长租公寓公司工作总结

中国房价居高不下，庞大的人口流动基数，给国内的租房市场带来了巨大的机遇，且其中80后、90后是国内租房的主力军，巨大的市场需求也催热了长租公寓的发展，但中国目前品牌公寓的出租占比不到2%，未来的发展空间非常大，根据全国第六次人口普查数据显示，89. 5%的可出祖房屋来自与私人出租住宅，而在许多发达国家和地区，机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%-30%。

据国家卫计委发布的数据显示，2015年至2017年间，我国年均流动人口达到2.46亿，主要流向京津冀、长三角、珠三角等经济发达地区及沿海地区，这一群体已经成为我国房屋租赁需求第一大群体。

从我国租房市场的需求结构来看，逐年增长的全国普通高校毕业生也是房屋租赁需求的重要群体。据不完全统计，2014年至2018年五年间，全国普通高校毕业生总人数约3832万人，人口流向呈现出向东南沿海地区集中的趋势。

根据上海发布的《2016 年上海市国民经济和社会发展统计公报》，至 2015 年末，全市常住人口总数为 2415.27 万人。其中，户籍常住人口 1433.62 万人，占比 59.4%；外来常住人口 981.65 万人，占比 40.6%，全年常住人口自然增长率为 2.45‰，上海面积 6340平方公里，人口密度达到 3809 人/平方公里。

5月11日，国务院办公厅发布《国务院2019年立法工作计划》，其中包括将住房租赁条例加入立法计划。早在2017年，我国首部专门针对住房租赁和销售的法规《住房租赁和销售管理条例(征求意见稿)》就已经开始向社会公开征求意见。业内人士分析指出，2019年住房租赁条例再次列入立法计划，由此可见中央对住房租赁市场发展的重视。“住房租赁相关法律条例亟须出台，以进一步监管市场，保障租赁双方权益。”

由上可见，上海以至中国租赁市场前景广大，因此东方装饰公司顺势而为，落实双主业、双品牌战略，推进企业转型，成立中建幸福公寓（上海）有限公司，发展租赁业务。

中建幸福公寓（上海）有限公司2018年年初成立，主要开展长租公寓投资、建设、运营业务。公司设置“六部一室”，目前共有员工43人，30岁以下员工占比67%，队伍整体较为年轻，符合长租公寓这一新兴行业特征。

中建幸福公寓公司是整个中建系统在租赁市场的第一家公司，公司按照“五化”（社区化、品质化、个性化、便捷化、智能化）产品定位，以青年公寓为依托，精心为区域青年人才打造的集精品酒店、品牌公寓、高档办公、配套社区商业于一体的高品质创意园区。

相比于公司传统业务，长租公寓对于公司来说是一个从未涉及到的业务板块，幸福公寓公司更像一个创业公司，承担着公司在长租公寓领域的探索任务，积累行业经验。通过将近一年的运营以来，公司业务工作呈现了诸多创新。

一、 积极采用新科技，适应C端设计新思路。设目建设初期，设计管理部存在人员紧缺（仅2人）、设计任务繁重、专业跨度大等困难。但设计团队咬紧牙关，两个人就承担了建筑、结构、机电、设备、室内、软装配饰以及灯光照明等多项设计任务，推动了后续施工。此外，他们也积极创新，与总部科技部共同研究VR技术，用以更好的展示设计效果。VR技术可呈现90%的设计意图，不仅让施工方充分理解设计意图，还能及时优化方案，方便施工掌控，同时也在后期将VR利用在了公寓的看房选房上，让租客更直观的了解房型，大大提高了租房成交率。在设计之初，他们也请教了雄安设计团队，利用3D打印技术打印整个园区模型，直观的体现园区特点，同时成本从30万降至4万，有效节约了设计成本。

经过首个项目设计的锻炼后，设计团队已开发出适合企业自身的公寓房型标准化设计，并在由上海市住房租赁工作推进小组（办公室）、静安区人民政府主办，上海市北高新技术（集团）有限公司承办的上海市租赁住房设计大赛比赛中获得好评，并受邀于6月参加颁奖典礼。

参与了整个设计历程的设计师潘子君表示，幸福公寓的设计对他来说是一个全新的体验，改变了传统思维。相比传统被动的B端设计，C端设计开拓了自身视野，让其更注重产品的标准化设计与市场需求，设计工作的目标更明确，不是为了设计而设计。他相信在这些设计工作的积累之下，公司能推出更多让消费者满意和欢迎的产品，也可以拓宽设计人员的职业发展通道。

二、 积极探索新模式，打开企业转型新局面。项目面临一个关乎能否顺利开业的关键问题——建筑使用性质的变更。项目所有建筑原始使用性质均为商业办公，无法作为租赁住房对外招租。虽然国家在2016年颁布的《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》文件中提到，“允许改建房屋用于租赁”、“允许将商业用房等按规定改建为租赁住房”，然而上海市及静安区均未出台相关地方文件，且静安区没有一个“商改租”先例，政府的态度决定着项目的命运。

面对这一形势，领导班子在吃透国家政策的前提下，不断与静安区各委办局、区政府领导沟通，消除政府顾虑，争取政策支持。同时，作为直接执行者的运营管理部员工周鑫熙，倒排时间节点，详细计划每个节点需要处理的事务，白天往返于各部门机关咨询相关办理流程，晚上加班加点准备各项申报材料。在历时近5个月后，于 2018 年 10 月初取得静安区住房保障和房屋管理局批复，认定静 安 项 目为“ 租赁住 房”， 成为静安区第一个获得正式批复的商办改租赁项目。

此外，在办理园区开业其他相关证件方面，对公司来说也是一切从零开始。公司领导带头积极与政府相关部门及外部单位协调沟通，各系统职工在岗位发挥所长，总计办理了涉及市场监督管理局、建设和管理委员会等11个部门，包含“消防验收”、“特种行业经营许可证”等18个证件在内的各类开业必备证件。这些办证经历不仅为项目后续的销售、运营工作铺平了道路，也为其他项目的投资建设积累了经验，奠定了基础。

三、积极适应新身份，做好本职工作新业务。陈颖是公司合约法务部的负责人，这项工作对她来说是几乎是职业的重新开始，也创造了她职业的两个第一：第一次以甲方与乙方的双重身份工作；第一次以市场和商务双重身份对接新项目。相比与传统业务的不同，租赁业务对商务的要求也更高，更广泛。在项目上，她仅仅只需负责劳务工班和材料商，但在新岗位下，还要负责酒店运营、商铺、停车场等诸多合约，这些对陈颖来说是全新的挑战，但她并没有因此而打退堂鼓，而是迎难而上，虚心学习新业务，新知识。在陈颖的带领下，公司的商务工作从最初的被动到最后的主动，熟练联动设计、商务、采购等各项工作；为了控制成本，在机电分包工作中，合约法务部全程深度参与，共签订了53项劳务与分包合同，有效的完成公司下达的各项成本控制目标。

部门领导在积极适应身份转变时，也帮助部门职工适应新身份，有效发挥了穿帮带的作用。公司合约法务部的员工在陈颖的带领下也得到了极大的锻炼与成长，合约法务部党员徐文节由衷的说到：“我很感谢陈姐，在她的带领和鼓舞下，我克服了畏难情绪，我也有了成长，已经完全适应了新身份，能够做好新业务，我在她身上看到了一个平凡人的不平凡之处。”

以陈颖为代表的是活跃在公司各个业务线积极转变的普通职工，他们都是从传统业务出身，但都积极适应新业务，细心学习，在新岗位、新业务上都做出了卓越的成绩，也培养了许多新人，为公司在后续的工作积累业务人才。

四、做好角色新转变，打造园区党建新特色。相比于传统业务，作为一个施工方，项目党建更多只是面向职工，面向上级党组织，很少外延，但作为一个园区运营者，传统的党建模式已经不适用新业务，面对的不仅是职工，也有租客以及属地党组织。公司支部充分利用起园区资源，将党的建设融入服务中。充分利用共享厨房、职工书屋、咖啡吧、多功能厅等多种载体，开展真正受年轻群体欢迎的各类活动，同时加强于属地的联动，深入联合创建活动。

在中秋节，支部与公寓运营团队联合，组织留守项目的员工和公寓租客，齐聚共享厨房，互相搭档着备齐一桌美食，虽然未能回家，但心却是温暖的；利用职工书屋组织员工和租客一同开展读书漂流活动，不定期举办读书分享会，不仅营造了读书的氛围，更是陶冶了情操；利用园区入驻企业资源，邀请知名音乐人黄中源作为嘉宾，举办了首届“幸福公寓歌唱大赛”，给企业员工及租客一个表现自我的平台，深受好评；深挖属地政府资源，与彭浦新村街道合作，争创静安区“白领驿家”服务站点，做好园区白领需求服务，打造党建品牌亮点；与区人武部合作，党员带头、年轻员工跟上，打造坚强有力的专业化民兵队伍，开展训练、点验工作；充分对外拓展资源，邀请各领域专家，与主题党日活动有机结合，每月举办一堂“幸福课堂”，让年轻人在惊叹于唐卡的精美，沉浸在中国千年的酒香之时，也让他们见证了不一样的支部工作。这些活动吸引了大量员工与租客参与，打破了单位界限、身份界限、隶属界限，让年轻群体在公寓党建新模式中找到新的归属感，彰显了公司文化软实力，走进公寓，面向年轻人，以文惠人，打造群团共建新模式。

将近一年运营以来，公司逐渐再公寓市场站稳了脚跟，公司的各项工作稳步推进，呈现出百舸争流、千帆竞发的良好态势，各个业务线也打开了新局面，为集团在公寓市场的长远发展积累了宝贵的经验。未来，幸福公寓公司将继续落实双主业，双品牌战略，深耕长租公寓市场，当好企业改革的排头兵，为公司在未来的发展奠定基础。