互联网+调解工作措施

按照人社部《“互联网+调解仲裁”2020行动实施计划》和人社系统行风建设要求，坚持以人为本、开拓创新、开放共享、安全有序的原则，主动适应我县经济社会发展新常态，全面提升劳动人事争议处理质效，为市场主动提供高效、便捷的纠纷解决途径，充分发挥好“互联网+调解仲裁”的服务作用。目前我县在各镇办共建立14个调解中心平台，并积极开展宣传，提高群众的知晓度，切实把“调解业务网上办”传递到每一位劳动者和用人单位。

根据各镇办实际情况，每年定期更新调解组织，调解员信息。按照争议处理规定，及时快捷、有效处理、切实方便当事双方，减少维权成本。通过推进调解仲裁信息化，建设多功能、多任务的调解仲裁互联网信息管理服务平台，优化全县调解仲裁线上服务，完善调裁衔接机制，实现系统内部信息和数据的实时同享；强化裁审衔接，建立健全裁审衔接工作新规则新制度；充分发挥多元化解矛盾机制，提升总体服务质量水平。切实维护当事人合法权益、劳动人事关系和谐与社会稳定，为优化营商环境贡献仲裁力量。