2023年公司办公室工作总结及2024年工作计划

2023年公司办公室工作总结及2024年工作计划

今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各部门及下属公司的支持下，严格按照“勤于学习、善于落实、勇于创新、敢于担当”总体工作思路，高标准、高质量、高效率地完成了各项工作任务。现将主要工作情况述职如下，不当之处，还请各位领导指正：

一、2023年度重点工作情况

（一）完善制度建设，夯实管理基础

一是为规范公司业务流程，提升运营质效。对公司目前的**条制度进行全面梳理，范围涵盖董事会建设、业务管理、流程管理及人事管理等方面。完成“三重一大”“大型采购和资源管理交易”“合同管理”“投资管理”“现金管理”“总经理授权事项清单”等相关制度的建立与修订。结合制度履行实际情况，对OA审批流程进行修订和完善，实现办公流程精细化目标。组织*场“制度宣讲会”，组织公司全体员工学习制度，使得今后公司各项管理和业务工作有据可依，有章可循。二是做好后勤服务，保障各部门有序生产。坚持把安全工作切实摆在各项工作的首位，完成安全目标责任书的签订。组织开展安全检查工作*次，召开安全生产会议*次，组织安全培训班*次，通过微信公众号和短信推送安全生产信息*条，悬挂宣传横幅**条，发放宣传手册*本，系统组织急救、消防安全、燃气安全等各类应急演练活动*次，参与人员*人次。

（二）推进人才建设，提升人资效能

一是根据发展规划，制定了2023年度人才培训计划，结合大讲堂，针对综合写作、沟通能力、精细化管理等方面的能力提升做好培训；还通过“走出去，请进来”的方式，针对设计、营销、平台运营、活动策划宣推等与同行头部企业进行经验交流，扩大发展格局。本年度已组织线上培训*次、线下培训*次、线下业务交流*次。二是根据公司年度战略发展及经营指标，确定各层级考核目标，制定与宽带薪酬制度挂钩的绩效考核细则。并不断完善市场化选人机制，以公开招聘的形式为公司选拔录用了一批中高端人才。

二、存在的不足及改进方法

工作有成绩，但也存在不足。今后要认真总结经验，克服不足，把工作做好。一是目标设定不够明确，导致员工在工作过程中缺乏明确的方向和重点，容易出现盲目性和碎片化的工作。明年我们将设立明确的年度工作目标，并分解到每个员工，确保每个人都知道自己的职责和要达到的目标。二是组织协调不够，办公室与其他部门有着紧密的协作关系，但协调和沟通的不足可能导致工作延迟、信息丢失或误解。明年我们将加强与上级部门和公司其他部门之间的沟通、协调，提高协作精神和沟通能力，及时解决工作上的问题和难题，确保工作有效进行。

三、明年重点工作思路

（一）完善制度建设，优化激励机制

梳理各项规章制度，结合公司实际进行调整和优化。设立合理有效的激励机制，奖励绩效突出的个人和团队，并鼓励创新和持续改进；采用薪酬激励、晋升机会等多元化的激励方式，满足不同员工的需求。并关注员工个人发展，提供培训和成长机会，激发工作动力和积极性。

（二）完善薪酬体系，实现统一化管理

坚持业务经营与内部管理两手抓，不断改进绩效评估方式，完善薪酬体系，营造全员营销良好氛围。积极探索“一人多岗”的创新管理机制，加强员工专业技能培训，在广度和深度上拓展员工的适应性和能动性，将“一人多岗”与员工宽带薪酬挂钩，激发员工的内驱动力，提高人效产出比。

（三）完善人才梯队建设，实现可持续发展

打破信息传递的壁垒，精简管理层级，有效降低内耗，提升企业工作决策效率。优化人才培养机制，综合采用课程培训、在岗实践以及轮岗制等多种方式进行培养，提升人才整体素质。着力提高班子成员综合素养和领导水平，通过集中培训、专项培训相结合的方式，为公司可持续发展提供人力支持。

接下去，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；探索综合办公室工作新思路、新办法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大贡献。