作风建设专项行动工作方案

办公室：

根据****委印发《关于进一步弘扬优良作风全力保障海北经济社会高质量发展的实施方案》的通知要求，我局高度重视，把这项工作当作我局⼀项重要的工作任务来抓，紧紧围绕上级党委的要求，认真组织实施，结合工作实际制定了工作方案，确保在全系统扎实开展。

一、明确指导思想和工作任务

在收到上级关于作风建设的通知安排后，我局党组高度重视，⽴即召开局务会，进行研究部署，制定工作方案，扎实推进，确保工作进度。

一是抓组织领导。就对如何在我系统开展好学习进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了局作风建设领导小组及办公室，由局“党组一把手”担任领导小组组长，副局长任副组长，成员由各科室负责人、所属下属单位负责人组成，领导小组办公室由局办公室相关人员组成，以确保作风建设行动学习的顺利开展和取得成效。

二是抓计划制定。根据州委州政府的统⼀部署，并结合我系统的⼯作实际，制定了分工方案。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指导思想、学习目标、活动步骤，同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的学习计划、整改台账，确保有计划、有步骤、有力度的进行。

三是抓宣传教育。为进⼀步明确开展作风建设学习的意义及要达到的目的，局党组成员、副局长亲自做了工作部署，就如何具体开展作风建设学习和进⼀步推进本系统作风建设做了详细的部署，保证作风建设落实到日常工作之中。

二、强化学习，思想认识到位

一是领导重视带头学。传达学习习近平总书记重要批示《厉行勤俭节约，反对铺张浪费》精神、习近平总书记讲话精神《群众路线是党的生命线和根本工作路线》和****委印发《关于进一步弘扬优良作风全力保障海北经济社会高质量发展的实施方案》和****政府印发《关于贯彻落实全省政府系统“转作风、勇争先”作风建设行动行动实施方案》的文件精神，进⼀步提高领导干部对加强作风建设学习的重要性和必要性的思想认识。

二是积极组织专题学。为了增强对“作风建设学习”的认识，在召开局务会后，局领导小组为了弘扬优良作风理论联系实际的学风，不断增强全体党员干部的思想政治素质，利用理论学习、中心组学习、组织观看宣教片等形式，组织党员干部集中学习教育，结合单位实际，组织开展多种形式的理论与实践相结合的学习活动。同时，要求单位（科室）和个人建立两张问题清单，限定整改时限，推进问题整改。

三、工作措施有力

一是扎实开展作风建设学习，从而进一步规范了权力下放，有力推进了权利运行规范化程序化、办事服务高效化优质化，促进了行风政风的进⼀步好转。

二是着重围绕中央、省、州上级部门有关“作风建设学习”的主要目标责任和要求，向干部职工以及社会各界广泛征集有关促进系统作风建设的意见、建议和对策。

三是仔细查找，认真剖析，开展作风建设学习。从系统的客观情况出发，紧密联系工作实际，组织约谈，查找干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活中存在的问题及产生这些问题的根源，理清思路制定整改措施，集中解决了⼀些突出问题。通过约谈，克服了工作漂浮、不思进取，敷衍塞责、效率低下等不良倾向，始终坚持同心同德、和衷共济的团结作风，为促进****服务又好又快发展提供了坚强的保障。

四、整改内容

（一）工作作风不够扎实。

存在问题：办事作风漂浮，效率偏低。个别人员工作作风不够扎实，只说不干，热衷于当工作的“二传手”，具体工作推进没有全程跟踪，没有闭环管理，工作干而不实，落地见效慢。

整改措施：结合党史学习教育，召开十九届六中全会精神专题学习会；充分发挥青海干部网络学院、学习强国学习的平台作用，及时跟进学习习近平总书记系列讲话，持续在学懂、弄通、做实上下功夫，不断提升用习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践的能力。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持

（二）工作质量不高，业务水平有待提高。

存在问题：长远谋划不够，安于当下。个别人员埋头于当下工作，而在“抬头看路”方面有所欠缺，对业务工作如何实现高质量发展无细致的思考和谋划。

整改措施：聚焦“十四五”时期做好****工作作出的部署安排和2035年远景目标, 科学谋划，加快推进“十四五”****服务和保障规划，明确路线图和时间表。加强工作督促指导，及时调度工作进展，落实闭环管理；对工作推进滞后，抓而不实的人员追责问责。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持

（三）服务意识不到位。

存在问题：表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急躁，态度不够和蔼，没有合理调整自己的情绪；对服务群体的跟踪回访工作意识不足。

整改措施：通过例会学习模式不断加强共产主义道德修养，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，扎扎实实的做好各项工作。进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持

（四）面对重点、难点工作，不敢碰硬，不能创造性地解决矛盾和问题。

存在问题：思想不够解放，创新意识不强；工作不够大胆，创新魄力欠缺；知识不够全面，创新招法不多。工作消极应付，得过且过。满足于工作任务的完成，在精益求精、争先夺冠扛旗方面用心用力不够，部分工作达不到上级高标准严要求。

整改措施：根据干部面临的新情况新任务，认真研究适合形式发展的培训方式方法，使干部的学习教育符合实际工作，建立提高能力素质相适应的培训方式。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持

（五）办事流程不优。

存在问题：因基层业务专干存在业务生疏，**申领过程中存在登记困难，上报审批时限过长（因村级办公条件有限，网上申报必须到乡镇政府一级录入）。

整改措施：继续加强对基层业务专干的业务培训；积极与乡镇政府沟通，为各社区争取意见办公室分批次进行登记录入。

责任领导：全体班子成员

责任单位：****服务中心

整改时限：立行整改，长期坚持

（六）面对新情况新问题，推进工作办法不多，落实能力不足。

存在问题：业务能力欠缺，本领恐慌。新业务新知识跟进学习较慢，适应社会新形势，进一步优质服务好行业企业，解决企业发展堵点痛点难点的能力有所不足。

整改措施：丰富学习内容，结合工作实际深入学习，不断提高运用科学理论解决实际问题的能力，及时跟进学习新业务、新知识，做到学思结合、融会贯通，不断提升业务能力和本领。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持 

（七）工作沟通协调不主动，联动工作上部门间存在推诿扯皮。

存在问题：全局观念淡薄，协作不足。平级协调的难度较大，若一个事项涉及多个部门，主办部门往往不愿意与平级协办部门协调，使待办事项迟迟无法办结。个别人员只盯着自己“一亩三分地”，坚持“事不关己、高高挂起”，有事商量办、协同配合的氛围不浓。

整改措施：坚持问题导向，弘扬求真务实作风，以勇为、敢为、善为的精神履好职、尽好责；科室间应及时主动沟通协调，同时，上报分管领导，由分管领导进行沟通协调解决。仍达不成一致意见的，由单位主要领导或单位领导班子会议讨论确定。在争议未解决之前，主办科室应按分管领导指示，认真执行，不得退未延误。

责任领导：全体班子成员

责任单位：局属各单位

整改时限：立行整改，长期坚持

五、取得的主要成绩

⼀是思想认识有了很大提高，政治理论素质得到增强。通过作风建设学习教育，党员干部对“作风建设学习”有了深刻的认识，思想上、行动上都能自觉地同局党组保持一致，积极参与各项活动，自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。

⼆是为民意识明显提高，长效机制进⼀步形成。从作风建设学习开展以来，干部和机关作风建设的长效机制进一步形成，注重建章⽴制，健全和完善干部和机关作风建设的制度。实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，维护好、发展好人民群众的根本利益，群众对党风政风行风的满意度明显提高。

三是工作实效，机关效能建设蔚然成风。自作风建设学习开展以来，全体机关工作人员的工作作风明显改进工作，在工作中注重办实事、讲实效，工作效率得到进一步提高，服务质量得到进一步提升，行政成本进一步降低，发展环境进一步优化。

四是率先垂范，模范带头作用明显加强。通过作风建设学习，局班子成员，时时刻刻起表率作用，要求机关做到的，自己坚决做到，不搞特殊化，集中学习教育场场到位，认真听取并做好笔记。

五、存在的问题及下一步打算

(一)学习用心性不高，平时拘于日常工作琐事，对于本职工作有些放松，主动学习的自觉性不高，个性学习的资料缺乏系统全面性，以致在实际工作中经常遇到棘手的事情，没有自觉地把理论和实践结合起来，给自己的工作带来很大阻力。

(二)工作方法死板机械，遇到困难出现急躁情绪。只有认真学习，仔细思考，把学习知识灵活运用到实际中去。

(三)创造性开展工作的潜力有待提高。有时只是为了工作而工作，只能满足于干手头上领导交办的工作，不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性。

下一步，我局要在坚持作风建设学习的基础上，紧紧围绕今年的各项目标任务，把存在的作风问题找准找透，把原因查真查深，把对策找实找好，持续整顿思想僵化、标准不高、效率低下、担当不足、纪律松弛等问题，继续狠抓单位作风建设，积极探索单位作风建设的新方法，以作风建设的新成效推进****服务工作的良好发展，把我局作风建设工作推上⼀个新的台阶。