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邮政支局述职报告多篇

发布时间:2023-06-16 08:28:05 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

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邮政支局述职报告多篇

邮政支局述职报告篇1

在直属二分局工作的六年间,在县局的正确领导下,在分局同志的帮助下,自己始终以邓小平理论和重要思想为指导,以党员的标准严格要求自己,用国家公务员行为规范时刻检查对照自己,遵照县局xx年税收工作核心,围绕一个核心,突出一个重点,打造十个亮点,认真贯彻落实《党风廉政建设和反腐败工作的实施方案》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,充分加强税务干部的作风建设,行政效能建设,政风行风建设,保证了税收各项工作的顺利进行和税收职能作用的充分发挥。圆满完成了二分局分给自己的各项任务,现将一年来履行职责和廉洁自律情况汇报如下:

一、着眼防范,刻苦学习,立足自身教育,为党风廉政建设和反腐败工作奠定了思想基础。

工作的好坏与自己的素质和修养有很大关系,只有自己做到党性纯洁、人格高尚,才能得到广大群众和纳税户的欢迎,所以我经常告诫自己要活到老学到老,不能放松学习,立足自身教育。

第一,按照县局和直属二分局的学习安排,自己除参加二分局组织的集体学习外,还坚持记好了三本笔记,一是政治理论学习笔记,二是业务学习笔记,三是读书笔记,自己平时把理论学习和工作实践结合起来,做到学中干,干中学,拓展自己的知识面,提高自己的工作能力。通过政治学习,坚定了理想信念,提高了个人修养。

第二,务求工作实效,做勤政务实的模范。堂堂正正做人,清清白白做事,时时刻刻严格要求自己。

第三,坚持两个务必,做廉洁自律、作风优良的模范。在日常工作中,自己始终保持清醒的头脑,牢记两个务必,做到自重、自警、自省、自励。

二、严格执行县局的一切规章制度,勤勤恳恳一丝不苟做好自己的本职工作。

一年来,自己严格按照县局和二分局制定的各项规章制度办事,顺利完成了领导交给自己的各项工作任务:一是完成了旧票证销毁工作;二是做好了票证领发、结算工作;三是做好了与城建局票款结报入库工作;四是完成了领导分给自己的规费征收任务;五是做好文件收发、整理、归档工作;六是负责实施了自己所分管纳税户的日常征收管理工作。

三、在廉政建设方面,自己做到了以下几点:

一是切实加强党风、行风和廉政建设,非常注意检点自己的行为,做到明道德,知荣辱,懂廉耻,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

二是严格廉政纪律,从未接受纳税户的现金、礼品和有价证券。

三是按照县局党风廉政建设和反腐败工作的实施方案,树立自律观念,从不利用职权向纳税人吃、拿、卡、要,做到了常在河边走,就是不湿鞋。

通过一年来的工作实践,自己虽然取得了一点成绩,但在工作中还存在很多不足之处,一是工作作风还不过硬,认为自己年龄已大,有当一天和尚撞一天钟的思想;二是业务不够精通,对企业财务报表一知半解,这样难免会造成今后的工作失误;三是政治思想工作还不够过硬。

我将以此次述职述廉为契机,在以后的工作中,恪尽职守,扬长避短,在工作态度上讲务实,在工作方法上求高效,在工作业绩上求提高,为××地税做出自己应有的贡献。

以上述职述廉报告,有不妥之处,敬请各位领导同志们评议,真诚欢迎大家多提宝贵意见,谢谢大家!

邮政支局述职报告篇2

各位领导、同志们:

根据县委组织部的安排,现将1998年以来自己在德、能、勤、绩、廉、学等方面的情况述职如下,不当之处,请领导及同志们提出批评指正。

1998年以来的5年,是我县财政状况极为困难、财政工作压力最大的5年。5年来,作为县财政局副局长兼国有资产管理局局长和会计事务管理局局长,我一直承担着县财政局预算管理、资金拨付、国资管理、会计管理等方面的责任,先后分管了预算、行政事业财务、国资管理、统计评估、会计管理等股室的工作。同时,还当选为政协xx县第十届、第十一届、县科协兼职副主席、县会计学会会长、xx市第二届人民代表大会代表。组织上给了我这么多的职务和荣誉,我认为是组织和同志们对我的信任,同时,也深知自己肩上的责任和重担。为此,自己只有努力学习、努力工作,才不辜负组织和同志们的期望。本着干一行、爱一行的态度,我把为全县广大干部职工服务、为基层服务、为县委和政府分忧与脚踏实地地做好本职工作结合起来,较好地履行了自己的职责。

一、思想作风和廉洁自律方面。作为一名局班子成员,本人能自觉维护局班子的团结和威信,时时事事都以讲学习、讲政治、讲正气来严格要求自己,自觉在语言和行动上与中央、省、市、县委保持一致,认真贯彻执行上级作出的各项决议、决定,从不拖拉推诿,从不敷衍应付。本人有较强的事业心和责任感,胸怀坦荡,坚持原则,能正确处理好如何摆正财政局副局长这个配角与国资局长、会计局长这个主角位置的关系,对于自己职责范围内的事,能独挡一面大胆管理。在工作顺利的时候,从不忘乎所以,一向冷静对待;在工作遇到困难的时候,也从不灰心丧气,而是努力分析原因,采取适当对策勇于面对,尽量争取把自己主管和分管的各项工作做得更好,从不盲目随意表态。能自觉遵守法律法规和本局制定的各项规章制度,自觉遵守党纪条规,自觉抵制各种不良或腐败现象。尽管财政干部岗位是令人羡慕的,但本人在处理一切事务时,是严格按有关审批程序办理的,从未拨过人情款,算过人情帐。始终牢记自己是一名人民公仆,常用共产党员应发挥的作用和自重、自省、自警、自励严格要求自己,真正做到了堂堂正正做人,清清白白为官。本人没有利用职权和职务谋取不正当利益,没有违反党纪条规规定所不允许的行为。

二、学习方面。财政部门是宏观经济管理部门,要有所作为必然需要丰富的理论知识和精湛的业务技能才能胜任管理工作。因此,自己能自觉认真学习,不断提高和充实自己的政治业务素质和工作能力。xx年7月自己参加了县委组织部举办的党政领导干部赴xx市培训中心学习,xx年3月参加了市委组织部举办的科局级干部培训班学习,xx年3月参加了市委组织部举办的中青年干部培训班学习,均取得了合格证书。自己努力将所学的政治理论和业务知识运用于工作实践,并结合我县财政工作实际作了一些探索,撰写或参与撰写了10多篇管理文章,并且多次获奖。如论文《立足发展求增收,厉行节约保平衡》、《强化资金管理,挖掘内部潜力》、《浅谈会计管理》、《调整结构,发挥优势,加快财源建设步伐》、《紧紧抓住经济工作的牛鼻子》等。这些文章有的在财政部刊物上发表,有的被省、市财政部门评为好文章并刊载于《财政会计》、《财会通讯》等刊物上,有的在县政协全会上作大会交流发言材料,为加快我县经济社会发展起到了很好的建言献策作用。

三、工作方面。作为分管预算编制与决算编审工作的副局长,我对这两项工作一直是认真负责的,经常与干部职工昼夜加班加点,不辞辛劳。这两项工作多年来一直走在全市财政系统前列,特别是自己分管的财政决算编审工作,连续多年在市局考评中荣获前三名。从xx年起,财政决算又增加了一项工作量极大、工作要求较高的统一报表编审业务。为高效、及时、准确完成统一报表的编审工作,自己作为统一报表协调领导小组的主要负责人,能与局班子成员一道,充分调动全局干部职工的积极性,发扬艰苦奋斗的思想作风和乐于奉献的无私精神,确保了此项工作的圆满完成,并多次在市财政局获奖。为改变我县财政资金调度困难的局面,本人多次与县领导一起到省、市有关部门争取资金和项目,积极寻求上级支持。5年来,共争取到上级财政解决我县工资缺口资金、财政贴息资金等近x万元,为我县的改革、稳定、发展作出了一定贡献。为控制人员经费过快增长的情况,组织实施建立起了全县财政供养人员工资档案,应该说,这一举措在全省、全市来说也是走在前列的。通过建立人员经费档案,5年来共节约财政资金约xx余万元。

作为国资局局长,我主要抓了国有资产产权登记、产权界定、企业改制与资产处置等基础管理工作。同时,协调有关部门共同制定了加强国有资产管理方面的10多个办法报县政府审批施行。应该说,我县国有资产管理工作取得的成效是明显的。5年来,我县国有资产管理进一步规范化和制度化,国有资产处置与资产评估都实行了备案登记制,国有资产年检形成了制度。特别是5年来我局组织收取的国有资产经营收益累计约1000多万元,为完成地方财政收入作出了很大的贡献。在企业改制工作上,为县委、政府当好了参谋和助手。随着市场经济体制的不断健全完善,我县以计划体制运作模式运作的大部分国有企业已经举步维艰,陷入困境,形势严峻。为此,根据省、市的有关要求,县委、县政府决定我县国有企业要以转换企业经营机制为核心,以企业产权制度改革为突破口,以股份合作制改造等产权改革形式为重点带动资产重组,以资产重组促进优化资本结构,以实现我县国企改革的新突破。为此,县人民政府成立了国企改革领导小组,自己担任了国企改革资产评估领导小组组长。在整个国企改制工作中,自己积极主动与企业主管部门协调配合,认真组织安排评估人员开展工作,为圆满完成我县的企业改制工作作出了巨大的贡献,得到了县人民政府肯定。另外,国资局还被省、市两次评为先进单位。

作为会计事务管理局局长,本人积极思考我县会计管理改革工作,通过向兄弟县市学习和上级财政部门的支持,积极向县委、县政府建议,我县不搞会计委派,推行会计集中核算。xx年9月,我局成立会计核算中心,按照集中管理、统一开户、分户核算的要求,把县直机关事业单位的财务集中到会计核算中心进行统一核算。通过三个集中和四个建立,即集中办理资金结算、集中进行会计核算、集中管理会计档案;建立支出审批制度、建立凭证审核制度、建立备用金管理制度、建立内部岗位制度,目前,共有66个县直机关事业单位的财务进入会计核算中心统一核算,已建帐务72套。通过修订、完善各项管理制度,规范管理程序,会计集中核算工作取得了明显成效。抵制了各种不合理支出共19万元。此外,认真做好会计事务管理工作,组织完成了每年的会计专业技术资格、注册会计师、会计从业资格的报名和考试等各项任务;严格按规定做好了会计人员从业资格证的办理和年审工作;组织开展了全县会计人员继续教育培训,共培训会计人员多人(次);组织开展了4期会计人员电算化培训,共培训人员312人。

五年来,在县委、县政府的领导下,通过自己的刻苦钻研和勤奋工作,使自己的自身价值得到了应有的体现,上级组织也给予了自己不少荣誉:1998年被中共xx县委、县政府评为创建科技先进县先进个人一等奖,1998年、xx年、xx年均被评为xx县先进政协委员,1999年被中共xx县委组织部、县直属机关党委评为优秀共产党员,xx年被中共xx县直属机关党委评为县直机关十佳共产党员等。

以上是自己五年来在德、能、勤、绩、廉、学等方面的简要述职。我深知,尽管自己的工作在同志们的支持、理解和配合下取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,主要是深入基层调查研究不够,有时候在批评同志时欠冷静,对新兴领域的前沿理论知识学习和掌握还不全面,所有这些不足,我将在今后的工作中全力改进,争取把各项财政工作做得更好。

邮政支局述职报告篇3

xx年来,本人在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,开拓进取,勇于创新,清正廉洁,勤奋工作,扎实有效地开展各项民政工作,取得了显著成效,现将主要工作完成情况汇报如下.

一、坚持以民为本,努力扎实苦干,务求各项民政工作取得新成效

1、社会救助水平稳步提高.低保管理工作取得新突破.严格执行应保尽保,应出尽出的低保动态管理政策,做到了无条件受理、把关准确、审批及时.截至11月底,全区有城市低保3495户、8468人,共发放低保金1257.18万元,实现了城乡低保全覆盖.低保提标工作有序开展.从今年7月1日起,在全市范围内率先提高低保标准,将保障金额由原来的260元/月提高至300元/月.同时,利用低保提标的有利契机,对全区所有低保对象进行全面核查,准确界定其家庭收入情况,重新确定补差金额,切实做到应保尽保,应出尽出.及时向困难群众发放物价补贴.按照省、市相关要求,认真完善和实施困难群众价格上涨动态补贴机制,及时向城乡低保对象、农村五保对象、城市"三无"对象等困难群众群体发放181万元的物价补贴.推进医疗救助向纵深发展.进一步提高了城乡医疗救助标准和水平,实现了城乡医疗大病重病全覆盖、一体化救助.截至11月,共实施医疗救助860人次,救助总金额185.5万余元.同时,积极联系市民政局、市劳动局、区劳动局等部门,倾心打造医疗救助同步结算平台.目前,医疗救助对象数据库的数据已经录入完毕,医疗救助同步结算开发软件也已结束,正在进行自行检测,将于近期投入运行.敬老爱老工作稳步推进.认真贯彻落实敬老爱老惠民政策.全区1189名70岁以上特困老人低保保障标准上浮15%的优惠政策得到有效落实,在城市居民医疗统筹报销的基础上,城乡三无孤老的医疗费用得到全额救助,有效地解决了他们的看病难问题.切实做好65岁以上老人免费公交卡办理工作.11月15日—12月15日期间,积极为65周岁以上老人和三级以上残疾人集中办理免费乘车卡.困难群众生产生活得到妥善安排.制定出台了区xx年特困家庭帮扶方案,继续实施城乡特困家庭结对帮扶全覆盖.春节,我局共计安排各类慰问金231万元,慰问低保户、五保户、优抚对象和其他困难群众4000余户1万余人.

2、基层政权和社区建设显著加强.切实做好居(村)委会换届选举工作.积极发挥民政部门的职能作用,加强对居(村)委会换届选举的指导力度,确保换届选举工作的依法、有序、平稳进行.截至目前,有效组织、顺利完成了全区38个社区居委会、11个村委会的换届选举工作.做优做强社区服务载体.一是加强社区办公活动用房建设.将社区办公活动用房建设经费列入区财政预算,对新建社区办公活动用房的每个社区补助30万元,通过自建、购买、争取新建小区预留和辖区单位支持等多种方式解决社区办公活动用房.目前,全区所有社区均建有社区便民服务中心,均达每百户拥有20平方米以上的社区办公活动用房,进一步完善"五室"(办公室、党员活动室、图书阅览室、文化活动室、警务室)、"两栏"(宣传栏、公开栏)、"一校"(市民学校)、"一场所"(市民活动场所),配全配优社区活动场所和设施,增强服务功能.二是加强便民服务网络建设.探索建立社区管理服务新机制,依托区、街、居三级服务网络体系,以社区便民服务中心为支撑,在社区普遍建有"温馨e家"社区信息化服务平台,设有"社区e政务"、"乐民e视窗"、"市民e课堂"、"为民e家店"、"便民e服务"等版块,开通社区便民服务热线"880",秉承"生活帮手,凡事不愁"服务理念,为居民提供信息咨询、家政服务、综合修理、为老服务、康复保健、心里疏导等各类便民服务.三是加强新型养老服务平台建设.积极应对人口老龄化,在全面推广社会化居家养老中心建设、实施政府购买陪护等为老服务项目,加快建设全省一流的夕阳红文化广场和文化中心的同时,积极探索新型养老服务途径,打造"虚拟养老服务中心"新型养老服务平台.建成后的"虚拟养老服务中心"设有24个呼叫座席,老人只要拨打中心呼叫热线或社区便民服务热线,就能方便、快捷的享受到由养老服务中心加盟企业或社区志愿者提供的贴心服务.打造社区特色品牌.推行"一居一品"、"一居一特",结合自身实际,确立了各自的社区品牌,积极开展各具特色的社区服务,形成了一批有特色、有影响的品牌亮点工作.一是进一步完善老典型,老中见新意.沈阳路社区多方筹措资金,对居家养老场所进行改造,建成面积达640平方米的居家养老综合服务楼,积极开展养老助残、健康洗浴、医疗保健、餐饮娱乐等12大特色服务,成为了"民心楼".二是因地制宜创建新亮点,新中见品位.河堤路社区针对辖区小学生放学后无人管、无人问的实际情况,开设"放心吧",构建了"家—校—居"三位一体的小学生教育管理新机制,为流动人口子女解决了"四点钟"现象问题.车站社区举办社区趣味运动会和社区"邻里节"活动,增强了社区居民的凝聚力和向心力.朝阳社区首创的"社区志愿者服务储蓄制",掀起全区志愿者服务工作的热潮.三是持续深入抓创建,再树新品牌.向阳、城西等社区积极开展基层党建创新,分别成立"文明共建联谊会"、实施党建"暖心" 工程.东方丽景、河堤路等社区积极开展"防灾减灾示范社区"创建活动,增强居民防灾减灾意识,提升防灾减灾能力,淮西社区荣获 "全国综合减灾示范社区"称号.健康路、兴隆、富丽花园等社区充分利用辖区资源优势,积极打造特色科普、文化健康、绿色环保社区,深受居民欢迎和好评.

3、积极做好优抚安置工作.有效落实各项优抚政策,发放物价补贴.及时足额地发放优抚金229.8万元,所有资金全部实现社会化发放.为重点优抚对象办理居民医保,有效缓解了优抚对象看病难问题.为优抚对象发放物价补贴1.41万元,有效缓解了因物价上涨带来的生活压力.及时为10多名伤残人员办理了评、调残手续.率先实现城乡退役士兵一体化安置.为解决在安置过程中城、乡退役士兵安置差异过大的难题,更大程度地维护退役士兵的合法权益,我局创新思维,提请区政府出台了《关于实施城乡退役士兵一体化安置的意见》,在全市范围内率先实行城乡退役士兵安置一体化,城乡退役士兵安置执行统一标准,我区也由此成为全市唯一实现城乡退役士兵一体化安置的县(区).认真实施退役士兵职业技能培训工作.我局高度重视退役士兵职业技能培训工作,四项举措确保培训工作的顺利进行.一是积极与市劳动就业中心联合,举办专场退役士兵职业技能暨创业知识培训班,调动退役士兵参训、创业积极性;二是主动联系,落实了承训学校;三是举行开学典礼,确保了退役士兵正常参训;四是加强对承训学校的考核力度.通过不懈努力,我们实现了动员部署早、申请报名早、开班学习早的"三早目标".我区共接收冬季退役士兵136人,应参训109人,实际参训109人,参训率100%.切实做好复员退伍军人信访稳定工作.成立了由本人任组长的信访稳定工作领导小组,建立了信访稳定工作责任制,深入开展复退军人矛盾纠纷排查化解工作,建立了区、街道、三级信访工作网络和信访代理帮办制度,对信访重点人头实施24小时监控,准确掌握信访重点人头动态,做好信访日报和稳控记录,及时编发信息快报上报党委、政府,切实帮助他们解决实际困难,让他们感受到党和政府的关怀,打消上访念头,确保了无一起复员退伍军人赴省进京集访现象发生.

4、不断规范各项社会事务管理.进一步提升婚姻管理工作水平.婚姻登记处搬迁至新区,工作条件不断改善,规范化管理水平不断提高,服务项目不断增多,服务更趋人性化.共办理结婚登记4496对,离婚登记916对,补发婚姻证件126份,查档2700人次,登记合格率100%.区划地名工作取得新进展.科学组织实施全区街道办事处区划调整工作,对原来的7个街道(办事处)的管辖范围进行优化调整,西安路街道、北京路街道更名为柳树湾街道、府前街道,撤销京沪路办事处,成立白鹭湖街道;积极参加平安界线年检工作,获得一致好评;继续做好地名数据库的收集信息、整理信息、录入信息工作,进一步完善地名数据库.民间组织管理工作进展顺利.民间组织发展迅速,服务经济社会能力显著提高.民间组织依法管理日趋规范,民间组织自律和诚信建设成效显著.全年新登记民办非企业3个,社会团体3个.民间组织年检已全部结束,年检合格率100%.防灾减灾工作取得实效.加大防灾减灾工作力度,积极开展防灾减灾宣传活动,有效组织社区防灾减灾实地演练,全力参与全国综合减灾示范社区的创建工作.法治、平安创建工作成绩斐然.围绕建设法治、构建和谐社会的总目标,坚持以人为本,推进政务公开,扩大党内民主,稳步开展基层民主法治建设,进一步健全"大调解"机制,完善"大防控"格局,扎实有效地开展信访稳定工作,深入开展解放思想大讨论活动,不断加强党风廉政建设和反腐败工作力度,法治、平安创建工作成绩斐然,得到了区政法委和其他部门的肯定和好评.

5、当好民政事业带头人,结合民政工作实际,内强素质,外树形象,努力创民生民政、品牌民政、和谐民政.一是狠抓政治业务学习不放松.把政治业务学习贯穿于队伍建设始终,按照四位一体的学习机制,建立学习制度,牢固树立长期抓好政治业务学习意识,制定学习计划和学习内容,克服学习的短期行为,坚决杜绝把学习看作是走形式、走过场、图过关的错误思想.二是狠抓政风行风建设不放松.以廉政教育为契机,针对廉政建设工作中涉及队伍建设的问题,一个一个问题的分析,查找根源,研究解决办法,对于一时难于解决的问题,落实责任人逐步解决.三是狠抓制度建设不放松.结合依法行政工作,先后建立了40多项制度.同时,进一步完善了学习制度、首问责任制、限时办结制、一次性告知制等相关制度,坚持用制度管人、用制度管事,充分发挥制度的保证作用.四是狠抓强化监督不放松.完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受社会各界和人民群众的监督.

二、坚持认真学习,加强调查研究,切实提升理论水平和实践能力

在全局范围内牢固树立终生学习的理念,将理论学习摆上重要工作日程,采取有效措施,不断加强政治理论和业务知识学习,用先进的理论指导实践工作的开展,营造良好的学习氛围.

1、制定年度学习计划.将党的xx大会议精神、xx届四中全会精神、科学发展观理论、社会主义政治、经济、法律知识纳入年度学习计划并认真贯彻落实,用科学理论武装自己的头脑,指导工作实践.

2、加强民政专业理论学习.采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与工作实践相结合的学习方法,积极组织参加各类理论、民政业务培训,组织撰写学习笔记.

3、深入实际学习调研.经常深入社区指导社区建设,深入新区开展民生调研,赴北京等地考察学习社会化居家养老先进经验,赴大连等地学习社区建设先进经验,结合我区实际,撰写调研文章,提升了理论水平,明确了工作思路.

4、建设学习型机关.建立健全局年度学习计划,完善学习方法,确保自学时间全年不少于40学时,集中学习全年不少于8次.平时充分利用党组会议、支部活动、工作例会等时机,积极组织全局工作人员学习党的各项方针政策,学习各项民政专业理论知识,努力建立学习型机关.

5、深入开展创先争优活动.今年6月份以来,根据区委统一部署和要求,我局根据自己的实际情况,坚持以科学发展观为指导,始终坚持"围绕建设抓党建,抓好党建促发展"的工作思路,全面深入开展基层党组织和党员"创先争优"活动.一是科学设置承诺内容.各党支部主动进行深入调研,广泛听取工作意见和建议,经过反复讨论研究,确定了各党支部的公开承诺内容.每名党员按照"五带头"的要求,结合部门职能、岗位职责以及承担的重点任务,细化了争当优秀党员的承诺.二是积极践行承诺.各党支部将承诺事项合理分解到每个党员身上,明确其目标任务、具体完成时限.党员根据自身承诺事项,制定详细的工作计划和推进措施,确保承诺及时兑现、如期完成.以"以民为本、为民解困、为民服务"为宗旨,积极开展进企业、进社区、进农村,进优抚对象、特困群众家中等活动,深入实际开展调研和帮扶活动,解决事关民生的实际困难和问题;以"强化为民理念,促进科学发展"为主题,结合实际,积极推进城乡退役士兵安置一体化、医疗救助同步结算平台和"虚拟养老院"建设,全力推动其他各项民政工作科学发展,为保民生、促和谐、促发展作出积极贡献.

三、坚持依法行政,强化法治理念,倾心打造和谐民政

xx年,在区委、区政府的领导和区政法委的指导下,坚持以民主法制理论和科学发展观为指导,严格履行政府赋予的行政职能,坚持以人为本,在强化依法行政意识、规范依法行政行为、建立健全行政执法监督体制、加强执法队伍建设等方面作出了不懈的努力,取得了一定成效.

1、学习法律知识情况.结合经济建设和社会发展的热点、难点问题,坚持每月学法一次,撰写学法笔记.针对今年的换届选举,认真系统学习《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》.

2、重大事项依法决策情况.重大事项严格依法决策,严格按照法律法规和工作原则办事,自觉用法律法规来规范自己的民政行政行为.没有发生因违背法律法规而造成损失和社会不良影响的决策.

3、依法开展行政工作情况.严格城乡低保、领养登记、婚姻登记、民间组织以及民办非企业的审批程序;成功指导第四届居委会、第九届村委会换届选举工作.

4、依法办事情况.在职能工作中依法落实责任制,办事程序规范,办事时限按法定要求落实,办事公平、公正、公开,无违法办事引起信访事件和造成不良影响.

5、个人守法情况.无违法情形,无影响党员干部形象的情况.依法行政、依法办事已逐步成为自觉行为,依法执政的能力和水平也逐步得到提高.

四、坚持勤政、廉政,强化自律意识,全面贯彻落实党风廉政建设责任制

(一)落实党风廉政建设责任制暨惩防体系情况

今年来,我局建立健全了各项反腐倡廉的规章制度,牢固树立了"法律面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外"的意识,认真落实党风廉政建设责任制,带头学习制度,自觉遵守制度,严格执行制度,形成了反腐倡廉的良好氛围.

建立了党风廉政建设工作责任制.建立了由我本人任组长的党风廉政建设工作领导小组,分解落实了党风廉政建设工作责任目标.定期召开局领导干部民主生活会,教育和引导局领导班子牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,夯实每位领导班子成员廉洁从政的思想道德基础和信念.继续完善反腐倡廉"大宣教"工作格局,进一步提高廉政教育的针对性和实效性,促使全局领导干部做到为民、务实、清廉.

完善了部门权力内控制度体系.成立了区民政局部门权力内部控制委员会,建立了由局主要领导负总责,全体工作人员共同参与的部门权力内控责任制,结合民政工作岗位特点和工作分工,积极开展廉政风险源排查,深入探究风险形成原因,出台风险防范措施.

建立了局长办公会议制度、办公用品配备和管理制度、财务管理制度.规定全局性的重大事项均交由局长办公会民主讨论后决定,坚决防止"一言堂",公开、透明办公用品采购流程,完善办公用品采购手续,杜绝人为暗箱操作,严格按照财务管理制度和民政资金使用规定管理各项民政经费用,确保各项民政经费安全、稳健高效运行.

强化了权力监督制约机制.充分利用互联网、公告公示栏,积极推行政务公开,确保权力在阳光下运行.切实保障全区民政对象的知情权,保障全区民政对象的合法权益.严格执行各项财务工作管理制度,严格执行城乡低保等各类资金的社会化发放,进一步缩短了资金链,减少了拨款时间,彻底杜绝了资金截留、挪用现象.

(二)廉洁自律情况

必述内容

1、没有违反《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》中各项规定内容;

2、认真执行党风廉政建设责任制各项规定;

3、加强自身作风建设,树立民政工作者亲民、爱民的良好形象;

4、认真执行买卖商品房相关规定,没有违反规定;

5、能够执行公务用车规定;

6、认真执行不参与赌博等规定;

7、没有委托他人投资证券或其他委托理财的名义获取不正当利益;

8、没有收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券,消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品;

9、没有为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益;

10、没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办、收敛钱财,没有利用工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、子女升学、参军等名义操办;

11、没有违反组织人事纪律,没有"跑官要官"、"跑官卖官",没有借选拔任用干部之机谋取私利;

12、能够执行财政、金融法规,财务制度及财经纪律,执行不准用公款报销应由本人及其配偶和子女支付的个人费用等规定.

13、能够执行不准用公款大吃大喝、工作日中午不准饮酒(接待上级、客商除外),不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定;

14、没有用公款出国(境)或国内旅游的问题,认真遵守出国(境)有关规定;

15、认真执行礼品礼金登记、重大事项报告、个人收入申报等制度;

选述内容

1、认真执行民政部门制定的廉洁自律、行业禁令等规定;

2、认真执行干部人事纪律.能够执行财经纪律和《区民政局财务制度》,认真执行民主集中制,对于局重大决策和1000元以上的财务支出做到由局长办公会议讨论研究决定.

3、认真践行廉洁承诺.

总之,加强个人和班子廉政建设,是一项需要长抓不懈的工作.今后,我将不断加强学习,严格自律,廉洁从政,率先垂范,一如既往地抓好个人、班子的党风廉政建设,以自己的努力,让组织放心,让群众满意.

回顾一年来的工作,尽管我尽心竭力,敬业奉献,较好地完成了党委、政府交付的民政工作,但由于时间和精力有限,也还存在一些不足之处.在今后的工作中,我一定进一步解放思想,开拓创新,统筹兼顾,勇创佳绩,为全面建设和谐、小康作出新的贡献.

邮政支局述职报告篇4

县委考核组各位领导、同志们:

首先,我代表县人社局全体干部职工,对各位领导的到来表示热烈地欢迎!

x年,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,我局领导班子以服务县域经济发展,促进社会和谐稳定为统领,深入学习实践科学发展观,扎实开展创先争优活动,积极落实党风廉政建设责任制,大力加强干部作风建设,不断创新工作思路,强化工作措施,严格工作落实,确保了年度各项工作目标的高效完成。x年,我局被 评为。现将我局领导班子及我个人履行岗位职责、党风廉政建设、信访维稳以及重点工作目标完成情况向各位领导和同志们作一简要汇报:

一、突出重点,统筹兼顾,重点工作目标顺利完成

年初,对照县委、县政府安排的各项重点工作目标,我局领导班子召开专题会议进行了研究部署,按照突出重点,统筹兼顾的原则,将各项工作目标层层分解,责任到人,并建立周调度、月通报工作机制,迅速形成主要领导统筹抓、分管领导重点抓、承办科室具体抓的良好工作格局,为按时高效完成既定目标打下了坚实的基础。

(一)积极争跑,倾力推进,新农保试点工作顺利实施

新型农村社会养老保险是国家实施的一项重大惠民政策,这项制度的实施,对于改善老年人生活质量,提高社会保障水平,促进社会和谐都具有重大意义。x年底,经报县委、县政府研究同意后,我局启动了争列试点县工作,经过多次赴上级主管部门的积极争取,我县于x年x月成功列入全国第三批新农保试点县,同步开展城镇居民养老保险试点工作。为了使全县城乡居民早日得到实惠,我局积极创新工作思路,强化工作举措,凝聚全局力量突出抓好了政策宣传、保费征缴、养老金发放等工作,取得良好效果,得到各级领导的高度肯定。截至目前,全县新型农村社会养老保险参保人数达到.x万人,征收保险费x余万元,参保率达到了.x%,在全市第三批试点县中居前列;城镇居民社会养老保险参保人数达到x余人,征收保险费xx余万元,提前完成市定目标。城乡居民养老金实现了全面发放,累计为x.万xx周岁以上参保居民发放x至xx月份基础养老金x余万元,全面完成年度工作目标。

(二)创建品牌,强化服务,就业和再就业工作稳步推进 x年,我局按照以品牌促培训、以培训促就业工作思路,倾力打造x全国优秀劳务品牌和 x省知名劳务品牌,大力加强劳动力技能培训,统筹城乡就业,就业再就业工作在全市名列前茅。一是积极开发县内就业岗位。组织闲散劳动力进行现场招聘,为县工业园区项目企业做好职业供求、信息收集和发布工作,为求职者提供就业平台,实现劳动力就地转移就业。二是加大就业培训力度。围绕县主导产业和龙头企业,有针对性开展手工编织、服装、计算机等x个专项技能培训,累计完成各类培训x人,并为其免费进行职业技能鉴定。x年,我县劳动技能培训和技能鉴定工作在全市位列第一,工作经验和方法被全市推广和借鉴。三是实施小额贷款贴息。为鼓励劳动密集型企业吸纳失业人员,累计为xx有限公司,xx有限公司,xx有限公司三家劳动密集型企业和xx名下岗失业人员办理小额贷款x万元,贷款贴息额万余元,全市单项工作名列第二。四是加强劳务输出。通过举办劳务输出交流会,邀请北京、天津等省外多家知名企业进行现场招聘活动,帮助务工人员签订劳动合同,使x余名农村劳动力实现外出务工就业。

截至目前,全县实现城镇新增就业岗位x人,占年任务的%;下岗失业人员实现再就业x人,其中就业困难对象实现再就业x人,分别占年任务的%、%;农村劳动力向非农业产转移x人,其中劳务输出x人,分别占年任务的%、%;技能培训和职业技能鉴定各类人员x人,占年任务的%;就业培训及中介机构分别是x家和x家;城镇登记失业率为x.%(要求控制在x.x%以内)。

(三)抓实扩面,强化征缴,社会保障覆盖范围明显扩大 x年,我局以贯彻执行《社会保险法》和全县社保扩面征

缴攻坚活动动员会为契机,积极联合县地税、工商等部门,分成四个专项工作组,督促用人单位依法参加社会保险,大力实施社保扩面征缴工作,取得了较为明显的效果。截至目前,全县企业养老保险覆盖人数达到x人,完成任务的.x%,征缴保险费x万元,占任务的.x%,发放离退休金.x万元。机关事业养老保险覆盖人数达到x人,完成任务的.x%,征缴保险费x万元,占任务的.x%,发放养老金.x万元。失业保险覆盖人数达到 x人,完成任务的.x%,征缴保险费x万元,占任务的.x%,发放保险金.x万元。工伤保险覆盖人数达到x人,完成任务的%,征缴保险费xx万元,占任务的.x%,失业保险和工伤保险已顺利纳入市级统筹。生育保险覆盖人数达到x人,征缴保险费xx万元,支付保险金x万元。城镇职工医疗保险覆盖人数达到x人,完成任务的%。城镇居民医疗保险覆盖人数达到x人,占任务的.x%,按照全市统一标准及时报销了医疗费。

(四)创新举措,完善机制,人才引进工作效果显著

x年以来,我局紧紧围绕构建优秀人才队伍,服务县域经济发展这个主题,连续成功实施乡镇卫生院院长、中小学教师公开招聘,顺利完成治安管理员公开招聘工作,在推进人事制度改革和人才引进方面取得了积极成效。一是成功实施乡镇卫生院院长选聘工作。按照县医改办有关要求,我局对乡镇卫生院院长选聘工作进行了认真研究,按照公开透明、公平公正的原则对参选人员实施了资格审查,并聘请专业评委现场测评,顺利完成了选聘工作,确保了我县医疗卫生改革的顺利实施。二是成功实施中小学教师公开招聘工作。x年,我县共接收应届高校毕业生xx人次,其中研究生x名。为进一步充实我县中小学教师力量,经县委、县政府研究通过,我局组织实施了教师公开招聘工作,筛选出xx名符合条件的人才,现已上岗工作。三是治安管理员公开招聘工作顺利实施。根据市统一安排部署,经县委、县政府批准,我局于xx月上旬实施了治安管理员面向社会公开招聘工作,面向社会选拔治安管理员x名,并已全部上岗工作。在招聘的笔试和面试环节,我局均按照高考规格操作,并邀请县纪检监察部门全程监控,取得了良好的效果。四是不断优化人才引进结构。坚持按照数量充足、门类齐全、结构合理的原则,积极参加各种形式的人才招聘会,积极为用人单位和各类人才提供求职登记、职业推介、人事代理等多项服务,累计引进各类人才x余名,其中高层次人才xx余名,选拔培训乡土人才x名,为县域经济的可持续发展提供了强有力的人才支撑。

(五)加强监管,强化监察,劳动管理工作卓有成效

为切实维护劳动者合法权益,构建和谐劳动关系,我局在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动,累计开展用工年检单位 家,督促新签、续签劳动合同份,备案用工单位家,涉及职工x余人,签订企业、行业工资集体协商合同家,劳动仲裁立案x起,调解x起,与住建部门一起查处拖欠农民工工资案件 起,追回拖欠农民工工资x余万元,积极处理和纠正了部分企业和职工的违法违规行为,有力地保障了企业和劳动者双方的合法权益。特别是在今年全县信访隐患排查中,就拖欠农民工工资问题上,劳动监察大队加班加点、不讲条件,全力做好追缴清欠工作,有效维护了社会稳定,受到社会各界的一致赞扬。

(六)积极争跑,强化服务,招商引资工作顺利实施

我局充分发掘各种关系资源,全力开展招商引资工作。x年,我局抽调精干力量组成专业招商队伍,不间断地组织外出招商x次和邀请客商来x考察达x次以上,谈成再建项目一个。对已落户我县的项目,实行全程服务和跟踪服务,最大限度的为企业提供帮助,消除投资商的后顾之忧,为投资商来x投资营造良好的环境,得到广大投资商的信赖。在资金争跑工作中,我局认真谋划,科学定位上级项目资金,共争取到位资金万(其中养老调剂金万,就业专项资金万),占年任务的.x%,有力促进和保障了我县就业和社会保障的需要。

(七)强化管理,创新机制,着力加强干部队伍建设

x年,我局以创先争优活动为契机,继续在全局范围内开展机关效能建设工作,健全和完善首问负责制、首办责任制、限时办结制、一次告知制、追究问责制和能办推定制,加大各项规章制度的落实,认真开展反腐倡廉宣传教育,自觉接受社会各界和广大人民群众的监督,完善工作程序,严格工作纪律,使干部职工的廉政意识、服务意识明显增强,思想作风、工作作风明显转变,干部在工作中坚持原则,依法办事、严于律已已蔚然成风,有力的促进了各项工作的完成,树立了人力资源和社会保障部门的良好形象。

二、严明纪律,严格自律,切实提升拒腐防变能力

为保证党风廉政建设责任制的落实,局领导班子以身作则、严于律己,带头遵守党纪法规和党风廉政建设各项规定,有效杜绝了腐败现象的发生。

(一)明确目标责任,督导落实到位。年初,局党组按照党风廉政建设责任制工作意见,及时进行责任分解,明确班子成员各自所承担的行政分工和党风廉政建设职责,与各科室签订了《党风廉政建设工作目标责任书》,做到事事有人管,人人有责任,对于重大事项,局党组都坚持按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的要求,由党组集体讨论决定。实行周检查、月评比、季总结的办法,加大办公程序和规章制度执行的监督力度,有力地促进了全局党风廉政建设的健康发展。

(二)开展警示教育,自省自律到位。坚持以加强思想教育为基础,切实提高党员干部廉洁自律的自觉意识,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严格执行党风廉政建设责任制,对全体领导班子及科股长等重点岗位人员设立岗位风险点,组织进行职业道德和党纪法规培训,采取讲课、观看录相、召开座谈会等灵活多样的形式进行警示教育,做到关口前移,防微杜渐,真正从源头上遏制腐败。

(三)创新工作方式,制度执行到位。严格执行政策规定,坚持按原则办事、按制度办事,不吃请、不受贿,自觉抵制不正之风;积极参加行风评议活动,公开政策,公开办事程序,虚心听取基层意见,自觉接受社会监督;严格执行领导例会制度,班子议事规则、领导班子值班制度和接待日制度,加强对日常各项工作的督导检查,把党风廉政建设与全局经常性的督查督办工作结合起来,定期召开督导检查情况分析会,分析评估整改落实情况,强化督促整改措施的落实。

三、未雨绸缪,严格监控,信访维稳工作取得新效果

(一)加强领导,成立组织。成立了由我任组长,班子成员任副组长的领导小组。召开了专门会议,进行了专题研究,制定了严格的规章制度,把综合治理工作纳入了重要议事日程。加强对综合治理工作的管理,坚持领导带班,工作人员值班制度。特别是在国家重大活动和节假日期间,加大信访值班检查力度,全年未发生越级上访事件。

(二)健全制度,落实责任。建立健全了门卫制度、学习制度、卫生制度、领导大接访等多项制度,将社会治安综合治理有关要求贯穿其中,并加强检查、督促。把落实各科室责任制作为重点,始终将综治工作实绩考核内容纳入各科室工作实绩考核目标中,并与各科室工作人员签订了x年度社会治安综合治理责任书,做到制度明确,职责分明,奖惩兑现。

(三)严格监控,成效明显。今年以来,我局严格按照谁主管、谁负责的原则,组织骨干力量,加强对重点单位和重点企业的监控,制定预防处置突发性事件预案,认真处理群众来信来访案件,及时就地依法解决问题,共接受群众劳动咨询x余人次,办结各类信访案件x起,及时处理xx余人以上群众信访案件x起,排除并协调处理重大信访隐患x起,有力地推动了我县经济发展,维护了社会稳定。

县委考核组各位领导、同志们,x年,我局领导班子认真履行岗位职责、严格执行党风廉政责任制,各项工作取得了一定成绩。但是,面对人力资源和社会保障新形势,新要求,我们深感在理论修养、开拓创新等方面还需要进一步提高,贯彻落实科学发展观的主动性、自觉性有待进一步增强。在今后工作中,我们将进一步解放思想,开拓创新,勤奋工作,力推全县人力资源和社会保障工作再上新台阶。

邮政支局述职报告篇5

xx年新曹邮政支局在市局领导的亲切关怀和指导帮助下,我支局职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初市局所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为东台邮政的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:

一、邮政业务收入及其本经营情况

(一)、各类邮政普通业务收入完成情况

今年1-11月份我支局共完成函件2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完各类邮政业务收入5.37万元,完成年计划率达113.94%。

(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况

至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元,其中活期余额734.36,定期余额5354.16,定活比达12.07%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%,累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%,累计新增代发户数183户完成年计划122%。距四季度邮储计划差100万元预至到 12月31日我支局余额可达6200万元左右,确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元,累计完成中间业务收入27865.23元。

(三)、xx年度报刊发行业务完成情况

市局本年度下达我支局07年度报刊收订流转额计划14.88万元,其中期刊流转额4.88万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元,分别完成计划的115.3%、101%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。

(四)、‘一镇一封’及xx年贺卡销售完成情况

今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚‘校园风光’邮资信封完成函件收入6000元,下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订07年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。

(五)、分销物流业务完成情况

本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒类135箱、天达(2116)5箱累计完成销售收入12000元。

二、支局基础管理与服务工作情况

(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。

支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。

(二)、狠抓职工思想工作,提高职工综合素质

本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度的发展人、持续开展"争创星级服务窗口"、学习"爱心邮路"活动。

(三)、狠抓安全,夯实安全生产基?

安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。

(四)、落实服务承诺,提高服务质量

坚持"人民邮政为人民"的宗旨,本着"迅速,准确,安全,方便"的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时,党组织充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养,使得我局全员工作热情高涨,精神面貌涣然一新。

本年度工作虽然经我支局职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观,可能会给支局和企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。

三、xx年工作思路

(一)、切实加强支局的管理,提高管理水平。

以贯彻落实科学发展观为指导,紧紧围绕市局下达的业务收入指标及服务规范要求,以发展现现代化邮政,满足社会需要为宗旨,以提升支局管理为目标。规范支局管理行为,完善各项管理规章制度,建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制,全面提高队伍整体素质,提升管理水平,提高管理效益,切实解决管理工作中的‘四个问题’达到‘四个确保’,把支局创建成管理规范、服务一流的星级服务窗口。

(二)、进一步转变观念,准确地定位和驾驭市场。

做好支局的经营分析,正确的分析当地的人口、经济状况,以主动营销,多样化的服务,来拓展市场。通过宣传大力发展邮政绿卡业务、邮政函件业务、邮政物流业务、ems特快业务。在支局大余额上涨的同时重点发展活期余额的比例,做好邮储的转型。

(三)、在邮政金融改制过程中加快业务的发展,重点推广中间业务

邮政代收农电费已是今后的趋势,利用现有邮政品牌及网络优势开发邮储代收电费业务。从而加快发卡的普及率、提高绿卡的市场占有率,带动邮储的活期市场。同时积极推荐短信业务,发展信息业务市场。

(四)、围绕发展目标,狠抓服务工作,提高邮政品牌

组织职工学习新的业务知识、业务技能,不断的开拓创新,让职工在市场竞争的环境中,牢固树立发展意识、竞争意识、大局意识,充分调动发展积极性,爱岗敬业,以局为家,促进支局各项工作全面的发展。认真学习贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,坚持以经营发展为中心,以强化管理为重点,以改善服务为宗旨,全面提升邮政服务新形象,深入持久地开展“邮政连着你我他,文明服务千万家”为主题的文明活动,从加强社会主义精神文明建设的高度,充分认识邮政服务工作的重要性,把改善服务放在更加突出的位置,切实坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨和“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。以用户满意为标准,窗口服务为重点,改善管理工作为根本。依解决“热点、难点”问题为突破口,促进服务工作的制度化。靠增强服务功能,提高服务质量,来诚信全镇人民的用邮需要。

以上是我新曹邮政支局xx年的工作总结不到之处请各位领导批评指正,新曹支局将对领导们提出的问题,不断改进,努力开拓来年的新局面,用我们的实际行动,来报答各位领导的厚爱,为东台邮政事业发展再作贡献。

今年崇文邮政支局在市局领导的亲切关怀和指导帮助下,我支局职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初市局所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为东台邮政的发展做出了一定的贡献。

一、其具体体现在以两个方面:

首先,在邮储方面,由于我局地处市场批发中心,资金都随着季节波动性大,在换季期间由于客户进货而造成余额下滑。我局人员利用休假期间多走访客户,多次与客户攀谈,来弥补市场所需而流失的资金。经过我局人员一年的努力,我局最终完成了年底的冲刺任务,保住了邮储余额。

其次,认真开展本单位的各项业务工作,我们的工作人员少,对开展邮政储蓄有很大困难。 但我们在困难下不屈服。我们一方面做好宣传发动。另一方面,充分发挥职工的工作积极性,深挖潜力,克服困难,努力完成各项上级领导下达的任务啊。根根自身的地势优势,充分的发挥了我们在营销方面的特长。其中,商易通任务我们以全县第一的出色成绩完成了任务。在自由一族方面我们也毫不逊色,主动多上门询问客户,多次介绍我们的产品优势,让客户做到真正的放心。在一年来,经过全体职工的共同努力,工作是取得一定成绩的,同时也存在问题:主要是我们人员少;服务范围广,对用户的需要,服务不及时。

二、支局基础管理与服务工作情况

(一)、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。 支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。

(二)、狠抓职工思想工作,提高职工综合素质 本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度的发展人、持续开展”争创星级服务窗口”、学习”爱心邮路”活动。

(三)、狠抓安全,夯实安全生产基础 安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。

(四)、落实服务承诺,提高服务质量 坚持人民邮政为人民的宗旨,本着迅速,准确,安全,方便的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时,党组织充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养,使得我局全员工作热情高涨,精神面貌涣然一新。 在 20xx年中,我们将要进一步完善各项考核制度,调动全局职工的工作积极性、主动性,要求每个职工都要满腔热情地投入工作中去,到用户家去。努力开展各项业务工作,抓好 2013年上级领导下达的各项任务。总之,我们将以“用户的需要就是我们的服务”为宗旨,服务于社会,满足于社会,积极进行改革、探索、实践,团结一致。在竞争激烈的市场经济中,开拓进取,不断创新,开展崇文邮政支局的新局面。

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