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篇1:总经理助理职责
1. 在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。
2. 在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。
3. 要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
篇2:总经理助理职责
但凡是单位都有高层管理人员总经理,那么其得力助手总经理也便是不可或缺的岗位了。每个单位的总经理助理都有不同的岗位职责。
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。
2、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转,落实岗位责任制。
3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
4、协助总经理控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
5、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。
6、协助总经理审核并组织实施宾馆各类物资采购供应计划的落实确保酒店采购供应正常运转。
7、深入部门,检查工作情况,发现问题及时督办。
8、完成总经理交办的其他工作。
篇3:总经理助理职责
1、协助总经理抓好工程业务和产品销售工作,率领业务员以最大限度占领本地区的市场份额;
2、协助总经理抓好战略性重大问题,并参予编制年度工程业务、销售计划并组织实施,并对业务活动负有直接责任;
3、率领员工认真执行总公司和分公司的各项规章制度;
4、严格把握业务关,负责大宗业务的跟进、策划、协调等工作;
5、负责与发展商的全面协调,协调各工地进度,确保工程按合同期竣工验收,配合技术部门处理施工过程中出现的技术问题。
6、具有商场经营的开拓,预测,分析能力,且能为总经理出谋划策;
7、协调与各部门的合作,为工程项目的全面完成奠定基础;
8、协助建立各立项楼盘的详细档案资料;
9、以身作则,言传身教,廉洁奉公,公正、公开、公平处事;
10、负责召集工程业务和销售例会,解决工作中所存在的问题,并以文字形式记录在案,形成计划、安排、实施、检查、整理、总结一条龙的工作作风;
11、负责指导业务员业务工作,组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核,有效进行目标管理,促进业务工作的深入,确保公司经营目标的顺利完成中国.com编辑整理;
12、完成领导临时交办的各项任务。
篇4:总经理助理职责
1、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理;
2、收集整理施工过程中所有合同文件、技术变更、等资料并归档;
3、负责项目部与公司各部门的沟通与协调
4、参与工程投标技术文件编制工作
5、完成部门经理安排的其他临时任务。
篇5:总经理助理职责
总经理助理岗位职责
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动状况。
3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。
4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。
6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。
7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。
8、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇6:总经理助理职责
公司总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行状况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行状况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提来源理意见或推荐,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
11、主要是根据不同开发企业的内部规章制度而定,一般状况下,总经理助理主要是公司内部部门的协调、企业制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策。
12、工程部经理助理主要是对已批准实施的项目进行先期与政府相关部门的对接、各种手续的办理、协助经理做好项目招标、施工过程中各项预定目标的执行、落实、监督、检查等。
13、类似的书籍你可在网上搜索,例如:涉及到土地、规划、招标等法律法规方面的,房地产开发与管理方面的、建设工程项目管理方面的等等。
14、总经理助理工作资料:辅助总经理进行日常工作,包括整理文件、对总经理提出建设性的意见、任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
15、总经理助理协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
篇7:总经理助理职责
总经理助理岗位职责
1、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,负责保管使用企业图章和介绍信。
2、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
3、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
4、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
5、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿,负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
6、负责办理人大代表推荐、批评、意见或政协代表提案的办复。负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。
7、负责处理总经理临时交办的其他工作。
篇8:总经理助理职责
酒店总经理助理工作职责】
一、直接对总经理负责,对酒店的管理工作负全部职责。
二、负责协助总经理对酒店的经营管理作出决策和健全运营制度;负责执行、落实总经理的决策和营运计划。
三、负责监督检查各级管理人员对工作任务的落实执行状况。
四、负责协助总经理定期召开例会,安排工作总结得失,优化管理思路。
五、负责定期检查酒店内外的卫生、安全监督工作。
六、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。
七、负责酒店行政办公室的一切事务,热情礼貌接洽外来人员。
八、负责协助总经理监督各部门管理制度的执行状况,检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客带给优质的出品和满意的服务。
九、准确执行总经理口头或书面指令,并用心良好地完成任务。
十、坚持每日开餐时间在服务第一线现场巡视检查督导,确保营业时间正常运作。
十一、负责建立健全的员工档案,做好人事管理工作;及时向总经理汇报酒店的人事异动状况。
十二、不定期深入职员群体,了解职员的生活状况和工作情绪,必要时向总经理汇报处理。
十三、负责酒店内部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各类物品的名称、型号、规格、单价、用途。检查购进物品是否贴合质量要求,对酒店的物品采购和质量要求负有监督职责。
十四、负责制定、健全安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划,安排和检查落实状况;负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提来源理意见,汇报查处结果。
十五、负责制定酒店工程部维修管理办法,合理安排工程维修、设备维护工作的顺利开展,确保酒店的日常营运正常。
十六、负责定期检查电脑系统使用状况,定期对电脑设备进行必要的维护;负责组织常用人员进行常见故障的排除、耗材更换的培训。
十七、处理突发事件的,组织要严密、方法要正确、处理要得当,并及时报告总经理或相关部门,并将事件的全过程做好文字记录备案。
十八、遵章守纪,以身作则,严格遵守各项规章制度和管理规定,从严律已,以身示范。
篇9:总经理助理职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行状况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行状况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提来源理意见或推荐,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
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总经理助理的工作诠释有三点:第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。
总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不明白,而就应说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的`领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理务必是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你务必多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都务必十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你务必学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都就应去做。
完成了上面的任务,就我的感觉只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理就应体此刻为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不就应只是一个应声虫,不要一味的附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,务必注意三点,第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,思考事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;第三、维护总经理的权威。
你是总经理助理,你的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有状况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作,所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的,但是话又说回来,任何工作都不是那么好干的,重要的是你有那个信心和毅力。
经理助理的工作资料有新的发展职责:
1、负责协助经理处理公司日常事务;
2、用心配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理,员工的意见或推荐,并改正其不良作风;
4、理解领导的安排,完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工用心上进,按时完成公司安排任务;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决
工作范围:
1、辅助经理处理公司内部日常事务;
2、负责网站的运行,日常维护,更新;
3、不断挖掘公司潜在客户;
工作资料:遵循领导的工作,并努力完成任务。
具体状况具体分析,一般来说总经理助理的职责是
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
权限与职责:
1、权限1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。2)对下属各职能部门完成任务的状况有考核权。3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。4)对总经理决策有推荐权。
2、职责1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调职责。2)对公司中、长期发展规划负组织、推动职责。3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济职责和行政职责。
总经理助理职位说明
工作资料:
1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
我之前就做过这个职位,一般是公司的不同所做的事也有所不同.
总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略好处的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,个性是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向就应远大;基础薄弱,目标务必宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
5个主角扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下主角:
1.激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,透过公司目标和员工个人需要来调动员工用心性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2.沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构持续适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和推荐,用心疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司持续频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3.人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4.人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5.培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的潜力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。
把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的主角。
官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮忙解决问题,而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
附具体工作职责
一、向总经理汇报工作,直接对总经理负责。
二、开展人才、员工招聘工作。
三、负责人才、员工档案管理。
四、进行员工培训及考核。
五、负责全体员工的考勤工作。
六、负责会议通知、准备和记录。
七、做好来宾接待工作。
八、加强部门之间的工作协调和督促。
九、配合总公司做好党务、群团工作。
十、了解员工思想动态,密切上下级关系。
十一、负责对外联络和对总公司的沟通工作。
十二、开展调查研究,提出工作推荐。
十三、遵守周六轮流值班制度。
十四、对公司机密负有保密职责。
十五、用心完成其它临时性工作。
篇10:总经理助理职责
1、协助总经理进行企业管理工作的布置、实施、检查、监督工作;
2、收集和了解各部门的工作动态,协调各部门工作,协助总经理处理日常事务;
3、做好各类办公会议和重要活动的组织工作;
4、协助总经理处理各类文书、审核合同以及资料整理等;
5、负责编写公司对内对外文件、宣传资料及总经理需要的其他公文;
6、负责项目招投标工作;
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇11:总经理助理职责
1、随同总经理出席商务活动;
2、负责协调、安排总经理的日常办公事务、会议、接待、活动及行程的安排;
3、协助总经理开展与相关合作单位和客户的接洽与谈判,协调、维护及开拓有关商务合作关系及潜在商机,维护政府关系等工作;
4、协助总经理做好重要会议和日常会议的组织,并做好会议记录、整理会议纪要和简报;
5、负责行业市场、公司业务经营信息数据企划分析、报告整理,以及公司商务活动组织策划、执行;
6、重要的业务活动撰写各类型内外部宣传稿,及时准确地提交有质量的宣传报道。
篇12:总经理助理职责
1、根据公司拟定的类目战略,负责新品牌的商务谈判、引入及维护;
2、负责公司合作品牌的商务谈判、合同条款谈判、合同签订、合同履行及结算跟进等工作;
3、负责内外协调,协助解决项目进行中的各种问题,跟进项目进度,保证客户问题及时沟通解决;
4、负责合作品牌的生意方案、复盘及业务调整等商务工作;
5、负责合作品牌的异常及投诉跟进、协调公司各方面资源及时提供解决方案;
6、上级安排的其他商务工作。
篇13:总经理助理职责
1.协助总裁制定公司发展战略规划、经营计划和业务发展计划;
2.负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行;
3.参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件;
4.负责总裁的日常行程工作的安排,以及相应的准备工作;
5.负责公司管理会议及重大会议的安排、准备工作及记录、整理会议纪要等;
6.协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及执行;
7.整理上报总裁的各类文件,并及时做好回复、登记、归档工作;
8.负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议;
9.做好办公室重要文件,重要事件的_;
10.及时传达、执行总裁下达的各项工作任务;
11.协助总裁的日常工作及领导交办的其他工作。
篇14:总经理助理职责
1、对客户资源进行分析、挖掘,收集、整理和维护客户信息;
2、跟踪了解客户商机,与客户开展商务谈判,达成销售订单;
3、负责项目款项的催收,确保回款的及时性;
4、负责业务部门的团队建设与维护,协调部门内部员工关系;
5、协助总经理完成相关工作开展。
篇15:总经理助理职责
1、协助总经理开展日常管理工作及部门协调工作,对总经理负责;
2、起草各类策划文案、公文、工作计划总结,并做好公司重要会议记录,起草、存档整理总经理签发的文件;
3、负责编写公司对内对外文件、PPT及总经理需要的其他报告、文件的撰写工作;
4、接听总经理的办公电话,妥当回答,并做好电话记录;
5、掌握并负责总经理的日常行程安排与行程;
6、负责完成总经理所需要的各类经营报表和汇报材料及所需的公文办理;
7、配合总经理处理外部公共关系;
8、完成总经理交办的其他工作。
篇16:总经理助理职责
1、落实执行总经理下达的任务及会议决议事项。
2、确定各阶段工作目标,及时、准确的向总经理反馈公司动态,及时提出建议性意见。
3、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
4、负责公司内部部门的协调、公司制度制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
5、组织编制公司年、季、月度经营计划,经总经理审批后,监督、协调各部门执行。
篇17:总经理助理职责
1、协助总经理执行工作,上传下达;
2、能独立处理突发事件,或当领导不在时能主动处理一些紧迫事务;
3、协助总经理做好公司月度、季度、年度各项工作计划和安排;
4、组织安排各类会议,做好会议准备及记录,并负责会议材料的整理、存档工作;
5、陪同商务谈判,做好必要的行程安排;
6、拟定相关通知、通告;并及时反馈执行情况;
7、领导交办的其它事务性工作。
篇18:总经理助理职责
1、协助总经理处理日常工作事宜;
2、负责起草、颁发总经理签发文件;
3、负责协调各部门业务往来关系;
4、协助人资部门日常行政人事工作;
5、参与公司营销活动的组织策划、实施工作;
6、负责处理领导临时交办的其他工作任务。
篇19:总经理助理职责
1、总经理日常工作协助,组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系,树立公司形象;
2、协助总经理负责门店巡店和排班;
3、负责公司会议筹备、整理、存档、文件签批等工作,对总经理会议决议事项或重点任务指示事项进行跟进督办;
4、掌握总经理日程安排动态,包括出差日程、住宿、交通安排、出国签证办理、报销单整理等工作;
5、总经理外出期间,协助总经理对公司日常经营管理,协调工作;
7、有驾驶执照优先,需兼顾老板出行,日常办公室人员办公接送或外出接送;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
篇20:总经理助理职责
1、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
2、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
3、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案;
5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作;
6、积极完成总经理交办的其他工作任务。
篇21:总经理助理职责
1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
3、负责做好公司重要来宾的安排及重要会议的组织工作;做好公司重要会议记录。
4、负责文件的分类呈送,请领导审批完毕后转回相关部门
5、完成公司领导交办的其他工作任务。
篇22:总经理助理职责
1、协助总经理完成有关业务工作;
2、协助总经理收集重要报表,并校对各项重要数据;
3、负责总经理文件,信件,函电的接收与转达;
4、负责总经理日常经营工作中文件的起草;
5、负责来访的接待、商务随行,重要会议的组织与会务工作;
6、协助安排外出行程
篇23:总经理助理职责
1、主持总经办部份分工工作,做好总经办统筹工作;
2、组织、监督、管理公司各项规划和计划的实施;
3、和市场部编制营销活动并组织培训;
4、负责运营业绩的推动与跟踪工作;
5、负责和合作酒庄进行商务推广活动及主持公司举办葡萄酒品鉴交流会工作;
6、总经理或公司安排外宾接待、商务随行,翻译工作等。
篇24:总经理助理职责
1、协助总经理处理公司日常工作,制定工作计划,执行工作任务;
2、协调各部门间的工作关系,善于维护,有效推进各部门的工作;
3、负责总经理交办工作的督办、协调、落实;
4、给总经理提供有效建议,筛选有效信息供总经理决策。
5、作为公司核心管理层人员的培养储备为原则,对于岗位人选的工作经验以业务、运营、供应链等方向为主优先。
篇25:总经理助理职责
1、协助总经理开展各项工作,处理日常事项,承上启下,沟通协调公司各部门关系;
2、在总经理的领导下,负责各制度、决策的起草、完善及发布;
3、掌握了解公司的经营管理情况并提出建议和意见,供总经理决策;
4、负责公司产品宣传营销推广、更新公众号内容、微信号管理等,提升公司产品影响力;
5、负责员工关怀(下午茶、节日福利等)、公司团建活动、其他大型活动的统筹安排;
6、证照、印信、其他合同管理、办公用品及固定资产管理;
7、组织例会,做好会议纪要,根据总经理的要求跟踪决议事项的推进;
8、总经理交办的其他临时工作。
篇26:总经理助理职责
1. 协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2. 协助总经理对企业运作与各职能部门进行管理、协调企业内部各部门关系;
3. 跟踪企业经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
4. 配合总经理处理外部公共关系;
5. 总经理决策的下传及日常工作信息的上传下达;
6. 协助总经理督办各项具体工作的实施情况,并及时汇报;
7. 跟踪督办总经理交办的各部门事项。收集各部门工作进度信息,并上报落实情况;
8. 总经理授权的其他工作。
篇27:总经理助理职责
1、有办公楼、别墅等装修装潢工作经验,熟悉装修装潢类工程项目内容,在总经理的直接领导下,协同项目经理做好公司装修装潢工程的的各项分配及管理工作;
2、对项目经理的日报、周报、月报等工程进度报告进行汇总收集及审核并汇报给总经理,及时跟进工程进展情况并针对具体问题提出建议,能有效处理工程项目的突发小事件,具备较强的应变能力;
3、负责协助督促项目工程�咳嗽敝葱泄靖飨�规章制度情况的具体工作,并有效落实;
4、协助工程经理监督抽查项目质量问题,从安全文明施工、机械设备使用、安全用电、材料损耗方面督查;
5、协助总经理统筹管理公司内部行政类相关工作,包括办公室人员的管理、各类证照的申办等行政管理相关事务;
6、配合总经理做好其他管理及业务类相关工作。
篇28:总经理助理职责
1.协助副总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2.及时收集和了解各部门的工作动态,协助副总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况;
3.协助副总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,追踪各项工作的完成率;
4.协助副总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;
5.负责公司工作计划的制订、跟踪与落实;
6.完成公司领导交办的其他工作任务;
篇29:总经理助理职责
1、负责协助总经理处理日常事务:
2、负责协助总经理沟通公司相关工作联络,协调跟进相关工作进度;
3、负责协助总经理分管部门的日常工作跟进,重要客户接待安排;
4、负责重要会议的安排、管理、会议纪要整理,会议决议内容的跟进落实;
5、负责协助总经理重要文件的起草、撰写;
篇30:总经理助理职责
1.负责公司市场拓展、市场关系维护、商务接待、商务应酬、商务谈判、市场相关信息收集等工作;
2.配合董事长、部门经理处理外部公共关系,负责公司政务、商务关系的拓展及维护;
3.参与公司重要客户资源的公关,做好新客户开发与老客户维护工作,协调维护各合作伙伴与高层的紧密合作关系;
4.参与对外合作的策划、整合和推广,参与重大业务洽谈,解决业务拓展中的问题;
5.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
篇31:总经理助理职责
1、协助总经理处理公司内部日常事务,包括人事、行政、财务等;
2、协助总经理处理公司内部各板块之间的关系;
3、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、协助总经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
5、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要;
6、撰写总经理的有关报告、文件,安排总经理的各项工作时间;
7、了解掌握市场动态,并对有关国家政策、金融体系政策展开调查和研究;
8、及时有效完成总经理下达安排的工作任务。
篇32:总经理助理职责
1、负责总经理的各类行程安排;
2、负责总经理文件、信件、函电的接收与转达;
3、负责总裁日常经营工作中文件的起草;
4、负责随同总经理接待宾客或代表总经理接待客人;
5、随同总经理商务出行或代表总经理参加各类会晤活动;
6、代表总经理短期驻留分支机构执行相关工作;
7、协助翻译资料,协助公司业务的开展和推进等等。
篇33:总经理助理职责
1、负责做好总经理的日常行程安排;
2、协助总经理做好公司各类文件的起草、拟定、发布工作;
3、协助总经理协调内部各部门及公司外部工作,公司重点客户业务及项目的跟进、处理、维护等事宜;
4、协调有关业务部门之间及职能部门之间的工作,包括对重要事项的进度跟进与协调;
5、完成总经理交办的各种工作及应急事务的处理。
篇34:总经理助理职责
1.完成总经理交代的任务,负责办公室的全面工作;
2.协助配合总经理工作,与总经理保持工作方向一致;
3.在总经理的指导下,负责企业管理工作的安排和监督;
4.负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;
5.跟进总经理安排的重要项目;布置和统筹;
6.负责总经理的工作日程安排以及预约工作,及时提醒总经理的日常行程;
7.根据公司的战略发展目标,制定相关实施流程与政策。
篇35:总经理助理职责
1、协助执行副总的工作,工作的重点包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理;
2、负责公司国内外贸易的跟进和落地实行,不涉及开拓市场;
3、上级想到去做的,要协助完善并执行;上级没有想到的,要主动建议、主动落实;
4、协助安排、提醒上级日常行程,做好会议记录,撰写有关报告和文件等并跟进督促会议决议的贯彻实施;
5、能跟随上级长期短途出差。
篇36:总经理助理职责
1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;
2、协助督查相关部门工作与任务进度,及时了解部门工作动态;
3、协助总经理开展各项工作,处理日常事务;
4、熟悉、了解淘宝的运营模式、营销主题活动等操作;
5、完成总经理交办的其他工作事务。
篇37:总经理助理职责
1、负责总经理办公室的日常整理工作;
2、负责总经理外出演讲稿及其他相关文章的撰写;
3、协助做好文件档案管理工作,负责各类文件起草、拟定、修改工作;
4、负责做好会务安排,重要客户的接待工作;
5、完成领导交办的其他工作。
篇38:总经理助理职责
1、负责办公室日常行政事务。
2、配合总经理对运营团队及其他团队的日常管理对接工作。
3、负责公司各业务板块年度工作规划的记录及数据收集整理。
4、会议记录及纪要整理归档。
5、配合运营及其他团队的日常工作。
6、与其他办公室同事日常对接沟通工作。
篇39:总经理助理职责
1、做好会议纪要和领导安排的一切事宜;
2、负责协助总经理完成外事外联工作,如商务接待接待、参观、沟通及客户关系的维护工作,咨询反馈。
3、负责总经理的日常事务以及所有日程的协调配合,为领导制定出行行程规划(包括酒店机票及高铁票预定)跟随领导出差外地;
4、负责各类文件的分类呈送,了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,领导日常的账目报销和汇总;
5、处理领导部分私人事务。
篇40:总经理助理职责
1.总经理助理在企业内应该享受副总经理的基本待遇,职位相当于副总经理,职权次于副总经理和总监(行政总监、市场总监、客户总监、媒介总监、策划总监、艺术总监、财务总监等具体业务工作分管领导或责任人)。
2.总经理助理因直接配合总经理的日常工作,应该是总经理的得力干将、得意助手。
3.总经理助理工作时的言行应该代表总经理的作风与为人,必须以公司利益为重。
4.总经理助理的工作性质不同于总经理秘书。但初入职者,应先履行总经理秘书的工作,了解总经理的品性为人、思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子……,言辞必须谨慎,应严格遵守其与公司签定的保密协议。
5.总经理助理是总经理直接物色、培养、储备的企业管理者,对企业、对总经理应该绝对忠诚。
6.优秀、成熟的总经理助理,一般都能被提拔成副总经理或执行总经理,将会行使更高更多的职权,享受更高的待遇或直接把持企业一部分股份。
7.总经理助理的公关、协调能力应该比总经理优秀,思想意识、经营理念、人生目标、业务知识、社交圈子应尽量与总经理保持一致、不分伯仲,甚至应该超越总经理。否则就不能胜任该职位,也不可能得到总经理的赏识和提拔。
篇41:总经理助理职责
1、明白职位是做什么的:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
2、清楚职位有哪些工作内容:协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;完成其他临时交办的任务。
3、站准正确的队伍总助,就是总经理或者总监助理,协助他们开展工作,所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持,同时又防止走进他们的死路。因为,一旦他失去,你就可能被扶正,让别人来帮助你。
4、少提理论和宏观,多做具体实际和补充。在工作中,总经理可以务虚。但你必须务实。
篇42:总经理助理职责
1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
任职资格:
1、本科以上学历,形象好,气质佳,年龄在20-30岁,女性;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神;
3、工作细致、认真、有责任心、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力。
篇43:总经理助理职责
总经理助理(GeneralManagerAssistant),是总经理的工作助手,是总经理命令的执行人员,同时也是总经理的参谋,帮助总经理分析并解决问题。是领导与下级的沟通桥梁。一般说来,总经理助理既是管理者又是领导者。
总经理助理注意事项
总经理助理负责公司的一些日常事务,在工作中应该注意一些工作方式及工作禁忌:
1.坚决杜绝好奇心,不是自己应该管的问题坚决不过问、不打听;
2.按时完成工作;
3.搞好与下属的关系,工作有效率和能被很好的执行,需要助理与公司下属员工搞好关系,不要因为级别职位而对下属挑剔或颐指气使;
4.当好教练,做好示范。自己做好标杆表率,为下属以后工作树立典范;
5.注意管理影响公司声誉、形象、大局的事情,涉及员工个人私事的事情不要插手;
6.要有容人之心,爱惜人才,不要打小报告;
篇44:总经理助理职责
1.每天把经理交代的事完成好
作为助理,第一个任务,首先就是要把经理交代的所有任务给做好,因为通常经理主动交代的事都是非常重要的事,所以助理一定要重视起来。
2.帮助经理整理所需要的资料
经理交代的事,我们都要提前帮经理整理好所有的资料,以便经理不用花时间去做这些杂事,作为一个助理,我们所要做的事,就是帮助经理更好地完成工作。
3.根据经理的要求,合理地安排经理的行程
经理每天都非常忙碌,所以作为助理我们要合理地帮助经理安排经理的行程,以便经理更好地、更加高效地完成每天所有的工作。
4.每天记得提醒经理重要的工作
有时候经理忘记了一些工作,我们要及时提醒经理,每当一项工作完成的时候,需要进行下一项工作的时候,我们要提前提醒经理,或者要提前咨询经理的意见,是否要进行下一项工作。
5帮助经理检查每天每项工作的进
有时候经理完成了工作,是因为他把所有的工作都已经分配好,而这项工作实际上并没有完成,我们就要跟进这项工作的进度,然后及时向经理汇报这些工作。
篇45:总经理助理职责
1.协助总经理开展日常管理工作及部门协调工作;
2.起草各类策划文案、公文、工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
3.起草、存档整理总经理签发的文件;
4.公司管理制度的完善与修订,公司网页内容审核,设计方案的修订;
5.接听总经理的办公电话、妥当应答,并做好电话记录;
6.掌握并负责总经理的日常行程安排与协调;
7.完成总经理交办的其他工作;
8.根据公司发展的要求制定人力资源战略,设计并完善公司人力资源结构;
9.完成公司人力资源的日常招聘工作;
10.完善公司绩效考核制度。
篇46:总经理助理职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反溃
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要权力的影响力,但更重要的是非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,德、识、才、学,高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七、要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理。所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。
其次不要打别人小报告。
第三要按时完成工作。要注意细节。比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全。
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。
总经理助理岗位职责
1、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
2、根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
3、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
4、对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
5、对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
6、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
7、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
8、必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
9、完成行政部部长临时交办的其他任务。
如何做好总经理助理?
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
总经理职责其他:
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致。
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
篇47:总经理助理职责
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1. 当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
5个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色:
1. 激励者。充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2. 沟通者。公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3. 人际关系协调者。一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4. 人力资源规划者。根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5. 培训者。即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。
把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要权力的影响力,但更重要的是非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,德、识、才、学,高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理.所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.
其次不要打别人小报告.
第三要按时完成工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全.
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
· 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
· 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
· 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
· 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
· 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
· 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
· 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
· 完成行政部部长临时交办的其他任务。
如何做好总经理助理?
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1. 当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2. 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3. 远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4. 优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5. 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6. 容人、爱才,攻心为上。
总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理职责
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
总经理办公室主任岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。
6、记好企业大事记,及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
8、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
总经理办公室职责
1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、负责保管使用企业图章和介绍信。
5、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
如何做好总经理助理
1、明白职位是做什么的:
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
2、清楚职位有那些工作内容:
协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
完成其他临时交办的任务。
3、站准正确的队伍
总助,就是总经理或者总监助理,协助他们开展工作,所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持,同时又防止走进他们的死路。因为,一旦他失去,你就可能被扶正,让别人来帮助你。
4、少提理论和宏观,多做具体实际和补充。在工作中,总经理可以务虚。但你必须务实。
篇48:总经理助理职责
总经理助理看起来高大上,又是老板身边的人,说起来似乎倍儿有面子,做好了得到老板的垂青似乎能够平步青云。
年轻的宝宝们,若你要谋求职业发展,对这个职位就要躲着走,它没有任何你想象的那种美好,它甚至会让你荒废青春!
总经理助理到底是干什么的呢?
1
跑腿打杂。帮总经理整理文件、会议记录、写写发言稿、订订机票订订酒店、接待来访、陪同出差或吃饭等等。
其实这是秘书职能,但很多公司把总经理助理等同于秘书,即使总经理有秘书。
2
生活好帮手。有些总经理工作生活不分家,叫你去帮接下孩子或丈母娘,你是不好推辞的;情人节叫你帮买个礼物送个花你也得屁颠屁颠的。总之你得随叫随到,且不能中途退场,三更半夜接电话或不到半夜不下班都不是新鲜事。有的总经理感情丰富点,对你话下衷肠、透露点隐私,那你可得情商高巧妙处理。
3
接触业务,只是接触而已。陪同总经理观察各部门的运转、走市场访客户见领导问友商、全国或世界各地看投资项目、近距离观看总经理大手笔的商业手法、一睹总经理指点江山挥斥方遒的格局与个人风采。
4
参谋。帮总经理出出主意提提建议。这得道行深厚的人担任,但一般无权无势。
5
分管一块业务。总经理分封一块领地让你管理。如果公司职责分明、体系健全,就让你帮总经理督促或监督各领地负责人干活。
6
代行权/接班人。总经理不在家或不想管理某块业务时,由助理代理总经理行使一部分权力。有的总经理想退居二线,把接班候选人任命为总经理助理来进行培养或过渡,这种情况极少,若宝宝你不是资深大佬,又不是老板的亲生子女,就不要有这个念想。
不管是刚入职场的宝宝,还是职场资深人士,做总经理助理的工作内容基本都在上述范围内。
为什么我不建议职场新宝宝去做总经理助理呢?
没有成长为高管的可能性
至今不曾见到有人一直做总经理助理的工作而成为高管的。
虽是总经理身边的人,但不曾有权全盘掌握全局,因此你无法能够接替总经理。
你也不曾在一个职能领域(如销售、财务、投资等等)摸爬滚打过,公司就不可能把一个重要职能部门交给你打理。
不具备核心技能
之前说过,职业要成功,就要专注于一个职能领域打造自己的核心技能。
总经理助理的工作没那么高深,做得再久再精细也难以练就像财务、人资、销售这样性质的核心技能。
得不到系统的培训
正规的公司各部门都有循序渐进的业务技能培训,再不正规的公司也会有人教你怎么做,让你赶快上手干活。
总经理助理整天围绕着总经理跑前跑后,只能靠自己的悟性和总经理的训斥学做点杂事,做得好不好也没有等级标准、没有评价机制,全在于总经理的个人喜恶。
易养成不好的工作习性
总经理助理有时候要代总经理做点事,但自己角色就是个小职员,初入职场的年轻宝宝难以拿捏好自己的站位,做事很容易变成不是颐指气使,就是唯唯诺诺,常常两头不讨好。
发展机会少
总经理助理这个职能没有层级,就没有晋升可言。没有一技之长,最终也不可能被派去管理一个职能领域。
做了几年之后跳槽重新选择,不再做总经理助理,也会因为没有一技之长找不到合适的位置,只能选择一个方向从头开始,这和刚毕业的状态有何差别?而这时薪资待遇可能有了一定幅度增长了,是否会舍得降薪呢?
等待总经理垂青,以后给个大果子?咱今天不说这个天方夜谭的话题。
宝宝们,若有其他机会可以选择,就绕过总经理助理这个职位。若暂时没有其他选择,就先做着,但要清楚,这不是长久之计!
务必要寻个机会,让总经理把你派到某个部门,从那里开始成长。
加油!
篇49:总经理助理工作职责
1、在总经理领导下,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
5、负责企业内外各项事宜的及时处理、汇报
篇50:关于总经理助理职责
1、负责登记销售合同的业绩并录入CRM系统;
2、负责销售团队的提成核算;
3、销售合同纸质及扫描件整理归档;
4、校对销售合同及审批工单系统;
5、销售中心各项数据的统计及汇总;
6.、负责当地的部份行政人事工作;
7、协助销售人员处理日常销售事务,如合同信息查询、合同编号、客户回访等;
8、灵活处理各项突发情况及领导交代相关事宜。
篇51:关于总经理助理职责
1、负责总经理行政类文件、会议文件的撰写校对工作;
2、完成总经理工作任务的上传下达;
3、负责督促各项行政工作的落实情况,并将情况及时反映给上级领导;
4、负责来访客人或者单位的接待工作;
5、负责行政相关文件的整理与归档;
6、负责进行各部门之间的沟通协调工作。
篇52:关于总经理助理职责
1. 负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作;
2. 负责组织完成总经理下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
3. 负责协助公司人力资源的开发、管理和提高。
4. 负责协助倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
5. 负责协助公司对外处理业务,开展公关活动。
篇53:关于总经理助理职责
1、协助总裁做好各项管理工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行;
2、协助总裁处理日常事务,做好沟通协调和上传下达工作;
3、组织、安排、追踪落实公司各级管理会议,并做好相应的记录;
4、负责总裁文件,信件,函电的接收与转达;日常经营工作中文件的起草;
5、协助总裁做好外联工作
6、协助做好来宾的接待工作、妥善安排公司高层重要客人的接待工作;
7、根据公司安排,代表公司参加外部有关会议等活动;
8、根据总裁日程安排做好预约工作,安排商务旅行事宜。
篇54:关于总经理助理职责
1、在商场总经理的领导下,及时完成所分配的各项行政工作任务
2、负责商场与总部及外界的联系与沟通及相关文书和行政事务
3、各类报表的制作、上缴;文件的起草、翻译、分发和存档,电子邮件的处理
4、审查所有需商场经理签字的文件;各类费用的付款申请,并上报总部销售部和财务部
5、为商场订宾馆、飞机票或火车票,以及内部物品的领用和管理
篇55:关于总经理助理职责
1、协助总经理处理日常事务及各职能部门的联络、协调工作,并做好上传下达工作;
2、协助跟进下属各部门工作任务执行情况、监督执行进度;
3、妥善安排接待总经理重要客人,协助相关部门做好来宾的接待工作;
4、做好所有文档、文件的整理、归档、保管工作;
5、协助安排总经理日常工作行程;
6、负责各会议的记录,以及会议材料的整理、存档工作;
7、完成领导交办的其他工作事项。
篇56:关于总经理助理职责
1.负责公司内部运营协调管理;
2.参与公司运营项目谈判、文案策划、项目落地督促执行、管理监督考核;
3.负责维护日常数据报表,数据表格实时更新、维护、管理;
4负责总经理有关文件的起草、修改、审核,整理各类文书、文件、报告、总结及其它材料;负责相关项目的资料收集、编辑和整理;
5.完成总经办交办的其它任务;
6.老板交代的其他任务。