【摘要】网络室述职报告多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
网络室述职报告篇1
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫xxx,现任xxxxxx一职,自我任职以来我们的工作逐步进入正轨。下面,.我将上任以来20xx年的的的工作情况做以汇报。
一、日程工作:
1.实行值班()制,值班()时间由xxxx点至xxxxx点
2.按照图书馆老师的要求,及时对学校网站图书馆栏进行更新
3.组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议
二、抓管理建章立制
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
(一)时间制度
1.值班()人员必须按时到达;
2.开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
3.对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
(二)成员制度
1.各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
2.各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
3.各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
(三)工作纪律
1.正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
2.各成员必须按时按量地完成任务。
三、存在的主要问题
1.未能很好地展开网络学习工作,比预期的目标晚了。
2.章程不够完善。
以上报告,请老师批评指正。
谢谢大家!
网络室述职报告篇2
本人于xx年年十一月起,应聘为公司网络维护兼网站设计,任现职以来,在章总的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,今天,我就借着这个机会,把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报,网络维护个人年终总结述职。
一、定制度,抓培训,打开工作局面
电脑网络最怕病毒感染,自公司网络组建以来,中毒事件屡查不止,经过短期的培训,大家了解了相关的防护知识,并且能够积极地配合,使公司的病毒感染呈下降化趋势,相信,在不久的将来,大家都能做到有效的防护:作为网络管理人员,我更要加强监督检查力度,严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘,usb设备在网络中运行。由于工作的关系,许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况,我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性,得到了大家的充分理解,在我的建议帮助下采用飞鸽,圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守,到目前为止,公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。
从接手工作到现在,我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析,这样做,使自己积累了丰富的经验,给我的工作带来了很大的帮助。
二、作好日常机器设备的检修维护工作。
自我入职以来,办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责,各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到,排除故障,保证了办公电脑的正常运行,节约了维护资金,作为网络维护,不仅要具备网络技术,软件等多种前沿知识的储备,还要具备临危不乱,沉着的心理素质,在最短的时间内用最有效的办法来解决问题,年终总结《网络维护个人年终总结述职》。工作的时候,我常常觉得自己象个消防员。
为了维护好机器,保证网络畅通,让所有的机器都能正常工作,工作以来,我每天观察机器的工作情况,发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理,删除垃圾,整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案,即便出现灾难性故障,也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结,使自己对网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证了公司网络的正常运行。
三,刻苦钻研,进行网络升级,搞好技术创新。
作为网络管理部门的负责人,除了要保证每天正常的工作,我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络,想办法进行技术革新,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。在这方面,我主要搞了以下创新。
1、加强了局域网的防护能力,利用现有的工具,使公司的网络防范能力上升了一个台阶。
2、对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一,厂家板卡兼容性的问题,导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查,备份,目前的大部分的机器都作了有效备份
3、更改了英文网站。入职以来,在章总的指导下,对英文网站进行了整体的修改,修改了英文网站的bug,完善了英文网站的内容,目前,这项工作还在进行中。
四、200x年工作展望
1.公司内部网方面,目前公司内有电脑34台,局域网方面现在一切正常,其中3台接入互联网,安全方面,我将进一步加强公司内部网的安全防护工作,确保公司网络的安全,定期对公司的机器进行排查,维护。由于公司使用电脑的人员众多,操作人员水平参差不齐,出故障的.几率很高。而网络维护只有我一个人,任务重,工作量很大,经常是要忙到很晚。为了完善公司的电脑维修制度,更有效的维护公司的电脑,建议执行电脑维护登记(见附一)
2.定期开设培训,为大家讲解电脑使用的一些常用技巧,操作的规范性等一些相关知识。
3.公司网站方面,目前英文网站方面还存在部分问题,现列如下:
① 网站logo上management tem应为management team,将酌期进行修改.
② 一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍.
③ 完善一级网页
④ 产品页面的背景问题
⑤ 人力资源的2级页面
⑥ 新闻页面加入图片(2个公司新闻)
⑦ 中英文页面的跳转问题
⑧ 英文网站的链接检查
⑨ 中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
⑩ 网站上传,解析,访问方面的问题。
我将积极,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修[]
改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4. 网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
经过章总的指示,大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。
网络室述职报告篇3
尊敬的公司领导及各位同仁:
大家好!
我是网络管理员迟斌,我的工作职责主要是:维护和保障公司网络、服务器、应用平台(oa,用友通)的正常运行,处理办公电脑、相关外设(打印机、传真机一体机、投影仪、复印机等)及网络中的各种软硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星这个团队的,在过去的一年里,我顺利的完成了对公司及工作由陌生到熟悉的过渡,很好的完成了本职工作。值此一年一度的年终述职之际,特总结个人工作体会与心得如下:
一、资产管理方面:做到了在全面熟悉现有资源的情况下,严格管控各电脑设备的分配与使用,认真评估各新增电脑的申请(有无必要、具体配置、可否代用等)并给出合理的建议。
1、进入公司不久,即对操作间(四楼)内无序堆放的各种电脑配件进行了清理,将有用配件与无用配件(无法维修或无维修价值)分开放置。通过清理操作间,并对各可用配件的重新整合,整理出可用打印机两台,可用电脑四套。
2、日常工作中严格把控新增电脑的申请,尽量使用现有资产。
3、将坏电脑分解为各配件,用于出现硬件故障损坏的电脑,尽量减少购置配件。
4、即时更新电脑台帐,做到了对所有资源心中有数。20xx年年底盘点结果为:可正常使用台式电脑96套(无显示器2台);坏台式电脑12台(无显示器3台); 笔记本电脑6台; 小结:自20xx年3月入职至20xx年年底,因工作岗位增加及电脑配置落伍而采购的新电脑仅为4套。
二、日常维护方面:做到了反应迅速,及时解决,及时上报。
1、在接到电脑故障维护需求后(在没有其他事物干扰的情况下),非硬件故障需重新安装操作系统的基本能做到2小时左右修复,普通软件故障的基本能做到30分钟内修复。出现硬件故障的,在有配件的情况下,基本能做到1小时内修复(无配件导致的延时,20xx年3月至今仅有一例,且及时提供了代用电脑)。
2、因办公室搬迁导致需要重拉网线、电脑移位等配合工作时,做到了提前布线,及时跟随搬迁,搬迁当日完成相关配合工作。
3、迅速掌握了称重电脑的软件安装方法,数据库安装及各表的功能,为后面的标准化奠定了基础。
4、在日常维护过程中,出现异常情况后,也做到了及时向直属上级(企管部部长)汇报,便于领导了解情况。
小结:“善战者无赫赫之功 善医者无煌煌之名”,重复性的日常工作,很难做出大业绩,反过来说,如果出现大问题,则代表日常工作没做好。我自来公司至今,在日常维护工作中,一直及时提供维护服务,各种故障均能迅速解决,得到了各位同事的认可。
三、操作系统及软件标准化方面:制作了办公电脑及车间称重电脑的安装母盘及推行了称重电脑数据库标准化。
1、为做到办公电脑因操作系统崩溃、运行缓慢等原因需重装操作系统时,能快速完成,便于同事们迅速恢复工作,我制作了办公电脑的恢复母盘的镜像文件(gho),并将之复制到可启动u盘,通过它,我将整体安装(操作系统、各应用软件、各项系统设置)恢复时间由将近6小时,压缩到2小时,即减少了自己的工作量,又节约了时间,同时又使得各电脑初始状态一致,达到了操作系统及应用程序标准化的目的,亦有利于日后信息化提升时,新软件的大规模分发与布署。
2、在我进入公司之前,各车间称重电脑操作系统版本、本机用户、开机密码均十分混乱,甚至有几台电脑连管理员密码都无从得知,因各称重电脑数据库均在本机,数据库各表名称亦不统一,即不利于维护,又不利于称重数据提取(每台电脑一个维护文件包,一个数据提取excel表)。我在办公电脑恢复母盘的基础上再次制作了车间电脑恢复母盘,同时与潘部长沟通,将各车间的数据库命名亦统一,这样,各车间电脑共用一个数据库提取excel表,一套维护文件包,即便于维护,又不容易出错,造成数据紊乱。
3、在合理使用现有资源的前提下,为了保证不影响车间称重正常工作,我们采取了渐进式的推广方式:即预先准备一台配置较好,能满足称重系统要求的电脑,按照计划装好标准化后的操作系统,称重软件、数据库,连续开机三日无异常后,在车间工作量略轻的时候(大部分为下午),将这台电脑替换下车间电脑,并观察使用情况,两日无异常后,将换下的电脑重新安装标准化后的操作系统,称重软件、数据库,应用到下一台需要更换的地方。如此反复,用了一个月的时间,完成了一、二、三拉(捻)的电脑软件体系标准化工作。即没有影响车间的正常称重工作,又为后面的网络取数奠定了基础。完成标准化之后,计算车间产量的工作由现场取数改为了网络远程取数,即提高了工作效率又不耽误车间生产。
小结:电脑操作系统、应用软件、数据库等实行标准意义重大,即便于迅速查找故障原因,大大缩短维护时间,又为信息化进一步提升奠定扎实基础,同时,有利于整体网络管理。目前标准化后的电脑为总电脑数的40%左右,剩余电脑择机完成。
四、网络框架及服务器管理方面:优化了服务器的配置情况,增加了许多功能,提高了现有资源的使用效率。
1、入职前,公司服务器共四台,从功能方面区分为:财务用友通服务器、oa服务器、主域控制器、腾讯通服务器。从硬件方面区分为:服务器1台,台式电脑3台。为合理利用资源,提高服务器使用效率,我将服务器群压缩为两台(服务器1台,台式电脑1台),即财务用友通服务器、oa服务器,将其他服务器的功能迁移至现有服务器上,多余的电脑用在了新增岗位,提高了资源使用效率。
2、公司服务器原本提供的服务为:域控、dns、oa、用友通等基本网络服务,在此基础上,我增加了辅助域控、360企业版、内网邮件服务、sql数据库服务、http服务、文件共享服务等。
3、因公司电脑上网非任何人都能上网,以前所使用的杀毒软件为诺顿,不能上网的电脑无法及时更新病毒库,需由我们发送升级包,同时还需各电脑操作人员进行升级操作,后改为360企业版,这样,不能上网的电脑亦能从服务器上自动更新最新病毒库,减少了病毒爆发的可能,目前尚未出现因病毒原因造成电脑无法使用的案例。
4、通过架设内网邮件服务,我们为oa的推广提供了电子邮件功能方面的支撑,在需要的时候,我们还可以做到内、外网邮件的互通。
5、sql数据库即是信息化软件(一卡通系统)必须部分,又是我们自行开发的信息平台的信息储存基地。
6、我们对oa服务器做了双硬盘阵列处理,两块500g的硬盘即时同步,保证了即使有一块硬盘因硬件问题导致损坏,也不会丢失数据,为数据安全提供了保障,为灾难恢复提供了必要的支撑。
小结:服务器是计算机网络的重中之重,它提供了各项服务,它的稳定性、数据安全性最为重要,整个网络与信息化都是围绕着它展开的。以后我们还考虑实现异地灾难恢复。btw:据统计,“9.xx”事件一年后,重返世贸大厦的企业由原先的350家变成150家,另外200家企业由于重要信息系统的破坏,关键数据的丢失而永远的消失了。
五、推进公司信息化方面:参与并主导了视频监控系统、公司各车间与办公楼内网连接、考勤/售饭/门禁一卡通等信息化工作的软硬件系统的评估、筹备、安装、实施、使用等过程;强力推行了停滞已久的oa系统。
1、视频监控、公司内网光纤连接、考勤/售饭/门禁一卡通系统:入职鑫星后,接手了该项目的评估与筹备工作,通过与移动公司、实施商的沟通与谈判,结合自己的工作经验,对方案进行了修改,将原本造价28w的压缩为20w不到,并且将办公大楼原有的视频监控系统纳入到了整个网络中。并全程监督了整个项目的安装,接手了整个项目的实施与培训。
2、视频监控方面:目前共有54个数字摄像头、5个模拟摄像头、三套硬盘录像机、一套监控主机,能够连续保存30天左右的录像数据,除监控室,还布署了五个远程监控点(张总、黄总、徐总、谢部长、王飞)。
3、公司内网光纤连接:在各车间之间建立了光纤连接,为公司内网连接夯实了物理基础。中科鑫星通过内网,已可用oa方式与玻纤进行数据交换,并共享玻纤的10m互联网通道;一、二、三拉(捻)称重电脑亦通过内网与服务器及统计员电脑进行了互联,统计员通过信息平台可查询车间即时产量,并根据需要导出报表;玻纤与中科门卫处的考勤机也通过内网与服务器及人力电脑进行了互联,能够通过考勤软件及信息平台获取即时考勤数据,并根据需要导出报表。
4、一卡通系统:因移动公司一卡通系统功能较弱,无法满足我公司多班次的现状及报表数据的要求,我引进了考勤功能较为全面的全易通系统,并开发了同步程序,通过同步程序,移动一卡通系统能够将即时获取的数据传递到全易通考勤系统,以便处理。同时,还按照人力资源部的需求,开发了考勤数据汇总表查询及下载程序,为人力资源部加强考勤管理提供了技术支持。
5、oa系统:进入鑫星后,主要的交流平台为腾讯通,oa系统处于停滞状态。为启动oa系统,我邀请了顾问对同事们进行了面对面培训,制作了电子教案对同事们进行了远程培训,并组织了oa使用方面的电子考试。为oa重启动做好了充足准备后,停用了腾讯通平台,公司日常交流转入了oa平台。为丰富oa系统的内容,架设了内网邮件服务,使得oa系统可以收发邮件。在oa系统中,建立了各部门文档目录,方便了各部门相互交流及分享文件。对企管部内部进行培训,企管部内部一直都在使用工作计划流程对每周工作进行梳理。为营销部制作了发货流程,大大减少了发货工作因找人、签字等工作所产生的时间消耗,带来了便利,提升了工作效率,受到了营销部的好评。为营销部制作的开发票流程即将投入使用,可以预见,该流程也能够减少时间,提高工作效率。
6、称重软件系统:在我熟悉了车间称重软件后,通过内网光纤线路,将各称重电脑并入到公司整体网络中,在潘部长的支持下,利用excel文件及自行开发的信息平台,做到了远程即时获取车间产量数据。
小结:20xx年是公司信息化水平显著提升的一年,公司在多个方面取得了突破性的进步,做为亲身参与并实施的我,感觉无比的骄傲。
六、自行开发连接各应用系统,消除信息孤岛的平台方面:制作了信息平台,通过该平台,可以查询个人及部门考勤情况,对车间产量数据进行管理,亦能管理绩效考核,该平台推广实施后,将对公司日常管理的透明化、即时性带来巨大的帮助。
1、考勤模块:在未经授权的情况下,个人能够即时查询到自己的考勤状况,如有异常,亦会有显著提示。在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的考勤状况并生成考勤明细表。
2、称重管理模块:能查询一、二、三拉(捻)的称重数据,能够管理二捻的称重数据,因车间称重电脑偶尔会出现重复称、因电脑故障改为手工作业等意外事件,通过信息平台,无需到称重电脑面前即可将重复数据删除,补充手工称重数据,核对车间报表的准确性,生成产量报表等工作。
3、绩效考核模块:在未经授权的情况下,个人能够查询到本岗位的工作职责,本人考核扣款明细等数据;在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的岗位工作职责及考核扣款明细数据。通过该模块,可以清楚的知道自己应该干什么、不该干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于个人提升自我,而不像以前不知道扣了多少钱,为什么扣了钱,想改进也不知从哪里入手。
小结:自行开发信息平台,并非我的本职工作,但为了更好的提升公司信息化水平,我愿意贡献自己的一份力量。使用信息平台好处多多,即可为无纸化助力,又能减少数据错误,还可以及时的获取相关信息,随着对公司需求的了及以及平台的不断开发,功能必将越来越全面。目前该平台已具体实用的能力,只待公司领导批准,即可全面推行,目前部分模块已在小范围实际使用(考勤及称重),反馈回来信息亦比较良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:继续保持反应迅速,及时解决的.工作作风。
2、资产管理:认真评估各部门提交的申购需求,并给出合理建议;对于坏电脑中的好配件,及时取出并留作备用,当出现能够重组、有价值、费用不高的情况,积极行动,减少采购开支。
3、信息化:了解公司各部门、各岗位、各同事工作中的各种不便利,并转化为对信息化的需求,在条件许可的情况下,利用信息平台、oa等技术手段来帮助他们,我们通过计算机网络越是能尽可能多的解决不便利,则意味着我们的信息化水平越来越高。
总结:对于自己在20xx年中的整体表现,还是比较满意的,但也有一些小问题(偶尔有拖延现象,有时工作很主动,有时工作很被动),将在新的一年里克服。
网络室述职报告篇4
一、概述
本文档为系统运维管理20xx年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。
本报告包括以下几方面:
1、本阶段维护工作总结;
2、本阶段事件统计与分析;
3、本阶段技术支持工作总结;
二、维护服务总结:
上阶段(20xx年3月——20xx年12月)总共受理操作类服务15次,数据类服务20次,系统类服务27次,需求类服务26次,业务类服务12次,并提供53次远程技术支持工作。 本阶段(20xx年1月——20xx年06月)总共受理操作类服务17次,数据类服务4次,系统类服务16次,需求类服务9次,业务类服务4次,并提供22次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。
三、事件统计与分析: 3-1 操作类问题汇总
本阶段总共受理操作类服务17次,主要集中表现在进行系统操作制单销售和调拨问题上。比较有针对性的问题
例如:
举例一、通兑金系统打印不出相应单据(未能使用指定浏览器); 举例二、登陆不上销售系统(未能开启相关登录操作);
3-2 数据类问题汇总
本阶段总共受理数据类服务4次,主要集中表现在进行各项业务制单错误。 比较有针对性的问题
例如:
举例一、天津xx中心单号为skxxxxxxxxxxxxx,礼金之xxxxx,金额xxxx元销售数据录入错误请求调整(该单据已经回滚完毕);
举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整(补录销售单据已完成); 举例三、条码为:xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态(已由海信进行调整)。
3-3 系统类问题汇总
本阶段总共受理系统类服务16次,主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。
比较有针对性的问题
例如:
举例一、服务器意外重启,导致程序报错;
举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址 ;
举例三、通兑金系统无法正常打开网页。
3-4 需求类问题汇总
本阶段总共受理需求类服务9次,主要集中表现在开通各项系统权限及添加相应业务组织比较有针对性的问题
例如:
举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库;
举例二、因物流部业务需求,请技术部开通石家庄金店提货库权限。用户名称 王xxxx 用户编码 190602 ;
3-5 业务类问题汇总
本阶段总共受理业务类服务4次,业务类问题涵盖系统上线及培训制定建立各项规章制度调研等
例如:
举例一、河北银行销售系统上线;
举例二、贵金属及珠宝行业erp调研;
四、技术支持工作总结
根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。
网络室述职报告篇5
我于20xx年7月入职,从事网络运维岗维,因工作需要调入网络管理组;并担任以下职位内容;如下:
一、工作内容
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司网络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责网络内用户的设置及用户的`开户、权限等管理;
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行;
5、电脑,打印机等用户 it 设备使用问题的服务,及时解决员工 it 类的问题。 扫描仪,一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的一些问题
6、负责公司电脑、电话的维修、维护,建立新的电话点等工作;及办公软件和系统的维护管理;
8、完成领导交办的其他工作任务;
二、其他工作内容
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线;
2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
8、完成领导交办的其他工作任务;
六、工作目标
1、为了达到公司的信息化发展需求 ,根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
网络室述职报告篇6
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下:
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的.得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做了登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障了设备的正常运转,确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开了xx场会议,本公司xx场,政府部门xx场,其他测试xx次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
xx年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告,谢谢大家。
网络室述职报告篇7
一、总述
直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效.本人身为网络部部长,不仅带领部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力.今后也将会以网络部一贯的作风,发扬"拯救地球"的精神,继续为林学学子服务.
二、部门职能介绍
1.学院网站维护
2.团委学生会网站的制作与完善
3.学院活动相关宣传工作的技术支持
4.学院活动相关dv拍摄和剪辑
5.学院展板和ci系统的设计及制作
6.电子书、视频、网络技术的培训
7.协助文学社等出版院刊院报
三、工作述职
(一)、日常工作
网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。
在学院本学期开展的各项活动中,我部发挥我们在电脑技术、摄影技术方面的优势,包揽了活动视频拍摄的任务,并协助学院进行部分活动照片拍摄的任务,能够比较顺利地完成下达的任务。在视频制作上,我部几乎对院内大小活动都进行了视频采集。并剪辑视频便于活动归档总结。
另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。
(二)、加强部门内部建设
1、定期开展部门内部培训,培训内容包括photoshop、会声会影等相关软件培训、排版培训、拍摄技巧培训等;
2、制定优秀干事评选细则方案,开展部门特色活动,通过部门会议时间考查干事对学校学院的了解情况;
3、组织丰富多彩的部门活动,加深部门内部感情。
四、收获及成果
1、物质文化建设
秉承网络部优良传统的“拯救地球”口号,部门积极鼓励内部建立有部门特色的ci系统,虽然目前系统仍在逐步完善,但是大家拯救地球的决心从未动摇,今年更特意开辟网络部部门视频空间,供大家一同学习交流,部门博客也随时记录着部门的成长脚印。
2、制度文化建设
首先,要确立明确的部门口号,要求每一位干事都熟悉部门目标和职能。其次,每次部门会议和部门活动要求全勤,缺席或请假者应在会后及时了解相关内容。同时,认真对待每一次的工作及时总结并交流技术问题。第三、部门内鼓励主动学习,在部门内部形成良好的探讨技术氛围。
3.精神文化建设
提高部门凝聚力,调动大家的积极性。适时举行部门集体活动,如开展部门聚餐、唱歌等集体活动,增强彼此的交流。
五、结语
一、部门外部交流
网络部作为团委学生会少有的技术部门,与各个兄弟部门之间都有或多或少的交流,为了更好的`与各兄弟部门交流合作,网络部出台了《网络部协助工作细则》。规范化、系统化网络部和各兄弟部门之间的合作,对部门间交流效率有一定的提高。
部门博客
部门视频空间
两大主要对外宣传窗口也逐步完善更新,让各兄弟部门及学院学生更直观地了解网络部。
二、部门具体工作
三:
协助学院各部门拍摄及剪辑视频
1.协助实践部拍摄雷锋月系列活动并制作视频
2.协助女生部拍摄女生节系列活动并制作视频
3.协助体育部拍摄森林杯活动并制作视频
4.协助素质拓展部拍摄讲座
5.协助拍摄熄灯一小时活动并制作视频
协助学院进行展板宣传工作
1. 协助设计罗活活讲座海报
2.协助更新学院院楼欢迎牌
3.协助设计熄灯一小时海报
4.协助修改红旗学生会的封面封底
5.协助制作女生节游戏站许愿展板
四:
协助学院各部门拍摄及剪辑视频
1.协助实践部拍摄雷锋月系列活动并制作视频
2.协助体育部拍摄森林杯活动并制作视频
3.协助红会拍摄医疗竞赛决赛
4.协助学院拍摄园林文化节系列活动并制作视频
5.协助快乐驿站拍摄对外视频
6.协助体育部拍摄院际篮球赛并制作视频
协助学院进行展板宣传工作
1.协助设计园林文化节宣传展板
2.协助学院进行园林文化节网络宣传工作
五:
协助学院各部门拍摄及剪辑视频
1.协助学院拍摄园林文化节系列活动并制作视频
2.协助体育部拍摄院际橄榄球赛
3.协助学院拍摄教工篮球赛
协助学院进行展板宣传工作
1.协助更新学院招生手册
2.协助学院制作园林文化节优秀作品电子书
六:
协助学院各部门拍摄及剪辑视频
1.协助体育部拍摄校水运会
另每月协助学院维护学院网站。
网络室述职报告篇8
一、个人岗位主要职责
主要工作职责: 协助杨主任做好运维部工作,兼任网管监控中心管理工作; 1、负责每日24小时网络监控; 2、管理网管监控中心日常生产工作; 3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核; 4、负责电路调度及考核工作;5、网间通信质量管理,协调处理有关互联互通重大、疑难问题;6、网间业务码号开放管理;7、组织落实交换专业的日常维护工作,制订维护作业计划;8、制订交换专业应急调度预案,落实各项网络安全措施,确保交换专业网络的稳定运行;9、负责交换专业的技术支撑工作,确保网络安全运行。
二、个人岗位量化指标
(一)交换专业
主要工作任务: 1、加强网络运行分析,合理优化网络,提高网络运行质量; 2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。 管控数据及标准: 1、合理组织安排交换网络调度;
2、落实应急调度预案,降低障碍处理时间,确保s1/2类故障,处理时限应不超过4小时; 3、省公司考核:交换方面,长途电话网网络接通率≥97%;本地来话接通率≥98%;本地去话接通率≥97%; 4、省公司考核:网间信令数据传送准确率达95%以上; 5、报表上报及时率100%。
(二)互联互通
主要工作: 进一步提高互联互通网络运行质量,协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍;2、负责网间扩容改造协调(中继增开、交换
机扩容等);3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准: 根据管理局规定:要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。 1、一般障碍处理,处理沟通时限为24小时,如超时未解决或对方没有对障碍原因进行书面回复时,上报省公司处理;2、重大事故后4小时内口头上报省公司,24小时内做出简要书面报告,事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商,并做好网间应急预案;4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成报表上报工作。6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
(三)网管监控
主要工作: 1、组织电路故障处理、派发、指挥调度,收集故障分析报告。 2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。 3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准: 1、制订并严格贯彻执行各类管理制度; 2、故障处理及时; 3、分析认真,及时提交报告和报表;4、电路调度准确合理,开通及时;5、响应大客户中心的方案和重保需求。
三、上半年指标完成情况
1、完成交换专业各项维护作业计划,完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改,日常故障处理工作,完成了省公司上半年的各项考核指标。 3、定期进行本网固话用户话务流量,ip电话业务流量分析,用户模块端口占用率分析,动态对全区模块进行资源调度,提高了模块端口占用率。 4、分析完成了112用户故障数据的统计工作,通过详细的故障用户数据分析,用户故障类型统计,强化相关的故障处理流程,有效降低了故障历时,减少了用户的投诉数量。 4、节前积
极进行各交换设备巡检、故障排查工作,消除了节日期间的故障隐患,定时对各局向话务进行采集分析,对话务量接近门限值的局向作动态跟踪,及时通过增开电路来疏通话务。 5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订,确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。 6、制定实施技术方案5个,累计完成省公司各项报表92份,调单40项,反馈及时率99% 。 7、制订完成本地网码号升位方案和工作计划,完善升位前相关信息的统计与采集分析,顺利完成全省升位演练配合工作。 8、加强了与各运营商的沟通,节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案,并及时对网间话务进行测算,对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路,确保了网间通信正常。 9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验,完成第二关口局设备交换组网方案制定,配合了网间传输第二路由构建协谈。 10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理,及时加强相关的观察与信令跟踪,掌握证据,上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表,保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。 11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路,6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路,及时核实了我方资源,减少了租用资源,节约了公司运维成本。
四、上半年管理工作主要成绩
协助主任工作,量化落实运维部思路,使各项管理规范化、制度化。 1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上,较好的完成了一季度的维护工作。
2、认真履行中心的工作职责,尽一步完善了中心各项规章制度。 3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行,对违规行为适度进行考核。 4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。 5、对仓库物品整理归类,各专业的备品备件、仪器仪表进行了整
理,补全了各项台帐。
五、目前工作中存在的主要问题
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高; 2、中心的凝聚力和创新力还不够高,急需提高整体队伍的素质,加强人员的培训,提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
六、下半年工作主要思路
1、进一步提高语音网络接通率; 2、加强24小时网络监控工作; 3、合理优化现有网络,提高现有网络质量; 4、加强网管监控人员技术培训。
七、近期最重要的工作及工作思路
1、做好全网号码升位的准备工作,能顺利完成本次升位任务; 2、盘活资源,合理利用网络资源; 3、强化汛期24小时网络监控工作,保障全网网络安全。
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