这里能搜索到更多你想要的范文→
当前位置:好范文网 > 述职报告 > 个人述职报告 >

汽配软件研发部项目组个人工作总结

发布时间:2019-04-01 15:10:35 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

2018年就快结束,回首这一年的工作,有收获成果时的喜悦,有与同事协同攻关项目时的艰辛,也有面对困难时的惆怅,这些项目中的点点滴滴都激励着我不断前进、成长。同时2018年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年,我个人积极跟随公司发展,在工作能力上有明显进步。现就本年度个人工作情况总结如下:

虚心学习,努力工作

1、 深入学习CROSS燃油汽配系统

6月份进入公司伊始,非常幸运地进入汽配项目组工作,在同事和领导帮助下,从无到有,开始学习和接触燃油汽车配送业务。燃油汽车配送业务是对铁路燃油汽配系统的扩展和补充,是近年来集团、分公司正在关注和开展的重要业务。这项目也是公司本年度内的重点。

2、 按计划完成汽配项目需求分析和详细设计

1)7月份项目组多次召开需求分析讨论会,深刻学习《铁路燃油汽车配送业务模块需求规格提纲》,对汽配项目有了全面的理解,奠定设计开发基础

2)7月底正式开始软件功能的详细设计,在领导和同事的指导帮助下,逐步按计划推进设计工作,期间不断的优化完善、打破思路,编写完一份功能点的文档,就进行一次讨论和完善;并利用Axure软件绘制汽配项目动态原型;       

3)8月底完成项目一期功能点的详细设计,主要有开单交接、配送加注、结算管理等;在8月中旬获知沈阳分公司的新需求,有“倒罐业务”、“三桶油包邮业务”等情况,项目组迅速组织召开专题讨论,从沈阳分公司业务员的基本诉求出发,绘制业务流程、数据流程,挖掘业务的本质,调整软件设计融入以上两种新业务。

4)9月底,除汽车罐存盘点和统计报表,主干业务功能模块完成软件开发,主要有料款价格、运输商车辆、计划跟踪、开单交接、油库提油、配送作业、服务对账等20个子功能模块;同时依据沈阳分公司汽配业务台账,编制集成测试用例,其中常规业务53项测试用例、特殊业务14项测试用例,在9月底测试验证过程中,先后发现的33项需要优化的细节,比如配送作业登记后锁定库存量、配送作业实现批量审核等。

5)至9月底,完成项目二期功能点详细设计,主要有计划跟踪、在途汽车罐存、在途提油票据、库存盘点等。

3、 汽配项目沈阳分公司试点顺利开展

项目进入10月份是冲刺阶段,奔赴油料沈阳分公司试点项目平台,进入最忙碌最紧张的一段时间,这也是印象最深的一段日子:

1)9月底完成汽配业务权限过滤、往来单位配置等;9月底开始组织开发人员对集成测试中发现的问题进行修改,开始编制基础数据信息核对清单、审批流程确认表、角色权限分配确认表等,10月中旬前完成阶段性成果,项目组自信满满地前往 沈阳分公司;

2)10月15日至11月初试点工作进行的十分努力、艰辛,连续3周没有休息,从早8点到晚上11点,天天如此,没有间断。我们项目组的成员们也下定了不做完不放松的决心,真切地感受到那时大家的心齐、凝聚力。

试点期间的故事特别多,现在回想起来似乎还历历在目,其中印象最深的是在与沈阳分公司业务沟通需求的过程。

因为沈阳分公司业务员平时的业务工作也很繁忙,只能在她们不忙的期间进行咨询和学习,这里我们首先是放下身段,以一个学习者、实习员工的心态向他们请教问题、汲取经验,在她们业务员身旁,也会通过帮助她们操作具体业务等来亲身感受业务上的痛点、理解这个业务背后是否有更深层的原因,比如帮助她们登记录入每天汽车司机发来的加注单具,让我直观的知道有哪些单据、这些单据的特点、管理这些单据的要求及背后是否可以挖掘更深的需求;

其次是记录和归纳每一项需求要求,不明确的地方反复与具体操作业务员沟通确认,并结合她们的台账进行数据推演,用铅笔绘制草稿原型图与她们交流,很快形成了需求文档;

另外,通过这个过程,也很快拉近了与业务员的距离,与她们在工作中了解了更多,甚至把对方当作了业务伙伴、业务同事,这点让我感到很欣慰。

在这试点过程中努力没有白费,如期完成了既定任务。

4、 汽配项目集中培训圆满完成

12月13至14日,在集团总部对各分公司开展汽车配送系统的集中培训和推广工作

认真履行职责,突出工作重点

1、 适应工作要求、项目要求

1) 汽配项目涉及的内容多、规则复杂

2) 各个分公司的汽配管理方式存在差异

3) 需求诉求较多

2、 工作技能提升

1)学习AXURE软件,学需求文档编写

2)提升沟通能力

3、 管理方法的改进

1)现场试点、实施团队管理

2)日常研发过程中的团队管理

主要经验和收获

1、 按计划完成项目节点、试点成功

2018年9月底完成阶段性软件开发和测试、2018年10月在油料沈阳分公司试点完成,得到沈阳分公司业务员的认可;

2、 克服项目工作中的困难

主要有与客户沟通需求过程中的困难;

3、 赢得用户的信任

在沈阳试点之后,得到沈阳分公司业务员的信任,从那时起到现在,每天都会与沈阳分公司业务员交流沟通,她们遇到系统操作上的问题也会及时反馈给我,让我们及时解决和处理;在得到她们对系统认可时一种成就感油然而生。

4、 培训推广顺利完成

2018年12月在在集团完成汽配项目培训推广工作,得到广州、武汉、西安等分公司认可,也熟悉和理解了培训课程、演示课程的一系列工作。

在工作中正确认识项目特点,积极适应

1、 与项目团队成员沟通重视沟通效率

与项目团队成员沟通,要注意表达方式,首先要全面理解项目,才能对项目需求的要点描述清楚,才能跟团队成员沟通无误,避免反复;其次要学会利用图画、图表、原型、思维导图等工具帮助沟通;遇到困惑的地方,应该尽快与项目组成员达成一致。

2、提升开会效率

要利用好与团队成员讨论、开会的机会,开会时要听懂,不懂的地方记录下来,找合适的时机进行讨论,并尝试在听懂之后用自己的语言表达出来;必要时要借助会议录音加深理解。

2、 重视客户反馈和需求

与客户沟通应该尽可能的站在客户的角度分析问题,与客户沟通的方式方法上也要注意,尽量把问题描述的通俗易懂,通过描述贴合实际的业务场景或例子,能够事半功倍;服务好客户是工作的重中之重;

3、 项目管理工作应该细致、有条不紊,注意对关键节点的监督和控制

严格按照项目进展,避免遗漏,及时纠偏;需求、开发、测试综合全面控制,避免漏洞;

存在的不足

1、 对软件开发、编程认识还不深入全面,对数据库的编程缺乏了解

    由于之前的工作经历缺乏编程开发的经验,对数据库编程也缺少学习,因此在工作中涉及相关内容时,会不理解。

2、 缺乏一定的产品设计、产品管理的知识和实践,在软件设计时走过一些弯路。

3、 项目管理工作还不够细致全面

不要只局限于具体工作,要对项目有全面把控

4、 文档编写能力有待提高

2019工作计划和努力方向

一、个人能力提升计划

1、 项目管理能力提升

1) 加强对项目管理的理解和实践,注意把理论知识实践应用到具体工作中,尽快找到契合点,为改进完善工作效果、提高工作效率而努力;

2) 在汽配项目的基础上,深入学习和理解Cross系统的各个系统;

3) 适当对产品管理的知识进行学习,适当对编程开发、数据库的知识进行学习;

2、 工作效率、待人处事的方法改进

加强沟通技巧的学习和实践,与团队成员、与公司的同事建立更融洽的关系;

3、 加强为客户服务的意识

站在客户的角度思考问题

4、提高文档能力

多练、多写,虚心向强者学习

二、汽配项目工作计划

1、完善汽配功能、满足需求

继续完善汽配系统现有功能、集中培训的反馈

2、服务好客户、用户

满足集团项目要求

跟进沈阳分公司使用汽配系统

3、手机APP功能

4、迎接汽配系统

更进一步拓展和提升 

总之,2018年就快过去了,2019年就要来临,一切努力还要踏实地一步一步做起,我对2019年有更高的期许,希望能获得更多提升和成绩。

word该篇DOC格式汽配软件研发部项目组个人工作总结范文,共有3142个字。好范文网为全国范文类知名网站,下载本文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。立即下载:
汽配软件研发部项目组个人工作总结下载
汽配软件研发部项目组个人工作总结.doc
下载Word文档到电脑,方便编辑和打印
编辑推荐: 星级推荐 星级推荐 星级推荐 星级推荐 星级推荐
下载该Word文档
好范文在线客服
  • 问题咨询 QQ
  • 投诉建议 QQ
  • 常见帮助 QQ
  • 暂无