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质量管理论文 篇一
1石油化工工程建设中的质量管理问题分析
1.1工作人员素质有待提升
在石油化工工程建设的质量管理工作过程中,有的管理工作人员责任感的缺失,在工作过程中缺乏积极性与主动性,进而在质量管理工作过程中,监管力度不足,进而导致石油化工工程出现诸多的实体质量管理问题。如:焊缝咬边、成品管线保护问题等。工程质量管理监督人员的监管作用未能充分发挥,导致石油化工工程建设诸多的质量问题,不利于石油化工工程的健康发展。例:某石油化工企业新建一座5000的储罐,由于施工过程中质量管理人员监督、检查不到位,导致工程出现以下问题:
1.1.1第一圈的壁板环缝焊接处的焊缝存在较多的气孔等内在缺陷。
1.1.2在建成后按规定继续拧基础沉降观测和严密性实验时,沉降值符合要求,但是在实验结束由于放水速度过快,储罐内部形成一定的真空负压,在外界压力的挤压下,导致储罐失衡,工程报废。
1.2缺乏健全的监督管理体制
目前的石油化工工程建设,其在建过程中也建立了相应的质量监督管理站。但是在实践建设过程中,其监督管理作用并没有得到充分的发挥。其主要是由于在实施运行过程中,由于受相关条件的制约,其监督管理工作未能得到有效地实施,进而使得其监督管理作用发挥不充分。同时,在工程的建设过程中,其工作程序不规范,监管不到位,并且相应环节的相关监督管理能力较为薄弱,进而直接影响整个工程管理工作的实施进度和力度,导致工程的整体管效果不佳。例:某炼油工程的延迟焦化装置的建设安装过程中,由于管理体制的缺失导致工程出现以下问题:
1.2.1在管道端口坡度焊接完成后未进行渗透检查就直接进行下一步的焊接施工。
1.2.2在焊接施工过程中,未按施工方案对管道焊接的端口进行封堵,使得管内有“过堂风”。
1.2.3焊接过程中为进行预热措施直接焊接,并且在焊接完成后未及时进行消氢处理。
1.2.4焊接工艺以及焊接方案交涉不到位,焊接施工过程中,未按施工工艺方案进行焊接。
1.2.5施工队伍通过劳动分包合同进行分包施工,导致施工单位管理不到位。
1.3工程设计不合理
当前我国有很大一部分的石油化工工程在设计阶段其设计图纸不合理,勘察设计存在相应的漏洞,并且在设计图纸的检查过程中,检查不到位。使得工程在开工建设后,要对存在问题的部分进行重新的修改、设计,有的甚至是大面积的修改,进而严重影响了整个化工工程的建设进度和工程的施工质量,并且也进一步增加了工程质量监督管理的工作量。
2强化石油化工工程建设质量管理的有效措施
2.1树立正确的质量管理观念
由于石油化工工作高温高压、易燃易爆和有毒有害等特点,进而在生产过程中极易发生各类安全问题。因此,石油化工企业要树立“质量、安全第一”的正确管理理念。在化工工程的建设过程中,项目负责人和管理人员要立足实际,积极主动的提出有利于质量安全管理的有效建议,并联合相关部门和人员和制定相应的管理方案。在工程的建设过程中,管理人员要对可能出现的质量安全问题进行预测,进而来制定相应的解决措施,确保在发生质量安全问题时能及时有效地解决,尽可能的减少损失。
2.2健全质量管理责任制
石油化工企业要进一步健全质量管理责任制,将工程的质量控制目标与责任明确的划分到各个部门和相关责任人身上。健全相应的考核与奖励机制,对表现优秀的员工进行适当的奖励,反之出现质量问题则要进行相应的惩罚。进一步实现员工的个人利于与石油化工企业集体利益的有效结合,有利于提升施工人员的责任意识,树立最正确的质量管理观念,实现自我约束与规范行为。
2.3加强人才队伍的建设
管理人才是进一步确保石油化工工程质量的关键因素。因此,石油化工企业要建立一支具备高技术和高素质的管理队伍来全面贯彻、落实工程质量管理制度和措施,推动石油化工工程建设质量管理工作的顺利开展,提升工程的整体质量。加强对质量管理人员的培训工作,对其进行技术、思想、专业知识等多方面的培训,提升管理人员的综合素质,进而使其在质量管理工作过程中能充分发挥其监督管理的作用。
3结语
综上所述,质量管理工作是石油化工工程建设施工质量的有效保障措施。因此,石油化工企业要树立正确的管理理念,应用先进的施工技术,健全质量管理责任制和质量在监督管理机制,加强质量管理队伍的建设,进而来充分发挥质量管理的监督、管理作用,实现石油化工工程建设质量管理水平的全面提升,进一步推动石油化工企业的健康发展。
采购质量管理论文 篇二
采购质量管理论文
论企业物资采购质量的管理和控制
摘要:目前,物资采购管理是企业发展中至关重要的一个部分,也是确保企业生产经营顺利开展的关键因素。做好物资采购质量的管理可以为企业节约相应的物资,降低企业的成本,使企业的经济效益提高,本文就企业物资采购质量的管理和控制进行了相应的探讨。
关键词:企业;物资采购;质量;管理和控制
中图分类号:F251 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)004-000-01
物资采购质量的管理是对企业物资采购活动的一种监督和控制的措施,它有助于企业的物资得到合理的利用。本文分析了企业物资采购质量管理存在的问题,并提出了企业物资采购质量的管理和控制的措施,以此来确保企业各项经济活动的有效性和合法性。
一、企业物资采购质量管理存在的问题
(一)物资采购理念落后
从企业的物资采购情况来看,目前企业物资采购的管理部门普遍存在观念落后,服务意识不强的情况,导致他们无法适应市场经济发展的需求。一些企业物资采购部门不关心,也不参与到企业的长期发展规划制定中来,在工作中缺乏责任心,没有明确的工作目标。并且一些企业生产计划存在不确定性,使得物资采购的随意性较大,最终造成企业出现货物积压的情况,使得企业的成本增加。
(二)低价中标,物资采购质量无保证
现今,大多数企业的采购部门都使用低价中标的方法来进行采购,虽然压低了价钱但是造成供应商的利润空间变少,他们为了从中获取相应的利益,不得不降低物资采购的质量,这就在一定程度上导致企业物资采购存在低质产品,使物资采购的质量无法得到有效的保障。
(三)质量检验相关的管理制度不是很严密
企业在物资采购的时候,对供应商的资质,现有设备和产品质量都没有一个全面的了解,对产品的质量掌握不到位。并且由于质量检验相关的管理制度不够严密,一些采购人员在物资采购的时候对业务知识不了解,在采购的时候没有严格按照物资采购的标准来进行。除此之外,企业总是把物资采购的责任归结在物资采购部门上,并没有积极的引导各部门的员工都参与到物资质量的控制中来。
二、加强企业物资采购管理的对策
(一)实行集中管理,定点采购
在企业物资采购质量管理中,应该采用集中管理的方式,使企业的物资统一由物资采购部门进行采购,并且物资采购部门要定期对采购的物资进行比价,分析出具有相应优势的供应商进行采购。企业通过集中管理和定点采购的方式,不但可以有效的降低企业的采购成本,还可以防止采购中中饱私囊的情况出现。
(二)完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础
企业应该建立相应完善的物资采购内部控制制度,要结合企业发展的实际情况,来不断的创新和提升企业的物资采购管理水平。企业通过物资采购内部控制的制度可以有效的约束和规范采购的标准,使物资采购管理的质量提高,达到有效控制企业成本的目的。除此之外,强化物资采购内部控制制度,可以把企业的经营活动控制在有效的范围内,使物资采购更加具备合理性和规范性。
(三)加强物资采购价格管理
由于物资采购价格是物资采购的重要基础,企业要根据市场价格的变化,来不断的完善物资采购的情况,在市场价格波动较大的情况下,企业的物资采购部门要根据情况进行调整,并且价格不应该高于组织市场的采购价。除此之外,当实际的采购价低于采购核定价的时候,物资采购部门应该和企业按照相应的比例来进行弥补,如果实际采购价高于采购核定价就由采购部门自己承担,以此来做好企业物资采购质量的控制。
(四)强化质量控制的监督激励机制
企业应该合理的调动各部门,积极发挥各个部门的优势,来强化质量控制的监督激励机制。作为企业的领导者和管理者要不断的完善监测设备和技术机构的检验,提高企业物资采购的信息系统的建设。在企业的实际工作开展中,要制定相应的物资采购质量管理计划,强化集中采购管理,要认真审核每一道工序,防止出现指定采购的情况。除此之外,要加强执法监督检查工作,上级质检部门要对下级质检部门进行有效的监督,及时发现违法和不当的物资采购行为,并且给予纠正。企业要采取一定的激励手段,增强物资采购人员的责任性,使他们积极的做好物资采购工作,从而有效的促进物资采购质量管理目标的实现。
(五)构建与战略供应商的合作伙伴关系
企业物资采购管理的主要目的不但是为了降低相应的成本,更加是为了和供应商建立良好的合作伙伴关系。在以前传统的物资采购中常常存在多个供应商的情况,但是这样的关系不够稳定,并且由于建立合作伙伴关系是一种高风险的策略,一旦失败将会导致大量的资源、机会与成本的浪费,因此,现今大多企业都是采取减少供应商,选择值得信赖的供应商建立合作关系,这样不但可以企业获得长期稳定的物资供应,质量更有保证,还可以及时的了解市场的动态,从中获取有利于企业发展的信息,降低库存水平,增强信息共享水平,从根本上提高企业的经济效益,做好企业物资采购的质量管理和控制,最终产生更大的竞争优势。
三、结束语
综上所述,企业物资采购质量的管理和控制是一项复杂而艰巨的工作,想要做好这项工作企业首先应该实行集中管理,定点采购,完善物资采购内部控制制度建设,提高采购管理水平的基础,并且要加强物资采购价格管理,提高物资采购人员的综合素质。除此之外,要强化质量控制的监督激励机制,构建与战略供应商的合作伙伴关系,通过有效的措施来实现对企业物资采购过程的有效控制,以此来增强企业的经济效益,使企业实现利润最大化。
参考文献:
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[采购质量管理论文]
质量管理论文 篇三
摘要:病案反映了医疗行为的最原始状态,对医疗教育、医疗科研、医院管理决策、医院经营、医疗纠纷的处理、医疗保险卫生防疫等各个方面具有较高的参考价值。病案质量管理贯穿于医疗服务的全过程,是衡量医院管理水平、医疗质量、医护人员素质的重要内容。本文运用全面质量管理理论探讨了以质量为中心,全员参与为基础,全环节、全过程管理为手段的病案质量管理体系,形成管理主体多元化、质量管理全程化、质量培训全员化、质量控制全面化的病案质量管理长效机制,持续改进,最终实现医疗服务质量的循环上升。
关键词:全面质量管理;病案质量管理;质量监控
病案是以文字形式记录患者疾病的症状、体征和医师诊断、治疗、护理的医护文书,它不仅在医疗、科研、教学、医院管理和医疗统计等方面具有重要意义,而且在健康保险、伤残鉴定、医疗过失责任的追究等民、刑事诉讼中也具有重要的法律效力。全面提高病案质量是规避风险,避免不必要的医疗纠纷,保障医院的合法权益,更好的体现医疗质量,完善医院管理,提升医院形象的重要举措。
一、全面质量管理理论
全面质量管理是质量管理发展的最新阶段,是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下,进行市场研究、设计、制造和售后服务,把组织内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系,概括起来就是指全员参与、全过程控制、全组织重视并落实的管理活动。(1)全员参与的质量管理。产品质量是组织内各方面、各部门全部工作的综合反映,任何一个人的工作质量都会不同程度直接或间接地影响产品质量,质量人人有责。(2)全过程控制的质量管理。质量产生、形成和实现的整个过程由多个相互联系、相互影响的环节所组成的,整个过程的每个环节相互影响又相互联系,都对最终质量的形成有或轻或重的影响,为了保证和提高质量,必须树立以预防为主,不断改进的思想,把影响质量的所有环节和因素都控制起来。(3)全组织重视的质量管理。组织各管理层次都应该承担并明确各自的质量管理活动内容,充分发挥各部门的质量职能,形成“以质量为中心、领导重视、组织落实、体系完善”的质量管理体系。上层管理者侧重质量决策,制定质量方针、质量目标、质量政策和质量计划,协助各部门、各环节、各类人员的质量管理活动,中层管理者侧重贯彻落实上层管理者的质量决策,并对基层管理工作进行具体的管理,基层管理者则要求每个职工要严格地按标准进行,并结合本职工作,开展合理化建议和质量管理小组活动。
二、病案的全面质量管理
我们可以把为病人提供诊疗服务的医院看作是为社会输出健康人的企业,则它也有一个质量链,医院的主要客户是病号,产品是出院的健康人。而作为疾病诊断、治疗过程的载体、病人病情演变和转归过程的真实记录的病案,则是质量链中重要的一个环节。病案从开始形成到入库、归档、调阅是一个涉及多部门、多层次人员参与的一个连续流动的过程,借鉴全面质量管理的思路,强化全体人员的质量意识和责任意识,对影响病案质量的全过程和各种因素进行全面、系统的管理,以达到病案质量管理的经常化、标准化、科学化。
1、病案质量的“全员管理”。病案是病人在医院诊断、治疗全过程的原始记录,包含有首页病程记录、检查与检验结果、医嘱、手术、护理记录等,主要从参与病案信息形成的医疗、医技、护理人员和病案信息管理人员加强病案教育和培训,重点培养病案质量意识和责任意识,自觉履行职责。一方面,组织医务人员学习《医疗护理文书书写规范》,树立全员病案标准意识,使病案书写达到规范化和标准化。同时,组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》,从法律角度认识病案,在病案的书写过程中注入法律观念;增强责任意识。另一方面,加强对病案信息科员工素质的强化定位和培训,实行责任管理,促使各级人员加强工作责任心,确保病案质量。最终形成人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量的一个科学的、完整的病案质量保证体系。
2、病案质量的“全过程管理”。从病人初诊开始,至病人入院、诊疗、出院以及各种原始病案资料的建立、收集、整理、归档、供应以及病案的保存与销毁,形成了病案管理的全过程。只有作为上一个环节供应者,为下一个环节的使用者提供高质量的产品和服务,才能保证病案信息科室用高质量的产品来为病案使用者提供满意的服务。树立并不断强化病案形成全过程的质量管理意识,对病案的内容、填写标准、排列顺序及贮存、保管、使用等病案形成过程中每一个环节及环节之间的“接口”的质量进行全程的管理,将质量控制方式从传统的终末质控转移到环节质控上来,变“事后把关”为“事中把关”,力争把病案中的差错及缺陷消灭在萌芽中。
3、病案质量的“全医院管理”。成立以业务院长领导的病案管理委员会,围绕质量管理目标,构建质量管理体系,制订质量控制措施,推行病案的全面质量管理;成立以病案信息科主任为组长的质量管理工作小组,负责贯彻落实质量方针,制定病案质量管理制度如电子病历质量管理与奖惩规定、三级医师查房制度、交接班制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度、术前讨论制度等,定期组织病案质量控制专家对病案的检查评比,划分病案质量等级,组织病案质量展览,开展病案质量教育和培训,提高病案管理的群体质量意识;成立以相关科室主任为组长的科室质控小组,实行目标管理责任制,定期开展QC小组活动,进行病案质量的自查、分析、评价、改进。最终形成以医务科为中心,病案信息科为纽带,各相关临床科室为基点的病案质量监控长效机制,持续改进.循环反复,为病案质量管理的良性循环提供可靠保障。
参考文献:
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[3]哈丽阳,马风军。全面质量管理在病案信息科的运用[J]。中国病案。2009(10)。
质量管理论文 篇四
摘要:市政工程是城市建设中的重要组成部分,直接关系到城市的规划和发展。市政工程是城市的基础性设施,所以需要保证工程项目的施工质量。由于市政工程的施工环境比较复杂,在施工的过程中会受到诸多因素的干扰,所以需要加强施工质量管理。为了完善工程施工质量管理,需要建立完善的质量管理体系,加强对施工材料的质量控制,强化施工过程中的监督管理力度,做好全过程质量管理,切实保证市政工程的施工质量。
关键词:市政工程;施工质量控制;问题;对策;研究
随着城市化水平的逐步提升,市政工程无论是在数量还是规模方面都有所增加,这就对施工质量有了更高的要求。影响市政工程施工质量的因素较多,设计方案的水平、工序安排、人员调配、施工材料的质量以及监督管理等等,都会对工程的施工质量造成一定的影响。为了保证工程的施工质量,需要对其进行全过程质量管理,做好各项施工资源的优化配置,协调好各个单位之间的关系,严格按照规范要求的标准执行,对各个环节都严格把关,从而确保工程项目的施工质量。
1市政工程施工质量管理中存在的问题
1.1施工材料质量控制不严
施工材料是市政工程施工中的重要组成部分,施工材料的质量直接关系到工程的施工质量,所以需要对施工材料严格把关。但是部分施工企业的质量意识不强,过分地看重于眼前的利益,所以对施工材料的质量没有严格把关。在材料采购的过程中,往往存在以次充好或者吃回扣的现象,从而导致施工材料的质量在源头上就存在隐患,直接威胁到工程的施工质量。由于缺乏健全的质量管理制度,所以在施工材料进场时缺乏必要的检查程序,或者由于检查不严而无法控制材料的质量。在施工材料进场后缺乏科学的管理,材料的堆放比较随意,没有做好防潮、防雨和防火等措施,从而导致材料在存放期间容易发生变质等现象,造成了高额的成本支出。
1.2招投标工作不完善
市政工程采取招投标制度是控制施工质量的重要举措,通过招投标制度能够对施工企业的施工资质以及企业实力进行控制,从而为工程的施工质量提供有力的保障。但是在实际操作过程中,由于利益关系,招投标工作往往存在暗箱操作的行为,招标方故意将标底透漏给投标企业,最终双方获利,而损失了国家的财产。有些招标项目在招标的过程中会指定投标对象,不仅对其他的投标企业不公平,同时也对市政工程的施工质量造成极大的威胁。在有些招投标工作中,由于程序控制不严,即使有招投标制度,但是却没有按照其规范要求执行,对于有些投标企业只考虑了工程报价,却没有考虑到施工技术方案的水平,所以在实际施工的过程中,会因为施工水平过低而影响到工程质量。
1.3设计工作不到位
设计工作是影响市政工程施工质量的重要因素,因为在设计阶段就已经对工程的施工程序、材料的型号和规格以及施工技术规范等进行了规划,在施工的过程中需要严格按照设计图纸执行。但是有些工程的设计水平不高,直接影响到工程的施工质量。设计人员没有深入现场进行调查分析,对于施工现场的地质条件以及周围的环境了解不清,仅仅是通过查阅资料或者听别人讲述来进行了解,所以设计方案缺乏科学性,在实际执行的过程中,会因为与实际情况不符而需要更改设计方案或者返工,不仅影响到施工质量,同时还会延误施工进度,提高施工成本。有些设计人员并没有结合工程的实际状况进行设计,而是套用其他工程的设计方案,在缺乏实证性的基础上,工程的施工质量受到极大的影响。
1.4监理单位质量管理存在的问题
现在的市政工程监理单位多,监理人员素质参差不齐;监理机构管理混乱、作风较差。大多数中小监理单位或中小监理项目的现场监理机构内部管理很差,严重欠缺质量控制的正常程序、制度、手段;监理在工序质量控制方面往往力度不够,手段不多;现场监理机构的权力有限,责任很大,能力不足。
2加强市政工程质量管理的对策
2.1强化施工材料管理与控制
材料采购人员应具备一定的质量鉴定水平和选择材料方面的知识;选择信誉良好的供货商以保证货源充足,保证施工中材料质量和施工进度,以免因供货不足或出现不合格产品影响工程施工;加强材料验收检查,坚决避免不合格材料进入工地;严格按照施工的进度和需求采购各种材料并按照顺序进场,进场后的物料按照种类进行摆放和存储,存储区域防水防潮,并安排专人值守。
2.2加强招标控制
为了确保招投标工程的顺利进行,应该规范招投标市场的经营秩序,确保招投标工作能够在公开、公平、公正的环境下进行,提高透明度,确保有实力、有能力的施工企业参与到投标工作中。制定完善的招投标制度,并且提高执行能力,将各项标准政策贯彻落实。组建权威的专家组对投标企业进行评选,首先应该对投标企业的施工资质、企业信誉、企业实力进行筛选,不合格企业一律不得参与竞标。对于招投标的过程进行全程监督,防止暗箱操作现象的发生。引导招投标工作人员以及竞标企业的规范化意识,严格按照规定的程序运行,从而选择优秀的施工企业,为工程的施工质量提供有利的保障。
2.3严控设计质量
设计方案的水平直接关系到工程的施工质量,因为一切施工程序都是按照设计方案执行的,所以应该严格重视设计方案的质量。为了保证设计方案的合理性,设计人员应该深入施工现场第一线,对施工现场的地质水文状况进行详细的调查分析,并且了解施工现场周边的地理环境,明确地下管线的布置情况,为设计方案的制定提供有利的依据。在进行设计的过程中,切忌照搬照抄其他工程的设计方案,因为实际情况不同,所以不仅存在技术上的限制,同时在经济以及管理方面也会受到制约。所以需要根据工程的实际状况,制定适宜的设计方案。随着时代的发展,在进行城市建设的过程中,对于市政工程建设的标准不断提升,需要与城市的规划与发展保持一致。所以说设计人员应该不断提升设计水平,及时了解国内外先进的设计理念,大胆尝试,勇于创新,为城市建设做出更大的贡献。
2.4加强施工监理的力度
监理单位是对工程的施工过程进行监督管理的单位,为了保证工程的施工质量,应该聘请专业的监理公司对工程进行监督管理。对于监理公司的选择一定要具有监理资质,并且具有良好的信誉,监理人员具有良好的综合素质。制定完善的监理制度,对工程的施工过程进行全程监督管理,确保工程的施工质量处于可控状态下。
3结束语
市政工程是城市建设中的大型项目,对于城市的发展具有重要的意义。市政工程一般都具有施工周期短、施工环境复杂、参建单位多等特点,所以控制工程的施工质量尤为关键。为了确保市政工程的施工质量,需要建立完善的质量控制体系,加强人、材、机的优化管理,协调好各个单位之间的关系,严格按照规范标准操作,为工程的施工质量创造有利的条件。
参考文献:
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工程案例 篇五
文章以江苏某地区一重机联合厂房和小中心辅房工程为例,对建筑装饰施工组织和质量管理展开相关描述。该厂房于2010年12月开工,竣工时间是2012年9月。整个厂房主体为钢结构,办公楼框架结构占地总面积为144673平方米,钢结构一层,办公楼三层,整个工期为10个月,外墙是金属和玻璃幕墙,内外装同时进行施工。每一个工程都具有其一定的特殊性质,就本次工程而言,主要以四个问题为主。首先,内外装同时进行装饰施工指示,外部装饰会给内部装饰的施工进展造成影;其次,不同的装饰部分同时施工,进行交叉作业,使得作业面不能够有效的展开;然后,现场文明施工,质量和安全管理问题比较突出;最后,规定工期较短建筑装饰施工组织和质量管理陛下发挥出重要的作用,以此来解决上述的四点问题,从而达到保证施工秩序和质量,并且按时完工的目的。其解决方案为,合理对施工组织进行设计,并且根据现场的实际情况,全方面进行考虑,制定出科学合理的施工方案,对办公楼内部和外部的装饰作业实行区域化的施工管理,做好明确的分工。在此基础上,采取科学有效的施工组织和质量管理的方式方法,同时也要对团队的建设进行管理工作,协调团队内部和团队之间的关系,做好明确的组织分工。对于质量管理方面,做好明确的责任划分,并且成立相应的监督机构。这种方法经过多次实践得以证明,是一套有效的施工组织和质量管理的措施,能够确保建筑装饰企业能够在工程项目的施工当中顺利竣工和验收,并且能够有效的提高企业管理的质量,促进企业发展。
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