卫生院作风整顿专项行动实施方案

卫生院作风整顿专项行动实施方案

为进一步改进作风，提升效能，推进作风建设走深走实，着力解决医德医风缺失、在医疗服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题，根据xx卫生健康局《关于印发xx县卫生系统作风整治专项行动方案的通知》要求，结合我院实际，特制定本方案。

一、指导思想

深入学习党的二十大精神，全面贯彻党中央关于党风廉政和作风建设的有关要求，按照xx卫生健康局作风整顿活动动员大会精神，着力抓好卫生院及村卫生室作风整顿，深入推进卫生系统作风建设，为深化医改提供坚强保障。

二、整顿对象范围

卫生院全体党员干部职工及全体乡村医生。

三、工作目标

从思想能力、医德医风、医疗技术、群众利益及纪律作风六个方面开展整顿活动，逐步形成风清气正的工作氛围，维护人民群众的切身利益。

四、工作内容

（一）思想能力方面。责任意识不强，工作站位不高，“慵懒散漫”问题突出，对中央和省、市、县委的决策部署及卫生健康系统工作研究不深、贯彻不到位。对抓党建重视程度不够，作风不严不实，学风不正，学用脱节，面对困难问题，想不出办法。创新意识不够，安于现状，不思进取，不推不动。协作配合意识欠缺，职责边界斤斤计较，落实工作见困难就推，见矛盾就躲，怕担责任。

（二）医德医风方面。医务人员服务态度生硬、蛮横，对患者缺乏应有的同情和必要的关心。收费不规范，巧立名目，分散项目，重复计费，提高收费标准，诱导、协助他人骗取、套取医疗保障基金。医务人员接受商业提成、请吃，开大处方、人情方。以增加医疗机构收入或谋取私利为目的过度检查或治疗。违规收集、使用、加工、传输、透漏、买卖患者信息。医患关系紧张，对就医群众反映的合理诉求解决不及时。

（三）医疗技术方面。医疗机构项目资金投入不足，医疗设备短缺，更新缓慢。医疗质量管理重视不够，医疗质量核心制度、疾病诊疗临床路径制度落实不到位，分级管理制度不规范，医疗安全存在隐患。医务人员医疗技术水平参差不齐，创新意识不够；对业务知识学习不求上进，一知半解，得过且过；医疗操作规程不熟悉、不规范，不按技术规范开展诊疗，不重视患者临床表现，过分依赖辅助检查结果。医疗资源分配不均衡，医疗资源利用效率低。

（四）群众利益方面。群众观念不强，换位思考不够，与群众有距离。对群众反映的问题解决不及时。存在官僚主义作风，办理“12345”群众诉求，推诿扯皮、被动应付，无故拖延、随意办理。执法不严，在执法监管、涉医服务中滥用职权、胡乱作为或不作为；目无法纪、吃拿卡要、乱检查、乱摊派、乱罚款。违规干预和插手医疗机构经营活动，在工程项目招投标中弄虚作假，围标串标、规避招标等。

（五）纪律作风方面。纪律规矩意识淡薄，违反中央八项规定精神及其实施细则现象仍然存在，顶风违纪，工作日午间饮酒，违规公款吃喝，公务接待超标准。四风”问题隐形变异，变相收送礼品礼金，违规接受管理服务对象宴请，违规配备使用公车，公车私用，私车公养，婚丧嫁娶大操大办。

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（2022年11月8日-2022年11月20日）制定作风整顿实施方案，组织全院干部职工召开纪律作风整顿大会,对此次作风纪律整顿工作进行安排部署。各科室要按照要求,加强各科室人员的宣传动员，作出具体安排,通过集中学习、组织座谈等形式，教育和引导全体干部职工切实转变思想观念,提高对搞好作风纪律整顿重要性的认识，增强搞好作风纪律整顿的责任感和自觉性，从自身做起，从小事做起,规范工作行为，提高工作效能。

（二）对照检查阶段（2022年11月21日-2022年11月30日）各科室要深入开展批评与自我批评，结合省市满意度调查反馈的结果和院班子科室巡查反馈问题,认真查找个人在纪律作风方面存在的问题，从主客观方面分析问题产生的原因。查找问题要真实准确，避免避重就轻;分析原因要由表及里,触及实质。在个人自查的基础上,进行归纳梳理,综合分析,找出各自在作风纪律方面存在的问题。

(三)整改提高阶段。

各科室要从“立党为公、执法为民”的观念出发,结合当前的“12340”满意度调查活动,对照纪律作风方面查摆出来的问题清单,个人要制定整改计划，立足本职、抓好落实,要结合各科室自身建设和业务工作的实际,针对突出问题,分析原因,建立健全各项制度。

五、工作要求

（一）高度重视，扎实整顿。这次作风整顿是加强队伍建设，提高干部职工素质的重要举措,起点高,任务重,务必高度重视，周密安排，精心组织，明确责任,掌握进度,强力推进，扎实开展。院班子成员和科室负责人要亲自抓，要做到与日常工作同部署、同落实,把整顿的成效体现在振奋精神、推动工作上，用工作的实绩和发展来检验整顿的成效。

（二）院领导班子带头,以身作则。在整顿活动中,班子成员和科室负责人要带头查找问题，要正视和解决自身存在的问题。党员同志要带头整改、带头自律、带头接受监督,以身作则起到示范作用,推动整顿活动有效开展。

（三）形成机制,巩固成果。要针对整顿中发现的问题,深刻反思,汲取教训,举一反三，建立健全规章制度,完善约束机制,构筑长效机制。

（四）严肃纪律,确保实效。要做到人员到位、时间到位、精力到位、措施到位、效果到位。对搞形式、走过场整顿效果不明显的人员上报县局批准,要严格追究责任。