在网格化系统培训班上的讲话
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(2022年*月*日)
尊敬的各位领导,各位同仁:
很荣幸能作为学员代表在此发言。首先,我谨代表与会的全体学员,衷心感谢领导的关心厚爱,感谢指挥中心的精心组织,感谢所有授课老师的辛勤付出!感谢你们为我们创造了一个学习和交流的机会,一个理论与实践紧密结合的培训平台!
弹指一挥间,第二期网格化系统培训班即将落下帷幕,此时此刻,我们的心情非常激动。因为在这段时间,我们通过专题报告、专题研讨、专题观摩的学习,让我们收获颇丰,受益匪浅。既增强了我们理论知识,又强化了我们业务技能,还开拓了我们系统思维。虽然,培训班的学习已结束,但是我们新的使命担当才刚开始。下一步,我们将继续努力,以实际行动切实把学习成果转化为实践运用,决不辜负各位领导的殷切期望。我决心从以下三个方面着手发力。
1、提高站位,加强学习。当前,网格化服务管理工作,业务范围不断拓展,技术要求不断提高,作为一名指挥调度中心坐席员,必须时刻增强补课充电的紧迫感,全面加强能力建设,持续锻造过硬本领。以学中干、干中学,学以致用,克服“本领恐慌”、“知识恐慌”、“专业恐慌”,做到做一行专一行、干一行精一行。
2、提升标杆,勇争一流。标准决定质量,只有高标准才有高质量。我们将充分发扬专心专注专业的工匠精神,坚持细致精致极致的工作理念,在业务流程上不仅注重质量,还注重过程,更注重结果,不仅突出全局,更精雕细节。我们始终牢记“没有最好,只有更好”,时刻对标对表每一项工作标准要求,严格把控好每一个环节、精准到每一个细节,确保每一项工作按质高效完成。
3、提振精神,强化担当。坚持以优良服务效能,践行全心全意为民服务的宗旨理念。进一步自我加压,强化责任担当,狠抓工作落实,全力克服“等、靠、要”的思想,做到躬身入局、雷厉风行、只争朝夕。面对问题不躲不闪,以逢山开路遇水搭桥的勇气,舍我其谁非我不可的霸气,直面问题,解决问题。对上级交办事项,以“马上就办、办就办好”为落实要求,以“不折不扣、全力以赴”为执行标准,扎实推进各项工作开展完成,确保我们的“辛苦指数”换取到群众的“幸福指数”。
最后,欢迎各位领导、各位老师、各位同仁莅临**镇指挥调度中心指导交流工作,使我们的工作更上一层楼。谢谢!