导师培养制度

为使公司新入职员工特别是无工作经验的应届大学生尽快顺利进入工作角色,快速融入企业团队，尽快熟悉工作环境、工作流程及标准, 规范新员工导师的任用和激励，使导师更好地履行培养职责和实施培养活动，明确新员工培养中各角色的职责和相互配合关系，特制定本制度。

第一章 总则

第一条 导师培养目的

（一）建立规范、系统的导师培养制度，推行新型人才培养模式；

（二）通过导师对新员工的培养，传播公司文化理念，推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼，并有效分享和传承；

（三）通过跟踪考核新入职员工的学习、工作成果,对新员工进行科学、公平的考核使企业进一步了解新员工在岗位上的表现;

（四）在新员工培养过程中激发骨干员工和各级管理者的带教热情，创造全员学习、乐于分享和共同成长的文化氛围。

第二条导师培养原则

（一）针对不同岗位培养对象，采取灵活多样的培养形式；

（二）规范管理、有效激励；

（三）倡导导师和培养对象互学共赢。

第三条 参与导师培养的人员培养期限为一年；

第四条 适用范围:公司新入职员工。

第二章 人力资源部职责

第五条 新员工导师培养制度是公司人才培养体系的重要组成部分，人力资源部负责制定和完善新员工导师培养制度，提供制度依据和政策支持，并向各部门宣讲；²

第六条 新员工入职后人力资源部主要负责新员工的入职培训和试用期跟踪，对员工试用期管理进行有效监控，同时做好试用期员工的思想和协调工作。

第七条督促各部门认真落实新员工培养，定期抽检，根据实际情况给出指导意见；²

第八条 跟踪各部门新员工培养工作的执行，收集相关数据；建立新员工导师培养档案，并由专人负责保管。

第九条 根据各部门的反馈，组织跨部门的经验交流，完善新员工导师制；

第十条 对导师培养工作进行检查，推动公司新员工导师培养制度的不断深化。

²第三章 用人部门负责人职责

²第十一条 用人部门负责人是本部门新员工培养工作的第一责任人；管理本部门新员工导师，包括导师的选拔、确认、更换、考核、激励，监督导师按要求和计划实施培养活动；

第十二条 负责于新员工入职前确定导师并报人力资源部审核、确认；因导师工作变动等原因需更换导师时，按本条规定重新进行审核、确认，确保培养的连续性；²

第十三条 定期总结本部门新员工培养工作进展和效果；

第十四条 配合人力资源部工作，提供相关数据；

²第十五条对于不符合岗位要求的新员工，负责向人力资源部提出辞退申请。

第四章 新员工职责

第十六条了解公司的历史沿革和发展战略，领会、认同并融入公司企业文化，自觉实践企业的核心价值观念。

第十七条 认真学习和执行公司各项规章制度，熟悉专业知识，掌握专业技能。

第十八条虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境、岗位职责和要求。

第十九条积极参加新员工培训及各类业务培训，认真学习培训内容。

第二十条 培养期间，每满三个月需填写学习及工作总结，并提交给导师。

第五章 导师职责

第二十一条 熟悉培养对象的岗位职责，了解该岗位应具备的知识、技能和经验等工作要求。

第二十二条 制订《新员工培养计划》，对新员工进行工作安排和具体工作指导。

第二十三条 对新员工的生活等方面提供可能的帮助，使之尽快消减陌生感，能够在培养期内发挥最大的潜能。

第二十四条 对新员工的思想状态进行跟踪，并对之进行公司企业文化方面的宣导。

第二十五条 每三个月对新员工学习及工作等情况进行评估，并根据情况提出具体改进意见和建议。

第六章 导师任职资格

第二十六条 同时具备下列条件的员工，有资格担任导师

（一）认同公司企业文化理念，并自觉体现在日常工作和言行中。

（二）严格遵守公司各项规章制度，精通岗位业务、工作技能，为所在专业骨干人员。

（三）为人正直、公正、热情，责任心强，有一定的计划、组织、管理和沟通能力。

（四）有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促和检查，能够制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。

第七章 导师培养工作流程

第二十七条 新员工上岗，用人部门需在当天根据岗位情况从骨干员工中确定符合任职资格的导师，报人力资源部审核、确认后，双方签订《导师培养协议》（见附件2）。

第二十八条 导师每三个月制定新员工培养计划，计划由三个要素组成：培养目标、培养措施和时间安排。

（一）新员工培养计划应结合所在部门需要以及新员工自身特点制定，主要应在新员工的工作方法上加以指导，确保培养内容使新员工得到全面锻炼和提升。主要内容应包括：

1、业务知识和技能学习、企业文化宣贯；

2、指定学习资料和文档；

3、定期沟通，了解工作状态，做好思想引导；

4、及时阅读新员工提交的总结，并进行业务交流和指导。

（二）导师在培养关系确定后一周内，制订《新员工培养计划表》（见附件3），确定第一培养阶段的目标和措施，经新员工所在部门审核后提交人力资源部备案。每阶段结束后，导师填写《导师沟通反馈表》（见附表4），对上一培养阶段情况进行综合评价，并确定下一培养阶段的目标和措施。

第二十九条 在培养期内，导师按培养计划和新员工实际表现，对新员工的学习、工作及相关思想、作风和生活等方面予以指导和帮助，并进行评估。

第三十条导师应定期或不定期向所在部门和人力资源部反馈新员工的学习及工作等方面情况，并参与对新员工的考核工作，对新员工转正录用具有表决权。