人社中心负责人述职报告

本人自开始负责人社工作，一贯按照上级要求，现将近年的工作情况汇报如下：

一、主要工作情况

（一）严格依法行政，认真贯彻执行法律法规

人社工作的主要特点是系统性、法规性、政策性比较强，涉及的法律法规较多。这些法律法规执行是否到位，决定人社工作水平的高低。我一直按照依法行政的原则与要求开展工作，学习钻研业务法律，收集与人社工作相关的法律法规进行学习，详细了解了人社工作的法律框架和体系。不断学习使我工作思路更加清晰，自身的综合素质和管理能力也得到极大地提高。

（二）本职工作常抓不懈，力争再上新台阶

1、坚持以人为本，着力保障和改善民生

积极参加宣传社保政策，引导符合条件的居民参保。近年以来，对城镇居民医疗保险和城镇居民养老保险两大惠民险种进行大力宣传，分别在每年2月、3月举办两次大型宣传活动，发放宣传单页600余份，解答群众咨询200余人次。在烟台晚报上发表了城镇居民养老保险集中收费的宣传信息。前期的大量宣传，保证了两大惠民险种在辖区居民中的“知名度”，为社保工作开展打下了良好基础。三年来，累计为辖区800余人办理城乡居民养老保险业务，每年都超额完成了上级下达的城乡居民养老保险任务指标。

深入参与推动社保扩面，继续贯彻实施《社会保险法》。充分利用辖区优势开展工作。以非公有制经济组织从业人员，灵活就业人员，农民工等为重点，进一步扩大社会保险覆盖范围，树立为辖区参保单位提供就近参保的服务理念，真正发挥好便民、利民、惠民的公共服务平台作用。通过耐心、细致的服务，帮助辖区企业解决社会保险缴纳等各类实际困难，取得了企业的好评与信任，与各企业建立长期的友好关系。

2、加强劳动监察管理，实现和谐的劳动关系

不断加强劳动监察网格化管理，健全了劳动监察目标责任制、分片包干责任制、首席办案监察员等相关制度，建立了横向到边、纵向到底、覆盖辖区的大监察格局。积极开展劳动法律法规普及活动，共发放宣传资料2000余份，接待法规咨询100余人次，和谐劳动关系及依法维权意识深入人心。不断配合上级的专项检查力度，共检查用人单位320户，补签劳动合同1000余份，有效规范了用人单位的用工行为。

3、强化服务理念，实现人社服务效能真提升

为了更好地落实业务下沉工作，始终严格学习上级制定的下沉政策，参加了业务培训，主动和上级部门进行对接，熟悉经办流程，提高业务本领；扎实做好就业创业、社会保险、劳动关系等人力资源社会保障业务工作下沉工作，切实提高为民办事的水平。

通过向窗口服务对象发放调查问卷，上门走访企业、群众，面对面交流等多种形式收集和归类整理服务对象的意见和建议，积极查漏补缺，通过开展“微笑窗口”等专项整治活动，切实转变工作作风、不断提高服务质量和效率。

二、存在问题

尽管在工作中取得了一定的成绩，但有一定的差距。清醒地认识到自己的不足之处，在理论学习上不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中的能力还比较欠缺，创新思想和工作方法上缺少有效措施，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对而言，为领导出主意、想办法的少。今后，我将努力探索新形势下工作新路子,创造性地开展工作。我将怀着感恩的心，尽职尽责的工作，回报领导及同事们的信任。