议会务及所属科室的行政日常管理工作;

5、负责项目部员工薪酬、社会保险、培训、证件等工作;

6、负责建立健全项目部行政办公制度和后勤管理,协调各部门工作关系,建立严谨、高效的工作秩序;

7、负责项目部考勤工作,负责外来文件、行政文件的收发处理;印信及档案资料的管理,并建立使用制度;

8、负责项目部办公设备的购置和管理工作;

9、负责项目部通讯及移动通讯管理、报刊杂志信件分发;项目车辆的维护与保养;

10、完成项目部领导交办的其他工作。

综合办公室行政工作流程

一、办公用品及日常用品的采购、发放管理

综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况,以及根据相关规定适当储备以备不时之需,作好请购计划单经领导审批后,及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记,确保帐物相符。

二、执行固定资产及低值易耗品的管理

对于项目部所有的固定资产及低值易耗品,需要建立台帐,每月盘存,核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。

三、执行各部门基础设施、设施维修管理

综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

四、收发文以及文件档案的归档管理

各类收发文、文件资料根据档案的种类特点,做好系统编目,及时将各类文件进行上传下达,分类存放,并整理立卷归档。

五、来宾接待、会议会务管理

综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

六、项目考勤管理

项目日常考勤以考勤机为主,新进人员出示调令后,在考勤机里输入指纹,每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

篇11:办公室管理规章制度

(一) 内容与适用范围

1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。

(二) 定义

1. 公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由保洁员进行清扫;

2. 个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

(三)办公室卫生要求

1.要做到公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角;门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明;墙壁清洁,表面无灰尘、污迹;沙发、茶几、挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁;卫生间、洗手池内无污垢,保持清洁;卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐;垃圾篓及时清理,无溢满现象;保持鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。

2.员工工位卫生由员工自己负责清理干净,自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,办公桌面要保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。

新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

3.员工不随地吐痰,不随地乱扔垃圾;不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画;办公室门口及窗外不得丢弃废纸、倾倒剩茶;下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐;下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

4.室内不许存放垃圾,定时清理干净。

5.办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。

6.办公室人员有义务提醒外来人员,不准随地吐痰,乱扔纸屑、瓜果、皮核、禁止从窗户往外吐痰倒水,乱扔杂物。

第四条 办公室IT类产品使用规范

电话机、计算机由公司统一为员工配发,日常操作和保洁由使用者自行负责;复印机、打印机、传真机等放置在公共区;U盘和移动硬盘按需求申请使用,使用完立即归还。监控设备为公司安防需求,任何人不得擅自拆装。

第五条 办公室用电安全

1.公司本部办公安全用电管理由企管中心负责。

2.公司办公室电源输电线路由企管中心指定专人负责,任何部门均不得自行接线接电。无电工执照的人员不准安装电源线路。

3.对陈旧老化、超负荷的电源线路,必须有计划地逐步更换。一时难于更换的,必须在确保安全的条件下,采取特别防护措施,否则,必须暂停使用。

4.电源线路必须安装可靠的保险装置,并正确使用保险丝,确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。

5.各办公室禁止员工使用大容量电器设备。需安装大容量的电器设备时,必须经总经理批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方,一律禁止安装。

6.所有用电场所必须执行“人走电关”的规定,人员离开用电场所或电器设备不使用时,要关闭电源。24小时用电的设备,必须有专人值班,随时掌握用电的安全情况。

7.电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时,必须立即停止操作,关闭电源,并及时找电工检查、修理,确认能安全运行时,才能继续使用。

8.安全用电必须坚持定期检查制度,企管中心会同有关部门,每年组织1~2次检查,各部门每月要进行一次检查,对不安全隐患及时整改。

9.任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用,确保电源插座附近的清洁、远离水源。对于违规违章用电的部门和个人,每位员工都有检举和监督的义务。

10.违反上述规定,根据情节按有关规定给予处罚;违反规定造成人身伤亡和设备、财产损失的,将根据情节和损失程度给予罚款、赔偿、行政处罚的处分,直至移送司法机关追究其刑事责任。

第六条 档案管理

1.归档范围

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议纪要、决议、决定、委任状、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,重要档案必须保证安全。

3.档案的借阅与索取

(1) 总经理、副总经理借阅档案可通过档案管理人员办理直接提档。

(2) 公司其他人员需借阅档案时,要经主管领导批准,并办理借阅手续。

借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

4.档案的销毁

(1) 任何组合或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

(2) 如按规定需要销毁时,须经主管领导、企管中心批准后方可销毁;

(3) 经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,有专人监督销毁。

第七条 印鉴管理

1. 公司印鉴(公章)由企管中心负责保管。

2. 公司印鉴的使用一律由部门经理或总经理签字许可后管理印鉴的人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

3. 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记、存档,以备查询。

4. 公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报介绍信的用途,未使用的必须交回。

5. 公司财务章由财务部保管,只限于财务部处理财务事务使用。

6. 公司合同章由总经理指定专人管理,只限于业务合同往来事务处理使用。

7. 人事章由人力资源部保管,只限于处理人事行政事务使用。

8. 盖章后出现的意外情况由批准人负责。

篇12:办公室管理规章制度

办公室管理规章制度大全

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,

第二章 细则

第一条 服务规范

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语女装批发气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第二条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊泉州招聘网情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批,。

8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

第三章 办公礼仪规范

第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

2、女性职员应保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔,

两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的.位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

3、公司内与同事相遇应点头表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5、递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把笔尖向着自己,使对方容易接着,至于刀子或剪刀,应把刀尖向着自己。

第四章 责任

第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。

第三条 本制度自公布之日起生效执行。

部门职能:

1,建立、健全各项规章制度;

2. 协调各部门的工作;

3. 负责办公室值班的安排;

4. 收集各种反馈信息,并及时上报;

5. 整理勤工助学各类资料;

6. 协助开辟勤工助学岗位;

7. 根据原则安排勤工助学人员上岗;

8. 管理勤工助学数据库档案;

9. 每月3日(法定假日另行处理)前收齐考勤表,并交于财务部;

10.完成每月评优工作的汇总。

11.负责联络各岗位及用人单位。

工作流程:

==》勤工助学岗位变动信息

信息登记--->考察可行性分类存档----->信息处理----->招聘 ----->按原则安排上岗----->单位接受学生----->收考核表并交于财务部---- 学生工作得报酬----->意见反馈----->接受反馈及意见、整理存档 ----->处理意见)

==》客户需求信息

信息登记- 信息处理- 分类存档- 交由有关部门处理- 交财务部考核表做工资- 发放工资- 接受反馈意见- 处理意见

勤工助学中心办公室主任职责

主持开展中心内部的全面工作,负责各部门(基地)间的协调,以及配合组织部丰富内部生活文化的延续;

协助中心主管老师顺利完成各项任务;

三 、制定及完善各项规章制度、工作制度、管理条例,学期初制定工作计划、期末总结;

四 、监督各部门(基地)的工作,及时、准确地向上级反映全体员工的思想动态等基本情况,发现问题,及时解决;

五 、负责勤工助学内部的月底评优及年底评估,做到公正严明,奖罚分明,确保勤工助学指导中心工作台的正规化;

篇13:办公室管理规章制度

一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

二、办公时间要坚守岗位,外出办事要向本科室负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。

三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。

四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,()互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。

八、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。

十一、上述工作制度,每个科室要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。

篇14:办公室管理规章制度

第一章 总则

第一条 为加强公司管理,有一个温馨的办公环境,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,

第二章 细则

第一条 服务规范

1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,

第二条 办公秩序

1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

4. 部门、个人专用的'设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批,。

8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。

篇15:办公室管理规章制度

1、领导小组工作制度

(1)按照市教育局关于办事公开工作的部署和要求,领导州徐市第三十六中学办事公开工作有序开展。

(2)对州徐市第三十六中学办事公开工作进行规划和指导,协调解决办事公开工作中所涉及的重要问题。

(3)对领导小组办公室工作进行安排部署和督促检查。

(4)领导小组会议每半年召开一次,及时总结州徐市第三十六中学办事公开工作情况。

2、领导小组办公室工作制度

(1)在州徐市第三十六中学办事公开领导小组的领导下,负责州徐市第三十六中学办事公开工作的具体组织协调、安排、计划、总结工作。做到年初有安排,半年有小结,年终有总结;有工作计划、有工作记录、有工作档案、图片资料。

(2)每月召开一次办事公开会议,学习办事公开业务文件,及时安排工作,协调处理日常事务。

(3)在具体组织、协调、总结工作中坚持客观公正、实事求是的原则。

(4)及时总结办事公开工作经验,发现存在的问题,提出整改建议。

(5)按照要求完成上级领导交办的办事公开和其他各项工作任务。

篇16:办公室管理规章制度

一、目的

为保持良好的工作秩序、加强考勤管理,让企业员工具备最基本的员工素质,结合公司管理的实际情况,特定考勤管理制度。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等提供科学依据。

二、适用范围

新疆多路建设工程有限公司全体员工

三、工作时间

1. 夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00

2. 冬令时,上班时间为10:00,10:05晨会,下班时间为19:30

考勤与早会10分钟时间员工须做好一切上岗前准备,早会后立即进入各自岗位的状态,若继续进行与作业无关的事情者,按迟到进行扣分。

四、程序内容

1.、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。

2、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准,交办公室备案,否则按缺勤处理。

3、因外出任务不能按时打卡早会者,因提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。

4、因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。

5、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准,如超过2人,或需要调换休息时间,由员工自行协商并上报领导。

6、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者,情况特殊可不记迟到。

7、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。

8、员工连续三天缺勤,未告知上级原因,未办理请假手续者,视为员工自行离职。

五、迟到细则:

1、迟到一次扣1分即10元(10:00打卡,10:10早会);

2

3、单月累计迟到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时

4、单月累计迟到超9次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时属

六、旷工处罚制度:

1、未经请假,并未电话通知或转告公司领导原因,缺勤半天以上即视为

旷工。

2、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手

续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。

3、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。

七、请假的相关规定制度:

1、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说

明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

2、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如

特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月工资为准。

八、病假的相关的规定制度:

病假个人须提供病假单日的门诊病例或医疗证明,病假前均需报部门主管批准。相关病例证明须在病假结束后2个工作日后移交考勤主管。

九、其他:

1、本制度解释权归公司人事行政部。

2、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。

3、本制度自签发之日起严格执行,望作为企业员工认真遵守。

新疆多路建设工程有限公司 人事部制(执行)

篇17:办公室管理规章制度

一、印鉴管理

1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。

2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。

3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。

二、办公财产管理

1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。

2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。

3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。

4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。

5、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。

6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。

7、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。

8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。

三、会务管理

1、综合办须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。

2、综合办须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。

3、对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。

4、内部会议必须做到保密。

5、若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。

6、爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。

四、公司日常支出的核准

1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定,差旅费用标准依据《财务管理制度》中的规定执行。

2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据,然后由综合办主任核准、签字,最后由总经理批准签字后支付。

五、公司小车的使用规定

1、对车辆使用的要求:

(1)凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必须持有相应车型的驾驶证,并由专职司机驾驶。

(2)、车辆必须车况良好,手续齐全。必须参加第三者责任险和司乘险。

(3)、员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。

(4)、综合办每年需要在车辆使用开始时,对车辆的手续、保险费等加以确认,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。

2、小车司机的费用报销:小车司机只能报销本人的旅差票据。

篇18:办公室管理规章制度

为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度:

第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。

第二条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。

第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。

第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

第六条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第七条上班时间内不得用餐、吃零食;

第八条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

第九条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

第十一条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

第十二条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

第十三条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十四条文明用厕,节约用纸,注意保洁。

第十五条办公区内不得擅自添加办公家俱。

第十六条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第十七条本制度自发布之日起实施。

篇19:办公室管理规章制度

为保证强人广告全体在职人员顺利完成各项工作任务、经营目标、管理目标,更为了给大家有一个和谐、融洽、舒适的工作环境特制定本规章制度,本规章制度适用本公司的每一位员工,望大家积极遵守,互相监督,愉快执行。

一、考勤制度

1、公司工作时间为每周一至周六,冬令时早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令时早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;

3、事假病假等都需提前上报领导,经领导批准后方可请假离开。一切提前未请示领导而工作时间未到岗的一律视为旷工。

4、非工作时间,如遇公司事务紧急,需要加班,员工应积极配合,加班时间计入绩效考核。

二、工作制度

1、工作期间内不得无故窜岗、闲聊、玩网络游戏、利用公司电话打私人电话、等与工作无关的事情。

2、上班必须保持良好的工作态度和风貌,同事之间要和睦共处,互相合作,相互支持,鼓励良性竞争,杜绝恶意争吵,大家做到在互助中共同进步。

3、工作期间员工应该有得体的言谈举止,恰当的衣着装扮,不夸张不张扬。

4、每天早上上班前和下午下班前合作打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境,每周三下午下班后进行一次彻底的大扫除。

5、每位员工都有一个以公司命名的工作QQ,此QQ所有权为公司所有,工作时间必须保持在线,此QQ上的所有资源都属公司资源,每个人都应该维护公司利益,员工离开公司,其工作QQ应该退回公司,并不得带走公司资源。

6、员工必须服从上级管理人员领导,工作主动积极,不怠慢,不推托,不拖延。

7、每位员工都应积极学习公司业务知识业务流程。

8、任何员工不能泄露公司的商业秘密和技术秘密。

9、员工不说任何不利于公司和有损公司形象的话,不做任何有害公司的事。工作期间到做爱护公司物品器械,节约公司财物资源。

10、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询;

11、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息。

12、公司往来业务要实时上报经理,以作为后期绩效工资的参照标准。

13、工作中涉及到公司财务往来及收支,都要有相应的账目凭证。所有因公事涉及到财务的,按实际情况开具相应的收据或取得有效发票,按照公司报账程序进行报账。

14、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向,并保持联系工具的通畅。

15、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日。

16、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生。

三、绩效考核制度

1、员工工资:基本工资+绩效工资+公司福利

2、法定节假日放假时间按照国家法定法定放假时间为标准,具体情况也可视实际情况进行调休。

3、公司每月10号发上个月全月工资。为促进同事之间的友好关系每月第二个星期六的晚上公司全体员工进行聚餐或者组织小活动。公司每年视具体情况组织集体旅行。

篇20:办公室管理规章制度

1、本制度规定了公司员工的行为规范,旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,充分展现企业形象。

2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。

员工行为准则:

1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的工作氛围。

2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。

3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。

4、仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。

5、及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒意上班。

6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公司上私人QQ、玩游戏。

7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。

8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。

9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超过3天/月,病假必需出示证明。

10、不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。

11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。

12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。

13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。

对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:

1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚10—50元;

2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,给予经济处罚50—100元;

3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。

本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。

本制度自颁布之日起执行,本制度的解释权归公司。

行政办公室

20xx年4月15日

篇21:办公室管理规章制度

一、公司员工应严格遵守作息制度。

二、上班打卡后不得私自外出办私事。

三、不得将无关人员随意带人公司,上班时不得做与工作无关的事情。

四、公司员工上班时须衣着整洁、得体。除午休时间外,一律着西装。女士不得穿着过于艳丽花哨或过于暴露的服装;不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。

五、办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

六、办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

七、办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得随意摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

八、按规定时间到食堂用餐,不得饮酒。

九、下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

十、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

十一、墙壁不得乱刻乱画、加钉,打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水他的茶漏中。使用矿泉水机应保持有水状态。

十二、爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

十三、本制度由公司办公室负责监督检查执行情况。

篇22:办公室管理规章制度

为加强公司管理,全面促进做好办公室工作,积极发挥办公室的企业窗口、桥梁职能,维护集团良好形象,明确工作要求,规范工作行为,以创造良好企业文化氛围,特制定本规章制度如下:

一、做好办公室服务规范

1、办公室人员应着装整洁、仪表大方,在接待公司内外人员垂询、要求时,应礼貌回答,要语气温和,音量适中,不无端冒犯对方,不大声喧哗。

2、遇有客人进入领导工作场所应礼貌劝阻,上班时间办公室内应要保持有人接待。

3、接听电话应及时,重要电话要记录,接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录详细、并及时向领导汇报请示,以落实到位明确参会人员,不得有误。

4、服从领导工作安排,当好领导参谋,服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。

5、团结同志,服务大局,积极主动,协调配合好各部门工作。

二、加强办公室工作管理

1、工作时间内不准无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境安静有序。

2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。及时清理打扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。

3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时,要立即向相关部门报修,以便及时解决问题。

4、严格按照公司规定,落实好对集团部室人员的点名工作,坚持公平、公正、公开,不徇私舞弊,对违纪人员及时通报处罚。

5、严格依据考勤、考核办通知分值标准,及时造发集团各部室人员工资表,并张榜公布接受群众监督。

6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续,及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。

7、坚持原则,做好公章使用管理,不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。

8、按公司规定,做好接发传真、打印复印工作,并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。

9、落实好相关会议的通知传达、会议室布置、会议记录等工作。

10、落实好各相关领导安排的业务就餐招待通知和住宿房间联络工作,并做好工作监督。

11、自觉遵守纪律,严守公司机密,严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作,坚持查阅资料主要领导审批,及时做好查阅记录。

12、落实好企业相关规章制度、材料、总结的起草工作。

13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化知识培训学习。

14、本规章制度办公室全体人员共同执行,对违反制度者,将按相关规定给予严肃处理。

篇23:办公室管理规章制度

综合办公室管理制度

1、负责项目部日常行政事务、人事、后勤、党群建设。对内对外的综合协调工作,一般活动的组织、协调、安排工作,协助项目部领导班子处理日常事务;

2、负责实施项目部及所属科室的人事管理、科室组建与人员调配;负责项目员工绩效考核,聘用人员试用期转正考核工作;

3、负责项目部综合性会议的主要文件、各类文书、新闻稿件、会议记录、纪要的整理及会议决定事项的检查督办工作;

4、负责项目部的外事活动和来宾接待、会议会务及所属科室的行政日常管理工作;

5、负责项目部员工薪酬、社会保险、培训、证件等工作;

6、负责建立健全项目部行政办公制度和后勤管理,协调各部门工作关系,建立严谨、高效的工作秩序;

7、负责项目部考勤工作,负责外来文件、行政文件的收发处理;印信及档案资料的管理,并建立使用制度;

8、负责项目部办公设备的购置和管理工作;

9、负责项目部通讯及移动通讯管理、报刊杂志信件分发;项目车辆的维护与保养;

10、完成项目部领导交办的其他工作。

综合办公室行政工作流程

一、办公用品及日常用品的采购、发放管理

综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况,以及根据相关规定适当储备以备不时之需,作好请购计划单经领导审批后,及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记,确保帐物相符。

二、执行固定资产及低值易耗品的管理

对于项目部所有的固定资产及低值易耗品,需要建立台帐,每月盘存,核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。

三、执行各部门基础设施、设施维修管理

综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

四、收发文以及文件档案的归档管理

各类收发文、文件资料根据档案的种类特点,做好系统编目,及时将各类文件进行上传下达,分类存放,并整理立卷归档。

五、来宾接待、会议会务管理

综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。

六、项目考勤管理

项目日常考勤以考勤机为主,新进人员出示调令后,在考勤机里输入指纹,每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。

篇24:办公室管理规章制度

总则

1、为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规定,明确要求,规范行为。创造良好的企业文化氛围。

2、本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条办公秩序

(一)基本准则

1、不可大声喧哗、打闹,不利用计算机、手机等播放音乐或歌曲影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚;

2、个人通讯方式要留存公司,如变动及时通知行政部进行更新,如有急事须及时回复,以免耽误工作;

3、保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物;不乱仍杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4、不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏(包括下班后)。

5、不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容,。

6、未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等材料,废弃的文件应及时销毁,机要传真、文件内容不得随便传阅泄密。重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。

7、工作期间不得在办公区接打私人电话,确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超过15分钟,禁止利用公司电话接打私人电话。

8、饮食,就餐时间为:12:00———13:00,不允许在办公区域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后顺序使用微波炉进行加热,最后一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

10、不得利用工作时间和公司设备干私事。

11、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言。

12、下班后,最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电脑、空调等设备),关好门、窗。

13、办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线,防止失火。

14、未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出。

15、来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室。

16、办公室(桌)面每日下班前各自进行整理保持台(桌)面整洁、卫生,办公用品摆放整齐。

17、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

(二)礼仪规范

1、仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服饰整洁、完好协调、悦目(不能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等)

2、微笑服务;在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、现场接待:

遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间,办公室内应保证有人接待。

原则上公司不允许在办公室接待亲友,如特殊情况,经部门主管同意,可在不影响公司正常业务的情况下,在接待室或会议室进行。

5、接通电话

接电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录(包括何时,何地,何事,回复时间等),严禁占用公司电话时间太长。

第二条考勤制度

为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标。公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。详见《考勤规章制度》。

第三条办公室卫生规章制度

(一)内容与适用范围

1、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

2、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。

(二)定义

1、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由保洁员进行清扫;

2、个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

(三)办公室卫生要求

1、要做到公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角;门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明;墙壁清洁,表面无灰尘、污迹;沙发、茶几、挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁;卫生间、洗手池内无污垢,保持清洁;卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐;垃圾篓及时清理,无溢满现象;保持鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。

2、员工工位卫生由员工自己负责清理干净,自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,办公桌面要保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。

新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

3、员工不随地吐痰,不随地乱扔垃圾;不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画;办公室门口及窗外不得丢弃废纸、倾倒剩茶;下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐;下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

4、室内不许存放垃圾,定时清理干净。

5、办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。

6、办公室人员有义务提醒外来人员,不准随地吐痰,乱扔纸屑、瓜果、皮核、禁止从窗户往外吐痰倒水,乱扔杂物。

第四条办公室IT类产品使用规范

电话机、计算机由公司统一为员工配发,日常操作和保洁由使用者自行负责;复印机、打印机、传真机等放置在公共区;U盘和移动硬盘按需求申请使用,使用完立即归还。监控设备为公司安防需求,任何人不得擅自拆装。

第五条办公室用电安全

1、公司本部办公安全用电管理由企管中心负责。

2、公司办公室电源输电线路由企管中心指定专人负责,任何部门均不得自行接线接电。无电工执照的人员不准安装电源线路。

3、对陈旧老化、超负荷的电源线路,必须有计划地逐步更换。一时难于更换的,必须在确保安全的条件下,采取特别防护措施,否则,必须暂停使用。

4、电源线路必须安装可靠的保险装置,并正确使用保险丝,确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。

5、各办公室禁止员工使用大容量电器设备。需安装大容量的电器设备时,必须经总经理批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方,一律禁止安装。

6、所有用电场所必须执行“人走电关”的规定,人员离开用电场所或电器设备不使用时,要关闭电源。24小时用电的设备,必须有专人值班,随时掌握用电的安全情况。

7、电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时,必须立即停止操作,关闭电源,并及时找电工检查、修理,确认能安全运行时,才能继续使用。

8、安全用电必须坚持定期检查制度,企管中心会同有关部门,每年组织1~2次检查,各部门每月要进行一次检查,对不安全隐患及时整改。

9、任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用,确保电源插座附近的清洁、远离水源。对于违规违章用电的部门和个人,每位员工都有检举和监督的义务。

10、违反上述规定,根据情节按有关规定给予处罚;违反规定造成人身伤亡和设备、财产损失的,将根据情节和损失程度给予罚款、赔偿、行政处罚的处分,直至移送司法机关追究其刑事责任。

第六条档案管理

1、归档范围

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议纪要、决议、决定、委任状、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,重要档案必须保证安全。

3、档案的借阅与索取

(1)总经理、副总经理借阅档案可通过档案管理人员办理直接提档。

(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管领导批准,并办理借阅手续。

借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

4、档案的销毁

(1)任何组合或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

(2)如按规定需要销毁时,须经主管领导、企管中心批准后方可销毁;

(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,有专人监督销毁。

第七条印鉴管理

1、公司印鉴(公章)由企管中心负责保管。

2、公司印鉴的使用一律由部门经理或总经理签字许可后管理印鉴的人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

3、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记、存档,以备查询。

4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报介绍信的用途,未使用的必须交回。

5、公司财务章由财务部保管,只限于财务部处理财务事务使用。

6、公司合同章由总经理指定专人管理,只限于业务合同往来事务处理使用。

7、人事章由人力资源部保管,只限于处理人事行政事务使用。

8、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第八条办公用品管理制度

1、目的:为规范办公用品的管理,特制定本制度。

2、办公种类:消耗办公品,IT办公资产用品,管理性办公用品。

3、办公用品的管理办法

(1)办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、橡皮;“部门使用”系本部门共同使用用品,如打孔机、大型订书机及生产部、技术部专用办公工具。

(2)消耗品可依据历史记录(如已过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时间)设定。

(3)领用管理基准(如圆珠笔每月发放一次),并可随部门或人员的工作调整发放。

(4)管理消耗品文具应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但消耗品不在此限。

(5)管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿。

(6)办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“办公用品申请单”,交企管中心汇总,次月一日发放。但管理性办公用品的请领不受上述时间限制。

(7)企管中心发放办公用品时应分别登记,并控制文具领用状况。

(8)办公用品严禁员工取回家用,特殊情况需带回家用的,需部门经理批准,后交由企管中心批准方可。

(9)办公用品采购由企管中心汇总、采购。消耗类办公用品可批发采购或耗用量大者应酌量库存(如:必需品、采购不易的)。特殊办公用品(价值较高)或办公室固定资产类需经总经理同意授权后采购。

(10)新进人员到职时由各部门提出办公用品申请,向企管中心申领办公用品,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴交人事行政部。

篇25:办公室管理规章制度

一、目的:

规范办公区的日常管理工作。

二、适用范围:

适用公司总部各部门办公区的日常办公管理工作。

三、职责:

1、人事行政部负责监督执行本制度并落实本制度奖罚方案;

2、各部门负责人负责本部门管辖区域的日常办公管理工作;

3、各部门岗位责任人员负责本岗位的日常办公管理工作。

四、工作作息时间及考勤:

1、固定工时:

总部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00为工作作息时间,中午用餐

时间为:xxx,每周日为公休日。

2、综合工时:

实行综合工时的员工每月综合出勤工时不少于总部规定出勤工时并在每月30号将次月行事历上交至人事行政部存档,并作为核对考勤依据之一,如行事历有临时变动更改的需部门负责人确认。(具体细节参照总部考勤管理制度)

3、迟到与早退:

1)员工到岗时间晚于各自规定的上班时间以上的视为迟到,下午离岗时间早于各自下班时间的视为早退。

当日迟到1——5分钟(含)以内的员工扣薪5元;迟到6—15(含15分钟)以内的员工扣薪20元;迟到16—30(含30分钟),给予口头警告并扣薪30元;迟到30分钟以上者,按半天事假计算。

2)早退在30分钟(含)以内者扣薪30元,早退在30分钟以上者,按旷工1天处理。

3)公司考勤实行打卡制,人事行政部设专人对考勤打卡工作进行管理;员工应自觉按

时到指定地点打卡;每日上班前先更换好工服,整理好仪容仪表方可打卡上班;下班时先打卡方可离开岗位。前台每月2日负责将上月考勤情况进行统计,每月5日前台将最终考勤统计结果交由财务部作为xx发放的依据之一。

4、加班:

员工原则上应在正常工作时间内通过合理安排,完成本职工作。因此员工因工作需要偶然加班的需填写加班申请单逐级审批后将予以倒休。

5、请假:

员工请假应事先申请,得到批准后方可休假,具体实施管理办法参考。

五、办公室钥匙配发与规定:

1、总部办公室钥匙由前台负责管理,各部门经理级以上配发部门办公室钥匙、办公桌抽屉钥匙、部门办公室文件柜钥匙各一套。

2、各部门经理级以下职员配发所办公用的办公桌抽屉钥匙各一把。

3、办公室所有钥匙由前台按照表格记录要求统一管理与配发、配备。

4、办公室离职人员的钥匙交接由前台进行交接。

六、纪律管理:

1、办公区域内保持安静,不得大声喧哗、嬉闹、争吵,不得影响他人正常工作。

2、出勤期间不得利用电脑观看视频、阅览无关网站。

3、不得乱扔垃圾、不得随地吐痰。

4、不得在上班期间吃员工餐、零食。

5、上班期间不得无故串岗,不得利用工作时间闲聊与工作无关问题。

七、环境管理:

1、办公室公共区域卫生由前台负责,公共区域卫生如有问题,由前台负责。各办公室区域卫生由各办公室卫生值班管理员负责,各办公室卫生值班管理员实行月度轮换制,每月30号当月值班管理员需将次月值班管理员姓名告知前台。

1)人事行政部派专人定时或不定时检查办公区的卫生状况,要求地面和桌面无污迹、无烟灰或烟头、无垃圾、无痰迹、空气无异昧、不得损坏墙面、地面。(所有的办公桌离墙约2公分)。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区桌面清洁状况,主要包括:桌椅、文件夹、电脑、电源线、电话机、打印机、复印机等。

3)各部门岗位人员每日要清理所工作区域的垃圾,垃圾篓内的垃圾不得过夜、不得堆积。

4)范表如下:

2、公共区绿化由前台负责,各岗位人员负责本岗位管辖区绿化。

1)前台负责检查公共区域的绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

2)各岗位员工应于每天上班时检查本岗位辖区绿化状况,检查时花及荫生植物摆放位置是否恰当、是否缺水、有无病、枯现象。

八、安全管理

1、工程维修部负责确保办公区的水、电设施设备正常运转,并检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。

2、信息部it负责确保办公区内弱电系统的维护与保养。保护弱电系统的正常运作。

3、人事行政部负责办理办公区内弱电系统的费用缴纳。

4、各岗位员工应加强安全防患意识,下班时应将重要资料放入安全地点,锁好抽屉,关好电源及门窗。

5、公司办公区的安全管理由人事行政部负责,前台应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录:

1)消防设施;

2)水电气、空调的关闭情况;

3)各部门加班情况;

4)总部办公室的异常情况。

九、无烟区管理

1、办公区内分为吸烟区与无烟区,吸烟区为:董事长办公室、水吧项目部办公室、总经理办公室、(除以上3处其他区域为无烟区)

2、无烟区内不得吸烟。

3、需要吸烟的人员须到指定吸烟区吸烟。

十、每日外出事务登记管理

1、每日外出人员处理公事,需要在上按照要求登记,所在部门的上级要对下属的外出登记进行确认。

2、将作为每月的员工考勤核对依据。

3、外出未登记或登记不符合事实要求的,将一律按照考勤制度处理。

4、紧急情况或特殊情况及由于公司或部门由于工作安排导致未登记的,须于48小时内补登,并由直接上级签字确认。

5、范表如下:xx

十一、仪容仪表及着装要求

1、仪容仪表:员工出勤期间头发应梳理整齐,男员工不留长发、不剃光头、不留胡须;女色员工不梳异型发式,并化淡妆,金银珠宝首饰佩带应得体;应注意手指缝清洁,女生不得涂沫颜色浓重夸张的指甲油。

2、上班期间着装要求:星期一至星期五需按照公司要求穿着职业装,星期六可穿着职业便装。

男士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色西裤,深色皮鞋、深色袜子,冬季外套需穿着深色西装。

男士着装禁忌:不可上穿西装,下穿旅游鞋或白袜子,袜筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:凉皮鞋,布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)。

女士着装要求:春季、秋季、夏季、上衣穿着浅色系长袖或短袖衬衣,下身穿着深色长裤或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿着深色凉皮鞋,冬季外套需穿着深色西装。女士着装禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短裙或者其他休闲服装;不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:布鞋、旅游鞋、运动鞋、拖鞋等)

3、工作期间员工需佩戴公司统一工作胸牌。

十二、办公室人员日常礼貌用语及正确的职务称

1、见面有问候语:如:早上好、中午好、×经理好、×总好!

2、得到他人帮助有道谢语:如:谢谢、非常感谢!

3、给他人造成麻烦有致歉语:如:不好意思、麻烦你了、对不起、打扰你了!

十三、公司员工巡店行为规范

1、总部各职能部门员工到门店应佩戴公司统一工作胸牌。

2、公司员工应维护公司形象,严禁在门店,吃、拿、卡、要、违者立即开除。

3、总部各职能部门员工到门店服务期间不得影响门店正常营运。(具体参考高峰作业时段表)

十四、办公室违纪处罚规定

1、出勤期间利用电脑上无关网站、观看视频、玩游戏、每次扣款50元。

2、在办公室乱扔垃圾、随地吐痰的,每次扣款50元。

3、在工作时间内吃员工餐,吃零食的,每次扣款50元。

4、未按照要求完成本岗位工作区域的卫生,每次扣款20元,部门负责人扣款50元。

5、在办公区吸烟的,每次扣款200元。

6、没有按照要求着规定的服装上班的,每次扣款50元。

7、上班时间未佩戴工牌的,每次扣款50元。

8、故意损坏或丢失办公用品或设备的,按价赔偿并以原价2倍罚款。

9、办公室内部禁止谈恋爱、禁止有不正当的男女关系,违者作立即开除处理。

10、丢失办公室钥匙,每把钥匙扣款20元。

11、未做外出登记外出的或未在48小时内补登记录的,每次扣款20元。

12、私自配备办公室各类钥匙的,一经发现,每次处以100元扣款。

13、上级禁止向下属借钱、禁止要求下属请上级吃饭或xx消费、禁止要求下属向上级送礼物,违者作立即开除处理。

十五、奖罚流程:

1、由人事行政部开具奖罚单,本人确认签字后在48小时内将罚款交至财务部。

2、罚金被纳入[员工活动基金"作为员工活动经费由财务部统一管理。

3、超出48小时未交罚款的按照罚金2倍由当月xx里扣除

十六、本规定的最终解释权、修订、补充、执行归人事行政部。

篇26:办公室管理规章制度

公司大门钥匙采取实名登记使用保管原则,钥匙的责任保管部门为行政部,任何部门或个人如需使用保管都应向钥匙的责任保管部门提出申请,为规范公司办公室大门的钥匙管理,落实相关责任人的责任,保证整个区域的安全,现制订办公室钥匙管理规定,请大家遵照执行。

第一条 为管理办公场所物品的整洁及安全,特定本管理规定。

第二条 总部大门钥匙由行政部统筹管理,部门钥匙由部门负责人管理。

第三条 总部大门钥匙分配九把。部门负责人六把(李晶、黄孝三、朱运凌、董光荣、喻心悦、陈清),值班人员四把(刘瑞春、黄莉、彭成成、张翠颖),严禁钥匙保管人向其他部门的人员交接钥匙,如私下交接产生的责任,由两个交接人共同承担;如有保管人离职或调离部门,需在办理手续时交接大门钥匙;钥匙保管人应遵守下列规定:

1、离职时应将钥匙缴交行政部。

2、钥匙遗失时,应立即向行政管理中心报备。

3、非经行政部同意不得随意复制。

4、不能任意借予外人或他人使用。

第四条 如个人因公需使用钥匙,应向行政部说明使用目的,提出申请,用毕后应立即归还。公司职场的使用时间为公司正常工作日8:00—20:00,行政部及值班人员根据此时间段开启或关闭大门和公司主办公区域的空调,如部门因为自身安排需要使用公司职场,需在18:00前向行政部门做书面登记,并且使用时间不超过23:00;

第五条 《大门钥匙使用责任书》的签署人必须为公司部门主管以上人员(业务部为bc级以上人员),以及领导指定值班人员。

第六条 大门钥匙保管人需充分重视钥匙的保管责任,如发现钥匙丢失或被人私下配置,应在24小时内向行政部报备,行政部应在被告之当天更换大门锁,由此所产生的费用由钥匙丢失人负责;

第七条 办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。

第八条:本规定自颁布之日起实施。

篇27:办公室管理规章制度

总则

1、为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规定,明确要求,规范行为。创造良好的企业文化氛围。

2、本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条办公秩序

(一)基本准则

1、不可大声喧哗、打闹,不利用计算机、手机等播放音乐或歌曲影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚;

2、个人通讯方式要留存公司,如变动及时通知行政部进行更新,如有急事须及时回复,以免耽误工作;

3、保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物;不乱仍杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4、不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏(包括下班后)。

5、不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容,。

6、未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等材料,废弃的文件应及时销毁,机要传真、文件内容不得随便传阅泄密。重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。

7、工作期间不得在办公区接打私人电话,确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超过15分钟,禁止利用公司电话接打私人电话。

8、饮食,就餐时间为:12:00———13:00,不允许在办公区域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后顺序使用微波炉进行加热,最后一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

10、不得利用工作时间和公司设备干私事。

11、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言。

12、下班后,最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电脑、空调等设备),关好门、窗。

13、办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线,防止失火。

14、未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出。

15、来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室。

16、办公室(桌)面每日下班前各自进行整理保持台(桌)面整洁、卫生,办公用品摆放整齐。

17、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

(二)礼仪规范

1、仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服饰整洁、完好协调、悦目(不能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等)

2、微笑服务;在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、现场接待:

遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间,办公室内应保证有人接待。

原则上公司不允许在办公室接待亲友,如特殊情况,经部门主管同意,可在不影响公司正常业务的情况下,在接待室或会议室进行。

5、接通电话

接电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录(包括何时,何地,何事,回复时间等),严禁占用公司电话时间太长。

第二条考勤制度

为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标。公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。详见《考勤规章制度》。

篇28:办公室管理规章制度

(1)为了合理使用教育经费,各部门及员工除领取正常的办公用品外,其余一切物品由总务处严格保管,确实需要的物品必须经总务处批准,金额较大的物品必须请示学校主管校长批准。

(2)一切属于个人经管的办公桌,椅,橱,柜等物品必须一一登记在册,一式两份,本人与总务处各一份物品的.增减要到总务签字登记,物品丢失损坏照价赔偿。

(3)各部门(办公室)物品(空调,电脑,电话,电扇,门,窗等),采取集体承包原则,做到妥善保管和使用,正常损耗无法修复的要办理报废手续,经主管校长批准备案,如因保管或使用不妥造成损失的由直接责任人或集体承担。

(4)学校每学期利用期末考试前要清查盘点一次,学校物资的收发、领退、消耗都要有记录,做到帐物相符。

篇29:办公室管理规章制度

1.目的:

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,培养员工良好的工作习惯,提高工作效率,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定本制度。

2.适用范围:

本制度适用于本公司全体员工

3.实施要求:

3.1整理

3.1.1

每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内;经常使用的文件资料放在就近位置;正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。

3.1.2每位员工每月月底对所属区域的`物品、设备、空间等盘点,并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下:

1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

2)空间:柜架、桌椅、储物箱等;

3)物品:个人用品、装饰品。

对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后,由综合管理部负责集中报废或拍卖。

3.2整顿

3.2.1办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放置其他物品;文具必须竖放。常用办公用品:笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线必须有序放置;桌面上的文件不能单独放置,必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序,不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.2.2抽屉:建议放置个人物品、个人参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等,抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放,整齐有序、无污物。

3.2.3坐椅:除靠垫外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。

3.2.4电脑:手提电脑置于写字台左前角或正中间;台式电脑竖式主机置桌面下,显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间,显示器置于主机上。下班后,员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内,不能放置在办公桌上。

3.2.5垃圾篓:罩塑料袋,置于座椅旁边。

3.2.6桌洞下不得堆积杂物。

3.2.7外衣、手袋:置挂于衣柜或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

3.2.8文件柜:文件柜内文件不能单独放置,必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序,便于取用。除了必要的绿化植物,文件柜顶部不允许摆放任何物品。

3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时,必须事先征得综合管理部同意,由综合管理部指定具体位置后,按要求放置。

3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时,必须注意保持相关区域的整洁,并及时将打印、复印、传真的文件取走,不能遗留。

3.3清扫、清洁

3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫,员工必须保持公共区域的卫生,不乱扔纸屑、垃圾等。

3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观,员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。

3.4监督检查

3.4.1全休员工应开展自查、互查,对不合理情况及时纠正,将整理、整顿和清扫的要求落实到位。

3.4.2各部门负责人为本部门5S管理的责任人,必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。

3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各2分。

4.实施

4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。

4.2本制度总经理批准后,自公布之日起即生效。

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