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篇一:物业服务职责概述
1、全面负责公司的物业工作,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,组织完成各项管理指标;
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、检查与指导维修人员工作并协调各部门工作,监督维保单位的运营工作,以确保设备设施的正常安全运行;
3、负责对外协调供水、供电等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
篇二:物业服务职责概述
1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,完成公司下达的工作责任目标;
2.统筹物业服务中心运营管理,定期向公司报告工作情况,认真完成公司交付的各项任务;
3.制定月度、季度和年度工作计划,报公司审批后执行;
4.建立富有高效率的管理团队,科学完善的制度,以及监督和考核体系,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系;
5.监督管理物业服务中心各部门工作情况,检查确保设施设备良好运行服务质量,及时发现问题,制定整改方案,进行及时整改;
6.负责本物业服务中心消防、治安及停车场管理,认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作;
7.督促下属管理人员的日常管理工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
8.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使物业服务中心具有高度团队凝聚力,限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感;
9.做好本物业服务中心的各项费用收缴工作,并处理好本物业服务中心的各类投诉;
10.协助集团公司营销中心处理突发事件等工作;
11.与政府各有关单位保持良好公共关系,与管理区内各业主、单位保持友好关系,树立良好企业形象;
12.编制物业服务中心年度培训计划,报公司审批后执行;重视人才培养,做好人才梯队建设;
13.完成上级领导交办的其它任务。
篇三:物业服务职责概述
1、负责对辖区内公共设施、设备的检查、巡检与维护;
2、负责对辖区内设施、设备的分布,功能分配情况进行管理;
3、根据业主报修信息及日常检查结果,对设备设施进行维修、维护;
4、负责设备设施事故现场的处理,并分析原因、拟定方案、完成上报;
5、负责对调查中出现的不合格项,提出并落实整改措施;
6、对电梯分供方工作计划和质量进行监督管理。
篇四:前台服务职责内容
_ 礼貌接转前台电话;
_ 公司来访客人的前台接待和业务指引;
_ 会议室的协调安排;
_ 前台及会议室环境管理;
_ 公司信件、报刊等的收发;
_ 办公用品、快递、办公室饮用水等供应商管理、日常费用的申请、核对事项;
_ 办公用品及茶水用品的申购、入库、发放、登记等;
_ 协助安排面试,配合人事招聘工作的顺利进行;
_ 完成上级交办的其他工作。
篇五:前台服务职责内容
- 接听公司内外部咨询电话,及接待国内外访客;
- 处理邮件;
- 会议室预定及管理,日常数据收集及整理;
- 处理各部门费用分摊;
-上级交代的其他事务。
篇六:前台服务职责内容
1. 负责日常来访客人的引导、接待和登记工作,《来访客人登记表》并按规定进行登记;
2. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
3. 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的收发件管理工作;
4. 协助办公文具用品管理,如采购、登记、领用、保管及月结;
5. 负责员工出入门禁卡、员工证、水牌、名片制作;
6. 各项行政费用结算(如机票、酒店、名片水牌、快递费等);
7. 协助公司商务接待;
8. 协助办公室环境卫生管理;