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“创佳评差”工作汇报

发布时间:2014-10-23 08:52:30 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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第一篇:“创佳评差”工作汇报

杨陵镇车站地处我国唯一的国家级农业高新技术产业示范区境内,是西宝区段唯一的动车停靠点。车站日办理4列动车和36列客车的客运业务,加上临时加开长期客车4对,车站日开行列车50列。车站日均发送旅客3400人,最高单日发送旅客达到15500人,2014年共发送旅客125万人。是一个非常繁忙的客货运站。

按照示范区“创佳评差”活动安排部署,车站积极部署,分工领导,在全员中开展了“服务旅客创先争优”活动。坚持内强基础,外树形象,紧扣中心工作和重点任务,以党员为骨干力量,带动职工群众,积极打造“客运优质服务”品牌,在确保运输安全、提高服务质量、完成经营任务、为地方提供服务等方面作用突出成效显著。车站连续35年无任何责任事故,今年还接受了国家对安全工作的专项检查,得到了高度赞誉。在铁道部、铁路局的多项工作检查中,车站基础工作、人性化管理得到从分的肯定。车站连续3年被路局评为先进集体、和“三八”红旗集体,党总支连续5年被路局命名为先进党支部。同时还涌现出一大批先进模范人物,在学习带头、业务技能、服务营销、安全保障上,引领示范,不断创新。车站在连续由示范区组织的窗口单位群众评价上,满意度上逐年上升,为杨凌示范区的经济发展做出了应有的贡献。

一、围绕“创佳评差”活动,我们抓了五个方面工作:

一是探索新型服务理念,创新服务方式。通过开展“学标塑形”活动,丰富服务礼仪内容、强化礼仪动作标准,邀请礼仪公司的培训人员和部队官兵对客运人员进行强化培训,使客运人员服务更具人性化、形象更加标准化。在寒暑假运输繁忙期间、十一黄金周、农高会期间,党员骨干冲锋在前,主动放弃休假时间,盯控关键环节。根据客流特点,客运人员到学校为学生发放暑期加开临客时刻表和电话订票传单,并为学生讲解乘坐火车出行的基本常识,加强营销宣传,取得了良好的社会效应。

二是狠抓班组管理,创建自控型班组。把制度落实、关键盯控、考评整改,落实到创建自控型班组实际内容之中,确保客运班组安全平稳有序。针对客运班组基础管理、人员素质、设备质量等方面存在的突出问题,以“抓整治、提质量、创佳绩、塑形象”主题活动为切入点,积极深化自控型班组创建工作,客运班组连续3年被路局评为自控型班组。

三是围绕旅客满意,提升服务质量。把满足旅客需求作为服务工作的出发点和落脚点。在日常工作中加强对《部标》、《局标》规章的学习,统一对作业标准的认识,客运职工上岗前必须按规定着装,仪容整洁、举止大方、精神饱满,以良好的精神面貌,给旅客留下美好而深刻的印象。把服务重点放在了为旅客排忧解难上。旅客给客运班组“患病旅客得救治,爱心相助赢赞扬”的高度评价。

四是塑造窗口形象,打造特有服务品牌。车站坚持从杨凌农科城的需求出发,不断挖掘旅客对铁路服务的实际需求。把创建优质服务品牌,定位在树立全新的服务理念上。工作中党员带头主动服务、上前服务,变“满意式”服务为“感动式”服务。从杨凌农科城科教研的需求出发,不断挖掘旅客对铁路服务的实际需求,并建立vip旅客服务网络,深入到管内大专院校,上门预售团体票,为他们提供“购票、候车、进站、上车”“一体化”的服务。邀请杨凌地区各大新闻媒体和各方面的旅客代表座谈讨论,积极摸索铁路营销服务的新途径。突出特色

塑造形象,打造服务品牌。

 

五、紧盯重点,确保安全有序。针对客流特点,车站重点掌握周末、寒暑假学生流,一年一度的杨凌农高会,赴疆棉农、春运、节假日等客流高峰集中组织难度大的实际,制定应对客流高峰的安全组织措施,补强运输重点时段车站的客运人员,加强旅客乘降组织维护、进站口、地道口、出站口等关键地点的引导工作和售票秩序维护工作,采取加开售票窗口,延长售票时间,开设进出站绿色通道,时刻保持车站安全、有序、快速、便捷的旅客运输组织秩序,为旅客出行创造一个安全方便、畅通有序的出行环境。

二、对照竞赛活动任务书自查情况 主要任务 大力加强干部职工思想道德建设 做到了坚持理论学习制度 做到了开展理想信念教育 做到了开展“迎世园、迎党建、迎国庆”活动 做到了安全大检查学习、评推活动 做到了培养树立先进典型,示范带动 进一步规范行为,提高服务质量 做到了业务培训、量化考核指标 做到了党员、职工安全、服务承诺 做到了应急预案完善 做到了行业评议、社会监督、投诉举报公开 开展群众性精神文明活动,营造文明、和谐的工作环境 做到了创建文明单位活动 做到了窗口、行风服务规范,树立良好形象 做到了读书、演讲、比武、文体活动 深入开展社会志愿服务活动 做到了组织志愿者参与服务 做到了参与18届农高会售票进会场 做到了为老弱病残孕旅客重点服务 做到了主动联系,积极汇报,争取支持 三、结合“创佳评差”活动所完善的具体内容

一是健全完善了车站基础管理制度,制定和归类汇总了安全管理、生产管理、劳动管理、设备管理、思想政治等9项管理制度,健全细化了六种车站自管行车设备的管理、使用和维修办法,形成了一整套涵盖车站安全生产各个方面制度措施;使车站各项工作做到有章可循、有标可依、考核有据、管理有序。

二是规范了各岗位工作标准。车站针对不同职名、不同岗位的的工作实际出发,以岗位责任制、岗位纪律标准、岗位作业标准、安全问题预防和控制措施、岗位礼仪标准五个方面为主要内容,制定出值班员、助理值班员、信号员、客运员、货运员等17个职名的工作标准,系统全面地对各个职名、岗位提出具体、细致的工作规范和要求。

三是强化现场作业控制。车站从基础管理工作入手,加强基本制度的补充完善,认真落实上级文电精神,突出管理人员、工班长作用的发挥,抓好各项制度的贯彻落实。车站有针对性的组织召开专项分析会、站务会及讨论会,为及时解决现场存在的各种问题,特别是一些倾向性及“三惯”问题,车站一旦发现问题苗头,特别是一些普遍存在的问题,车站均及时组织召开专项分析会、讨论会等,分析问题存在的原因,研究制定解决办法,使车站各项制度、措施更趋合理。

四是完善了突发事件的应急处理。健全完善了包括事故应急处理、天气不良应急处理、动车接发应急处理、自然灾害应急处理等14项应急处理预案,形成一个全面的应急处理系统,为突发事件提供有力的安全保证。

五是完善了文明服务常态化活动。车站坚持“以人为本”的管理理念,大力推行文明规范化服务,内提素质抓管理,外塑形象重服务,把文明服务当品牌,有力地促进了窗口行业的文明创建效果。车站党总支带领党员“保安全、保畅通、展作为”,有力推动了安全运输生产,为营销、增运补欠做出了积极的贡献。党支部成立党员突击队,设置党员亲情服务台,把党员的作用发挥体现在安全屏障的建立上。把解决职工在生产生活中的实际困难作为联系党和群众纽带,采纳职工合理化意见及建议,关心职工生活,切实解决职工后顾之忧,增强了车站的凝聚力。

通过全体干部职工的共同努力,虽然车站的创佳评差工作得

到了很大提升,但离上级的希望和要求还是有一定的差距。一些服务设施没有到位,一些服务质量有待于进一步提高,职工的服务水平还需要进一步加强,特别是在服务热点和难点上,群众的期望要求还相差甚远。我们决心在新的一年里,认真总结经验和不足,继续做好“创佳评差”活动,为推动科学发展,促进社会和谐,营造良好的社会环境,做出我们铁路人应有的贡献。

 

第二篇:“创佳评差”工作汇报

“创佳评差”工作汇报

xx镇车站地处我国唯一的国家级农业高新技术产业示范区境内,是西宝区段唯一的动车停靠点。车站日办理4列动车和36列客车的客运业务,加上临时加开长期客车4对,车站日开行列车50列。车站日均发送旅客3400人,最高单日发送旅客达到15500人,2014年共发送旅客125万人。是一个非常繁忙的客货运站。

按照示范区“创佳评差”活动安排部署,车站积极部署,分工领导,在全员中开展了“服务旅客创先争优”活动。坚持内强基础,外树形象,紧扣中心工作和重点任务,以党员为骨干力量,带动职工群众,积极打造“客运优质服务”品牌,在确保运输安全、提高服务质量、完成经营任务、为地方提供服务等方面作用突出成效显著。车站连续35年无任何责任事故,今年还接受了国家对安全工作的专项检查,得到了高度赞誉。在铁道部、铁路局的多项工作检查中,车站基础工作、人性化管理得到从分的肯定。车站连续3年被路局评为先进集体、和“三八”红旗集体,党总支连续5年被路局命名为先进党支部。同时还涌现出一大批先进模范人物,在学习带头、业务技能、服务营销、安全保障上,引领示范,不断创新。车站在连续由示范区组织的窗口单位群众评价上,满意度上逐年上升,为杨凌示范区的经济发展做出了应有的贡献。

一、围绕“创佳评差”活动,我们抓了五个方面工作:

一是探索新型服务理念,创新服务方式。通过开展“学标塑形”活动,丰富服务礼仪内容、强化礼仪动作标准,邀请礼仪公司的培训人员和部队官兵对客运人员进行强化培训,使客运人员服务更具人性化、形象更加标准化。在寒暑假运输繁忙期间、十一黄金周、农高会期间,党员骨干冲锋在前,主动放弃休假时间,盯控关键环节。根据客流特点,客运人员到学校为学生发放暑期加开临客时刻表和电话订票传单,并为学生讲解乘坐火车出行的基本常识,加强营销宣传,取得了良好的社会效应。

二是狠抓班组管理,创建自控型班组。把制度落实、关键盯控、考评整改,落实到创建自控型班组实际内容之中,确保客运班组安全平稳有序。针对客运班组基础管理、人员素质、设备质量等方面存在的突出问题,以“抓整治、提质量、创佳绩、塑形象”主题活动为切入点,积极深化自控型班组创建工作,客运班组连续3年被路局评为自控型班组。

三是围绕旅客满意,提升服务质量。把满足旅客需求作为服务工作的出发点和落脚点。在日常工作中加强对《部标》、《局标》规章的学习,统一对作业标准的认识,客运职工上岗前必须按规定着装,仪容整洁、举止大方、精神饱满,以良好的精神面貌,给旅客留下美好而深刻的印象。把服务重点放在了为旅客排忧解难上。旅客给客运班组“患病旅客得救治,爱心相助赢赞扬”的高度评价。

四是塑造窗口形象,打造特有服务品牌。车站坚持从杨凌农科城的需求出发,不断挖掘旅客对铁路服务的实际需求。把创建优质服务品牌,定位在树立全新的服务理念上。工作中党员带头主动服务、上前服务,变“满意式”服务为“感动式”服务。从杨凌农科城科教研的需求出发,不断挖掘旅客对铁路服务的实际需求,并建立vip旅客服务网络,深入到管内大专院校,上门预售团体票,为他们提供“购票、候车、进站、上车”“一体化”的服务。邀请杨凌地区各大新闻媒体和各方面的旅客代表座谈讨论,积极摸索铁路营销服务的新途径。突出特色塑造形象,打造服务品牌。

五、紧盯重点,确保安全有序。针对客流特点,车站重点掌握周末、寒暑假学生流,一年一度的杨凌农高会,赴疆棉农、春运、节假日等客流高峰集中组织难度大的实际,制定应对客流高峰的安全组织措施,补强运输重点时段车站的客运人员,加强旅客乘降组织维护、进站口、地道口、出站口等关键地点的引导工作和售票秩序维护工作,采取加开售票窗口,延长售票时间,开设进出站绿色通道,时刻保持车站安全、有序、快速、便捷的旅客运输组织秩序,为旅客出行创造一个安全方便、畅通有序的出行环境。

二、对照竞赛活动任务书自查情况

三、结合“创佳评差”活动所完善的具体内容

一是健全完善了车站基础管理制度,制定和归类汇总了安全管理、生产管理、劳动管理、设备管理、思想政治等9项管理制度,健全细化了六种车站自管行车设备的管理、使用和维修办法,形成了一整套涵盖车站安全生产各个方面制度措施;使车站各项工作做到有章可循、有标可依、考核有据、管理有序。

二是规范了各岗位工作标准。车站针对不同职名、不同岗位的的工作实际出发,以岗位责任制、岗位纪律标准、岗位作业标准、安全问题预防和控制措施、岗位礼仪标准五个方面为主要内容,制定出值班员、助理值班员、信号员、客运员、货运员等17个职名的工作标准,系统全面地对各个职名、岗位提出具体、细致的工作规范和要求。

三是强化现场作业控制。车站从基础管理工作入手,加强基本制度的补充完善,认真落实上级文电精神,突出管理人员、工班长作用的发挥,抓好各项制度的贯彻落实。车站有针对性的组织召开专项分析会、站务会及讨论会,为及时解决现场存在的各种问题,特别是一些倾向性及“三惯”问题,车站一旦发现问题苗头,特别是一些普遍存在的问题,车站均及时组织召开专项分析会、讨论会等,分析问题存在的原因,研究制定解决办法,使车站各项制度、措施更趋合理。

四是完善了突发事件的应急处理。健全完善了包括事故应急处理、天气不良应急处理、动车接发应急处理、自然灾害应急处理等14项应急处理预案,形成一个全面的应急处理系统,为突发事件提供有力的安全保证。

五是完善了文明服务常态化活动。车站坚持“以人为本”的管理理念,大力推行文明规范化服务,内提素质抓管理,外塑形象重服务,把文明服务当品牌,有力地促进了窗口行业的文明创建效果。车站党总支带领党员“保安全、保畅通、展作为”,有力推动了安全运输生产,为营销、增运补欠做出了积极的贡献。党支部成立党员突击队,设置党员亲情服务台,把党员的作用发挥体现在安全屏障的建立上。把解决职工在生产生活中的实际困难作为联系党和群众纽带,采纳职工合理化意见及建议,关心职工生活,切实解决职工后顾之忧,增强了车站的凝聚力。

通过全体干部职工的共同努力,虽然车站的创佳评差工作得到了很大提升,但离上级的希望和要求还是有一定的差距。一些服务设施没有到位,一些服务质量有待于进一步提高,职工的服务水平还需要进一步加强,特别是在服务热点和难点上,群众的期望要求还相差甚远。我们决心在新的一年里,认真总结经验和不足,继续做好“创佳评差”活动,为推动科学发展,促进社会和谐,营造良好的社会环境,做出我们铁路人应有的贡献。

第三篇:自来水厂2014年“创佳评差”工作汇报

今年以来,在上级党组织的正确领导下,***厂以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕污水处理中心工作,深入开展“创佳评差”竞赛活动,取得了可喜的成绩,现将2014年上半年“创佳评差”工作汇报如下:

一、加强领导,完善机构,党政工团齐抓共管

厂领导班子高度重视“创佳评差”活动,召开专题会议,对全年工作任务进行了细化和分工。年初与各科室签订了《二〇一四年“创佳评差”活动任务书》,做到任务、责任层层分解落实。根据工作实际,成立“创佳评差”活动领导小组,由支部书记***担任组长,班子成员****担任副组长,办公室、生产科、工会办、团支部等部门负责人担任成员,形成了党、政、工、团齐抓共管的工作格局,切实做到机构人员两到位,为创建工作的顺利开展提供了组织保障。

二、 加强思想道德建设,不断提高职工综合素质

今年,我们在开展“创佳评差”活动中,坚持思想引导、学习先行、稳步推进、突出实效的工作思路,把加强职工思想道德建设,不断提高员工队伍素质作为创评工作的重点,抓紧抓好、抓出成效。一是坚持利用政治理论学习日,“三会一课”等多种形式组织党员干部认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十六届四中、五中全会,市委九届八次、九次全会精神,教育党员时刻牢记自己的神圣使命,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步增强党员的政治责任感,在各项工作中充分发挥模范作用,为开展创评活动奠定坚实的思想基础。二是积极开展“八荣八耻”教育和《公民道德实施纲要》的宣传和学习。印发“八荣八耻”宣传彩页,做到人手一份,积极参加红旗街道办事处组织的信合杯“八荣八耻”知识竞赛。在职工中广泛开展公民道德基本规范、爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育,不断提高职工的思想素质和政治觉悟,形成了良好的创评氛围。三是组织全厂职工赴革命纪念馆参观学习,回顾党的光辉历程,缅怀革命先烈的丰功伟绩,共产党员在党旗下重温入党誓词。通过参观学习使每位同志都深受革命传统教育,更加珍惜今天的美好生活,激发了工作热情。

三、转变工作作风,提高工作效率

为了进一步改进工作作风,提高工作效率和工作质量,有序推进创评活动,今年开展了以“增强责任意识,增强工作能力,增强大局观念,争建一流队伍,争创一流业绩”为主要内容、以解决领导班子和干部职工在思想、作风、纪律等方面存在(转载需注明来源WWw.hAOwOrD.coM)的突出问题为重点的作风整顿活动。通过学习使大家认识到作风整顿的必要性和紧迫性,增强了转变工作作风和促进工作发展的意识。在自查自纠阶段,从思想、作风、纪律等方面认真查找问题,剖析根源,制定整改措施,落实整改任务,共写出自查自纠分析材料34份。同时,每位职工针对自身存在的问题修改完善了2014年个人思想工作计划,做到了认真整改、不走过场、力求实效,工作作风明显改进,精神面貌发生了显著变化,营造出干事业、谋发展、思进取、争一流的良好工作氛围。出现了关心集体、埋头苦干、工作负责,纪律作风过硬的新气象。

四、 创建“区级文明”单位为目标,深入开展创评活动

首先以创建2014年“区级文明单位”为目标,开展群众性创建活动。深入开展文明厂区、文明科室、文明班组、文明职工、文明家庭和 “五四红旗团支部”等各种创建活动,使精神文明建设不断迈向新台阶。今年,厂团支部被团市委命名为“五四红旗团支部”光荣称号,再现了我厂团员青年的精神风貌。其次,将精神文明建设与企业生产经营紧密结合,为企业各项工作发展提供精神动力和智力支持。利用简报、学习园地等载体,宣传先进典型,用身边人、眼前事,鼓励职工奋发向上,为企业发展建功立业。三是在全厂开展“五到家”活动,即有病看望到家,有困难解决到家,有喜事祝贺到家,有温暖送到家,有矛盾解决到家,努力构建和谐的内部关系,吸引广大干部职工广泛参与创评活动,不断增强企业的凝聚力和向心力。

五、以创评促发展,全面加强企业管理

充分发挥创评活动对中心工作的带动促进作用,推动企业内部管理水平迈上新台阶。今年以来,我们在生产车间开展“安全、质量、设备、环境”四项管理活动,制订和出台了日巡查制度,交接班制度等各项措施,任务层层分解,责任落实到人;推行经济责任制,严格控制生产费用,努力降低运行成本。在机关推行百分考核,将“工作任务、工作质量、劳动纪律、环境卫生”等完成情况量化评分,年底进行考评。加强设备管理。对生产设备逐一进行登记造册,建立固定资产台帐,为我厂设备管理规范化奠定了良好的基础。强化成本核算,先后会同市财政局、市建管局、市物价局等部门,对我厂2014年生产费用进行核算,结合生产运行情况,核定了2014年生产成本计划。并且根据省市物价部门有关文件精神,提出了调整污水处理费征费标准报告并予以上报。目前,市物价局正在进一步核算城市自来水和污水处理的成本构成,为第三步水价改革做好准备,使城市污水处理费征收标准的制定更加客观和科学。

六、狠抓业务培训,提高职工专业技术知识和业务能力

以创建学习型企业为目标,狠抓岗位培训,不断提高职工业务素质,为创评活动创造良好的内部环境。根据工作需要进行岗位培训,分期、分批对电工、钳工、焊工等人员送出培训学习,上半年累计培训20多人次,全部达到持证上岗,有效地提高了工人现场操作水平。举办管理人员公文和新闻写作知识培训班,分别邀请《经济社会研究》编辑部主任***,《**日报》社社长***、高级记者**同志讲解公文和新闻写作知识,使机关人员对各种公文和新闻写作有了一定认识和掌握,提高了公文写作水平。另外,在经费短缺的情况下,挤出资金,扩充阅览室图书,丰富图书种类,为职工创造良好的学习条件。

我厂自去年投入运行以来,生产工艺稳定,设备状态良好,实行24小时满负荷运转,已安全平稳运行420余天,平均日处理污水1.8万立方米,累计处理污水750余万方,出厂水cod、bod5、ss等主要指标,达到国家二级排放水标准,为改善漆水河、王家河水质发挥了重要作用。

今年,在省市发改委的帮助下,对新耀污水处理及回用工程项目进行了投资概算调整。调整后概算总投资9742万元。市发改委以2014年100号文件对项目可行性研究报告进行了批复。省发改委以2014年447号文件,上报国家发改委,国家计划投资500万元即将到位。5月份,市建管局领导和我厂人员,一同赴天津,中国市政工程华北设计院,就工程初步设计等有关问题进行了座谈,交换了意见,要求加快项目设计进度,确保市委、市政府提出的今年“十一五”23个重点项目之一,新耀污水处理及回用工程项目年底开工建设。加快工程设计,勘测等进度。我们正与新区、耀州区国土、规划部门进行接触和协商,项目建设征地、地质勘测正在紧锣密鼓地进行,确保新耀项目下半年开工建设。

回顾一年来的创评工作,我们虽然取得了一些成绩,但尚有不少差距:一是理论学习有待进一步加强,思想观念仍需更新。二是职工的技术水平和业务技能有待进一步提高。

今后,我们要进一步加大“创佳评差”竞赛活动力度,将“创佳评差” 竞赛活动与单位实际紧密结合,充分发挥职工的积极性、创造性,以更加饱满的热情和干劲,做出更加优异的成绩,为改善**投资环境和人居环境做出新的贡献。

二〇一四年十一月二十八日

第四篇:2014年上半年“创佳评差”活动工作汇报

2014年度“创佳评差”活动工作总结

市商务局:

2014年,我公司在去年已有工作成效的基础上,加大了进行“创佳评差”工作的深度和力度,并根据去年工作中的不足,深入总结找差距、自我完善创佳绩,今年主要进行了以下几方面的工作:

一.狠抓员工思想政治教育,认真学习今年已开的“两会”文件,在全公司深入开展“解放思想抓机遇 深化管理促发展”的学习讨论。

公司充分利用每周三的学习时间,分批对全体员工进行以做人品德、职业道德、社会公德为内容的“三德”教育,并把这些作为员工的基本要求,起到了在潜移默化中端正思想的作用,员工的思想觉悟也得到了进一步提升。

在用周六利用报纸文件、汇编材料,组织公司的党员和员工认真学习“两会”相关文件报告,使大家都能领会“两会”精神内涵,并以此为指引把大会的精神贯彻到员工的工作中。 结合全市“新一轮解放思想和项目建设年活动”,在全公司深入开展“解放思想抓机遇 深化管理促发展”的学习讨论,要求公司全体员工要转变思想观念,增强服务意识、大局意识;公司领导和部门负责人要转变工作作风,深入工作实际调查了解情况,做好协调、指导、监督工作,狠抓工作的落实,切实提高执 1

行力;要树立危机意识、竞争意识、营销意识,积极开发收入来

源,围绕“降低费用,提高效益”,出主意、想办法,做好公司

的经营工作;要树立正气、廉洁自律,鉴定理想信念、坚持正确

的人生观、价值观,不断学习、不断进取,提高办事效率。

二.企业的基础性管理工作不断加强,做到了与时俱进。

1、 鉴于公司内部一些管理制度,随着公司的发展壮大已不

能适应企业经营管理的需要的现状,公司对原有的所有规章制度

分类、分条进行了讨论和修订,并在细化管理,适应变化的原则

下,,以强化管理、以人为本为目标,出台了一系列新的公司管

理制度,以达到制度创新、与时惧进。

2、 随着企业的发展对各类人才的大量需求,公司吸引优秀

人才到公司就业,并响应我市社会保障扩面征缴的号召,激励在

职员工更加安心、努力的工作,解决他们的后顾之忧,使他们对

公司充满信心,公司为所有员工办理了养老保险和医疗保险。

三.在企业的规范化、标准化管理方面取得了很大进展。

为了强化企业的标准化、规范化管理,提升企业形象,增

强市场竞争力,公司进行并通过了iso9001:2014国际质量管理

体系认证;中国综合物性流企业aaa级认证,还进行了中国物

流示范基地的申请工作,通过上述工作进一步提高了公司的知名

度、信誉度和影响力。

四、积极参加诚信经验宣传,为净化消费环境

由公司董事长和副总经理带队,公司出动5辆车组织

60多名宣传员,手持质量宣传资料,在3月15日消费者权

益保护日,深入我市部分企业及市场进行声势浩大的巡回宣

传,启动了公司的“3.15质量宣传月”活动。

公司组织的宣传人员身披质量宣传活动绶带,分别在华

誉物流市场、中铁一局材料厂、八钢集团、北环路货运信息

部及汽配城、川陕路货运信息部进行宣传单分发,现场解答。

这次质量宣传活动共分发宣传单1200多份, 现场解答

问题150多个,通过此次活动不仅强化了企业和公民质量服

务观念,提高了公民的消费维权意识,而且对打造诚信宝鸡,构建和谐的社会消费环境具有促进作用。

五.提升服务质量、提高办事效率,公司经营工作卓有成效。

公司继续做好各项经营工作,其中优钢销售由于今年上半年

钢材市场行情持续看好,加上库存资源充足、服务态度良好,优

钢销售量达8500多吨。

物流业务方面,目前已有85家来自省内外的专业运输、仓

储、零担、货代等物流企业进驻公司开展业务,华誉物流市场整

合社会闲散车源1200多辆,日承运货物量6000吨,日承运货物

价值5500万元,日物流信息交易额100多万元,实现地方税收

1200多万元。

服装销售方面,在原有销售业绩的基础上,实施战略扩张,

在市区繁华商业街经二路上,共设立品牌服装专卖店四家,极大

的满足了广大市民追求时尚、彰显个性风采的消费需求。

五.快速响应、积极行动,深入推进我市绿化模范城市和全国文明城市的创建工作。

在市委、市政府提出建设“绿色宝鸡”,创建国家绿化模范城市以及创建全国文明城市的号召以来,公司积极配合,把“美化家园、绿化宝鸡、共创文明城市”作为自己的社会责任,同时为了创造一个优美整洁温馨的经营环境,公司出资近万元购置各种树苗、灌木、花卉8万株;种植绿色草坪近700平方米。

制作文明城市宣传展板在公司门前宣传,发放市民礼仪手册80多份,配合陈仓区交警部门在公司门前陈仓大道高速公路出入口,设立禁停标志牌,规范过往车辆通行,极大的改变了公司周边的经营环境,使其成为市东大门一道亮丽的风景,也为我市绿化工作和文明城市的创建做出了较大的贡献。

今后,我们要把“创佳评差”活动,当作一项基础性工作常抓不懈,发扬和保持已有的成绩,并通过开展“创佳评差”活动,树立公司形象、彰显企业风貌,为公司的经营管理创造一个良好氛围,同时也为市经济社会的发展和构建和谐奋进新宝鸡做出应有的贡献。

陕西华誉优钢(集团)有限责任公司

二〇一四年十一月十一日

第五篇:2014年华联公司党风廉政建设党建创佳评差工作自查情况汇报

二o一一年华联公司党风廉政建设、党建

“创佳评差”工作自查情况汇报

市供销社党组:

按照市供销社党组关于2014年党风廉政建设和反腐败、党建“创佳评差”工作的安排意见。公司领导高度重视,认真对待,精心细致的做好自查工作,做到责任到人,自查到位,确保各项工作圆满完成,现总结如下:

一、党风廉政建设和反腐败工作

1、认真学习贯彻落实中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《中国共产党员监督条例》,积极履行党风廉政建设各项规章制度。转变作风,以提高效率为重点,求真务实,扎实工作,努力做到勤政为民、廉政兴企,做好党员干部廉洁自律工作,深入开展遵守“四项纪律、八项要求”的党风廉政主题教育,定期组织学习和自学,并利用板报栏宣传,使党员干部从思想上廉洁守法,在行动这上防微杜渐。

2、一年来,公司党总支认真贯彻落实市纪委和市社党组关于党风廉政建设的工作部署和要求,分析研究职责范围内的党风廉政状况,研究制定党风廉政建设的工作规划,并组织实施,从而促进了各项工作的全面开展,主要抓了以下几个重点。一是规范企务公开,完善党务公开,对涉 1

及公司的各项费用收支情况,年底向全公司职工公开,自觉接受上级部门和职工监督;二坚持公司经理负总责,科学管理,民主集中,大事会议决定。公司今年为了各项工作有效稳步推进。专门成立了企业事务管理领导小组,参与企业重大事项的决策,做到企业政务公开透明,集思广议。更是民主集中的精神涉入人心。三是公司领导认真执行廉洁自律的各项规定,规范自身行为,自觉遵守各项规章制度,未收受有价值证券等物品。

3、我们始终把党风廉政建设与各项工作结合起来,做到部暑、落实、自查一体化,并认真组织召开民主生活会,按照廉政建设责任制的要求,对照检查,认真履行述廉述效工作,开展民主测评,民主评议,广泛听取职工群众的意见,开展批评与自我批评,自觉接受干部职工的监督。一年来我公司党员干部认真履行监督职责,按照党风廉政的各项规定严格要求自己。未发生违反各项规定的事,今后我们继续做好此项工作,根据新形势抓好制度创新,创造性的开展工作,积极推动我公司各项工作顺利开展。

二、党建工作

1、做好党建工作是体现企业和谐的重要保证,公司党组织不断 解放思想,拓宽视野,加强企业经营管理人才队伍建设,切实加强企业内部领导小组建设,带领全体职工认真学习,贯彻党的十七届五中全会和市委十届九次全会

的精神,学习国务院、省政府关于加快供销合作社改革发展的实施意见,以提升党组织工作水平,扎实开展创先争优活动,通过学习提高了党员思想素质和政治素质。

2、在作风建设和道德建设中,党员干部以身作则,工作中起表率作用,尤其是在生产经营管理当中,能吃苦在先,享受在后,工作积极,认真负责,不谋个人私利,以大局为重,体现了党员干部高尚的职业道德情操,使企业的日常管理工作顺利开展。

3、广泛开展以民主意识,民主思想,民主观念,民主作风为主要内容的民主集中制宣传教育活动,积极围绕企业创新经营,提高效益,为职工办实事,办好事,促进企业和谐健康发展。

三、“创佳评差”工作

1、以建设“诚信企业”为目标,开展诚信承诺、诚信联盟服务活动,多年来为重合同守信用单位,以良好多样化的售后服务和优质产品赢得市场好评,公司对历年生产的产品无论远近,若出现质量问题我们随叫随到,上门服务,对全厂各租赁户及经营公司,要求他们合法经营、绝不生产不经营假冒伪劣产品。客观公正的树立了良好的企业形象。

2、从身边实际出发积极开展帮扶救助活动,公司领导和在岗人员开展一帮一活动,每人帮扶一名患病退休职工,

年终慰问困难职工18人次,消除了矛盾和纠纷,极大的稳定了职工的思想情绪,全面推进了企业和谐稳定。

3、在建设和谐新宝鸡的大格局下,企业党组织工会在全厂职工内部提倡人人争做文明市民,人人奉献一片爱心。特别在今年7月份我公司职工家属患重病,共支出医疗费20余万元,给家庭带了沉重的经济负担,公司工会组织立刻行动起来,在全厂开展了献爱心救助活动,希望大家伸出援助之手,献上一片爱心,向该职工捐款共渡难关,此倡议发出后,领导干部积极带头捐款,捐款人数30多人,公司在资金困难的情况下,也捐助1000元,此项活动共捐款7000余元,通过这此活动,极大的激发了职工对党组织的热爱,密切了干群关系,在广大群众中引起了不小反响,也从精神上安抚,从情感上温暖,使广大职工充分感受到组织的关怀。

通过自查,2014年我公司党风廉政建设,党建“创佳评差”工作取得了一定成绩,但也存在不足,今后在工作中加以改进和提升,现上报市社,不妥之处,请指正。

宝鸡市会联工业总公司

二o一一年十二月十二日

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