重大会议期间公司信访维稳工作总结

重大会议期间公司信访维稳工作总结

为切实做好党的十八大期间的信访维稳工作，根据集团公司文件精神，2012年9月份至十八大闭幕期间，我厂结合实际，认真做好信访维稳工作，确保企业和谐稳定，现将有关工作总结如下：

一、加强组织领导、明确职责分工

厂信访维稳工作领导小组负责十八大期间信访维稳工作，信访维稳工作领导小组办公室设在综合部。坚持本厂、本部门是解决信访维稳问题的责任主体，信访维稳工作领导小组组长为厂信访维稳工作第一责任人、各分管领导是各分管部门信访维稳工作的分管责任人，各部门正职是本部门信访维稳工作的第一责任人，各部门分管领导是各分管班组信访维稳工作的分管责任人。各责任人工作职责明确，根据职责分工研究并落实厂、部门的信访维稳工作。

二、领导高度重视、及时动员部署

9月24日，召开了维稳“百日防护期”工作动员会，厂长、党委书记主持会议，厂领导、各部门负责人参加会议。

会议传达了集团公司有关党的十八大期间信访维稳工作精神；对十八大期间我厂信访维稳工作目标、组织措施、工作要求、实施阶段和职责分工等作了安排部署，对维稳情况汇报和排查化解问题等事项提出了具体要求。

三、领导接访下访、全面排查隐患

为及时了解广大职工的诉求，着力化解突出的信访维稳问题，9月26日，分别召开了维稳“百日防护期”领导人员下访座谈会，在职及退休职工代表针对我厂在生产管理、人力资源管理、后勤管理和退休职工管理等方面存在的问题和不足提出了建议和意见，厂领导根据各自的职责分工对相关问题作了说明。10月9日、10月10日及11月6日，分别组织开展了“百日防护期”领导人员接访活动，为职工营造宽松的信访工作氛围，深入了解基层职工信访诉求，及时掌握苗头性和倾向性的问题，把职工情绪疏导好，把信访维稳问题控制在本部门、本班组，把不稳定因素化解在萌芽状态。

针对十八大期间职工可能上访的信访维稳问题，广泛开展隐患排查工作。退休、内退人员由党群工作部负责联系退休支部进行排查，库区移民情况由综合部进行排查，各部门隐患实施包案制度，由各部门进行排查。

四、全面掌握情况，保持信息通畅

各部门严肃工作纪律，确保到岗到位，实施厂领导带班制度和部门领导24小时值班制度，确保信息畅通。从9月25日起至十八大闭幕，实施各部门每日1报制度，指定专人报送信访维稳工作信息，厂信访维稳工作领导小组办公室建立专门的报告记录；各部门摸排不稳定情况及问题化解情况，于每周一报厂信访维稳工作领导小组办公室，统一收集汇总后按照要求上报集团公司。

五、加强应急处置、确保和谐稳定

完善信访维稳事件应急处置预案，提升处理信访维稳事件的处置能力和水平，积极主动与有关部门加强信息沟通，妥善处理信访维稳事件，及时化解矛盾，着力解决实际工作中的信访维稳问题。

10月26日，我厂组织相关退休、内退人员与厂领导、相关部门负责人召开了说明会，面对面地进行了沟通交流，详细了解了有关情况，并及时将所了解情况向有关部门作了汇报。