社区负责人工作推动不力检查材料
一、社区基本情况和人员构成情况简介
皇甫社区设立于2022年11月7日,现有在册干部职工9人,其中事业单位编制1人,从皇甫社区设立几天后至今还在请产假中。现在实际干工作的只有8人,8人中包括我有专职社区工作者2人,其中男性1名,女性1名,其余6人均为2022年11月新招聘的一年制公益性岗位人员,其中男性2名,女性4名。2月17日,公益性岗位人员王婷和苟家苗在同一天辞职,经过我和包抓领导做思想工作还是没动摇离开的心,走的主要原因是没前途也没钱途,人员的匆忙辞职更加助长了队伍不稳定的势头。迄今为止,由于没有正式成立党支部、居委会、工作站,无办公经费,其他队员都认为没有正式的组织和正式被命名的组织有很大的区别,具体表现为对组织的认同感、归属感和工作的前途性。
二、存在的问题和原因
(一)抓班子、带队伍能力欠缺,对队员要求不严,工作风气差。具体表现为队员对我的职权不认可,认为我现在的角色定位没有任何权力去管他们,我对他们的在职与否构不成实质性的影响。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅仅不便于管理,而且延误了工作进度。
(二)团队向心力不强,没有形成干事业的强大战斗力。
人心齐,泰山移,人心不齐,地动山摇,团结就是力量。业精于诚荒于嬉,行成于思毁于随。思想是行动的先导,思想是干成事业的基础堡垒。人在一起,不叫团队,心在一起,才叫团队。团队不是单个人的守护,而是每个人的互相守护,这才叫团队。一个人没有团队精神难成大事,一个单位没有团队精神将成为一盘散沙。心往一处使,叫团队,力往一处使,叫团伙。我觉得皇甫社区急需一次彻底性的思想整顿和整风运动,目前已完全够得上软弱涣散组织的称号。
(三)权责职不匹配,力不从心。
我暂时代理社区负责人的角色,一个人扮演支部书记、居委会主任、社区工作站副站长、业务主办加业务辅导员的角色,力不从心。比如我去开会的时候虽然会提前给某个人安排带领其他队员在我回来之前做某种工作或者完成某种既定的工作任务,但是实际上没有可以委托重任的得力干将,在我不在的时候都是嘴上答应的好好的,回来后才发现安排的活大多数时候就没完成,即使完成了,质量上也是一塌糊涂。
(四)人员队伍数量整体偏少,结构不合理,稳定性差,随时流失倾向明显,整体业务能力差。
今年2月初,虽然经过我和包抓领导协商、会议讨论,针对每个人的特长爱好、性格优缺点、家庭情况等方面有针对性地做了具体的业务职责分工,但是由于6个公益性岗位人员全部是人生第一次接触基层行政行业,对办公业务操作、能力素质方面和从事了多年的人还有相当大的差距的,虽然现在每个人的每一项业务都是他们自己在操作,但是距离管委会精细化的办公要求还相差甚远,我不得不抽出更多的时间手把手的指导和帮教,当然我自己个人的业务办公能力也不高,只能说凑合,无论是做的表格还是写的文章等就连我这个低水平的人的第一关都过不了。经常语种心长地给有的人教导,他们又认为我的责任心太强,精细化要求程度太高,人太难说话,都认为很多东西能凑合能应付就可以了,但是我深知这肯定是和高标准、严要求的县城市社区的政治站位和高度是相违背的。小到平时开会、入户走访、举办活动的一张照片的拍摄背景、构图、角度、光线、清晰度、一个标点符号的修改,一个表格的制作,一个文档的排版、美化、打印,大到微信公众号文章的起草、修改和审核,我都在用尽我的毕生所学在教,从刚开始被委以重任,选择我做暂时的负责人后,我个人认为,虽然我的带头表率作用发挥的较好,从无上班迟到或者早退现象。带头在春节期间大年三十、正月初一值班、打扫卫生、带头节约办公用电用水,遇到疑难杂症问题和难缠的事迎头而上,带头处理突发事件,教他们怎么打电话效果更好,更有说服力,教他们怎么入户效果更好和居民的体验度更高,但是这些模范带头作用似乎无法对其他队员的思想上形成洗礼,反倒觉得无所谓,凑合一天算一天,混日子,反正又干不长。曾有人多次语重心长地嘱咐我,说年轻娃娃社会经验少、没有经历社会的毒打,要哄着干,可是我渐渐发现越哄越不听话,说重了怕撂挑子,突然不干走人,走了又怪我。不说又不听话,总是推着走,没有发挥个人的主观能动性,越这样管理越费劲。社区工作微信群刚开始建立的几天,经过我在背后的温馨提醒,微信群里发出的通知还有个别人回复“收到”,曾多次私下给队员苦口婆心的提醒回复“收到”二字的背后的责任担当和意义所在,结果过了一段时间,又熟视无睹。从我到新社区的第一天,虽然那时候还没有被选为代理负责人的那一刻开始,我就萌生了很多具有个人想法的创意。比如给新河雅苑、天泰嘉苑、皇甫嘉园、亨宝嘉苑4个小区首先建立微信群,把线下要办的急难愁盼问题和紧急摸排工作等能搬到线上的活转移到线上,既方便居民群众,也使得社区工作人员在被要求紧急摸排、紧急填报、动员转发等各种业务加惠民政策落地生根方面更加快速高效,以腾出更多的时间和精力做对居民更有意义的事,而不是遇到紧急摸排,非要按包抓网格挨家挨户半夜敲门入户,使群众满意度也降低,也对社区产生厌烦感。“灵台社区”微信公众号里面每天的发表的文章和微信视频号里的短视频代表着整个县城市社区的整体形象和每日工作动态,我从刚开始就非常重视宣传的力量,组织队员积极转发到最少4个居民微信群和自己的微信朋友圈,而且一直在不停的强调转发的目的和意义,转发不但可以扩大县城市社区的知名度和号召力,让越来越多的连“社区”和“小区”有的甚至是和物业公司,都傻傻分不清楚的群众知道我们这群社区人每天在干什么,而且里面的每一篇报道都是每个撰稿人和审核人绞尽脑汁的思想和词汇的大碰撞,对我们这种文字功底还很浅薄的人的写作和学习有极大的帮助,无论是自己以后继续在社区还是考试、写作、说话都有很大的帮助和启发,但是随着时间的推移,思想的滑坡,队员们越来越不转发,也不看,更别说一字一句的细品。一直在强调微信加好友,拉居民进群的战略意义,但是收效甚微,竟然还有人拒绝添加居民微信,认为这是自己的私人微信,与社区工作有关的均不予参与。虽然配合包抓领导制定了一系列社区干部职工管理条例,但是没有从根本上形成规矩和震慑力,就拿请假的事来说,大多数人几乎每周都得请一两次假,而且请假的理由更是冠冕堂皇,尤其是20几天之前,这个人在8点30分快上班的时候才发微信打电话说她身体不舒服,那个说他周末回农村老家了,不在县城。竟然还有人叫嚣质问我:“谁说请一天假要去管委会主任跟前去批准,这就是你社区负责人一句话的事么”,我一直告诫她们,我可没这么大的权力,国有国法,家有家规,单位也有规章制度,我个人可不是单位规章制度的制定者。曾还有人给我甩话:“说你爱同意不同意,今天我走了你就当我旷工了,爱咋滴咋滴”。你说我能怎么办?一段时间,各种理由请假的频率越来越高,区区8个人的团队,几乎每周都会有两三个人请假,也不是说不允许请假,但是请假过于频繁,会对整个团队的向心力和战斗力产生极大的负面影响。请假方面,我个人一般没什么紧急突发、重特大事、非我不可的事,我根本不会轻易请假,假如请假也得经过层层批准,还得找好工作和业务的交接人。
三、整改措施和今后努力的方向
作为社区的负责人,不仅仅是一种身份、职务、荣誉,更是一种责任,而且职责很多,但说来说去,我认为最主要的职责是抓好班子、带好队伍。只要调动大家的激情,干工作各负其责,有方向、有目标、有动力,自然工作就容易上路,许多事情都好办了。最好的教育是以身作则。那么,如何抓好班子,调动大家的积极性,让大家拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使呢?我认为关键要做到以下几点:
(一)讲党性、讲政治、讲原则。以组织观念为引领,以人民情怀为至上。一个手掌,摊开是十个指头,握紧才是一个拳头。所以班子要搞好团结,以团结意识出发,统一思想才能力出一孔。每个人出一份力,就能汇聚起排山倒海的磅礴力量,每个人努力向前,就能迈出势不可挡的步伐。首先,当好带头人。在抓班子方面,我认为要坚持集体领导,社区负责人要懂得换位思考,做到果断不武断,工作总揽不独揽,平时多和团队成员交流,相互拾遗补缺、相互尊重,形成凝心聚力谋发展、全心全意搞服务的工作局面。要想调动所有人的工作热情,那么就要懂得放权,各人职责范围以内的事情,要放手、放心、放权让他们去干。但放权放手,不等于放任自流、撒手不管,当班子成员遇到问题的时候,则要迎难而上、齐心协力,当作自己的份内事,帮助解决。同时,要求别人做到的,自己率先做到;另外,底线、原则问题,要求别人不能触碰的,自己坚决不违背。时刻注重自己的一言一行、一举一动,树立自身良好形象,并主动维护集体形象。只有这样,班子成员看在眼里,喜在心里,能感觉到集体的温暖,会有感激之情,分给的工作自然不会被动,别人有困难,我们也不会袖手旁观。
(二)身先士卒、率先垂范,当好协调员。一个班子就像是一部机器,运转起来总会有一些摩擦,出现不协调的地方,这就要求我们社区负责人充当“润滑剂”的作用,平时多观察班子成员的动态,发现问题或有苗头性倾向的,及时疏通;对班子成员之间的隔阂和分歧及时协调,化解矛盾,消除“内耗”,保持融洽。俗话说:懂团结是真聪明,会团结才是真本事。我认为既然组织认可,百姓信任,选我当“组长”,我就要从维护班子团结,凝聚干事创业力量的角度出发,像一块磁铁一样,把不同脾气、不同性格的干部理顺到一块儿,让大家各尽其责,各显所能,形成工作合力。
(三)健全制度,责任落实讲要求。抓好民主下的集中,集中下的民主制度,抓好社区内部制度的创建和完善,抓好每一项制度的具体落地,结合每个人实际情况,合理分工到人,以具体工作为牵引,责任到人,落实到人。为了加强干部管理,应当本着重实绩、实干、实效的原则,加强对社区干部的考核奖惩,及时分解量化到个人,年终根据考核结果,坚持实事求是、一视同仁,对干部个人作出奖惩。
(四)敢于担当,责任上肩讲奉献。社区负责人要切实负起培养新人,抓好帮带的重担,面对重大工作和难题,作为领导者要冲在最前打头阵,要让队员看见你的决心和态度,出了问题要一肩抗,不要争功诿过。我们知道,让人顺从很容易,但是让人认可却非常难。你能成就多少人,就有多少人是心甘情愿的去成就你,对于在工作中的具体事,我觉得需要做到“五个敢”、“四个是”、发扬“三只老虎”精神。“五个敢”精神:一是敢表率,关键时刻要能站的出来,出现问题要能看得出来,危急时刻要能豁的出来,以身作则,做好垂率。二是敢保护,关键时刻你能横能挡,但必须要让你的队伍成员知道问题出在哪,怎么解决,他下次才会避免犯错误,引起警惕。三是敢争取,敢向上借权向下施恩,不吝啬手中的权力,敢于授权,抓大放小,争取充分发挥班子成员的主观能动性,方向对了,时刻加油,方向偏了,及时刹车,让他们工作有奔头,心里有甜头。四是敢沟通,要主动沟通,事前沟通,高效沟通。到位的沟通是执行力的前提,作为社区负责人,要心胸宽广,换位思考,关心关爱每一位成员,每一次沟通都要用心用情。五是敢训人。对于队伍里的不良现象和不良趋势本着公平公正的初心,要敢于亮剑,该管理的管理,该团结的团结,不要当和稀泥的好好先生。“四个是”精神:基层就是田间地头,江山就是人民,人民就是江山,每一项工作开展都是为了人民,要始终有一种人民情怀,对待工作更是要尽心尽力。“三只老虎”精神:坚持以“开山虎”的闯劲,开渠引源,厚植“群众至上”的为民情怀,对群众有耐心。坚持以“上山虎”的拼劲,逢山开路,延续“理想信念”的老区荣光,对组织有忠心。坚持以“镇山虎”的韧劲,滴水穿石,推进“社区治理”更微更实。
寄语
人只有在布满陡峭的路上,才能使自己的脚变得更稳。人只有在布满荆棘的路上,才能使自己的身体变得不怕伤痕。人只有在布满危险的路上,才能使自己的战斗力变得无比之强。认真的分析自己,客观的评价自己,从容的面对自己,奋发的激励自己,勤奋的努力自己,用心的拼搏自己,自信的超越自己,才会演绎人生的精彩!面对困难、挫折、挑战只要你肯相信自己,不断努力的付出,哪怕你现在的人生是从零开始,你都可以做得到。如果每个人都按照自己的想法自行其事。人生就像参加着一场马拉松比赛,在奔跑的途中懦夫因疲惫而停下了脚步,而强者则凭着坚强的意志,奋力拼搏着各种压力和困难,到达终点收获成功。
平庸目标导致平庸团队,平庸团队导致平庸业绩,平庸业绩导致平庸单位,而这一切,都来缘于平庸的思维和平庸的管理。单个的人是软弱无力的,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。眼泪和汗水化学成分一样。但是前者给你带来的是同情,后者给你带来的是荣耀。团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境都会向我们投降。
个体因团队而强大。失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人。为了更好的完成工作任务,提高自己,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上,不但要团结和自己意见相投的人,还要善于团结和那些自己意见不同的人,更要善于团结要那些曾经反对但是现在已经被实践证明自己犯了错误的人。你之所以觉得时间一年比一年过得快,是因为时间对你一年比一年重要。生活不是林黛玉,不会因为忧伤而变得风情万种。社会不是大学,不会因为异想天开而对你百般呵护。当你不去尝试高难度的动作和任务,每天只是刷着抖音、聊着微信、追着泡沫剧,逛着淘宝拼多多,那我们要青春有什么用??人生的路,每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。以前为了梦,我跌跌撞撞,为了梦,我苦苦追求,却为了家庭,我放下了梦。此刻我为了自己,又重新拾起这个梦,虽然我知道梦想的实现不在当下,而在悠长的岁月中。既然选择了社区工作者这份微不足道的职业,我绝不会轻言放弃。面对困难、挫折、挑战,只要你不断地尝试并改进工作方式方法,哪怕是从零开始,你都可以做得到。