金银珠宝类公司部门工作总结

尊敬的公司领导：

辞旧迎新，展望新气象。

2016年公司在新领导团队、新战略方针的发展下，业务上有了实质性的起色，给予员工看到了发展的曙光。某某分公司紧追公司发展战略要求，保质保量完成了全年生产任务，现将某某分公司2016年工作总结如下：

1制定了各岗位工作制度

2认真完成生产任务

3对车间现有模具进行了台账登记

4对某某文件做了归档

5根据某某生产特点制定了新的账务核算

6对现有员工进行定期岗位培训，做到每人多岗，交叉作业，提高了生产效率

7根据现有模具结合打标机，试开发了个性图标产品，但因为条件不具备，没有试制成功

8对现有生产设备进行了小范围的改造，降低控制现有生产损耗率

9响应公司政策，就某某公司厂房搬迁问题，配合相关部门进行了车间厂地绘测

10对2017年、2018年的模具加工与生产处、质检中心进行了工艺研讨

我们根据某某公司2016年加工量及加工业务进行了测算分析

一生产

随着国内黄金市场的逐年放开以及黄金的价值属性，2005年到2010年黄金的投资、收藏效应放大，投资金条加工量逐年上升。2005年到2007年每年的金条加工量大约在500000g，2008年到2011年加工量每年可以达到1吨以上。2013年全球经济数据开始下滑，各行业出现了金融危机，黄金价格持续下跌，加工行业出现了萧条。某某公司承揽的加工量也进入了冬眠期，逐年下滑。以2016年做为测算年，统计了最近4年的加工数据以及金银珠宝类商品零售价格指数：

统计表 

金银珠宝类商品零售价格指数

（金银珠宝包括以金、银、铂等金属及钻石、宝（玉）石、翡翠、珍珠、水晶、象牙、骨角等为原料，经加工和连接组合、镶嵌等方法，制成各种图案造型的装饰品、饰品、工艺品等。包括首饰，如项链、戒指、耳环、手镯、脚链、挂件、别针、发卡等；珠宝饰品，如宝（玉）石、钻石镶嵌、珍珠镶嵌、宝（玉）石首饰以及其他金银珠宝饰品等。）

根据数据统计，2013年金银珠宝类商品零售价格指数下滑到2016年指数企稳向上，数据期为4年。某某公司在2012年到2016年，承制加工量都达不到原先年份加工量的一半，2015年、2016年加工量最少，品种在近四年加工业务最为单一。从往年加工量的数据来分析，有客观的经济因素，也存在主观本身导致的原因：

（一）   公司由于历史原因一直没有一套完善的体制，这样就不能从根本上解决存在问题，随着时间积累，问题积聚膨胀，不能有效发散。

（二）   加工品种单一。乾坤品牌的金银制品目前只有一套乾坤系列金条，而且样式、工艺、数十年不变，已经被市场淘汰，十几年的品牌沉淀，并不具备能够独立占有市场的一系列主打产品。

（三）   生产技术落后。比我们后期进入市场的受托加工单位、同行业企业，早在很多年前就已经开发、销售亮面、高光镜面工艺金银制品，我们还停留在十年前的生产技术，十年不变的磨沙工艺，根本做不到与市场产品对接，缺失技能方面的人才培养。

（四）   加工设备落后。和加工技术一样，年久并不实用。现有生产设备是在2000年左右购入的，有的更早，与现有加工行业的设备完全不能对接。同行业的加工企业，通过及时更新、引进先进的生产设备，有效把控迎领国内市场产品走向。我们连追击市场的交通工具都没有，别人开着汽车进行产品传递，我们还停留在原始跑步的时代，与同行业水平越落越远。这也是我们这几年流失了很多优质的客户原因之一。

（五）   企业发展战略目标不明确，缺少促进发展的企业文化。优质企业一样处在经济下滑期，加工量不减反增，成为行业的姣姣者。有的二十年前是在乾坤金银公司学习技术的，二十年后成为了行业的撑舵者。我们二十年前是行业的骄子，可是现在，我们除了品牌，没有任何一项技术是能与同行业竞争的。

某某公司以后年度发展计划和改革建义：

一、对生产设备进行更新改造。现用设备使用多年，框架变形，平时只能压制一些厚度较厚，精度要求不高的产品（现有阶段为实金金条业务的加工），在实际生产中，产品需要经过多次重复压制修复，致使损耗加大（毛边刺厚而且不能有效成形，有形规格类型需要用刨刃去边），降低生产效率，更重要的是，元器配件的老化，框架变形，降低了生产安全系数；

公司应根据发展条件，考虑先购进一台300Ｔ油压机，进行条制章形业务的加工。首先从油压机吨位结构上扩大公司的加工能力，按实际需要再购进其它规格油压机，进一步扩大产能。在公司有运转资金的条件下，填制一台中压机、一台液压落料机，这样就可以开发一些迎合市场的主流产品，扩大市场业务范围。

二、对现有旧设备聘请专业技术人员进行零部件的改造，加固防护措施，加大安全系数。结合新购置的设备，分开压制不同批次的毛坯产品，使生产效能使用率提升。

三、以前我们承揽的业务大部分是磨砂面制品，只有少量的亮面制品。车间采用手工处理表面缺陷方法进行生产，这种方法不但效率低，而且处理效果也较差。随着市场的变化，亮面金银制品越来越多，采用以前的方法处理毛坯已不能满足要求，必须增加酸处理工艺，具体工艺和方法应对外考查学习。

四、模具使用一段时间，有了花纹，如何进行打磨和清理方面是一个弱项，该问题直接影响成品的质量。改进建议：选择适当的时间派人外出培训及改进和完善行之有效的清理模具的方法。

五、在人员优化和培训方面。某某公司现有成员构成比较复杂，受过专业培训和具有较好操作技能的人员非常少，必须进行合理优化组合，再根据岗位特点有针对性的重点培训一些技术带头人，以点带面，逐步提高全员技术水平。

六、结合市场走向，开发二到三套属于乾坤金银的主打产品。通过新产品在市场推广，逐步提升乾坤金银的价值品牌，让更多的同行、客户看到乾坤金银发展的新动能。

七、互联网的应用

1998年中国进入互联网时代，第一波影响是门户网站。产生了新浪、搜狐、网易、百度等能够提供新闻价值，冲击改变了人和信息的关系；

第二波 2002年后，淘宝、阿里巴巴、支付宝，对实体店产生了冲击影响；腾讯的QQ，即时通讯软件变成了社交工具，电商社交化改变了人跟商品，人与人之间的关系；

第三波2011年后，服务行业的O2O，（打车、外卖）， 2015年冲击了金融行业（P2P的影响）；

 互联网逐渐成为了中国产业经济基础设施。1998-2014年是互联网的平台时代，重新定义链接一切：人，商品，服务，互联网成为了传播主导权。

按照发展方向和数据统计，接下来，平台时代结束，互联网社群经济掘起，重新链接任务，内容开始再造。

某某公司应当根据互联网新转型的社群经济，重新建立商品价值观，用新的链接方式找到消费者，成为新的社会组织和商业模式。

进行一些电商社群的构建。

（1）近两年最成功的案例，OPPO、VIVO手机销售的成功逆袭。2016年数据显示，步步高旗下的OPPO、VIVO销售首次超过小米、华为成功跃居国内手机排行的第三名第四名。靠得就是满天飞舞的社群平台广告营销。

在目前公司资金有限的条件下，某某公司可以根据自已的生产特点，利用手机APP软件（易企秀、兔展等），结合公司其他业务部门做一些关于生产、产品销售的宣传图层、新企业文化广告，使新乾坤精神逐步进入人们的视野。

（2）众筹

社群经济价值观前提下会产生一些内容：文字、音乐、消费、产品，找到那些认同价值观一致，这样可以共享生产内容。

通过互联网平台做一些个性订制的产品业务，让客户自已设计产品，自已做产品推广宣传。现在京东、天猫，都有类似的行业众筹，一方面比自已从市场找寻产品方向要快捷得多，另一方面，可以做到企业宣传的推广。

（3）联系保险公司。李克强总理大力提倡保险业、服务业的的发展。根据调查，现在很多的保险业务，都是通过反销利润或者赠送客户产品，如果能根据保险反馈利润点数折算价值，给予个性定制金银礼品，也能达到企业宣传的效果。我们可以构建一个虚拟平台，让保险业务员与客户在平台上进行自由产品交换。

完整的互联网购销平台，需要专业的团队进行构架，也需要进行一些有成效的企业考察学习，德国制造在过去是山寨工厂的代名词，经过了一百多年的沉淀，德国制造已经成了匠心人的代名词，模仿是最大的创新。

八、某某应该不仅限于制造生产，通过互联网、结合各民族特色、历史文化，实地考察，推出一套民族特色工艺品的交融圈。

结合社群效应将某某公司构建成为一个行业交流主题园。主题园结合现有市场需求，除了有生产车间，还应设售后服务中心、珠宝文玩字画鉴赏，设置一些会议探讨租凭会客区，企业广告宣传等打造一系列属于乾坤品牌文化交流物质产业。正如某某名字所代表的意义，民族的才是世界的。

九、制造实业是企业的保护车，资本运作才是企业的经济支柱。（后附有“德隆系”的历史）。

以上是某某公司2016年的工作总结及2017年发展计划和建议，因为所处的工作角度不同，认知程度会有深浅，不妥之处，会尽量完善自已的认识能力。接下来的工作，某某会不遗余力，依附实际行动， 为公司“增强发展新动能，增强改革新动力，增强竞争新优势”。

某某公司