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第一篇:公司总裁在百货商场招商发布会上的致辞
文章标题:公司总裁在百货商场招商发布会上的致辞
尊敬的汪区长,尊敬的王局长,尊敬的姜会长,**区主管部门的有关领导,新村街道办事处、中国商联会、中国百货商业协会的各位领导,各位品牌商代表,各位媒体记者,大家下午好。
感谢各位嘉宾来参加北京**百货招商发布会,在这里我首先介绍一下北京**集团的情况:北京**集团成立于1997年,到今天整整十年了。在这十年当中我们立足于北京的各大商业企业,主营金融服务,创造了一个又一个辉煌。集团发展到今天,旗下拥有担保公司、卡业务公司、典当行以及包括今天成立的北京**百货商场有限公司等十余家分、子公司。**既是全国最大的消费卡的发卡机构,也是2014北京奥运特许商品的最大的零售商。
**集团涉足百货行业,是我们整个集团团队领导班子大家共同的梦想,同时,也是我们**集团向下游产业发展的必然选择。因为:**集团十年来积累了大量的商业经验,又与北京众多的二十几家大型的商业企业有着既深入又广泛的合作,而这种合作,有的已经持续了八年到九年。在合作过程中,我们熟悉和掌握了大量客户资源、流程管理经验以及众多的商业人才,过一会介绍我们的团队大家会注意到,我们的团队来自于北京的众多的知名的优秀的商业企业。
集团投资商业,我们刚才看到了这样漂亮的一个建筑,一个近六万平米的大型百货商场是由我们集团独自投资的,靠我们集团的雄厚的经济实力独自开发的,没有1分钱的贷款,也没有外债,这也为我们日后的经营创造了一个良好的条件,使得我们经销商的风险降到最低。那么也在这里顺便向大家保证,向各位厂商保证,**集团的一个非常大的优势就是**百货绝不会拖欠货款,而且我们正在研发比其他百货商场更快结算速度的信息管理系统。
**百货地处北京西四环南路的一号,我们的门牌号就是西四环南路一号,又沾西又沾南,我们的招商册子上有一个广告语,说:“北京西,商场稀;北京南,购物难”,但是刚才跟汪区长我们也谈到,今天的**已经不是以前的**了,大家有机会可以到西南四环的那个拐点去看一下,看一下总部基地,看一下现在良好的**开发园区建设的成果,还有我们这个商圈已经渐渐形成的一个雏形,北京的第六商圈也即将形成。
**集团的总部在金融街,今天我从金融街的复兴门开车过来的时候,我就在想,北京以复兴门为一个轴心,复兴门向西,长安街延长线以南,复兴门沿二环路向南以西,广大的区域占北京的版图将近1/4,竟然没有一家2万平米以上百货商场,一家也没有,那**百货开创了第一,同时也是我们**区一个非常重要的一个商业设施。今天**区的很多领导也都到场,在这里呢,我们觉得我们有能力共同把这个百货做好,也仰仗我们各位的厂商来配合我们。
最后,我再次感谢所有到场的领导和嘉宾,也希望通过这次招商会,各位品牌商能够进驻**百货,与我们一起打造新百货,抓住新机遇,为新**新北京建设一个新商圈做出我们的贡献。谢谢大家!
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第二篇:百货商场招商入门
顺鑫顺億百货商场招商入门培训
目前零售百货行业最为缺乏的,是从事招商和营运管理方面的人才。往大里说,人才匮乏是制约企业发展的瓶颈,以扩张为主要战略的零售百货企业尤其受到影响,是亟待解决的问题;往小里说,“物以稀为贵”,一个在招商或营运管理方面久经沙场、经验丰富的管理人才自然也就成了“香饽饽”,非常抢手,令人羡慕。
那么,什么样的人才适合做招商工作?如何开展招商工作?做招商工作应注意些什么呢?这里以入行的基本要求来做几点要求。
一、什么样的人适合做招商工作?
1.相关经验的要求
2.从业者性格的要求
二、如何开展招商工作?
1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
2.寻找潜在合作商户。
3.谈判与签约。
4.协助商户办理进场手续。
5.跟进商户在卖场的经营状况。
三、做招商工作应注意些什么?
1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
2.锻炼、学习谈判能力。
3.注意处理好百货店与商户的关系。
4.注意处理好招商职能与营运职能的合作关系。
四、招商前的准备工作有哪些?
1. 熟记招商平面图、商品布局图、铺位位置图;
2.熟记现有招商政策及招商签约流程;
3.调整好招商心态,梳理谈判思路,树立必胜信心;
4.想好疑难问题解答应对措施;
5.准备好招商资料及工具,如名片、计算器、平面图、各种图表;
2014-11-8
第三篇:百货商场如何招商及技巧
百货商场如何招商及技巧
以下几种方式可以参考:
1。你的百货商场是几层,哪一层用来招商或是一个待开业没有项目的全部?
2。你的百货商场是专柜来招还是以会员制来招?
3。现在一般的商场招商(请你关注wWw.haowoRD.cOm)不外乎三种情况a。就是会员制招商b。股份制招商(这一招最厉害)。c加盟式招商(目前最流行)
商场招商谈判技巧
商场招商谈判技巧谈判技巧是采购人员的利器。谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍,下列谈判技巧值得超市采购人员研究:
一、谈判前要有充分的准备:
知已各彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本企业的了解,对供应商的了解,本企业所能接受的价格底线、目标、上限、以及其他谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。
二、谈判时要避免谈判破裂:
有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
三、只与有权决定的人谈判:
超市的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可避免事先将自身的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。
四、尽量在超市办公室内谈判:
在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援同时还可节省时间与旅行的开支。
五、策略交换的需要:
有经验的采购人员知道对手的需要,在非原则的问题上尽量满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。
六、必要时转移话题:
若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓和紧张气氛。
七、尽量以肯定的语气与对方谈话:
否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子因而对方也会愿意给面子。
八、尽量成为一个好的倾听者:
一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
九、尽量为对手着想:
谈判不需要赶尽杀绝、毫不让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿在威胁的气氛下谈判,保持供应商良好的合作关系是采购人员的重要职责。
十、以退为进:
有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是很好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
十一、不要误认为50/50最好:
有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件。
十二、谈判的十二戒
采购人员若能避免下列十二戒,谈判成功的机会大增。
1、准备不周。
2、缺乏警觉。
3、脾气暴燥。
4、自鸣得意。
5、过分谦虚。
6、不留情面。
7、轻诺寡信。
8、过分沉默。
9、无精打采。
10、仓促草率。
11、过分紧张。
12、贪得无厌。
第四篇:百货商场招商入门
百货商场招商入门
目前零售百货行业最为缺乏的,是从事招商采购和营运管理方面的人才。往大里说,人才匮乏是制约企业发展的瓶颈,以扩张为主要战略的零售百货企业尤其受到影响,是亟待解决的问题;往小里说,“物以稀为贵”,一个在招商采购或营运管理方面久经沙场、经验丰富的管理人才自然也就成了“香饽饽”,非常抢手,令人羡慕。
百货企业出于减低经营风险、增强市场敏感度和增加现金流等多方面考虑,大多采取与各类商品品牌的厂家、经销商或代理商合作的经营模式运营,由其进场设立专柜,商场统一收银和结算货款。作为引进商品品牌进场经营的招商职能,在整个商场运营流程中显得举足轻重。招商做得好,可以引进一些与商场经营风格一致的商品品牌,商场的经营业绩能够得到有效保证;招商做得差,商场或者经营品牌分布杂乱,毫无特色,或者无品牌可进,大片空场,经营收益无法保证。
据悉,业内品牌渠道广泛、招商经验丰富的高级招商人员,雇佣月薪高达上万元。无论从宏观或是微观来看,招商工作都是具有挑战性和高收益的未来被看好的工作。那么,什么样的人才适合做招商工作?如何开展招商工作?做招商工作应注意些什么呢?这里以入行的基本要求来做几点粗浅分析。
一、什么样的人适合做招商工作?
1.相关经验的要求
招商职位相对而言,比较看中适岗人员的相关从业经验,学历倒在次要的位置。除有完全的同职经验外,具有产品销售工作、国内贸易谈判经验和其他市场营销工作的经历,都能够促进掌握招商工作。目前百货商场的经营主导产品仍然是以服装为主,具有服装或相关商品市场经验的人,因其对商品具有一定了解,掌握该类商品的市场特点而容易受到零售百货企业的青睐。除此之外,一些从与百货商场合作的商品品牌厂家、经销商和代理商那里流出的业务人才也是比较适合的人选。当然,只要未曾具备同职经验,仍须接受百货商场系统完善的招商培训后,才能上岗。
2.从业者性格的要求
乐观外向、反应敏捷、思路清晰和善于处理人际关系是招商人员最需要的性格特征。招商工作经常与客户打交道,需要进行大量的市场调研和商业谈判工作。做招商最看重的是招商人员已积累的商户资源和市场信息资源,没有长期八面玲珑的交际基础,这些资源是无法获得的,同时,招商工作必须依据百货店经营策略和计划来开展工作,所以,思路清晰地按要求操作,按计划执行,也是招商人员所必须做到的要求。
二、如何开展招商工作?
1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
招商人员开展工作前,首先应了解百货商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得,如该百货商场以经营什么商品为主,什么为辅?经营档次如何?是高档,中高档,还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前,一般会形成分布规划的卖场平面图,理解平面图要求,按要求引进品牌,是招商员应关注的地方。一般在平面图上,可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称,招商员可以按此要求选择潜在合作商户。
不论是新场开业还是老场调整,都会形成时间和工作量分配的招商工作计划,由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排,因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求,如:至何时以前,商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等,如不能在规定时间内完成上述工作,则将影响其他相关职能的工作进展,因此招商人员应特别关注此类计划信息,做好相关工作。
2.寻找潜在合作商户。
寻找可能合作的商户是建立在对百货商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下,就必须要了解供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的百货商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上,选择适合商场风格,并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在商户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作商户,就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:是厂商、经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:保底抽成的额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。
4.协助商户办理进场手续。
合同申报完成,商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续,包括:缴交费用、进场装修、运送货架货品等,由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面,作为与商户沟通时间最久,彼此相对熟悉的招商人员,应该在商户有需求的时候给予帮助,就进场事宜协调各方关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业。
5.跟进商户在卖场的经营状况。
商户所设专柜开始营业,招商人员应抽出时间来了解其经营情况,与之前的预测进行分析比较,发现经营情况不尽人意,应配合店内营运职能和商户查找原因,分析不足,积极考虑改善现状,提升经营业绩。一般情况下,专柜经营不理想的问题多为:位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题,可分析直接原因,针对性地进行改善工作。另外,如专柜经营情况超出预期,招商人员也应认真分析其中的原因,汲取判断商户经营水平的参考信息,应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。
三、做招商工作应注意些什么?
1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
对商品、品牌、各种类型的商户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。
保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处理,拿捏得当。
2.加强谈判能力。
虽然说光凭嘴皮子,说得天花乱坠,也不能为商户经营业绩打下坚实的合作基础,但有效的信息沟通和思想交流能力仍然可以帮助招商人员最大限度争取目标商户的
进驻,同时,具有诚意的谈判结果也有利于增进商场和商户的彼此了解,在商户心中形成良好的商场形象,即便暂时没有合作机会,但条件成熟,目标商户仍然会考虑进驻百货商场。谈判能力提高的途径,一个是向从事招商工作的前辈虚心请教,以避免少走弯路,多交“学费”;另一个是进行自学,可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识,对工作是有促进作用的。
3.注意处理好百货店与商户的关系。
商户进驻商场后,实际上形成了与多个职能对话和交流的局面,在很大情况下会面临“多头”管理,如果处理不当,将造成设柜商户“上当”的负面心理,进而发展到抵触管理,影响经营,其结果必然是经营内耗增加,商户和商场都受损失。招商人员在联系商场与商户的沟通渠道方面具有天然的优势,如能积极参与、妥善处理两边接口的关系,化解一些不必要的误解,起到“润滑剂”的作用,则能帮助共同解决问题,改善经营状况,使商场与商户实现共嬴,这也体现了招商职能另一个重要的存在价值。
4.注意处理好招商职能与营运职能的合作关系。
依据工作惯性,招商职能是引进商户设柜的,而营运职能则是管理商户设柜的。由于经营活动过程的复杂性,彼此之间发生摩擦的可能性非常高,典型的例子是:如果处理不当,招商职能对商户是一好百好,不加控制,而营运职能则对商户是凶神恶刹,百般压迫。这种矛盾一旦激化,受到损失最大的自然是商场。作为招商人员,商场利益是工作的最高利益,秉持公正、客观的心态对待商户,做事严谨,保持廉洁,坚持原则,是招商员趋利避凶的“法宝”,在处理商户专柜问题而引起的营运职能的冲突中,应就事论事,客观处理,相信在确保公司利益的大前提下,秉承公正、坦然的心态,问题一定能够解决。
很多事情,说起来容易做起来难。真实的体验是最好的经验。招商工作在百货商场经营过程中是比较核心的部分,无论从大环境的人才匮乏的角度出发,还是从小环境的“物以稀为贵”的“利己”主义着想,它都是一项有意义、有兴趣、有前景的工作,如果你认为有这样的潜力,那就不要再犹豫和等待,努力吧。
第五篇:商务局局长在百货商场招商会上的致辞讲话
文章标题:商务局局长在百货商场招商会上的致辞讲话
尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!
非常高兴这次来参加**举办的招商会,刚才大家也听到这是我们**区第一家高档时尚百货专业的旗舰店。今天我刚到这个会场来就有一个领导提了一个问题“这样一个高档的百货在**区能行吗?”。提出这样的问题不能说没有道理,这个问题说明了我们**区在市民脑子中的一种认识一种概念一种印象,今天在这里我就想重点回答一下这个问题,有三个方面:
第一个方面我想首先介绍一下我们**区整体商业发展的一个情况:**区在北京城八区当中区域面积排名第三,我们的社会商品零售额去年年底达到320亿元,在我们首都18个区县排名第三。**区商业的基础,各类商业业态应该说非常齐全。**区常住人口达80万,总人口达到150万人,同时我们的人口结构人口素质在不断的提高。可以说**区自改革开放以来取得了巨大的成就,发展的基础不断得到了增强,这是我想讲的一个方面,总的来说是我们**区的一个环境。
第二个方面是说我们**百货所处的我们西南四环第六商圈,或者叫我们的**科技园区。**科技园区经过10多年的发展,现在已经创出了总部基地的牌子,现在这里已经入驻了3000多家高新技术企业,总收入达到700多亿元,同时总部基地已经吸引了200多家国内外知名企业入驻,总部基地和科技园区高级员工达到10万人以上,在园区的周遍我们已经形成了欧尚超市、乐华梅兰建材市场,还有我们即将开业的**百货以及我们现在正在建设的鹏润国际时尚交流中心。应该说这些现代化设施的建成,不仅促进了**科技园区总部基地的发展,同时**科技园区的发展也会为这些商业设施的发展创造良好的基础和条件。这是我想回答的第二个问题,说明了第二条理由。
第三条理由,刚才大家看到我们**百货以一种非常现代、风格独特的、非常超前的姿态将会出现在我们北京的西南,我想不仅要填补我们首都南部地区现代时尚百货的空白,同时也会成为首都时尚百货的标志、一个旗舰标志、一个新型的百货的标志。我相信,**百货落户**区,落户北京西南,必将迎来我们广阔的发展空间,同时也会为广大的品牌厂商创造良好的发展机遇。
最后祝贺我们**百货这次招商活动取得圆满的成功,预祝我们**百货在今后的发展中取得更加辉煌的成绩。
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